酒店管理系統(tǒng)-用戶手冊(cè)(精編版)

1、酒店管理系統(tǒng) - 用戶手冊(cè) 酒店管理系統(tǒng) 用戶手冊(cè)概要酒店管理系統(tǒng)用戶手冊(cè)概要1.02版文件名稱：用戶手冊(cè)編 制 人 ：編制日期： 版本：31酒店管理系統(tǒng) 用戶手冊(cè)概要2021-10-14目錄一、引言 .6.1.1 編寫(xiě)目的 .6.1.2 背景 .6.1.3 定義 .6.1.2 參考資料 .6.二、項(xiàng)目概述 .7.2.1、工作內(nèi)容 .7.2.2、主要參加人員 .7.2.3、產(chǎn)品 .7.2.3.1、程序 .7.2.3.2、文件 .7.2.3.3、服務(wù) .7.三、運(yùn)行環(huán)境 .7.3.1、硬件設(shè)備要求 .7.3.2、開(kāi)發(fā)環(huán)境 .8.3.3、支持系統(tǒng)、軟件8.四、各功能模塊的操作方法.8.1、登陸界面

2、及系統(tǒng)主界面.8.1.1、登錄界面 .8.1.2 、系統(tǒng)主界面 1.0.1.3 、顯示最近開(kāi)房信息，進(jìn)行開(kāi)房和退房的處理。 1. 11.4 、酒店管理系統(tǒng)菜單1.31.5 、酒店每日的房?jī)r(jià)，及排序、分頁(yè)和刷新功能 1. 41.6、酒店關(guān)于日期的使用說(shuō)明.1 51.7、更換系統(tǒng)主題皮膚顏色.1 52、普通日常管理 .1 6.2.1、新開(kāi)房間 1.6.2.2、預(yù)訂房間 1.7.2.3 、管理預(yù)訂房間 1.8.2.4 、查詢賬目信息 1.9.3、高級(jí)日常管理 1.9.3.1、員工管理 1.9.3.1.1 、添加普通員工 1.9.3.1.2 、普通員工管理 2.1.3.1.3、設(shè)置權(quán)限2.2.3.1.

3、4、修改密碼2.3.3.1.5、刪除員工2.4.3.2 、客房類型管理 2.5.3.2.1 、添加酒店客房類型 2.5.3.2.2 、酒店客房管理 2.6.3.3、客房管理 2.7.3.3.1 、添加酒店客房 2.7.3.3.2 、酒店客房管理 2.8.3.4 、用戶角色管理 2.9.3.4.1 、添加酒店用戶角色 2.9.3.4.2 、酒店用戶角色管理 3.0.3.5 、顧客管理管理 3.1.3.5.1 、添加酒店顧客 3.1.3.5.2 、酒店顧客管理錯(cuò). 誤! 未定義書(shū)簽。用戶手冊(cè)概要一、引言1.1 編寫(xiě)目的編寫(xiě)該計(jì)劃的目的主要是為了， 客戶員工能清晰明確的使用該酒店管理系統(tǒng)中的相關(guān)功能

4、。1.2 背景a. xxxxx公司 酒店管理系統(tǒng)b. xxxxx公司是本項(xiàng)目的任務(wù)提出者； 開(kāi)發(fā)者： xxxx1.3 定義c#、extjs、抽象工廠技術(shù)1.2 參考資料酒店管理系統(tǒng)的需求文檔二、項(xiàng)目概述2.1 、工作內(nèi)容按要求，在限定工作日內(nèi)，小組成員必須按時(shí)按量的完成工作2.2 、主要參加人員本小組主要參與人員：xxxxxxxxxxxxxxx2.3 、產(chǎn)品2.3.1 、程序“酒店管理系統(tǒng)”是運(yùn)用extjs、c#語(yǔ)言編寫(xiě)，通過(guò)用戶使用手冊(cè)逐項(xiàng)說(shuō)明其功能和能力。2.3.2 、文件2.3.3 、服務(wù)普通日常管理：新開(kāi)房間、預(yù)訂房間、管理預(yù)訂房間、查詢賬目信息高級(jí)日常管理：?jiǎn)T工管理：添加普通員工、普

5、通員工管理客房類型：添加客房類型、管理客房類型客房管理：添加酒店房間、管理房間用戶角色管理：添加角色、管理角色顧客管理：添加顧客、管理顧客三、運(yùn)行環(huán)境3.1 、硬件設(shè)備要求pc機(jī)、局內(nèi)網(wǎng)、網(wǎng)線、服務(wù)器3.2 、開(kāi)發(fā)環(huán)境microsoftvisualstudio2005、microsoftsqlserver 2005、myeclipse3.3 、支持系統(tǒng)、軟件支持系統(tǒng)： window98、2003、xp、vista運(yùn)行軟件： internet explorer四、各功能模塊的操作方法1、登陸界面及系統(tǒng)主界面1.1 、登錄界面登錄界面有對(duì)文本框中輸入的值進(jìn)行詳細(xì)的正則表達(dá)式驗(yàn)證（詳情請(qǐng)見(jiàn)員工管理

6、3.1.1 、添加普通員工 ）有詳細(xì)的說(shuō)明運(yùn)用方法。當(dāng)用戶名或者密碼輸入錯(cuò)誤的時(shí)候，會(huì)彈出一下錯(cuò)誤的窗口，然后清空文本框。當(dāng)驗(yàn)證碼錯(cuò)誤的時(shí)候，會(huì)彈出一下錯(cuò)誤窗口，然后清空驗(yàn)證碼框中的值，點(diǎn)擊驗(yàn)證碼旁邊的“刷新”按鈕?？蓪?duì)局部的驗(yàn)證碼進(jìn)行刷新。1.2 、系統(tǒng)主界面以文本框中的相關(guān)匹配內(nèi)容進(jìn)行輸入查找。此按鈕點(diǎn)擊可進(jìn)行收放功能。在查看信息的時(shí)候，可減縮不用觀看的信息。對(duì)系統(tǒng)的整體進(jìn)行切換主體顏色主頁(yè)面一加載，就顯示“近日房?jī)r(jià)”可為顧客提供最新價(jià)格信息，為顧客謀取最好的利益?？蓪?duì)酒店所開(kāi)的房間進(jìn)行按 “入住時(shí)間 / 備注”進(jìn)行查詢相關(guān)符合的開(kāi)房的信息。我們可通過(guò)中間右上角的“新開(kāi)房間”和“退房”。對(duì)

7、前來(lái)“入住”和“退房” 進(jìn)行直接操作，避免在左邊菜單選擇的繁瑣性，增加員工的工作效率。表頭還能對(duì)開(kāi)房信息進(jìn)行排序處理、也可安組排序（在下面的1.3 、酒店每日的房?jī)r(jià) 有詳細(xì)的解釋）。左邊“酒店管理菜單”可進(jìn)行：“酒店日常管理”和“信息中心”的查看、添加、修改、刪除管理。1.3 、顯示最近開(kāi)房信息，進(jìn)行開(kāi)房和退房的處理。以文本框中的相關(guān)匹 配 內(nèi) 容 進(jìn) 行 輸 入 查點(diǎn)擊“新開(kāi)房間”按鈕的詳細(xì)信息內(nèi)容見(jiàn)（2.1 、當(dāng)鼠標(biāo)移到一條數(shù)據(jù)上的時(shí)候，右鍵可彈出功能框，可對(duì)其進(jìn)行操作，圖片如下：點(diǎn)擊退房的時(shí)候，如果沒(méi)有選中一條數(shù)據(jù)的話。會(huì)彈出一個(gè)對(duì)話框。詳見(jiàn)圖片如下：當(dāng)選中的時(shí)候，會(huì)提示您是否要進(jìn)行退房

8、處理，以免事故要處理，避免不必要的再行開(kāi)房的麻煩。當(dāng)單擊確認(rèn)的時(shí)候，會(huì)彈出如下窗體：點(diǎn)擊確定，不打印賬單。確定結(jié)賬成功，如下：1.4 、酒店管理系統(tǒng)菜單點(diǎn)擊，可對(duì)菜單進(jìn)行隱藏設(shè)置點(diǎn)擊，可對(duì)菜單進(jìn)行收拉設(shè)置，點(diǎn)擊子節(jié)點(diǎn)菜單， 可彈出相應(yīng)的功能面板。1.5 、酒店每日的房?jī)r(jià)，及排序、分頁(yè)和刷新功能點(diǎn)擊，可對(duì)菜單進(jìn)行隱藏設(shè)置輸入數(shù)字，可跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的頁(yè)面。點(diǎn)擊跳到最前一頁(yè)點(diǎn)擊，出現(xiàn)排序菜單?？蓪?duì)類型進(jìn)行升降、分組排序點(diǎn)擊跳到前一頁(yè)點(diǎn)擊跳到下一頁(yè)點(diǎn)擊跳到最后一頁(yè)刷新面板中的內(nèi)容這兩個(gè)按鈕可進(jìn)行“年份的”選擇“去年”和“明年”點(diǎn)擊表頭的“五月2009 ”旁邊的按鈕?？商鲇疫厡?duì)“年月”的選擇。分為兩個(gè)塊：

9、右邊為“年份的選擇”，左邊則是對(duì)月份的選擇。如果不進(jìn)行選擇，可直接點(diǎn)擊“取消”按鈕，關(guān)閉窗口。選擇好后，點(diǎn)擊“確定”保存退出窗口。1.7、更換系統(tǒng)主題皮膚顏色1.6 、酒店關(guān)于日期的使用說(shuō)明系統(tǒng)皮膚更換中心，是針對(duì)整個(gè)系統(tǒng)本身全部替換上去，包括一些子面板、提示框等等。主題皮膚共有十套系統(tǒng)皮膚，其中最后一個(gè)事默認(rèn)皮膚。該按鈕是對(duì)顧客入住的時(shí)間進(jìn)行選擇， 詳細(xì)操作請(qǐng)按照“ 1.4 、酒店關(guān)于日期的使用說(shuō) 明”進(jìn)行操作。紅色提示標(biāo)識(shí)，此項(xiàng)為必填項(xiàng)。也不允許員工填寫(xiě)非法字符。每項(xiàng)都有特定的字符長(zhǎng)度，不允許輸入超過(guò)要求長(zhǎng)度。身份證允許最后輸入“x ”。按身份證號(hào)輸入即可。2、普通日常管理2.1 、新開(kāi)房

10、間我們對(duì)一些填寫(xiě)框進(jìn)行限制填寫(xiě)，避免非法字符的錄入和格式不正確造成的新 開(kāi)房不成功。備注信息，控制在200 個(gè)字符之間，不允許超標(biāo)了。其中非法輸入包含空格、 ！#￥ %&*（） + 【】。等一些。當(dāng)正確對(duì)必填項(xiàng)進(jìn)行了填寫(xiě)，點(diǎn)擊“確定”按鈕，就進(jìn)行新信息的保存。若有些項(xiàng)填寫(xiě)的不正規(guī)，不滿意?？牲c(diǎn)擊“重置”按鈕進(jìn)行清空文本框中的內(nèi)容。不想添加，可點(diǎn)擊“取消”按鈕進(jìn)行關(guān)閉窗口。該預(yù)定房間，功能可參照“2.1 、新開(kāi)房間 ”里面的一些限制。注意事項(xiàng)。2.2 、預(yù)訂房間該功能是顧客通過(guò)電話的方式向前臺(tái)提交的預(yù)定客房的詳細(xì)添加新開(kāi)房的功能。2.3 、管理預(yù)訂房間以文本框中的相關(guān)匹 配 內(nèi) 容 進(jìn)

11、行 輸 入 查該按鈕是對(duì)新預(yù)定的房間 進(jìn)行添加， 詳細(xì)操作請(qǐng)按照“ 2.2 、預(yù)訂房間“當(dāng)前記錄1-3條共3條記錄”表示當(dāng)頁(yè)有幾 條數(shù)據(jù)， 總共有多少頁(yè)，多少條記錄。此頁(yè)面，多項(xiàng)功能請(qǐng)參照“1.3 、顯示最近開(kāi)房信息 、1.4 、酒店每日的房?jī)r(jià)， 及排序、分頁(yè)和刷新功能”以文本框中的相關(guān)匹配 內(nèi) 容 進(jìn) 行 輸 入 查“當(dāng)前記錄1-3條 共3條記錄”表示當(dāng)頁(yè)有幾 條數(shù)據(jù)， 總共有多少頁(yè)，多少條記錄。此頁(yè)面，多項(xiàng)功能請(qǐng)參照“1.3 、顯示最近開(kāi)房信息 、1.4 、酒店每日的房?jī)r(jià)，及排序、分頁(yè)和刷新功能”2.4 、查詢賬目信息3、高級(jí)日常管理3.1 、員工管理3.1.1 、添加普通員工登陸 id

12、，控制在 120 個(gè)字節(jié)。 允許下劃線密碼，控制 6-12 字節(jié)，允許字母數(shù)字下劃線。其中密碼有經(jīng)過(guò)加密處理。備注，字節(jié)控制在1-200 之間。當(dāng)所添加的“登陸id”跟數(shù)據(jù)庫(kù)中重名后。爆出左邊的警告。提示重新錄 入一個(gè)新的 “登陸 id ”。否則添加員工成功。3.1.2 、普通員工管理以文本框中的相關(guān)匹配內(nèi)容進(jìn)行輸入查找。詳細(xì)功能詳見(jiàn)：3.1.3 、設(shè)置詳細(xì)功能詳見(jiàn)：3.1.1、添加詳 細(xì) 功 能 詳 見(jiàn) ：3.1.5、 刪詳細(xì)功能詳見(jiàn)：3.1.4、修改此頁(yè)面，多項(xiàng)功能請(qǐng)參照“1.3 、顯示最近開(kāi)房信息 、1.4 、酒店每日的房?jī)r(jià)， 及排序、分頁(yè)和刷新功能”3.1.3 、設(shè)置權(quán)限從用戶信息表中

13、得到用戶 id 和用戶名（不可修改狀態(tài)）。角色 id（不可修改狀態(tài)），是在窗體加載的時(shí)候，直接顯示出來(lái)，當(dāng)鼠標(biāo)鎖定在其中一個(gè)角色 id， 會(huì)顯示出，此角色 id 的具體信息，包括角色名稱和角色介紹。在默認(rèn)的情況下，我們給每個(gè)員工所賦加的權(quán)限都是查詢狀態(tài)，而且在表面層中，是不允許修改。當(dāng)我們?cè)凇肮芾砭频陠T工”面板里面點(diǎn)擊“設(shè)置權(quán)限”的時(shí)候，如果沒(méi)有選擇下面表里面的其中一個(gè)選項(xiàng)的時(shí)候，會(huì)彈出一個(gè)對(duì)話框如下：當(dāng)我們選中多個(gè)選項(xiàng)的時(shí)候，會(huì)彈出另一個(gè)對(duì)話框。如下：3.1.4 、修改密碼密 碼 輸 入 規(guī) 格 見(jiàn) 如 下 圖 片 詳 述 ：用戶名是直接從表里面直接獲取。當(dāng)我們?cè)凇肮芾砭频陠T工”面板里面點(diǎn)擊

14、“修改密碼”的時(shí)候，如果沒(méi)有選擇下面表里面的其中一個(gè)選項(xiàng)的時(shí)候，會(huì)彈出一個(gè)對(duì)話框如下：當(dāng)我們選中多個(gè)選項(xiàng)的時(shí)候，會(huì)彈出另一個(gè)對(duì)話框。如下：當(dāng)新密碼和確認(rèn)密碼的輸入不相同的時(shí)候，會(huì)彈出一個(gè)對(duì)話框。如下：當(dāng)輸入的初始密碼與原來(lái)用戶所使用的密碼不相同的時(shí)候，會(huì)彈出錯(cuò)誤的對(duì)話框。如下：3.1.5、刪除員工刪除的員工可進(jìn)行多個(gè)選擇，一次性能刪除多個(gè)用戶。在單擊“刪除酒店員工記錄的時(shí)候”會(huì)彈出對(duì)話框，詢問(wèn)你是否要進(jìn)行刪除3.2 、客房類型管理類型名稱的限制，以上有述說(shuō)。房間類型價(jià)格控制在：1-100,000的正整數(shù)數(shù)字且小數(shù)點(diǎn)后面最多保留4 位我們?cè)谑欠窦哟驳膹?fù)選框進(jìn)行選擇的時(shí)候，可屏蔽“加床價(jià)格”中文本

15、框進(jìn)行不可編輯和可編輯狀 態(tài)。選中為可編輯狀態(tài)，對(duì)其進(jìn)行加床。否則不加床。3.2.1 、添加酒店客房類型功能詳見(jiàn)：以文本框中的相關(guān)匹配 內(nèi) 容 進(jìn) 行 輸 入 查3.3.1、添功能詳見(jiàn)：3.1.5、刪此頁(yè)面，多項(xiàng)功能請(qǐng)參照“1.3 、顯示最近開(kāi)房信息 、1.4 、酒店每日的房?jī)r(jià)，及排序、分頁(yè)和刷新功能”3.2.2 、酒店客房管理3.3 、客房管理3.3.1 、添加酒店客房功能詳見(jiàn)：房間編號(hào)，如果重復(fù)了，則不允許添加。客房類型?？头款愋蛷臄?shù)據(jù)庫(kù)中撈取， 詳見(jiàn) 3.2.1 、添加客房類型房間床位數(shù)：只允許輸入數(shù)字且只允許在1-10 數(shù)之間。最多只能添加10 張床位。功能詳見(jiàn)：以文本框中的相關(guān)匹配 內(nèi) 容 進(jìn) 行 輸 入 查3.3.1、添功能詳見(jiàn)：3.1.5、刪此頁(yè)面，多項(xiàng)功能請(qǐng)參照“1.3 、顯示最近開(kāi)房信息 、1.4 、酒店每日的房?jī)r(jià)，及排序、分頁(yè)和刷新功能”3.3.2 、酒店客房管理當(dāng)所添加的“角色名稱”跟數(shù)據(jù)庫(kù)重復(fù)了，則報(bào)出左邊的對(duì)話