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文檔簡(jiǎn)介

1、負(fù)責(zé)工程派單負(fù)責(zé)材料更新及質(zhì)量反饋每期遞交工作計(jì)劃及工作總結(jié)全權(quán)負(fù)責(zé)所有工程的組織施工進(jìn)度控制接待客戶投訴和工程重大問題的處理監(jiān)督指導(dǎo)工程監(jiān)理的工作組織完成巡檢工作貫徹執(zhí)行規(guī)章制度和精神組織工程部日常工作工程部經(jīng)理工作任務(wù)方框圖負(fù)責(zé)領(lǐng)取工長(zhǎng)所用工程款、工服、展牌、標(biāo)識(shí)工程部助理工作任務(wù)方框圖負(fù)責(zé)制作工長(zhǎng)尾款結(jié)算工資表組織完成本部門內(nèi)部會(huì)議、各種考勤協(xié)助經(jīng)理日常工作安排認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度負(fù)責(zé)每月每周上報(bào)財(cái)務(wù)領(lǐng)、取款計(jì)劃負(fù)責(zé)本部門辦公用品的計(jì)劃上報(bào)負(fù)責(zé)領(lǐng)取合同摘要并與設(shè)計(jì)師聯(lián)系交底時(shí)間負(fù)責(zé)管理本部門內(nèi)部文件 、工隊(duì)檔案工程部主管崗位職責(zé)1、 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)分公司家裝(工裝)項(xiàng)目的統(tǒng)一管

2、理、分配。2、 負(fù)責(zé)組織工程部的各期工作會(huì)議。3、 負(fù)責(zé)收集、處理工程項(xiàng)目管理的有關(guān)信息。4、 對(duì)工程施工隊(duì)進(jìn)行考核、培訓(xùn)、評(píng)定及篩選工作。5、 負(fù)責(zé)組織每月的定期聯(lián)檢及不定期的巡檢工作。6、 對(duì)工程管理人員及施工人員進(jìn)行培訓(xùn)教育工作。7、 建立項(xiàng)目施工檔案,控制進(jìn)展情況,并有詳細(xì)檔案。8、 負(fù)責(zé)施工隊(duì)的總體調(diào)配,掌握施工人員的動(dòng)態(tài)情況,并將每月的綜合評(píng)比上墻公布。9、 監(jiān)督執(zhí)行家裝工程的保修及售后服務(wù)工作。10、負(fù)責(zé)與公司各部門的溝通聯(lián)系。10、 認(rèn)真完成總經(jīng)理交予的其它事務(wù)性工作。11、對(duì)工程質(zhì)量與工隊(duì)管理向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 四方順成裝飾公司工程部工程部助理崗位職責(zé)明確職責(zé),盡職盡力,掌握技能

3、,做好本職工作。1、 在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,全面協(xié)助主管,管理好工程部的工作。2、 負(fù)責(zé)聯(lián)系、組織各工長(zhǎng)的工作會(huì)議。3、 負(fù)責(zé)保管工程部文件、工程工隊(duì)檔案、會(huì)議記錄、考勤記錄、后勤辦公用品管理。4、 負(fù)責(zé)領(lǐng)取工程所用款項(xiàng),和工長(zhǎng)所領(lǐng)物品款項(xiàng)。5、 負(fù)責(zé)每月、每周工隊(duì)領(lǐng)款、客戶交款上報(bào)財(cái)務(wù)計(jì)劃表。6、 負(fù)責(zé)將工程派工單、及圖檔交給工程隊(duì),并通知設(shè)計(jì)師定出圖紙交底確切時(shí)間。7、 認(rèn)真完成主管交給的工作。8、 負(fù)責(zé)領(lǐng)取合同摘要,并存檔。四方順成裝飾公司工程部四方順成裝飾工程有限公司客服部工程監(jiān)理職責(zé)及實(shí)施細(xì)則第1版第0次修改 編制人 審批 1、 目的:明確職責(zé),盡職盡力,掌握技能,做好本職工作,以施工規(guī)范

4、為依據(jù),以驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,及時(shí)抽查施工的質(zhì)量,杜絕影響質(zhì)量的基因,合理管理好施工現(xiàn)場(chǎng),爭(zhēng)做客戶滿意的工程。2、 監(jiān)理職責(zé):(1)直接在工程部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,接受工程部經(jīng)理的指令,指導(dǎo)、糾正、解決施工的管理質(zhì)量及客戶的關(guān)系,協(xié)助工長(zhǎng)合理、正確的搞好施工。(2)掌握施工圖紙的制作工藝及工程列項(xiàng),按施工要求,檢驗(yàn)材料,施工質(zhì)量,監(jiān)督管理施工現(xiàn)場(chǎng)的文明,安全生產(chǎn)。(3)掌握“施工工隊(duì)”及“工藝規(guī)范”,按工程“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”分工序、階段、整體參加自檢及驗(yàn)收工作。(4)按時(shí)填報(bào)監(jiān)理工作日志,安排好每一天的工作,并主動(dòng)申報(bào),案例分析及現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。(5)融洽客戶、工長(zhǎng)、設(shè)計(jì)員的關(guān)系,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問

5、題,并填報(bào)“施工現(xiàn)場(chǎng)客戶意見交流表”。2、(1)、監(jiān)理對(duì)負(fù)責(zé)的工程,有隨時(shí)抽檢的權(quán)利,對(duì)工長(zhǎng)有直接指揮的權(quán)利,對(duì)施工人員有直接指正的權(quán)利。(2)、監(jiān)理對(duì)施工中的工藝制作,有審議權(quán),對(duì)不符合設(shè)計(jì)規(guī)范的圖紙工藝有直接向設(shè)計(jì)部門反饋的權(quán)利,對(duì)施工中的用材,有直接監(jiān)督是否符合要求的權(quán)利。(3)、監(jiān)理對(duì)施工者的制作質(zhì)量,有抽檢、驗(yàn)收的權(quán)利。(4)、對(duì)工長(zhǎng)及施工操作人員的違規(guī)、違章行為,有處罰、獎(jiǎng)勵(lì)的建議權(quán),并及時(shí)書面向監(jiān)理主任書面匯報(bào)。對(duì)客服部及公司的發(fā)展有提議權(quán)及參加評(píng)議權(quán)。(5)、對(duì)公司及客服部制定的規(guī)范,有直接參與研定、審議、及提合理化建議的權(quán)利,并有協(xié)助工長(zhǎng),施工操作人員執(zhí)行中的解釋權(quán)。四方順成

6、裝飾公司客服部四方順成裝飾工程有限公司工程部工長(zhǎng)的職責(zé)實(shí)施細(xì)則第1版第0次修改 YKQ24編制人 審批 一、 細(xì)則的實(shí)施充分體現(xiàn)三者利益(公司、客戶、工長(zhǎng))兼顧。工長(zhǎng)在公司的直接統(tǒng)管下,發(fā)揮各自的才能,在本職范圍內(nèi)有機(jī)的調(diào)配工區(qū)所有人員的積極性,保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的施工任務(wù)。1、 工長(zhǎng)的職權(quán)(1) 工長(zhǎng)絕對(duì)服從公司的調(diào)動(dòng)及安排,以公司的利益為重,在工程部主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,接受公司委派監(jiān)理的授意,按下達(dá)的指令指標(biāo),組織生產(chǎn)人員施工。(2) 工長(zhǎng)在接到公司的指令后,對(duì)工區(qū)人員行駛調(diào)配權(quán),行駛考核獎(jiǎng)勵(lì)處罰權(quán)及工資評(píng)定分配權(quán)。(3) 工長(zhǎng)對(duì)不符合產(chǎn)品質(zhì)量的三無產(chǎn)品材料,無正常手續(xù)的增減項(xiàng)目及嚴(yán)重規(guī)

7、野蠻施工要求,有拒絕生產(chǎn)權(quán)。(4) 工長(zhǎng)對(duì)施工階段的驗(yàn)收,有申請(qǐng)和參驗(yàn)權(quán),對(duì)工程的增減項(xiàng)目有與客戶溝通的權(quán)力,對(duì)工程進(jìn)度款有催繳的權(quán)利。(5) 工長(zhǎng)對(duì)公司的發(fā)展規(guī)劃有建議權(quán),對(duì)工程管理的規(guī)范制定有審議權(quán),對(duì)公司各部門施工管理人員有評(píng)議權(quán)。2、 工長(zhǎng)的職責(zé)。 接受工程部的領(lǐng)導(dǎo);以客戶滿意程度作為衡量自己工作的標(biāo)準(zhǔn)。(1) 、以身作則,嚴(yán)格遵守工地管理制度及施工隊(duì)管理制度。(2) 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并認(rèn)真填寫各種表格,協(xié)助部門經(jīng)理及工程監(jiān)理、設(shè)計(jì)師做好各項(xiàng)工作。(3) 工長(zhǎng)應(yīng)對(duì)公司規(guī)定的材料及工藝作法有足夠的了解并嚴(yán)格執(zhí)行。(4) 必須熟練掌握專業(yè)知識(shí)并且有良好的職業(yè)道德及敬業(yè)精神。(5)

8、 按時(shí)參加每次工程部例會(huì)及其它會(huì)議,如有疑問,可及時(shí)提出自己的想法,并最終協(xié)商達(dá)成共識(shí)。(6) 約束工人的言行,努力提高本工隊(duì)素質(zhì),樹立良好企業(yè)形象。(7) 工長(zhǎng)應(yīng)嚴(yán)格遵守監(jiān)理的指令,如有問題可向部門經(jīng)理申報(bào)。四方順成裝飾公司工程部工程監(jiān)理任務(wù)方框圖解答客戶疑問和一般性的投訴管理工地工隊(duì)的基本現(xiàn)場(chǎng)情況負(fù)責(zé)工程的中期、尾款結(jié)算負(fù)責(zé)工程的工藝作法、工程質(zhì)量負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系做最后的驗(yàn)收、結(jié)算完成工程中最后的維修合同目 錄一、工程部管理制度1、工程部關(guān)于規(guī)范化管理的規(guī)定2、工程部考勤、會(huì)議制度3、工程部日常工作安排二、 工程部崗位職責(zé)1、 工程部經(jīng)理的崗位職責(zé)2、 工程部經(jīng)理的工作方框圖3、 助理的崗位

9、職責(zé)4、 助理的工作方框圖5、 監(jiān)理的崗位職責(zé)6、 監(jiān)理的工作方框圖7、 質(zhì)檢人員現(xiàn)場(chǎng)巡檢程序8、 監(jiān)理的管理處罰條例9、 工長(zhǎng)的崗位職責(zé)三、 工程工隊(duì)的管理規(guī)定1、 施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)則2、 工種交接及工序編程3、 關(guān)于對(duì)施工隊(duì)管理規(guī)定工種交接及工序編程1、 基礎(chǔ)工程驗(yàn)收2、 小工:鑿電線糟、打墻、鏟墻皮、拆隔斷等。3、 材料進(jìn)場(chǎng)。4、 電工:改電線、穿管。改電話線、有線電視線、網(wǎng)絡(luò)線等。水暖工:改冷熱水管。以上工程驗(yàn)收,甲方材料進(jìn)場(chǎng)和甲方材料驗(yàn)收。5、 木工做骨架:門套、窗套、暖氣罩、造型、粘石膏線等。6、 瓦工:做防水、做閉水試驗(yàn)、貼廚房磚、貼衛(wèi)生間磚、貼陽(yáng)臺(tái)磚。7、 木工:木器收口、吊廚房衛(wèi)生間頂。8、 瓦工:鋪廚房衛(wèi)生間、客廳地磚、陽(yáng)臺(tái)地磚。以上工程驗(yàn)收后客戶須交中期款。9、 油工:刮墻膩?zhàn)?、木器活油工打底、打砂紙?0、 水暖工安裝潔具等。瓦工鉤砂縫等。油工油漆打磨、拋光等。油工貼墻紙等。電工安裝燈具、木瓦工安裝小五金件、客戶鋪地板、安裝廚柜等。以上工程驗(yàn)收。11、 保潔完工竣工驗(yàn)收:保修期維修期上述可根據(jù)實(shí)際情況要適當(dāng)調(diào)整。四方順成青島分公司工程部工程部工程監(jiān)理李 琳:一級(jí)監(jiān)理(有經(jīng)驗(yàn))徐國(guó)強(qiáng):二級(jí)監(jiān)理(有經(jīng)驗(yàn))陳建明:監(jiān)理(已有五個(gè)月經(jīng)驗(yàn))李向陽(yáng):監(jiān)理(已有五個(gè)月經(jīng)驗(yàn))劉云飛:監(jiān)理(已有五個(gè)月經(jīng)驗(yàn))張力博:監(jiān)理(已有五個(gè)

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