
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1、一、單選題(共40題,每題1分,共40分)· 1、不同國(guó)別或地區(qū)間的交易雙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)信息平臺(tái)將傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易加以網(wǎng)絡(luò)化和電子化,實(shí)現(xiàn)在線批發(fā)和零售的一種新型國(guó)際貿(mào)易模式。我們稱(chēng)之為什么? A、國(guó)內(nèi)電子商務(wù) B、跨境電子商務(wù) C、國(guó)際貿(mào)易參考答案:B· 2、線上的詢盤(pán)發(fā)送方式有哪些? A、郵寄,郵件 B、郵件,聊天工具 C、傳真,電話 D、電話,郵件參考答案:B· 3、關(guān)于發(fā)布新產(chǎn)品,以下描述正確的是 A、產(chǎn)品的類(lèi)目可以在推薦的3個(gè)類(lèi)目中隨便選一個(gè) B、只要關(guān)鍵詞設(shè)置了
2、,標(biāo)題中沒(méi)有也是沒(méi)關(guān)系的 C、產(chǎn)品屬性要填寫(xiě)完整,專(zhuān)業(yè) D、產(chǎn)品圖片要越大越好參考答案:C· 4、旺鋪上最多可以展示幾個(gè)旺旺? A、3個(gè) B、5個(gè) C、6個(gè) D、4個(gè)參考答案:C· 5、系統(tǒng)提供的滾動(dòng)BANNER有幾張? A、4張 B、2張 C、3張 D、1張參考答案:A· 6、客戶收到開(kāi)發(fā)信的時(shí)候一般最關(guān)注什么? A、價(jià)格 B、質(zhì)量 C、交期參考答案:A· 7、給同一個(gè)客戶發(fā)開(kāi)發(fā)信每月什么頻率最好 A、1-2次
3、160;B、4-6次 C、2-4次參考答案:C· 8、下列關(guān)于銷(xiāo)售現(xiàn)狀發(fā)生變化中“雙贏”描述正確的是? A、所有答案都不對(duì) B、保證經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)滿足心理上的愉悅 C、單純的經(jīng)濟(jì)利益上的盈利 D、單純的心理上的雙贏參考答案:B· 9、當(dāng)有1000元讓步空間時(shí),下列讓步策略描述正確的是? A、可以使用600,400,0,0大跨度的讓步策略 B、所有答案都不對(duì) C、可以使用250,250,250,250 平均幅度的讓步策略 D、可以使用500,200,100,50均勻的讓步策略參考答案:D
4、· 10、如果一家沒(méi)有外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)通過(guò)一家外貿(mào)出口代理與美國(guó)客商簽訂合同,結(jié)算貨幣應(yīng)該是: A、企業(yè)與代理用人民幣結(jié)算,代理與外商用美金結(jié)算 B、企業(yè)與代理用美金結(jié)算,代理與外商用人民幣結(jié)算 C、企業(yè)與代理用美金結(jié)算,代理與外商也用美金結(jié)算參考答案:A· 11、在CIF術(shù)語(yǔ)下,以下是買(mǎi)方義務(wù)的為: A、進(jìn)口國(guó)清關(guān) B、購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn) C、出口國(guó)報(bào)關(guān) D、租船訂艙參考答案:A· 12、客戶希望我們找船,把貨物運(yùn)到澳大利亞的悉尼港,但是保險(xiǎn)由他們來(lái)購(gòu)買(mǎi),這種情況下,我們應(yīng)該給客戶報(bào)什么價(jià)格
5、A、FOB Shanghai B、CFR Sydney C、CIF Shanghai D、CIF Sydney參考答案:B· 13、在T/T付款方式下,單據(jù)是通過(guò)( )傳遞的 A、賣(mài)方向買(mǎi)方銀行 B、賣(mài)方直接向買(mǎi)方 C、買(mǎi)方向賣(mài)方銀行 D、賣(mài)方向買(mǎi)方貨代參考答案:B· 14、信用證是一種( )信用 A、民間 B、企業(yè) C、商業(yè) D、銀行參考答案:D· 15、信用證的第一付款責(zé)任人應(yīng)該是 A、開(kāi)證行 B、通
6、知行 C、議付行 D、轉(zhuǎn)讓行參考答案:A· 16、在所有的結(jié)匯單據(jù)中,最重要的一個(gè)單據(jù)是 A、保險(xiǎn)單 B、裝箱單 C、提單 D、商業(yè)發(fā)票參考答案:C· 17、以下的流程順序正確的是 A、退單核銷(xiāo)退稅報(bào)關(guān) B、報(bào)關(guān)退單核銷(xiāo)退稅 C、核銷(xiāo)退稅報(bào)關(guān)退單 D、退稅核銷(xiāo)退單報(bào)關(guān)參考答案:B· 18、As you are
7、0; wear and childrens clothes, we are writing to enquire whether you are willing to _with us. A、in the line of, relate B、specialized in, enter into business relation參考答案:B· 19、外貿(mào)找客戶的主要方式通常來(lái)講有三種。第一,讓客
8、戶主動(dòng)找到自己,比如B2B;第二,主動(dòng)尋找客戶,比如利用搜索引擎尋找客戶。第三是什么? A、展會(huì) B、論壇營(yíng)銷(xiāo)參考答案:A· 20、對(duì)于有回復(fù)未成交的客戶,該如何跟進(jìn)? A、定期關(guān)懷 B、已報(bào)價(jià)情況 C、特價(jià)或有新產(chǎn)品時(shí)及時(shí)通知 D、其他產(chǎn)品的推介參考答案:C· 21、以下哪一個(gè)是FOB計(jì)算公式 A、(產(chǎn)品成本國(guó)內(nèi)費(fèi)用出口退稅利潤(rùn))/匯率 B、(產(chǎn)品成本國(guó)內(nèi)費(fèi)用出口退稅利潤(rùn))/匯率 +海運(yùn)費(fèi) C、(產(chǎn)品成本國(guó)內(nèi)費(fèi)用出口退稅利潤(rùn))/匯率 +海運(yùn)費(fèi)+保費(fèi) D、(產(chǎn)品成本國(guó)內(nèi)費(fèi)用出
9、口退稅利潤(rùn))/匯率 +保費(fèi)參考答案:A· 22、一份完整的報(bào)價(jià)單包含 A、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語(yǔ),產(chǎn)品名稱(chēng) B、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語(yǔ),產(chǎn)品名稱(chēng),規(guī)格,包裝,MOQ ,付款方式 C、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語(yǔ),產(chǎn)品名稱(chēng),規(guī)格,包裝 D、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語(yǔ),產(chǎn)品名稱(chēng),規(guī)格,包裝,MOQ ,付款方式,報(bào)價(jià)有效期參考答案:D· 23、以下報(bào)價(jià)的基本原則錯(cuò)誤的是 A、爭(zhēng)取有利交易條件 B、寧低勿高 C、有舍有留 D、知己知彼參考答案:B· 24、以下關(guān)于PI的說(shuō)法錯(cuò)誤的是 A、形式發(fā)票是一種數(shù)量化的報(bào)價(jià)
10、B、形式發(fā)票可以當(dāng)做銷(xiāo)售合同 C、形式發(fā)票沒(méi)有法律效力 D、買(mǎi)方可以用形式發(fā)票申請(qǐng)外匯許可、進(jìn)口許可和開(kāi)立信用證參考答案:C· 25、金磚5國(guó)是指哪5個(gè)國(guó)家? A、中國(guó)、泰國(guó)、俄羅斯、日本、巴西 B、中國(guó)、歐洲、美國(guó)、德國(guó)、法國(guó) C、中國(guó)、印尼、俄羅斯、南非、巴西 D、中國(guó)、印度、俄羅斯、南非、巴西參考答案:D· 26、西聯(lián)匯款屬于以下哪種交易模式? A、以上都不對(duì) B、傳統(tǒng)交易模式 C、新型交易模式參考答案:B· 27、寄送樣品后是否需要留樣? A、不用留樣
11、60;B、一定需要 C、根據(jù)實(shí)際情況決定參考答案:B· 28、郵政的航空大包航程一般需要多久? A、1周 B、2周 C、4周 D、3周參考答案:B· 29、價(jià)格術(shù)語(yǔ)FOB,對(duì)于供應(yīng)商的有利點(diǎn),以下描述不正確的是? A、確定船舶便利 B、規(guī)避運(yùn)費(fèi)風(fēng)險(xiǎn) C、鎖定利潤(rùn)高參考答案:A· 30、關(guān)于外貿(mào)環(huán)節(jié)中,流程操作描述正確的是? A、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、裝船、制單交單、結(jié)匯退稅 B、往來(lái)磋商、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、裝船、制單交單、結(jié)匯退稅 C、往來(lái)磋商、簽訂合同、
12、生產(chǎn)備貨、報(bào)關(guān)前準(zhǔn)備、報(bào)關(guān)、裝船、結(jié)匯退稅 D、往來(lái)磋商、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、報(bào)關(guān)前準(zhǔn)備、報(bào)關(guān)、裝船、制單交單、結(jié)匯退稅參考答案:D· 31、在什么情況下,物權(quán)危險(xiǎn)性最高,如買(mǎi)家與船公司無(wú)提貨單憑證提貨? A、CIF B、CER C、FOB D、CFR參考答案:C· 32、裝船通知應(yīng)在時(shí)間發(fā)出給買(mǎi)方? A、即提即通知 B、提單當(dāng)天 C、提單后三天 D、提單后一個(gè)月參考答案:C· 33、在外貿(mào)環(huán)節(jié)中,從生產(chǎn)備貨到報(bào)關(guān)環(huán)節(jié),以下不包含的是? A、安排運(yùn)輸 B、
13、結(jié)匯匯款 C、領(lǐng)取外匯核銷(xiāo)單 D、商檢參考答案:B· 34、單單一致(貨物單據(jù)),以下不包含的是? A、包裝規(guī)格 B、箱單重量單 C、匯票簽發(fā)日 D、發(fā)票簽發(fā)日參考答案:A· 35、以下不屬于商標(biāo)構(gòu)成的是? A、字母 B、文字 C、圖形 D、著作參考答案:D· 36、RFQ市場(chǎng)等級(jí)是屬于level4時(shí),每天最多可以報(bào)價(jià)幾條? A、10 B、20 C、15 D、3參考答案:C· 37、跨境電商貿(mào)易過(guò)程相關(guān)的信息流、商流
14、、物流、資金流已由傳統(tǒng)的雙邊逐步向多邊的方向演進(jìn),呈網(wǎng)狀結(jié)構(gòu) 。這種現(xiàn)象我們稱(chēng)之為什么? A、多邊化 B、數(shù)字化 C、透明化參考答案:A· 38、Alibaba是什么性質(zhì)的平臺(tái)? A、B2C B、B2B C、C2C參考答案:B· 39、多少天無(wú)曝光、點(diǎn)擊、反饋的產(chǎn)品會(huì)被認(rèn)定“0效果產(chǎn)品”? A、15 B、20 C、10參考答案:A· 40、阿里巴巴是否有小語(yǔ)種市場(chǎng)? A、否 B、是參考答案:B二、多選題(共10題,每題2分,共20分)·
15、 1、關(guān)鍵詞采集途徑有哪些? A、行業(yè)視角 B、我的詞 C、訪客詳情 D、阿里主搜頁(yè)搜索框下拉框 E、熱門(mén)搜索詞參考答案:ABCDE· 2、數(shù)據(jù)管家我的效果可以查看哪幾種時(shí)間段的數(shù)據(jù) A、最近三個(gè)月 B、最近六個(gè)月 C、最近一個(gè)月 D、最近一年 E、最近一周參考答案:ABCE· 3、如下描述中,屬于術(shù)語(yǔ)風(fēng)險(xiǎn)的有哪些? A、物權(quán)風(fēng)險(xiǎn) B、交貨風(fēng)險(xiǎn) C、貨代風(fēng)險(xiǎn) D、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)參考答案:ABCD· 4、如下關(guān)于非正規(guī)報(bào)關(guān)描述正確的是
16、? A、非正規(guī)報(bào)關(guān)可以申報(bào)退稅 B、非正規(guī)報(bào)關(guān)不可以申報(bào)退稅 C、非正規(guī)報(bào)關(guān)是合法行為 D、非正規(guī)報(bào)關(guān)是違法違規(guī)行為參考答案:BD· 5、下列關(guān)于讓步策略要點(diǎn)描述正確的是? A、不要因?yàn)橘I(mǎi)主要求你給出最后的實(shí)價(jià)就一下子讓到談判底限 B、你讓步的方式可能在買(mǎi)主心理形成一種期待的定勢(shì) C、不要首先就做一個(gè)大的讓步,因?yàn)樗鼤?huì)產(chǎn)生敵意 D、不要做均等的讓步,因?yàn)橘I(mǎi)主的要求可能無(wú)休無(wú)止參考答案:ABCD· 6、給客戶電話時(shí),建議是 A、Time is money,get to the point
17、 B、Ask questions and listen,fully understand your clinets C、Follow up,email send a mail to the prospect to cover the main points of the call D、Believe in yourself and your protessionallsm參考答案:ABCD· 7、隨樣品文件一般包含哪些內(nèi)容? A、物品種類(lèi) B、目的地 C、收件人 D、數(shù)量參考答案:ABCD· 8、付款方式
18、有哪些 A、D/A B、后T/T C、D/P D、前T/T參考答案:ABCD· 9、決定交單的因素有哪些? A、沒(méi)有具體的要求隨時(shí)可交單 B、信用證到期日 C、裝運(yùn)日之后的特定交單日參考答案:BC· 10、信用證條件下的制單重點(diǎn)為: A、都不正確 B、單單一致 C、提單證明 D、單證一致參考答案:BD三、判斷題(共40題,每題1分,共40分)· 1、跨境電商面向全球市場(chǎng),市場(chǎng)規(guī)模大,增長(zhǎng)速度快。 是 否參考答案:· 2、跨境電
19、商有利于傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),對(duì)保持我國(guó)外貿(mào)穩(wěn)增長(zhǎng)具有深遠(yuǎn)意義。 是 否參考答案:· 3、跨境電商人應(yīng)該具備比較好的心態(tài)和性格特征,工作要能堅(jiān)持,而且保持激情。 是 否參考答案:· 4、跨境電商需要對(duì)海外貿(mào)易、互聯(lián)網(wǎng)、分銷(xiāo)體系、消費(fèi)者行為有很深的理解,對(duì)世界各國(guó)人民的風(fēng)俗人情、購(gòu)物習(xí)慣都得有一定的了解。 是 否參考答案:· 5、相比較而言, EMAIL的正文比標(biāo)題更重要。 是 否參考答案:×· 6、店鋪中的產(chǎn)品詳情頁(yè)最好分6屏,俗稱(chēng)黃金6
20、屏。 是 否參考答案:· 7、“關(guān)鍵詞設(shè)置正確,那么產(chǎn)品相關(guān)性也就符合阿里要求了”這個(gè)說(shuō)法是否正確 是 否參考答案:×· 8、產(chǎn)品越多,詢盤(pán)也一定會(huì)越多 是 否參考答案:×· 9、電子據(jù)速度快,效率高,不容易出錯(cuò),該描述是否正確? 是 否參考答案:· 10、通過(guò)對(duì)外貿(mào)流程的學(xué)習(xí),我們發(fā)現(xiàn)在往來(lái)磋商階段主要圍繞價(jià)格術(shù)語(yǔ)和付款方式進(jìn)行洽談,這樣的說(shuō)法正確么? 是 否參考答案:· 11、裝運(yùn)通知的發(fā)出日期不能超過(guò)信用證規(guī)定的時(shí)間,這
21、樣的說(shuō)法正確么? 是 否參考答案:· 12、匯票的簽發(fā)日期可以比發(fā)票的簽發(fā)日期早的做法是可行的,這種說(shuō)法正確么? 是 否參考答案:×· 13、報(bào)關(guān)是指貨物的出口需向海關(guān)申報(bào)、交驗(yàn)單據(jù)證件,并接受海關(guān)的監(jiān)管和檢查的一種行為,這樣的說(shuō)法正確么? 是 否參考答案:· 14、把客戶變成朋友并以朋友的身份關(guān)心客戶,是解決郵件石沉大海的好方法,這樣的說(shuō)法正確么? 是 否參考答案:· 15、非價(jià)格因數(shù)在外貿(mào)業(yè)務(wù)談判中具有非常重要的地位,這種說(shuō)法正確么? 是 否
22、參考答案:· 16、蠶食策略運(yùn)用了需求連續(xù)性的原理,這種說(shuō)法正確么? 是 否參考答案:· 17、通常業(yè)務(wù)員自己聯(lián)系的客戶,并經(jīng)過(guò)幾次磋商后為了使客戶更深入了解自己的產(chǎn)品可以考慮郵寄樣品,這樣的說(shuō)法正確么? 是 否參考答案:· 18、對(duì)于陌生的貿(mào)易伙伴不要輕易使用西聯(lián)付款,這樣的說(shuō)法正確么? 是 否參考答案:· 19、郵寄樣品前不需要使用文字、圖片的方式確認(rèn),可以直接郵寄,這樣的說(shuō)法正確么? 是 否參考答案:×· 20、由于郵寄的是樣品,不是正式的產(chǎn)品,所以
23、考慮樣品包裝,簡(jiǎn)單一些即可。這樣的說(shuō)法正確么? 是 否參考答案:×· 21、接待客戶前需要對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)查,這樣的說(shuō)法正確么? 是 否參考答案:· 22、在接待客戶參觀時(shí),帶領(lǐng)客戶參觀工廠內(nèi)部是不必要的,不需要安排在參觀行程中。這樣的說(shuō)法正確么? 是 否參考答案:×· 23、報(bào)關(guān)委托書(shū)為一式三聯(lián),其中第一聯(lián)(白聯(lián))為委托方留存。 是 否參考答案:×· 24、部分口岸會(huì)要求發(fā)票上顯示貨物的英文品名。 是 否參考答案:· 25、部分口岸會(huì)要求箱單上顯示貨物的英文品名和體積。 是 否參考答案:· 26、西聯(lián)匯款的手續(xù)費(fèi)
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