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文檔簡介
1、服務(wù)承諾書4篇 在現(xiàn)在的社會生活中,我們使用上承諾書的情況與日俱增,承諾書是單方意思表示,不具有合同效力。如何寫一份恰當?shù)某兄Z書呢?以下是為大家整理的服務(wù)承諾書4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。 服務(wù)承諾書 篇1 為維護病人的權(quán)益和醫(yī)院的集體利益,履行醫(yī)療工作者的光榮職責和神圣使命,維護醫(yī)學(xué)圣潔和尊嚴。本科室積極響應(yīng)醫(yī)院的號召和醫(yī)院對社會的公開承諾,堅決拒絕和懲治收受回扣、"紅包"、開單提成、亂收費等不正之風,做到有諾必踐,違諾必糾,堅決履行黨風廉政建設(shè)責任制和糾風工作職責,自覺接受病人、群眾、新聞媒體和社會的監(jiān)督,接受上級評議和考核,我科室謹向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子
2、和全體職工作出鄭重承諾:1、拒絕收受患者及其家屬的"紅包"和其他饋贈??剖胰藛T對患者饋贈的錢物當時難以謝絕的,必須于24小時內(nèi)上交醫(yī)院指定部門,由指定部門及時退還患者。難以退還的,由醫(yī)院統(tǒng)一處理。無正當理由逾期不報告、不上交的,視同收受"紅包"處理。2、拒絕利用職務(wù)之便,接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種上名義的回扣、提成或其他不正當利益。發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷人員有上述行為的立即通報有關(guān)部門。3、拒絕通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣和提成。4、拒絕對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行"
3、;開單提成"辦法,或與科室、個人收入掛鉤,或私自利用醫(yī)院檢查儀器、工具、試劑,收受"紅包"。5、拒絕在國家規(guī)定的收費標準和項目之外,巧立名目亂收費和自定標準亂漲價。6、拒絕在科室內(nèi)設(shè)立"小金庫",醫(yī)院內(nèi)部一切財務(wù)收支由單位財務(wù)部門統(tǒng)一管理,嚴禁科室承包的收入分成。7、拒絕科室人員在工作日擅離職守,私自從事收費性診療和技術(shù)活動,牟取個人利益。8、拒絕科室人員故意刁難病人、推諉病人,增加病人心理負擔。9、加強科室管理,完善各項制度和監(jiān)管措施,使科室內(nèi)部拒收回扣"紅包"、抵制回扣"紅包"、遠離回扣"紅
4、包"蔚然成風。10、本科室若有收受回扣"紅包"、開單提成、亂收費等違法違規(guī)行為,科主任和有關(guān)責任人愿意承擔領(lǐng)導(dǎo)責任。單位領(lǐng)導(dǎo)簽名:科室負責人簽名:(蓋章)(蓋章)年月日 服務(wù)承諾書 篇2 為確保中國郵政儲蓄銀行營業(yè)及辦公區(qū)域裝修(改造)工程的安全施工,杜絕火災(zāi)等安全事故發(fā)生,根據(jù)現(xiàn)行中華人民共和國消防法和安徽省消防條例及相關(guān)法律規(guī)定,作為施工方,我方在自愿、誠實信用的基礎(chǔ)上,特作出裝修施工消防安全承諾,作為與中國郵政儲蓄銀行簽訂的裝修工程合同附件,內(nèi)容如下:一、我方全權(quán)負責施工過程中的安全管理、防火工作,并接受中國郵政儲蓄銀行及政府公安消防部門的監(jiān)督,接受并執(zhí)行中
5、國郵政儲蓄銀行及政府公安消防部門關(guān)于安全施工、防火措施的合理要求和意見。二、我方指定一名施工負責人具體負責施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)及防火工作的協(xié)調(diào)、處理,并將所有施工人員基本情況提供給中國郵政儲蓄銀行安慶市分行備案。三、我方制定施工消防應(yīng)急措施,確保施工安全。在施工現(xiàn)場安放防火宣傳標志,對施工人員進行安全、防火知識教育,制定關(guān)于電氣設(shè)備、易燃易爆物品存放及使用的防火安全措施。四、我方遵照國家消防、防火相關(guān)法律規(guī)定購買、使用施工設(shè)備及用材,投入裝修工程使用的設(shè)備、材料防火性能符合國家標準或者行業(yè)標準。在施工現(xiàn)場配備足夠量的滅火器等滅火器具。五、我方按照防火要求使用電動器材。施工過程中使用的電動工具,電源
6、開關(guān)處均須配有漏電開關(guān)和防水插座,若進行電氣設(shè)備安裝和電、氣焊切割作業(yè),確保操作人員均持有操作證,辦理作業(yè)必需的批準手續(xù),指定施工現(xiàn)場人員負責看火,作業(yè)前清除附近易燃易爆物。六、我方不使用 “小太陽”等強熱光源照明;不在施工場地長期存放易燃材料;不在施工場地或庫房內(nèi)調(diào)配油漆、稀料;不在施工場地吸煙或使用明火燒雜物、彎膠管等。保溫材料的存放和使用要有防火安全保障措施,不使用可燃保溫材料。未經(jīng)中國郵政儲蓄銀行同意不使用電熱器具。七、我方確保施工材料及設(shè)備的存放、保管符合防火安全要求,易燃易爆物品做到單獨存放保管,確保有良好的通風環(huán)境。八、我方工作人員在施工現(xiàn)場,不得有喝酒、賭博、打架斗毆或其他違法
7、犯罪行為。九、我方對于施工期間,在施工現(xiàn)場發(fā)生的火災(zāi)等安全事故承擔責任。十、我方確保文明施工,及時清理施工現(xiàn)場的垃圾,隨時清掃刨花木屑等易燃性雜物,清除火災(zāi)隱患。承諾人(蓋章):承諾日期: 年 月 日 服務(wù)承諾書 篇3 工程單位項目經(jīng)理工程質(zhì)量終身責任承諾書一、工程名稱 :二、施工許可證編碼:三、施工單位名稱 :四、承諾內(nèi)容本人鄭重承諾,在該工程建設(shè)過程中,嚴格按照法律法規(guī)、經(jīng)審查合格并加蓋了專用章的施工圖設(shè)計文件、施工技術(shù)標準和合同約定的質(zhì)量標準進行施工,認真履行以下職責,對因施工導(dǎo)致的工程質(zhì)量事故或質(zhì)量問題承擔終身質(zhì)量責任,并接受住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門依法依規(guī)進行的責任追究和處罰。1、不超越
8、本單位資質(zhì)等級許可的業(yè)務(wù)范圍、不掛靠承攬工程。不允許其他單位或者個人以本單位的名義承攬工程。承攬工程后依法簽訂承包合同,不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。在領(lǐng)取施工許可證后,方進行施工。2、保證不同時在兩個及兩個以上的工程項目擔任項目經(jīng)理。嚴格按規(guī)定配備施工項目部關(guān)鍵崗位人員,并確保所有人員在崗履職。3、不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。4、對進入現(xiàn)場的建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備、預(yù)拌混凝土等進行檢驗,未經(jīng)檢驗或檢驗不合格,不使用于工程;對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料進行見證取樣檢測,送檢試樣不弄虛作假,不篡改或者偽造檢測報告,不明示或暗示檢測機構(gòu)出具虛假檢測報告。5、做好隱蔽工程、分部、分項和單位工
9、程的驗收工作,在驗收文件上如實簽字。6、資料收集真實、準確完整,簽章手續(xù)齊全,并及時整理移交建設(shè)單位歸檔。7、對施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題或竣工驗收不合格的工程,負責返修。向建設(shè)單位出具質(zhì)量保修書,保修書中明確建設(shè)工程的保修范圍、保修期限和保修責任等。建設(shè)工程在保修范圍和期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題,嚴格依法依規(guī)履行保修義務(wù),并對造成的損失承擔賠償責任。8、嚴格履行其他法律法規(guī)規(guī)定的職責。 服務(wù)承諾書 篇4 我代表*發(fā)展和改革委員會就加強機關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,鄭重作出以下服務(wù)承諾:一、實行首問首辦責任制度。1、服務(wù)對象到我委辦事,詢問到本委第一個工作人員即為首問首辦責任人。同時接待有二人以上的,職位
10、高的為首問首辦責任人。2、首問首辦責任人要主動、熱情、文明,做到四個一即:“一張笑臉、一句禮貌用語、一把椅子、一杯茶水”和四聲即:來有迎聲、去有送聲、問有答聲、合作有謝聲。3、首問首辦責任人的職責:凡是服務(wù)對象詢問本股室業(yè)務(wù)或本人負責工作,被詢問人即為首問首辦責任人,申請事項按相關(guān)規(guī)定和承諾時限辦理;不是自己職責(權(quán))范圍的事項,被詢問人即為首問責任人,申請事項登記記錄后移交相關(guān)股室按相關(guān)規(guī)定和承諾限時辦理。二、實行限時辦結(jié)制度。1、本委股室對外提供服務(wù)的事項:項目申報,在國家政策允許資料齊全的前提下,政府投資項目、利用外資項目:五個工作日完成辦理事項,缺少資料當日內(nèi)實行一次性告知,補充資料完
11、成后三個工作日內(nèi)辦結(jié);三產(chǎn)項目、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村項目、工業(yè)項目、重點水利項目:四個工作日完成辦理事項,缺少資料當日內(nèi)實行一次性告知,補充資料完成后三個工作日內(nèi)辦結(jié);以工代賑項目:根據(jù)省以工代賑處具體要求時限完成申報事項,缺少資料當日內(nèi)實行一次性告知,補充資料完成后統(tǒng)一辦結(jié)申報事項;教育、文化、衛(wèi)生項目:一個工作日完成辦理事項,缺少資料當日內(nèi)實行一次性告知,補充資料完成后一個工作日內(nèi)辦結(jié)。2、項目建設(shè)管理,項目開工在項目計劃下達后,前期準備工作完成具備開工條件即可開工建設(shè);項目資金審批在符合有關(guān)管理辦法和條件的情況下二個工作日內(nèi)完成審批事項;項目竣工驗收在相關(guān)手續(xù)完備后10個工作日內(nèi)組織驗收,特殊情況經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準可延期五個工作日。2、縣行政服務(wù)中心發(fā)改委窗口實行首席負責制,審批事項資料齊全當日完成辦理,缺少資料實行一次性告知,補充資料完成后當日內(nèi)辦結(jié)。三、“一站式”服務(wù)制度。按規(guī)定凡應(yīng)由發(fā)改委行政服務(wù)中心窗口辦理的事項全權(quán)由服務(wù)中心窗口辦理;凡需要內(nèi)部多股室聯(lián)合辦理的事項,按照“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則,由發(fā)改委內(nèi)部職能股室完成,并書面告知辦結(jié)時限。四、推行政務(wù)公開制度。即:公開行政服務(wù)事項;公開管理依據(jù);公開項目申報的前置條件;公開辦理程
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