高速公路精神文明建設(shè)總結(jié)

1、高速公路精神文明建設(shè)總結(jié) 建設(shè) 20xx年*在省局和太長(zhǎng)公司黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照精神文明建設(shè)的總體要求，以科學(xué)開(kāi)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以開(kāi)展保持共產(chǎn)先進(jìn)性活動(dòng)為契機(jī)，以“創(chuàng)立文明行業(yè)”活動(dòng)為載體，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，深入開(kāi)展精神文明建設(shè)活動(dòng)，取得明顯成效，為以后各項(xiàng)工作的開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)根底。 一、育人為本，認(rèn)真開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)。 *按照年初實(shí)施方案的要求，深入調(diào)研，制定方案，精心準(zhǔn)備，適時(shí)推開(kāi)，嚴(yán)格程序，扎實(shí)工作，大膽探索，認(rèn)真研究，并采取靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氣氛。每個(gè)黨員都能按照中心領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，結(jié)合工作實(shí)際，采取行之有效的學(xué)習(xí)方式，在“學(xué)”字上花功夫，在“改”字上做文章采用集中學(xué)

2、習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，集中討論和個(gè)別談心相結(jié)合，扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展黨員之間的交心談心活動(dòng)，廣泛征求黨內(nèi)外群眾意見(jiàn)，加深了黨員之間的了解。同時(shí)，將征求黨員意見(jiàn)和群眾意見(jiàn)進(jìn)行梳理匯總，真正把學(xué)習(xí)教育活動(dòng)落到實(shí)處。 通過(guò)學(xué)習(xí)，*的思想政治工作呈現(xiàn)出了新氣象，全體人員增強(qiáng)了宗旨觀念，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，強(qiáng)化了紀(jì)律意識(shí)，個(gè)個(gè)表示立足崗位，多做實(shí)事，為高速公路事業(yè)的開(kāi)展建言獻(xiàn)策，出謀出力，為辦人民滿意的行業(yè)多作奉獻(xiàn)。 二、與時(shí)俱進(jìn)，拓展思路爭(zhēng)奪行業(yè)標(biāo)兵，文明建設(shè)再創(chuàng)新績(jī) （一）抓黨團(tuán)組織建設(shè)、帶動(dòng)文明創(chuàng)立工作。 在公司黨總支的直接領(lǐng)導(dǎo)下，*從加強(qiáng)黨的思想組織作風(fēng)建設(shè)入手，以搞好黨員隊(duì)伍的日常教育

3、和管理，提高黨員素質(zhì)、增強(qiáng)黨性觀念為出發(fā)點(diǎn)，以充分發(fā)揮黨員戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用為突破口，真正做到了建設(shè)有、有方案、有落實(shí)，到達(dá)了各項(xiàng)工作有提高、有開(kāi)展的良好目的。 (二)抓收費(fèi)站建設(shè)，促進(jìn)文明創(chuàng)立活動(dòng) *以構(gòu)建“和諧高速公路”活動(dòng)為契機(jī)，強(qiáng)化管理，文明效勞，積極營(yíng)造和諧高速公路收費(fèi)環(huán)境。加強(qiáng)管理，對(duì)過(guò)往車輛提供最好效勞，加強(qiáng)員工的思想教育工作，制定出各種管理方法，保障現(xiàn)場(chǎng)車輛暢通。 （三）以“收費(fèi)工作”這個(gè)中心，積極開(kāi)展“五比五看，效勞創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，創(chuàng)新管理理念，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)管理，提高效勞水平。 以收費(fèi)工作為中心，*積極開(kāi)展了“五比五看、效勞創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。結(jié)合“星級(jí)”考核，制定了具體的

4、工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，形成收費(fèi)站人人了解活動(dòng)規(guī)章、人人明確各自責(zé)任、人人為“效勞創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)做出奉獻(xiàn)的良好局面。在“五比五看”活動(dòng)中，*還多層次、多角度、多形式地開(kāi)展了軍事會(huì)操、業(yè)務(wù)比武、崗前宣誓、微笑效勞、委屈效勞、顧客滿意度測(cè)評(píng)、旅游延伸效勞、演講、文體、爭(zhēng)當(dāng)崗位能手等豐富多彩的活動(dòng)。將“五比五看”與爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)秀班組”和“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、過(guò)失為零”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，并選拔出了像張慧、王麗香等一批綜合素質(zhì)優(yōu)秀的收費(fèi)員，鼓勵(lì)全體人員向他們學(xué)習(xí)，在整個(gè)收費(fèi)站形成了“你追我趕、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的工作氣氛。通過(guò)這些活動(dòng)的展開(kāi)，收費(fèi)管理窗口做到了“三不一好一?！奔础安欢萝嚒⒉淮蚣?、不滋事、環(huán)境好、保暢通”，窗口文明建設(shè)明顯

5、提高。5月11日，*榮獲了省直團(tuán)工委所授予的“青年文明號(hào)”。同期被晉中市授予“文明單位”和“綠色收費(fèi)站”稱號(hào)。 三、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，文明窗口形象再增新輝。 高速公路作為展示形象的一個(gè)重要“窗口”，我們把文明效勞作為收費(fèi)工作的主題，在工作中要緊緊圍繞“效勞人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”這一主題，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，老實(shí)守信、愛(ài)崗愛(ài)路”的高管精神，再接再厲，全力打造“青年文明號(hào)”的效勞品牌，為太長(zhǎng)高速公路文明窗口形象再增新輝。 首先，以司乘人員需求為起點(diǎn)，以司乘人員滿意為終點(diǎn)，不斷增強(qiáng)高品位的效勞意識(shí)，從延伸效勞功能入手，拓寬效勞內(nèi)容，標(biāo)準(zhǔn)效勞行為，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)效勞、文明效勞、人性化效勞，努力為司乘人員營(yíng)造文明、快

6、捷、準(zhǔn)確、舒適的行車環(huán)境，構(gòu)筑和諧高速、誠(chéng)信高速。 其次，進(jìn)一步制定完善應(yīng)急預(yù)案，提高搶險(xiǎn)救援、突發(fā)事件、惡劣天氣和緊急情況的快速反響能力，營(yíng)造上下齊動(dòng)，左右聯(lián)動(dòng)，社會(huì)互動(dòng)管理氣氛，建立健全一整套“有求必應(yīng)、有難必幫、有險(xiǎn)必救”的搶險(xiǎn)救援效勞保障體系。 再次，對(duì)各班組員加強(qiáng)培訓(xùn)，通過(guò)嚴(yán)格的“軍訓(xùn)”、和完善的制度體系，廣闊青年員工逐漸養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、令行禁止、吃苦耐勞、敢打硬仗的良好作風(fēng)，關(guān)鍵時(shí)刻拉得出、打得響。第二加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，建立健全適應(yīng)市場(chǎng)運(yùn)作的規(guī)章制度，切實(shí)提高全員學(xué)法、知法、懂法意識(shí)，運(yùn)用法律、法規(guī)維護(hù)高速公路的合法權(quán)力。第三，建立健全平安、廉政長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位的監(jiān)督和防護(hù)，逐步形成重點(diǎn)領(lǐng)域的全方位覆蓋、全天候運(yùn)行的平安、廉政保障體系。 總之，20xx年*精神文明建設(shè)，全體員工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，