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文檔簡介
1、學(xué)知網(wǎng)(http:/www.china-)專注于提供優(yōu)質(zhì)的管理培訓(xùn)課程與服務(wù)。海量管理資料下載,僅供學(xué)習(xí)研究之用,嚴(yán)禁用作商業(yè)用途。廣東美的集團空調(diào)事業(yè)部文件美冷字 2001 62號簽發(fā)人:方洪波內(nèi)部講師管理辦法第一章總則第一條目的為充分利用空調(diào)事業(yè)部內(nèi)部的智力資源,積極培養(yǎng)和建設(shè)事業(yè)部兼職講師隊伍,發(fā)揮內(nèi)部講師在事業(yè)部整體培訓(xùn)教育體系中的核心作用,特在人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度的基礎(chǔ)上制定本管理辦法。第二條適用范圍本辦法適用于空調(diào)事業(yè)部各種類型的培訓(xùn),包括事業(yè)部一級的培訓(xùn)及各職能部、二級子公司組織的二級培訓(xùn)。第二章管理職責(zé)第三條歸口管理人力資源部是內(nèi)部講師的歸口管理部門,負責(zé)講師的評聘及相關(guān)
2、管理工作。第四條講師工作職責(zé)1根據(jù)事業(yè)部人力資源部的安排,展開相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課程;2負責(zé)參與事業(yè)部年度培訓(xùn)效果工作總結(jié),對培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進建議,協(xié)助事業(yè)部培訓(xùn)主管完善事業(yè)部培訓(xùn)體系;3負責(zé)培訓(xùn)學(xué)員的考勤和考核;學(xué)知網(wǎng)(http:/www.china-)專注于提供優(yōu)質(zhì)的管理培訓(xùn)課程與服務(wù)。海量管理資料下載,僅供學(xué)習(xí)研究之用,嚴(yán)禁用作商業(yè)用途。4負責(zé)編寫或提供教材教案;5負責(zé)制作培訓(xùn)學(xué)員測試試卷及考后閱卷工作。第三章講師資格評審及程序第八條講師類別講師分 儲備講師 和正式講師 兩類,講師除了可以獲得授課薪酬之外,還可以獲得事業(yè)部組織的“講師培訓(xùn)”(委外或外派),正式講師等級資格證由人力資源部
3、頒發(fā)審核,總經(jīng)理審批。第九條 外聘教師非本事業(yè)部人員(集團內(nèi)員工)在為本事業(yè)部員工進行培訓(xùn)的過程中,經(jīng)事業(yè)部人力資源部評審合格后,也可聘請其擔(dān)任空調(diào)事業(yè)部講師(等級評聘按照本辦法)。第十條講師評選條件1具有認(rèn)真負責(zé)的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神,能在不影響工作的前提下積極配合事業(yè)部培訓(xùn)工作的開展;2在某一崗位專業(yè)技能上有較高的理論知識和實際工作經(jīng)驗;3形象良好,有較好的語言表達能力;4具備編寫講義、教材、測試題的能力。第十一條等級評聘為了保證培訓(xùn)效果并激勵講師授課水平的自我提升,講師按級付酬,正式講師劃分為三個等級,等級按培訓(xùn)效果調(diào)查表得分標(biāo)準(zhǔn)評聘。第十二條內(nèi)部講師評聘程序如下:1各單位推薦或個人
4、自薦單位主管領(lǐng)導(dǎo)審核人力資源部審批, 審批后的講師將獲得儲備講師的資格。 (見附表一內(nèi)部講師推薦表)學(xué)知網(wǎng)(http:/www.china-)專注于提供優(yōu)質(zhì)的管理培訓(xùn)課程與服務(wù)。海量管理資料下載,僅供學(xué)習(xí)研究之用,嚴(yán)禁用作商業(yè)用途。2人力資源部與各二級培訓(xùn)主管部門會適當(dāng)安排儲備講師授課。3各二級培訓(xùn)主管部門安排內(nèi)部講師授課前應(yīng)通知人力資源部有關(guān)講師和課程安排事項, 以便于人力資源部對講師的授課情況進行跟蹤;跨單位聘請內(nèi)部講師時人力資源部提供必要的協(xié)調(diào)。4人力資源部組織,各二級培訓(xùn)主管部門協(xié)助對儲備講師的授課效果進行抽查(見附表三培訓(xùn)效果調(diào)查表) ,對連續(xù)二次抽查得分低于60分的講師,暫停安排授
5、課,若因個人或組織需求,可按本規(guī)定重新申請。5各級講師均可以提出升級申請(見附表二內(nèi)部講師資格評聘表 ) ,人力資源部受理申請并組織升級評聘,聘期半年。滿足以下標(biāo)準(zhǔn)可申請升級評聘:(1)連續(xù)兩次考察授課均達到以下評分標(biāo)準(zhǔn):三級講師: 7080分二級講師: 8090分一級講師: 90100分(2)授課時數(shù):三級講師須授課 6 學(xué)時/年;二級講師須授課 8 學(xué)時/年;一級講師須授課 12 學(xué)時/年。注:必要是人力資源部邀請專業(yè)人士參與評審。6 人力資源部組織,各二級培訓(xùn)主管部門協(xié)助對正式講師的授課效果進行抽查,連續(xù)二次抽查得分低于本級標(biāo)準(zhǔn)得分下限的講師降一級,經(jīng)再次考核得分高于本級標(biāo)準(zhǔn)得分上限方可
6、恢復(fù)原級別。第十三條事業(yè)部鼓勵廣大員工積極參與講師評聘與升級,講師業(yè)績作為其工作績效考核的參考依據(jù)之一。學(xué)知網(wǎng)(http:/www.china-)專注于提供優(yōu)質(zhì)的管理培訓(xùn)課程與服務(wù)。海量管理資料下載,僅供學(xué)習(xí)研究之用,嚴(yán)禁用作商業(yè)用途。第四章講師考核第五條培訓(xùn)項目考核培訓(xùn)學(xué)員和人力資源部培訓(xùn)主管對培訓(xùn)項目的效果、教材設(shè)計、授課風(fēng)格、學(xué)員收益等進行評估。 (見附表三培訓(xùn)效果調(diào)查表 ) 。第六條年終考核人力資源部對講師的考核年終進行綜合評定??己私Y(jié)果由人力資源部審核(見附表四內(nèi)部講師年度考核表)。對考核結(jié)果不合格或者受到學(xué)員兩次以上重大投訴的講師, 事業(yè)部將取消其講師資格; 講師因正常工作或個人原
7、因,不能按原計劃授課時,應(yīng)及時通知培訓(xùn)組織部門,以便另行安排。第七條事業(yè)部根據(jù)考核結(jié)果,每年度從講師隊伍中評選出部分優(yōu)秀講師,并給予一定物質(zhì)獎勵和精神獎勵。第五章講師的培訓(xùn)第十四條講師的培訓(xùn)為了提高培訓(xùn)的成效, 凡申請擔(dān)任正式講師的人員, 經(jīng)過資格初審后,接受講師資格培訓(xùn)課程:1 學(xué)習(xí)原理;2 成人學(xué)習(xí)特點;3 企業(yè)培訓(xùn)與員工發(fā)展;4 教材設(shè)計與制作;5 培訓(xùn)技能訓(xùn)練。6 專業(yè)外出培訓(xùn)學(xué)知網(wǎng)(http:/www.china-)專注于提供優(yōu)質(zhì)的管理培訓(xùn)課程與服務(wù)。海量管理資料下載,僅供學(xué)習(xí)研究之用,嚴(yán)禁用作商業(yè)用途。第六章 講師的報酬第十五條付酬標(biāo)準(zhǔn)講師等級付酬標(biāo)準(zhǔn)一級講師200元/小時二級講師
8、150元/小時三級講師100元/小時儲備講師50 元/小時第十六條報酬支付事業(yè)部一級的培訓(xùn)項目由人力資源部負責(zé)報酬的申請與支付,各職能部、二級子公司二級培訓(xùn)項目由相應(yīng)的培訓(xùn)主管部門負責(zé)報酬的申請與支付。(見附表五培訓(xùn)費用支出申請表)第七章附則第十七條本辦法由人力資源部制訂、 修改并解釋。 原有制度與本辦法相抵觸的均遵循本管理辦法。第十八條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。廣東美的集團空調(diào)事業(yè)部二 00 一年四月三日發(fā):各單位學(xué)知網(wǎng)(http:/www.china-)專注于提供優(yōu)質(zhì)的管理培訓(xùn)課程與服務(wù)。海量管理資料下載,僅供學(xué)習(xí)研究之用,嚴(yán)禁用作商業(yè)用途。送:辛副總、金副總、報:集團總裁辦、集團人力資源部
9、印發(fā)份數(shù): 15 份其中存檔: 1 份學(xué)知網(wǎng)( http:/www.china-)專注于提供優(yōu)質(zhì)的管理培訓(xùn)課程與服務(wù)。海量管理資料下載,僅供學(xué)習(xí)研究之用,嚴(yán)禁用作商業(yè)用途。表一美的空調(diào)事業(yè)部內(nèi)部講師推薦表填表日期:姓名部門崗位學(xué)歷授課方向特長描述授課經(jīng)歷參加培訓(xùn)經(jīng)歷個人自薦理由部門推薦意見個人簽名部門負責(zé)人簽名人力資源部審核意見學(xué)知網(wǎng)( http:/www.china-)專注于提供優(yōu)質(zhì)的管理培訓(xùn)課程與服務(wù)。海量管理資料下載,僅供學(xué)習(xí)研究之用,嚴(yán)禁用作商業(yè)用途。表二美的空調(diào)事業(yè)部內(nèi)部講師資格評聘表填表日期:第一部分:講師資格升級申請(由講師本人填寫)姓名學(xué)歷專業(yè)所在單位科室崗位講師資格評聘時間申
10、請資格三級講師二級講師一級講師教授課目1)2)3)培訓(xùn)記錄1)2)3)4)第二部分:授課效果考察(由人力資源部填寫)序號培訓(xùn)項目培訓(xùn)時間組織單位授課成績1 2 考察結(jié)果總體評價講師資格評定人力資源總監(jiān)意見總經(jīng)理意見學(xué)知網(wǎng)( http:/www.china-)專注于提供優(yōu)質(zhì)的管理培訓(xùn)課程與服務(wù)。海量管理資料下載,僅供學(xué)習(xí)研究之用,嚴(yán)禁用作商業(yè)用途。表三美的空調(diào)事業(yè)部培訓(xùn)效果調(diào)查表培訓(xùn)課程名稱 :組織部門 :姓名: (可以不填)說明: 1.本表請受訓(xùn)學(xué)員如實填寫 ,并請?zhí)钔缀蠼唤M織部門。2.請在你認(rèn)可的選項上打勾。3.請你給予真實的反映批評,以幫助我們對將來的培訓(xùn)計劃進行改進。序號評估項目差中好1
11、2 3 4 5 6 7 1 培訓(xùn)目標(biāo)已達到? 2 教師講解技巧如何? 3 是否鼓勵學(xué)員參與課堂教學(xué)? 4 是否很好地回答學(xué)員的提問? 5 講課內(nèi)容是否豐富,吸引人? 6 知識面是否寬廣? 7 所講內(nèi)容是否切題? 8 培訓(xùn)內(nèi)容對自身全面發(fā)展是否有啟發(fā)? 9 培訓(xùn)內(nèi)容是否緊密結(jié)合實際? 10 培訓(xùn)內(nèi)容能應(yīng)用到崗位上? 11 教師對所講內(nèi)容掌握得深、 理解得透?差中好 2 4 6 8 10 12 講義編寫質(zhì)量? 13 整體上,您對這次課程的滿意程度是? (注:滿分 100 分,前十題滿分 7 分,后三題滿分10 分,匯總后填入“講師總得分”里)您的其它意見:講師總得分:學(xué)知網(wǎng)( http:/www.china-)專注于提供優(yōu)質(zhì)的管理培訓(xùn)課程與服務(wù)。海量管理資料下載,僅供學(xué)習(xí)研究之用,嚴(yán)禁用作商業(yè)用途。謝謝合作!學(xué)知網(wǎng)( http:/www.china-)專注于提供優(yōu)質(zhì)的管理培訓(xùn)課程與服務(wù)。表四美的空調(diào)事業(yè)部內(nèi)部講師年度考核表填表日期:第一部分:講師檔案(由講師本人填寫)姓名學(xué)歷專業(yè)所在單位科室崗位講師資格評聘時間教授課目目前意向年度自我小結(jié)第二部分:培訓(xùn)績效記錄講師本人填寫人力資源部填寫序號培訓(xùn)項目培訓(xùn)時間組織單位抽查成績1 2 3 4 5 6 7 年度總體評價評語獎勵人力資源部培訓(xùn)主管人力資源部總監(jiān)意見
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