淺談煙草企業(yè)精益文化建設(shè)

1、    淺談煙草企業(yè)精益文化建設(shè)    高潔：f270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：a ：1674-1145（ 2018） 9-025-01摘 要： 2015年以來，在國(guó)家供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革推動(dòng)下，制造企業(yè)依靠外外延式發(fā)展難以長(zhǎng)期保持，生產(chǎn)力水平亟待提升.作為國(guó)有企業(yè)，煙草制造企業(yè)同時(shí)面臨著煙草控制、完善體制、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)等多方面的挑戰(zhàn)，通過提升管理水平增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力更加迫切。煙草行業(yè)為了破解“三大課題”，近年來大力推行精益管理，結(jié)合實(shí)際提煉精益文化，著力提升管理水平。本文闡述精益文化對(duì)企業(yè)管理的引導(dǎo)作用，以及建設(shè)、推進(jìn)精益文化的過程及收獲。關(guān)鍵詞：企業(yè)的管理 文化建設(shè) 價(jià)值理

2、念一、攀登之道，道在精益在中國(guó)文化中，“道”可以理解為是萬物本原。在道德經(jīng)中，老子曾以“道可道，非常道”，來強(qiáng)調(diào)世界離不開“道”。就像是一個(gè)樂隊(duì)需要一根指揮棒，每個(gè)企業(yè)都有自己的文化之道，它是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過程中形成的共同行為和共同認(rèn)知。此“道”是企業(yè)中一種看不見、摸不著的資源，正因?yàn)榭床灰?，摸不著，致力于企業(yè)文化工作的人，為企業(yè)所創(chuàng)造的效益也不像生產(chǎn)、銷售人員一樣可以在報(bào)表上表現(xiàn)得清清楚楚，也不是往儲(chǔ)蓄卡存錢般明明白白，她就像品牌價(jià)值的提高、無形資產(chǎn)的積累。企業(yè)的文化之“道”，是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所形成的共同價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范，是一種重要的人文力量，這個(gè)“道”是在充分尊重人性規(guī)

3、律的基礎(chǔ)上，展現(xiàn)員工內(nèi)心追求、激發(fā)員工內(nèi)在力量的動(dòng)力。所以，將精益理念融人現(xiàn)有企業(yè)文化，是一種思想與思想的融合，更是理念與理念的碰撞，它所帶來的收益、從根本底層對(duì)職工潛移默化的影響也在一次次嘗試中與日俱增。二、隊(duì)伍引領(lǐng)，精兵強(qiáng)將員工對(duì)精益價(jià)值理念的理解和擁護(hù)是落實(shí)崗位行動(dòng)的基礎(chǔ)，然而，在最初推行精益改善時(shí)，時(shí)常會(huì)聽到員工的抱怨，諸如“本來的方法挺好的，為什么要改變呢？”、“搞了精益管理，多出來好多事情??！”等等。不少基層員工，甚至一般管理人員都會(huì)認(rèn)為，改善是中高層的事，因此往往會(huì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)改善與創(chuàng)新積極性不高，對(duì)提高自身技能的內(nèi)在動(dòng)力也不足。為此，需要打造一支強(qiáng)悍的隊(duì)伍，從部門的骨干、精英開始普及

4、精益的理念，以“傳十，十傳百”的口耳相傳滲透到每一名職工的心中，讓更多的員工清晰改善的目的、方法、好處，他們才能自覺地參與到改善中去、以企業(yè)人文關(guān)懷、感化促進(jìn)精益管理落地生根。為系統(tǒng)推進(jìn)精益管理長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，需要統(tǒng)籌謀劃制定精益管理分級(jí)培訓(xùn)、效果評(píng)估等培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制，把“精益管理降本增效是內(nèi)功”的基本定位，灌輸?shù)礁骷?jí)管理人員的心中、腦中，再通過宣傳，讓每名職工的心底都有對(duì)“精益”的深刻認(rèn)識(shí)，起到潤(rùn)物細(xì)無聲的作用。同時(shí)，建立一支強(qiáng)而有力的精益管理內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，對(duì)精益管理思想、理念進(jìn)行進(jìn)一步宣貫，讓廣大職工都在“精益管理”的文化氛圍中工作，讓管理理念轉(zhuǎn)化為行為習(xí)慣。三、活動(dòng)筑路，穩(wěn)步提升精益文化構(gòu)建并

5、非一朝一夕的易事，觸發(fā)和驅(qū)動(dòng)員工自覺改善，使其成為自覺行為，關(guān)鍵還是要員工知道各項(xiàng)工作在哪些方面改進(jìn)、什么時(shí)候改進(jìn)、誰來改進(jìn)、怎樣改進(jìn)。因此，搭建一個(gè)精益活動(dòng)的平臺(tái)、明確相應(yīng)職責(zé)就顯得尤為重要?！熬睉?yīng)體現(xiàn)在工作質(zhì)量上，就是“零事故”、“零缺陷”、“零差錯(cuò)”，追求“盡善盡美”、“精益求精”；“益”體現(xiàn)在成本和效益上，就是“零浪費(fèi)”，只有低成本才能獲得高收益。卷煙生產(chǎn)企業(yè)可以通過開展多種形式的課題，將精益管理落到實(shí)處：例如以市場(chǎng)為導(dǎo)向，構(gòu)建柔性化生產(chǎn)機(jī)制，提高敏捷制造水平；以質(zhì)量為核心，建設(shè)質(zhì)量跟蹤、反饋和響應(yīng)體系，加強(qiáng)質(zhì)量改善能力；以問題為導(dǎo)向，總結(jié)防錯(cuò)糾偏的方法和經(jīng)驗(yàn)，提升工作效率等。通過指

6、令性課題的下達(dá)，各部門認(rèn)識(shí)到了推行精益管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的需要，是實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展的需要，必須要堅(jiān)持部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、全員參與的原則，建立起責(zé)任明確、分工協(xié)調(diào)、上下聯(lián)動(dòng)、層層落實(shí)的工作機(jī)制。四、平臺(tái)搭建，暢所欲言長(zhǎng)久以來，如何能夠真正喚醒員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，形成全員改善的長(zhǎng)效機(jī)制，使企業(yè)與員工從單一的利益共同體發(fā)展成為事業(yè)和命運(yùn)的共同體是企業(yè)管理者思考的問題。就管理者來說，除了需要在方法上輔導(dǎo)、在素質(zhì)上培養(yǎng)、在機(jī)制上保障，使員工有能力、更有動(dòng)力地持續(xù)開展改進(jìn)改善，更重要的是要理論聯(lián)系實(shí)際，在精神上引領(lǐng)。同企業(yè)文化一樣，精益文化的形成不是一朝一夕，也不是簡(jiǎn)單的喊兩句口號(hào)，表表決心就形成，

7、它影響的是人的思想，進(jìn)而影響行為，它需要的是員工由思想到行動(dòng)的轉(zhuǎn)化，而不是被動(dòng)接受。企業(yè)應(yīng)該給所有的員工搭建了個(gè)表達(dá)平臺(tái)，試圖讓基層的聲音傳播。目前，宣傳手段、平臺(tái)層出不窮，可以通過標(biāo)牌展板、宣傳欄、文化長(zhǎng)廊、企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、內(nèi)刊、微信群、qq交流群、工作簡(jiǎn)報(bào)等各種載體或途徑宣傳行業(yè)、公司、廠部關(guān)于實(shí)施精益管理的各項(xiàng)要求，對(duì)精益管理的工具和改善案例進(jìn)行展示，營(yíng)造企業(yè)特色的精益文化氛圍，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，讓廣大員工積極投身到推進(jìn)精益管理實(shí)踐中。五、合理獎(jiǎng)勵(lì)，形成閉環(huán)企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)得以長(zhǎng)足發(fā)展及謀利的靈魂，當(dāng)注入精益理念之后，要使員工能夠自發(fā)提升理念，自動(dòng)融入精益文化的氛圍，則需要形成一套完整的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。合理運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓員工保持良好的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，有利于激發(fā)員工創(chuàng)造性解決問題的能力。同時(shí)，在競(jìng)爭(zhēng)后，還要給予精神與物質(zhì)的雙重獎(jiǎng)勵(lì)，這樣，推行精益文化建設(shè)的流程才能夠得以閉環(huán)，更加完善。因此，健全精益管理成果評(píng)審機(jī)制、