終端導(dǎo)購銷售實(shí)戰(zhàn)十二式ppt課件

1、 -有效銷售有效銷售-招式總綱招式總綱 循序漸進(jìn)，步步為營循序漸進(jìn)，步步為營 眾志成城，共筑輝煌眾志成城，共筑輝煌 此招式必需全部掌握，融會(huì)貫穿，并隨機(jī)應(yīng)變，才此招式必需全部掌握，融會(huì)貫穿，并隨機(jī)應(yīng)變，才干發(fā)揚(yáng)淋漓盡致，及至其最大威力干發(fā)揚(yáng)淋漓盡致，及至其最大威力第一式：正確的迎客技巧 “531法那么：法那么：“5米關(guān)注、米關(guān)注、3米凝視、米凝視、1米搭話米搭話 總結(jié)：不要放棄任何一個(gè)能顧客接觸的時(shí)機(jī)！總結(jié)：不要放棄任何一個(gè)能顧客接觸的時(shí)機(jī)！ 第二式：自動(dòng)出擊估測(cè)購買范圍 “123法那么：法那么：“1講，講，2看，看，3思索思索 總結(jié)：一定要自動(dòng)減少顧客購買范圍，協(xié)助本人把銷售行為集總結(jié)：一定

2、要自動(dòng)減少顧客購買范圍，協(xié)助本人把銷售行為集中，防止引見的盲目性！中，防止引見的盲目性！ 第三式：協(xié)助顧客選擇產(chǎn)品型號(hào) “456法那么：法那么：“4定，定，5轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)，6做主做主 總結(jié)：許多顧客在選擇產(chǎn)品時(shí)，并沒有多少主意，就看我們是總結(jié)：許多顧客在選擇產(chǎn)品時(shí)，并沒有多少主意，就看我們是如何引導(dǎo)他們了！如何引導(dǎo)他們了！ 第四式：說出產(chǎn)品獨(dú)特的賣點(diǎn) 先先“點(diǎn)點(diǎn) 再再“突突再再“襯襯后后“下套下套總結(jié)：一定把握綠葉烘托紅花的度！不能由于想銷售這款詞典，總結(jié)：一定把握綠葉烘托紅花的度！不能由于想銷售這款詞典，把另一款詞典貶的一無是處。萬一顧客想購買時(shí)那款詞典怎樣辦把另一款詞典貶的一無是處。萬一顧客想購

3、買時(shí)那款詞典怎樣辦呢？呢？ 第五式：抓住顧客普遍最關(guān)懷的問題 “人有我亦有，人有我亦有， 人無我卻有人無我卻有 總結(jié)：一定要記得在顧客最關(guān)懷問題上著重強(qiáng)調(diào)我們和他人總結(jié)：一定要記得在顧客最關(guān)懷問題上著重強(qiáng)調(diào)我們和他人差別處，優(yōu)勢(shì)處！差別處，優(yōu)勢(shì)處！ 第六式：讓顧客感受產(chǎn)品，提出異議 “拒唱獨(dú)角戲拒唱獨(dú)角戲 總結(jié)：千萬不要單獨(dú)一人唱獨(dú)角戲！讓顧客充分參與進(jìn)來，總結(jié)：千萬不要單獨(dú)一人唱獨(dú)角戲！讓顧客充分參與進(jìn)來，才干有效溝通，詳細(xì)分析，留給顧客深化印象！才干有效溝通，詳細(xì)分析，留給顧客深化印象！ 第七式：某些時(shí)候要扮演專家角色 “知己知彼，百戰(zhàn)百勝知己知彼，百戰(zhàn)百勝 總結(jié)：先下手為強(qiáng)，即使是缺陷也

4、要變成優(yōu)勢(shì)先講出來。 第八式：是不是一切的優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)都要講呢？ “察言觀色，因勢(shì)利導(dǎo)察言觀色，因勢(shì)利導(dǎo) 總結(jié)：在一味引見產(chǎn)品時(shí)，一定要留意下顧客的表現(xiàn)！總結(jié)：在一味引見產(chǎn)品時(shí)，一定要留意下顧客的表現(xiàn)！ 第九式：目的顧客能否要轉(zhuǎn)移呢 ？“鎖定目的，先來后到鎖定目的，先來后到 總結(jié)：別做丟了西瓜總結(jié)：別做丟了西瓜,撿了芝麻的行為撿了芝麻的行為! 第十式：誘導(dǎo)顧客下定購買的決心 “訊問，暗示，一錘定音訊問，暗示，一錘定音 總結(jié)：顧客決議購買的決心是需求他人幫他決總結(jié)：顧客決議購買的決心是需求他人幫他決議的議的! 第十一式：別忽略借助賣場(chǎng)主管的力量 “借力發(fā)力，游刃有余借力發(fā)力，游刃有余 總結(jié)：適當(dāng)?shù)臅r(shí)候記得借用外力！總結(jié)：適當(dāng)?shù)臅r(shí)候記得借用外力！ 第十二式：做到了“粘、別忘記最后的一“攔！ “是，但是是，但是 法那么法那么總結(jié)：顧客要走時(shí)，一定想法攔住他或者給他留個(gè)前往懸念或理由。總結(jié)：顧客要走時(shí)，一定想法攔住他或者給他留個(gè)前往懸念或理由。 導(dǎo)購壓服顧客購買的最后三步第一步，直接問顧客能否意欲購買。第一步，直接問顧客能否意欲購買。 第二步，重述顧客的顧慮。第二步，重述顧客的顧慮。 第三步，再次向顧客保證他無須擔(dān)憂那些問題。第三步，再次向顧客保證他無須擔(dān)憂那些問題。 與其他完全無視顧客顧慮的銷售員相比，知道這樣做的銷售員往往能促進(jìn)更與