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文檔簡介
1、崗位職責)LJCW 清潔領(lǐng) 班職務(wù)說明書( A 版)主控部門清潔部中山市物業(yè)管理 XX 公司編寫文件編號LJ-C-W027清潔領(lǐng)班職務(wù)說明書審核文件版次A/1批準文件頁次1/2實施06 年 8 月 18 日直接上級清潔主任 / 主管直接下級清潔工教育初中之上學(xué)歷。入職最低要求技能有良好的組織協(xié)調(diào)能力、口頭和書面表達能力、管理能力經(jīng)驗2 年之上物業(yè)小區(qū)清潔關(guān)聯(lián)工作經(jīng)驗培訓(xùn)清潔基本知識培訓(xùn)。其他能吃苦,責任心強,為人謙虛有禮、處事嚴謹細致;最好懂粵語1.負責協(xié)助部門上級實施且完成月度員工培訓(xùn)計劃。2.負責本區(qū)域清潔班組的管理工作。3.負責對本班組的工作進行督查,且提出改善建議;規(guī)范本小組的運作流程
2、;對管理運作中出現(xiàn)的異常情況進行協(xié)調(diào)處理。4.負責向部門上級提出本班人員的獎罰、任免、解聘的建議;對本小組的工作制度執(zhí)行情況進行定期檢查。對運作進行考核;執(zhí)行公司的獎懲制度。職責權(quán)限5.負責向部門上級提出對清潔部人員薪金標準范圍內(nèi)的調(diào)薪建議。6.負責向部門上級提出修改清潔部的組織架構(gòu)及人員定編的建議。7.負責合理控制本班組清潔服務(wù)成本支出。8.做好本班組運行統(tǒng)計報表,向部門上級進行匯報;記錄和傳達、跟進部門上級的各項工作指示。9.完成上級下達的其他工作任務(wù)。10.上崗前認真閱讀本職務(wù)說明書,且同意按照本職務(wù)說明書要求完成工作。1.每天召開區(qū)域班組例會,總結(jié)當天的工作,布置第二天工作。2.組織落
3、實主任 / 主管安排的事情,且及時反饋。3.幫肋下屬協(xié)調(diào)超出本班組或部門范圍的困難工作。4.做好本班組管理目標的統(tǒng)計工作,且上報部門上級。5.組織安排清潔工做好所負責區(qū)域的清潔工作。日常工作6.組織實施清潔部的區(qū)域工作目標、工作計劃、工作標準、工作程序、管理制度等。7.安排落實、跟蹤好清潔部的有償便民服務(wù)。8.安排處理所負責區(qū)域和清潔部有關(guān)的住戶特殊求助事件和小區(qū)突發(fā)事件。9.做好清潔部輕微投訴處理和回訪工作,且及時向部門上級反饋信息。10.每日檢查壹次本班組人員的工作,且做好記錄工作。1.每天檢查壹次清潔工的考勤執(zhí)行情況。2.檢查日常工作的過程執(zhí)行情況。每周工作3.于周六前向直接上級上交上壹
4、周本班組清潔情況的總結(jié)及下壹周的清潔工作安排。1.每月末做好班組下壹個月的排班計劃,報送直接上級。2.每月 2 日前做好上壹個月班組考勤及清潔工考核評分、獎罰統(tǒng)計工作,報送部門上級。月季年工作3.每月清點壹次清潔用具的使用情況,且于每月 27 日前將總結(jié)情況上報部門上級。4.每月末 / 每半年 / 每年末全面總結(jié)壹次本班組工作。5.制定下壹月 / 年班組工作計劃。主控部門清潔部中山市物業(yè)管理 XX 公司編寫胡國棟文件編號LJ-C-W027清潔領(lǐng)班職務(wù)說明書審核袁凌芬文件版次A/1批準朱海濱文件頁次2/2實施06 年 8 月 18 日離職交接1.部門各類資產(chǎn)物品清點移交(包括個人辦公用品、個人領(lǐng)用物資、其控制下部 門固定資產(chǎn) /低值易耗品等) ;2. 部門各類檔案文件整理移交(包括部門日常運作文檔、 ISO 文件、存檔文件等 以及關(guān)聯(lián)電子文檔,含密碼的電子文檔必須移交密碼) 。3.
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