關(guān)于病房護(hù)士長年終總結(jié)

1、關(guān)于病房護(hù)士長年終總結(jié)1病房護(hù)士長年終總結(jié)我被任命為病房護(hù)士長至今已有一年多了，現(xiàn)在我將這一年的工作作個(gè)護(hù)士長個(gè)人年終 總結(jié)，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。說 句實(shí)話，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn) 生了從未有過的壓力，但是壓力同時(shí)也是動(dòng)力。以下是我的 護(hù)士長個(gè)人年終總結(jié)。 第一，涉及到兩個(gè)不同的醫(yī)療組，面臨病房病情的復(fù)雜 性，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。有句話說的 好“路是人走出來的”，我在院長及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化 壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有 的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，根據(jù)病房情況進(jìn)行 彈性排班，將各班包括護(hù)士長的崗

2、位責(zé)任制和每周、每月工 作重點(diǎn)，匯總成表，標(biāo)示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行， 并進(jìn)行不定期考核，做到獎(jiǎng)罰分明，公平對待；另外對科室 的基礎(chǔ)設(shè)滋在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。 第二，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī) 范化管理。 第三，針對我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合 理的改進(jìn)和規(guī)范；對環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制，落實(shí)到個(gè) 人。 第四，不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識，做好安全護(hù) 理工作保障護(hù)患雙方的安全，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求 每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變 化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各 項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度，同時(shí)對病室的各種設(shè)

3、施、物品及家屬要加 強(qiáng)安全管理。 第五，隨時(shí)護(hù)理質(zhì)量檢查，每兩周對指控小組，護(hù)士長 質(zhì)量檢查，護(hù)理部質(zhì)量檢查回饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原 因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。 第六，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員 進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新 技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代 發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少兩次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科 室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及 三基理論考試和操作訓(xùn)練。 第七，對重點(diǎn)員工的管理，如轉(zhuǎn)科護(hù)士，新入科護(hù)士， 實(shí)習(xí)護(hù)士等，對轉(zhuǎn)科護(hù)士及新入科護(hù)士指定安排具有臨床經(jīng) 驗(yàn)豐富，能力較強(qiáng)

4、具有護(hù)師資格的護(hù)士統(tǒng)一帶教，使實(shí)習(xí)同 學(xué)明確只有在帶教老師的指導(dǎo)和監(jiān)督下才能對患者進(jìn)行臨 床護(hù)理，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧，臨床操作技能。 第八，加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取 患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn)，真正做到 想病人所想急病人所急。 最后，護(hù)士長是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng) 美德，杜絕浪費(fèi)；我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)約每一 度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴(yán)格控制科室 支出，對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時(shí)提出批評，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì) 處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核 算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都 是護(hù)士長必須做到的

5、 此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué) 習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭.改革的大潮， 在這任職的這一年多來我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和 政治思想素質(zhì)。雖然工作是平 凡而辛勞的，放棄了不少與家人.孩子團(tuán)聚的時(shí)間，一 旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏 實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐 漸的顯露出了成效，得到了患者及 其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。 我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長，“路遙知馬 力”，我堅(jiān)信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻(xiàn) 給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜 合病房的工作開展的更好! 2

6、病房護(hù)士長年終總結(jié)一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理 院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo).幫助和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布 置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了 XX年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下: 一.認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù) 理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。 1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位 責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職， 杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。 2、堅(jiān)持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對12次，并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大

7、的護(hù)理差錯(cuò)。3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。 4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護(hù)士長管理水平1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科 室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí) 施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn), 開展工作。 2.堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開 護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工 作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反 饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管

8、理相關(guān)資料。 3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。 4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。 2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加襯賓館、*賓館的禮儀培訓(xùn)。 3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對 滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護(hù) 士。 4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人

9、意見, 對病人提出的要求給予最大程度的滿足。 5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、 護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識.?？浦R.護(hù)理技術(shù)操 作考核，合格者給予上崗。四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi).外科知識，以提高專業(yè)知識。 3、各科室每周晨間提問12次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。 4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無菌操作）,并評選出了一等獎(jiǎng).二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。 5、12月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操 作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、

10、吸氧.洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無 操作。 6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和 晨間護(hù)理。 7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了 護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到 提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。 8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗 前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識，組織護(hù)士長每人 講一課，提高護(hù)士長授課能力。 9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù) 士參加護(hù)理大專函授。五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理 1.嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。 2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門

11、診手術(shù)室，每月進(jìn)行二 次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。 3、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記 錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。 4. 一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及 時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液 濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。 5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液（1: 400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1： 400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。 6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。 7

12、、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。 六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作 1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通 過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟 悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知 識。 2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù) 士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與 病人談心。 3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè)，手術(shù) 室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù), 包括護(hù)送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院

13、手續(xù), 送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使 病員得到了周到的服務(wù)。 4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了 全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交 流，有2篇參加當(dāng)代護(hù)士第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。 七、存在問題 1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。 2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。 3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級護(hù)理 病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。 4、病房管理尚不盡人意。一年來護(hù)理工作由于院長的 重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職 業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn) 一步

14、改善。 3病房護(hù)士長年終總結(jié) 歲末年初回顧ICU病房起 步的這一年當(dāng)中，我在擔(dān)任ICU護(hù)士長這一年期間，在院領(lǐng) 導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下，使ICU 的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。 這一年來，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè) 賄賂的思想指導(dǎo)下，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來的工 作做如下幾方面總結(jié): 一：完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理: ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施 齊全，在原有ICU病房的簡陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支c9i持下，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中，增設(shè)了 3臺呼吸機(jī)，6臺注射泵，2臺輸液泵

15、，以及各種醫(yī)療用品。并安裝 了熱水器，室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì) 的病房條件服務(wù)于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員，使 得ICU的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善 的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中制定了： ICU貴重儀器 管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措滋。做到物品定 點(diǎn)定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來，有效的病房管理保證了 ICU（的日常工作。 二：建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度: ICU在本院屬新興的一門學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機(jī)構(gòu)龐雜,總療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，且

16、ICU護(hù) 士人員流動(dòng)較大，因此制訂一套嚴(yán)格周密，切實(shí)可行的制度 常規(guī)，以保證ICU的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，本年度在原有20xx 年ICU護(hù)理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了 各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制，無 菌物品管理制度，護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，消毒隔離制度等，制定的 同時(shí)督促，檢查執(zhí)行情況，各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有 章可循，從而使ICU秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以 充分發(fā)揮。 三：提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè): 由于ICU的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治 療及觀察的第一線。因此，護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān) 系到ICU的工作效率。這一年來，ICU護(hù)士

17、的培訓(xùn)工作是我 工作之重點(diǎn)，在ICU護(hù)士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn), 外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦 科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查。 4泌尿科病房護(hù)士長護(hù)理工作年終總結(jié) 20XX年泌 尿外科二病房共收治病人*人，進(jìn)行手術(shù)*例，重癥病人*人，搶救人數(shù)林人次。收到表揚(yáng)信*#o現(xiàn)將護(hù)理工作總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)，提高護(hù)理服務(wù)水平1.每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40余次。并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)。修改完善了靜脈腎盂造影 護(hù)理常規(guī)。拓寬了護(hù)士的知識面，提高了護(hù)士理論水平。 在對患者的健康宣教中，體現(xiàn)了護(hù)士們較高的知識水平，受 到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。 2、

18、組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度以及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，每個(gè)月有計(jì)劃的對各個(gè)核心制度應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行考核,核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)已經(jīng)成為常態(tài)工作。護(hù)士通過核 心制度的學(xué)習(xí)，自覺地將核心制度運(yùn)用到日常工作中，養(yǎng)成 了良好的工作習(xí)慣，確保了病房的護(hù)理安全。3、每月科室質(zhì)控組有計(jì)劃的對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核，尤其加強(qiáng)對科室不常見的護(hù)理操作的考核，找出共性 問題，及時(shí)糾正。通過一年來的三基三嚴(yán)培訓(xùn)，使護(hù)士的業(yè) 務(wù)水平不斷提髙，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 4、每月堅(jiān)持開展護(hù)理病例討論，針對護(hù)理疑難病例,危重癥病例，全科護(hù)士展開討論，各抒己見，提高了護(hù)士對 疑難危重病人的護(hù)理水平，同時(shí)又將可能發(fā)生的護(hù)理問題想 在

19、前頭，提高了對護(hù)理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力。 二、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，積極開展人性化服務(wù)1.科室內(nèi)年輕護(hù)士作為主要力量，既為我科增添了朝氣，注入了新鮮血液，同時(shí)又為病房的管理工作提出了更高 的要求。為了使各層次的人員都得到合理的有計(jì)劃的培訓(xùn), 年初，科內(nèi)重新制定了各層次人員的培訓(xùn)計(jì)劃。制定了延 期實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃，規(guī)定帶教老師和延期實(shí)習(xí)學(xué)生每周按照 計(jì)劃完成各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作。延期實(shí)習(xí)同學(xué)每周完成2篇實(shí)習(xí)筆 記。制定了新輪轉(zhuǎn)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，短期培訓(xùn)一個(gè)月，使 新輪轉(zhuǎn)的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標(biāo)性強(qiáng)，盡快的融入到科室工作中。同時(shí)每月重點(diǎn)檢查1-2名低年資護(hù)士自我學(xué)習(xí) 的情況，督促低年資護(hù)士加強(qiáng)

20、?？茖W(xué)習(xí)。 2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，科內(nèi)質(zhì)控組將每個(gè)月個(gè)人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及基礎(chǔ)操作考核 列成表格，使護(hù)士們隨時(shí)可以掌握自己各項(xiàng)考核的進(jìn)度以及 完成情況。發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)及時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量持 續(xù)改進(jìn)座談會及科內(nèi)生活會，總結(jié)工作中的缺點(diǎn)和不足，及 時(shí)給予糾正。認(rèn)真分析差錯(cuò)發(fā)生的原因，討論糾偏措施，避 免類似事件再次發(fā)生。 3、針對病房年輕護(hù)士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn) 相對不足，更加注重對護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑難病例 討論時(shí)間、生活會等鼓勵(lì)護(hù)士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例，具體分析，組織討論，教會年輕護(hù)士學(xué)會 三.積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程.積極開展人性化 護(hù)理 1、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程伊始，科室召開了生活會， 將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士，向大家說明