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文檔簡介

1、202x員工績效考核個人工作總結(jié) 對于大多數(shù)職場人士來說,比起不發(fā)年終獎最痛苦的事情莫過于是寫年終總結(jié)了。你的年終工作總結(jié)寫好了嗎?下面給大家分享一些202x員工績效考核個人工作總結(jié),希望能夠幫助大家,歡迎閱讀! 在公司領導的正確帶著下,績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原那么,實行嚴考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進工作落實、以考核鼓勵工作熱情的目的,較好地完成了20x年1-8月份的績效考核工作?,F(xiàn)總結(jié)如下: 20x年的績效考核工作已經(jīng)過去8個月,我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實際情況制定各部門績效考核表8份;制定考核方案安排表8份;共召開考核組專題會議9次;考核

2、結(jié)束后形成相關報告18份;對各部門日常工作情況進行督察共16次;制定了各部門目標責任狀并根據(jù)各部門工作重點制定年度重點工作;調(diào)整了測繪公司的工作方式,出臺了新的工作機制;過去半年多的績效考核工作在不斷學習和實踐中取得了一定成績。 悉心研究,創(chuàng)新改進,合理制定各部門考核表 20x年3月,考核組先后屢次召開考核專題討論會對各部門工作流程、日常業(yè)務和核心業(yè)務進行了重新調(diào)整。3月17日,董事長與各部門及下屬公司簽訂了工作目標任務責任狀,為績效考核工作奠定了良好根底??己私M針對各部門提出的業(yè)務整改意見及時進行溝通,對符合要求的意見合理采納,結(jié)合公司實際情況合理安排。經(jīng)過仔細分析、討論研究,考核組重新修定

3、各部門在20x年的工作重點和權(quán)重,為公司9個部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對照去年做出了相應的調(diào)整:如物業(yè)公司的工作重點放到物業(yè)費收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,例如對垃圾清運過程費用過高的管理漏洞做了周密細致的調(diào)查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運輸機制,每年可為公司節(jié)約資金約20萬元左右;建議工程管理部對瓏湖工地外圍進行封閉性管理提出相關意見;瓏湖工程部的工作重點放在瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖工程的其他施工材料方面,如對瓏湖工程的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進意見;將測繪公司的收費任務提高到500萬元,6月份,改進測繪公司的“大鍋飯”工作機制,實行計件工資,提高了對內(nèi)部管理、測

4、繪質(zhì)量、效勞態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求,鼓勵了員工的工作積極性。7月份,考核組按時驗收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作。 扎實工作、遵循公平公正,認真做好每個環(huán)節(jié)的考核任務 考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束,我們堅持不搞形式主義,考核過程中,從學習筆記、出車記錄、環(huán)境到目標任務等,都根據(jù)考核表認真考核每項工作的完成情況,各個環(huán)節(jié)逐一落實,不放過每個細節(jié)。在扣分或者加分工程將原因告知各部門,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問題當面與各部門人員溝通,并做好相關筆記和照片采集工

5、作??己私M每位人員都能夠克服困難毫無怨言,尤其是到物業(yè)公司和瓏湖工程部考核的時候,天氣炎熱,考核組堅持步行,到每個物業(yè)站和工地樣板房進行實地考察,不放過每個衛(wèi)生死角、綠化細節(jié)和平安隱患。 可以說,半年多的績效考核工作是公平公正的,是符合公司實際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導和大力支持;感謝各部門的積極配合。 績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟,在運行過程中主要存在以下方面缺乏: 績效考核在我公司實行時間不長,我們一直也在不斷學習和探索中,從中找到最適合于公司的考核方法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比方有

6、些部門在季度考核時無法收集到平時里完整的數(shù)據(jù),個別工程評分標準不夠明確,考核指標難于細化量化,這樣造成在打分時衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時解決問題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后屢次對各部門日常工作的不定時抽查,并做好相關筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一局部,發(fā)揮了較好的促進和鼓勵作用。 其次,考核組成員對各部門專業(yè)知識了解不高,對一些檢查工作沒有衡量的標準,沒有專業(yè)理論和實踐經(jīng)驗做保證,所以在考核中會出現(xiàn)檢查力度不深,問題定位不準確的情況。 總體來說,上半年的考核工作取得了令人滿意的成績,在以后的績效考核工作中,我

7、們有信心有決心在公司董事會的領導下,及時收集職工意見和建議,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效考核工作更上一層樓。 最后,我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬事如意! 為解決當下問題(表達當下優(yōu)先)、提高公司全員的主動性、達成公司的既定目標,公司提出全面推進全員績效管理工作的績效管理方法,在公司各高層管理人員的領導下,結(jié)合公司經(jīng)營管理目標,首先在公司中層管理人員中進行了試行?,F(xiàn)將x年度9月以來績效考核工作試行情況匯報如下: x年9月,結(jié)合公司實際情況,在總結(jié)x年度上半年績效考核存在的問題和缺乏之后,公司試行了新的績效管理方法。新方法充分結(jié)合了各部門的工作職責,更加全面、細致,可操作

8、性、實用性更強。 新績效管理方法具體通過三種溝通:對下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門與部門、同級與同級之間)、向上溝通(下級向上級)來實現(xiàn),從被考核人的關鍵職責、上級建議、內(nèi)部客戶三個方面確定月度關鍵績效指標,被考核人為自己的績效主人,清楚自己的崗位職責、自動達成工作成果、實現(xiàn)個人職業(yè)價值;績效考核周期內(nèi),方案外增加的必須限期完成的為意外(增值)績效指標,這樣員工既獲得可能拿到的績效回報,又可獲得意外績效回報,為公司創(chuàng)造顯著價值工作,還可作為公司年末實現(xiàn)目標的分紅回報依據(jù),從而使員工通過考核,真正體會到多勞多得、多創(chuàng)價值多分錢的成就感;新方法在月初確定被考核人本月的績效工作目標,被考核人按

9、方案開展本月工作,通過方案,提升境界,做任何事情均預先深思熟慮,必得相應成果;提升職場核心競爭力,即主動發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的技能。 新方法成立了績效管理推進與監(jiān)督小組,對每月部門形成的kpi指標進行審查、提審、核準、監(jiān)督、公示、歸檔、核算、培訓、指導等工作;成立績效管理領導小組,對推進與監(jiān)查小組提審的問題進行分析、討論、確定。兩個小組保證了保證績效管理工作的公正、公開、透明、有效。 公司在每月初召開有關上月績效考核情況的績效會議,公布考核成績,使被考核人認識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與缺乏,會議對被考核人提出工作建議并找出問題改進措施。績效結(jié)果直接決定績效工資,在月度工資中表達,

10、提高了被考核人的工作積極性和主觀能動性,使績效工資真正起到對職工的鼓勵作用,從而改進和提高工作效率。 總體來說,x年第四季度的績效考核工作取得了令人滿意的效果,得到了領導的充分重視,明確了崗位責任,理順了工作關系,改進了工作中不標準的現(xiàn)象,提升了公司的日常管理水平。同時,通過考核也進一步增強了員工的責任感,激發(fā)了員工的工作熱情 x年,公司績效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務,不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),認真做好員工的績效考核工作,及時收集員工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。 績效考核是人力資源部的核心工作

11、內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下: 本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步到達了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下: l,部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收

12、集到局部數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的局部工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了珍貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。 2,崗位工作目標考核(ip):各個部門在公司總目標分解的根底上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與方案管理,所這局部考核是根本有效

13、的。 3,員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我開展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一局部的考核是有效的。 4,員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要表達在員工對工作的投入程度上,這局部的考核數(shù)據(jù)主要于員工加班時間,所以這局部考核眾數(shù)據(jù)的上可以

14、非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。 試行中存在的主要問題: 做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比方有科學的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱??冃Э己梭w系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決方法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比方部門tp的設計暫時無

15、法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。 通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的根底上提出工作改進點,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,局部考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關鍵所在。 根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,局部員工在認識上還不是十分到位,他們認為本

16、次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。 一年來,我鎮(zhèn)嚴格按照黨的群眾路線活動要求,緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標及相關精神,認真落實x年x鎮(zhèn)(場)績效管理考評方法(試行)的通知要求,建立健全相關制度,各項工作取得了長足的開展?,F(xiàn)將x年績效管理工作總結(jié)如下: 鎮(zhèn)黨委、政府對績效評估工作高度重視,我鎮(zhèn)成立了績效評估工作領導小組。宣傳、組織、紀檢、和有關工作目標及數(shù)據(jù)采集的責任單位為成員。領導小組下設辦

17、公室,對全鎮(zhèn)的各站、辦、所以及14個村委會進行績效評估,促進黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風,提高效勞水平,做人民滿意的公仆。 黨委、政府按照細致、周密、有效的原那么,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況及時制定了x年績效評估工作方案,在方案的實施中,做到“四個突出”:一是突出機制創(chuàng)新,按照縣政府的要求,我鎮(zhèn)進一步探索建立推進加強黨員干部作風建設提高工作效能,更好效勞開展的有效機制。二是突出工作銜接。在工作目標的制定中,注意與年初工作責任制相互銜接,注意與縣政府對我鎮(zhèn)績效評估的工作要求相銜接,使整個方案更加符合我鎮(zhèn)的要求,更加表達了工作實際。三是加強監(jiān)督管理。結(jié)合“x村干部目標責任制”,加強對績效評估過程的監(jiān)督管理,嚴格標準

18、考核程序,指標考核小組對考核中發(fā)現(xiàn)的問題要求進行整改,并進行全程跟蹤,效勞、督查組隨時進行督查。這樣確保了我鎮(zhèn)年度工作任務的完成。四是突出績效改進??冃гu估領導小組對各站、辦、所以及14個村委會工作和效勞情況進行檢查,按工作完成情況打分,對工作不得力進度慢的進行通報,對存在的問題,給予追究責任,促進整改,推進工作。 我鎮(zhèn)著眼于統(tǒng)一思想、營造聲勢,鎮(zhèn)政府召開績效評估發(fā)動大會,并制定具體實施方案,下發(fā)到各站、辦、所,以及14個村委會,使全鎮(zhèn)上下進一步形成共識,明確目標,明確責任,明確方法,確保我鎮(zhèn)績效評估工作的順利開展。 我鎮(zhèn)突出對年度績效評估工作任務的分解,每項任務都有明確的領導責任人、完成時限

19、、分管領導、辦事干部、責任人,將各項任務分別細化,以便打分量化考核。 按照年初確定的開展目標任務,我鎮(zhèn)超額完成各項工作指標。x年,全鎮(zhèn)年生產(chǎn)總值預計到達3億元,固定資產(chǎn)投入4380萬元,引資工程7700萬元,人均純收入10500元。 按照縣政府招商引資工作會議精神的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)招商引資的實際,x完成牧業(yè)養(yǎng)殖工程4個和牲畜交易市場等建設工程。 牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設 x結(jié)合當?shù)貙嶋H,“立足生態(tài),開展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”,促進牧業(yè)園區(qū)建設,全年吸引外資1000萬元,新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處。 人口與計生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作。我鎮(zhèn)對方案生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率到達100%,符合條件的再生育夫婦實行出生缺陷

20、干預到位率100%。方案生育政策符合率達94.7%,人口自然增長率2,國免任務70對,完成71對。 今年,全鎮(zhèn)共勞務輸出5539人次,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移3877人,實現(xiàn)勞務收入4501萬元。 通過民政救濟幫扶,為全鎮(zhèn)農(nóng)村五保戶110戶,發(fā)放22萬元;優(yōu)撫對象32名,發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬元,低保戶1115戶,發(fā)放低保補助177.95萬元。 通過開展“x動”,全鎮(zhèn)共結(jié)成幫扶對子121對,幫扶資金3萬余元。 教育事業(yè)。今年通過企業(yè)墊付、財政撥款籌集資金1500萬元,新建x小學,其中,教學樓建筑面積4600平方米,宿舍樓3700平方米,食堂800平方米。去年,x中學考入一中25人,升學率超過40%,居全縣

21、初中組之首,小升初在全縣名列第二,我鎮(zhèn)對教育事業(yè)的重視獲得縣委、縣政府的肯定。 文化建設。x年我鎮(zhèn)加大對文化根底設施的投入,新建文化廣場3處。 安生生產(chǎn)。自我鎮(zhèn)開展“平安x活動,實行網(wǎng)格化管理,各村、站辦所每月19日上報平安報表,隱患排查落實到人,實行專人包保,形成了以制度管人管事。加大對社會治安管控,刑事發(fā)案率為零,群眾對社會治安滿意率到達98%,為人民的安居樂業(yè)保駕護航。 我們高度重視績效評估結(jié)果的運用力度,增強導向作用,圍繞評估中出現(xiàn)的問題,加大催促,加強整改,真正做到“以評促改、以評促進、以評促優(yōu)”,扎實推進工作進展。 總之x年我鎮(zhèn)績效評估工作在縣政府的領導下取得了令人滿意的成績,通過

22、績酬掛鉤這種措施增強了黨員、干部為民辦實事,辦好事的工作意識,充分調(diào)動了黨員、干部工作的積極性,增強了黨員、干部的執(zhí)政能力,推動了我鎮(zhèn)經(jīng)濟的開展,實現(xiàn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟又快又好的開展。 20x年,根據(jù)總公司下發(fā)的關于加強完善績效考核工作的要求,在公司領導的高度重視下,積極推進全員績效考核工作,本著標準管理,加強管控,提高效率的目的,特修訂并完善了績效考核管理制度。為績效考核工作順利推進提供了有力的保障?,F(xiàn)將20x年度績效考核工作開展情況匯報如下: 為了順利推進績效考核工作,針對我公司具體情況,在原有的制度上修定、完善和補充了我公司績效考核管理制度,新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責特點,明確了績效考核的指導思想、考核的范圍、對象、考核的內(nèi)容、考核的方法、要求及考核的時間跨

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