安徽省干部教育網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺蕪湖培訓(xùn)PPT課件

1、基礎(chǔ)平臺方案第第2頁頁/共共23頁頁第1頁/共23頁n 安徽干部遠程培訓(xùn)平臺提供給各個單位共享，平臺放置在圣泉路IDC機房-核心層由流媒體、數(shù)據(jù)庫等服務(wù)器和防火墻等網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備以及軟件管理平臺組成-傳輸層由兩條1G光纖承載，保證了大量視頻實時傳輸?shù)母邘捫枨蟆?培訓(xùn)人員無論是在單位或者家中均可通過電信光纖寬帶或LAN/ADSL接入訪問中心平臺豐富的課件資源n 各個單位既共享平臺資源，又可以獨立進行培訓(xùn)管理-平臺根據(jù)授權(quán)分級分權(quán)限進行管理-各級單位通過電信寬帶登陸平臺開展培訓(xùn)平臺建設(shè)方案第第3頁頁/共共23頁頁第2頁/共23頁平臺安全設(shè)計u 實施了多種安全保障措施 內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)分離，負載均衡設(shè)計保

2、障網(wǎng)絡(luò)安全 攻擊保護技術(shù)保障主機安全 專用存儲保障數(shù)據(jù)庫文件安全 身份驗證及授權(quán)訪問機制保障信息內(nèi)容安全 建立培訓(xùn)平臺安全管理制度，責(zé)任到人u 平臺實時監(jiān)測 7*24小時人員監(jiān)控 實時監(jiān)控Internet帶寬使用及會話連接等相關(guān)數(shù)據(jù) 提供網(wǎng)站頁面監(jiān)控服務(wù) 應(yīng)用性能監(jiān)控服務(wù)實時監(jiān)控Web、Mail、DB或其它特定進程的應(yīng)用性能及狀態(tài) 硬盤讀取速度監(jiān)測硬盤讀取速度監(jiān)測安全設(shè)計示意圖安全設(shè)計示意圖第第4頁頁/共共23頁頁第3頁/共23頁應(yīng)用平臺方案第第5頁頁/共共23頁頁第4頁/共23頁功能設(shè)計培訓(xùn)模型第第6頁頁/共共23頁頁第5頁/共23頁培訓(xùn)需求培訓(xùn)計劃培訓(xùn)實施培訓(xùn)評估功能設(shè)計系統(tǒng)模塊第第7頁頁

3、/共共23頁頁第6頁/共23頁系統(tǒng)功能門戶網(wǎng)站安徽省干部教育網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺門戶網(wǎng)站演示模型門戶網(wǎng)站教學(xué)平臺管理平臺 門戶網(wǎng)站-對外服務(wù)的窗口，起著重要的信息交流作用；-網(wǎng)站內(nèi)容的編排和功能分頻道滿足不同用戶的需求；-用戶通過門戶網(wǎng)站進入學(xué)習(xí)平臺；建設(shè)方式-為中心平臺提供個性化定制開發(fā)服務(wù)；-各級子站點，提供動態(tài)模板，支持自主更新維護第第8頁頁/共共23頁頁第7頁/共23頁系統(tǒng)功能學(xué)習(xí)平臺安徽省干部教育網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺演示模型功能特點- 單點登錄- 學(xué)習(xí)任務(wù)明確- 快速進入課程 - 直觀的個人報表- 有效的幫助手段 - 個人培訓(xùn)檔案記錄門戶網(wǎng)站教學(xué)平臺管理平臺學(xué)習(xí)平臺-學(xué)員完成學(xué)習(xí)任務(wù)教師平臺交流

4、系統(tǒng)第第9頁頁/共共23頁頁第8頁/共23頁系統(tǒng)功能教學(xué)系統(tǒng)安徽省干部教育網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教師平臺演示模型 明確的教學(xué)任務(wù)-課程管理-班級管理-教務(wù)管理-試卷批閱-作業(yè)管理-在線輔導(dǎo)-報表統(tǒng)計門戶網(wǎng)站教學(xué)平臺管理平臺教師平臺教師實現(xiàn)教學(xué)任務(wù)學(xué)習(xí)平臺交流系統(tǒng)第第10頁頁/共共23頁頁第9頁/共23頁同步課堂（虛擬教室）-同步課堂提供多人視音頻學(xué)習(xí)交流的場所-文檔共享（包含PPT、WORD、圖片）-桌面共享、白板、文字交互-語音交互（8路并發(fā)語音）-視頻圖像交互（16路并發(fā)視頻）-一期建設(shè)提供500人并發(fā)，二期建設(shè)提供3000人并發(fā)異步交流（BBS）-學(xué)員與學(xué)員間學(xué)員與教師間文章式的交流系統(tǒng)-發(fā)表文章，提

5、問，回答，發(fā)帖審核系統(tǒng)功能交流中心門戶網(wǎng)站教學(xué)平臺管理平臺交流系統(tǒng)學(xué)員和教師互動交流學(xué)習(xí)平臺教師平臺第第11頁頁/共共23頁頁第10頁/共23頁管理平臺各級管理員通過管理平臺進行教學(xué)管理工作多用戶層級的管理靈活的權(quán)限設(shè)置培訓(xùn)任務(wù)掛鉤的培訓(xùn)管理體系 靈活的課程建設(shè)體系支持多種模式的考試系統(tǒng)靈活應(yīng)用的報表配置系統(tǒng)功能管理平臺門戶網(wǎng)站教學(xué)平臺管理平臺流程管理內(nèi)容管理權(quán)限管理報表管理考試管理第第12頁頁/共共23頁頁第11頁/共23頁安徽省全局域淮北市人民政府合肥市人民政府安徽省人民政府蕪湖市人民政府 職能部門合肥市文化局合肥市財政局合肥市國資委 職能部門職能部門職能部門安徽省文化廳安徽省財政廳安徽省

6、國資委 淮北市文化局淮北市財政局淮北市國資委 蕪湖市文化局蕪湖市財政局蕪湖市國資委 多用戶層級的管理系統(tǒng)功能管理平臺（多層域管理）第第13頁頁/共共23頁頁第12頁/共23頁多用戶層級的管理靈活的權(quán)限設(shè)置培訓(xùn)任務(wù)掛鉤的培訓(xùn)管理體系-按部門，工作組，培訓(xùn)班配置培訓(xùn)計劃-培訓(xùn)計劃中包含學(xué)分，學(xué)時-培訓(xùn)計劃中包含必修課，選修課，自選課-通過學(xué)時考核、學(xué)分考核、考試評估培訓(xùn)靈活的課程建設(shè)體系支持多種模式的考試系統(tǒng)豐富的報表展現(xiàn)系統(tǒng)功能管理平臺門戶網(wǎng)站教學(xué)平臺管理平臺流程管理內(nèi)容管理權(quán)限管理報表管理考試管理第第14頁頁/共共23頁頁第13頁/共23頁管理平臺各級管理員通過管理平臺進行教學(xué)管理工作多用戶層

7、級的管理靈活的權(quán)限設(shè)置職務(wù)掛鉤的培訓(xùn)管理體系 靈活的課程建設(shè)體系-同時管理線上、線下、虛擬教室等學(xué)習(xí)活動-良好的課程兼容性：支持SCORM、AICC、 視頻，web頁面-提供三分屏課件制作工具-提供課件轉(zhuǎn)換工具-提供課件定制服務(wù)支持多種模式的考試系統(tǒng)豐富的報表展現(xiàn)系統(tǒng)功能管理平臺門戶網(wǎng)站教學(xué)平臺管理平臺流程管理內(nèi)容管理權(quán)限管理報表管理考試管理第第15頁頁/共共23頁頁第14頁/共23頁管理平臺各級管理員通過管理平臺進行教學(xué)管理工作多用戶層級的管理靈活的權(quán)限設(shè)置職務(wù)掛鉤的培訓(xùn)管理體系 靈活的課程建設(shè)體系支持多種模式的考試系統(tǒng)-考試庫、練習(xí)庫等-題型包括：視頻、語音、單選、多選、填空、問答、判斷等

8、題型。-題目分難度錄入-可以智能組卷、人工組卷在線方式考試-線下考試結(jié)果錄入系統(tǒng)豐富的報表展現(xiàn)系統(tǒng)功能管理平臺門戶網(wǎng)站教學(xué)平臺管理平臺流程管理內(nèi)容管理權(quán)限管理報表管理考試管理第第16頁頁/共共23頁頁第15頁/共23頁管理平臺各級管理員通過管理平臺進行教學(xué)管理工作多用戶層級的管理靈活的權(quán)限設(shè)置職務(wù)掛鉤的培訓(xùn)管理體系 靈活的課程建設(shè)體系支持多種模式的考試系統(tǒng)豐富的報表展現(xiàn)-課程學(xué)習(xí)信息統(tǒng)計報表-學(xué)員任務(wù)報表統(tǒng)計報表-學(xué)員學(xué)習(xí)情況統(tǒng)計報表-認證信息統(tǒng)計報表-考試信息統(tǒng)計報表-虛擬教室學(xué)習(xí)時間統(tǒng)計報表-教師統(tǒng)計報表系統(tǒng)功能管理平臺門戶網(wǎng)站教學(xué)平臺管理平臺流程管理內(nèi)容管理權(quán)限管理報表管理考試管理第第1

9、7頁頁/共共23頁頁第16頁/共23頁服務(wù)支持第第18頁頁/共共23頁頁第17頁/共23頁平臺服務(wù)體系u 集團省市-縣多級聯(lián)動，分層級落實平臺建設(shè)和服務(wù) 由安徽公司和集團“在線培訓(xùn)”運營中心共同為安徽省網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺建設(shè)服務(wù) 成立全省干部教育網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌平臺建設(shè)進度和實施安排 分公司總經(jīng)理為工作組組長，負責(zé)項目在省及各地市的落地實施和服務(wù)工作u 多種服務(wù)手段相結(jié)合，滿足干部學(xué)習(xí)咨詢需求 建設(shè)干部教育培訓(xùn)呼叫中心，對系統(tǒng)故障和技術(shù)問題進行快速響應(yīng) 開發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺答疑系統(tǒng)，滿足學(xué)員及技術(shù)人員線上交流干部網(wǎng)絡(luò)教育平臺技術(shù)保障體制干部網(wǎng)絡(luò)教育平臺技術(shù)保障體制軟件開發(fā)組項目協(xié)調(diào)組培訓(xùn)服務(wù)組維護

10、服務(wù)組中國電信集團公司政企客戶部商務(wù)領(lǐng)航中國電信網(wǎng)絡(luò)學(xué)院 運維部中國電信安徽公司中國電信在線培訓(xùn)運營中心第第19頁頁/共共23頁頁第18頁/共23頁專用呼叫中心可按照省委組織部要求提供呼叫中心外包的服務(wù)，安排坐席，接待回答用戶問題對于故障申告10分鐘內(nèi)快速提供響應(yīng)，并由專業(yè)技術(shù)人員給予客戶解答一站式服務(wù)系統(tǒng)客戶識別系統(tǒng)服務(wù)過程記錄系統(tǒng)快速派單系統(tǒng)滿意度回訪系統(tǒng)問題分析系統(tǒng)第第20頁頁/共共23頁頁第19頁/共23頁天翼手機移動學(xué)習(xí)移動學(xué)習(xí)特點移動學(xué)習(xí)形式提供不受時間限制的學(xué)習(xí)環(huán)境提供不受場地限制的學(xué)習(xí)環(huán)境學(xué)習(xí)活動更具情境性提供及時的學(xué)習(xí)內(nèi)容移動閱讀 移動網(wǎng)上課堂移動討論 移動學(xué)習(xí)測試第第21頁頁/共共23頁頁