仁壽華生標(biāo)準(zhǔn)體系明細(xì)表

1、仁壽華生賓館有限責(zé)任公司標(biāo)準(zhǔn)體系明細(xì)表根據(jù)上面所述的仁壽華生賓館有限責(zé)任公司管理標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)和編碼方式，編制仁壽華生賓館有限責(zé)任公司服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)體系明細(xì)表，共分三大類，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)只針對(duì)仁壽華生賓館有限責(zé)任公司自身制定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及地方標(biāo)準(zhǔn)并沒有列入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)編號(hào)，具體內(nèi)容如下：表1 仁壽華生賓館服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系明細(xì)表（JC 101 - JC 106）JC 101 標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則Q/ RSHSBG JC 101.1-101.6序號(hào)體系內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)標(biāo)準(zhǔn)名稱實(shí)施日期主管部門標(biāo)準(zhǔn)號(hào)1Q/ RSHSBGJC 101.1服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第1部分：基本要求2013.8.20

2、標(biāo)準(zhǔn)化辦公室GB/T 24421.1-20092Q/ RSHSBGJC 101.2服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第2部分：標(biāo)準(zhǔn)體系2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室GB/T 24421.2-20093Q/ RSHSBGJC 101.3服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第3部分：標(biāo)準(zhǔn)編寫2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室GB/T 24421.3-20094Q/ RSHSBGJC 101.4服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第4部分：標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施及評(píng)價(jià)2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室GB/T 24421.4-20095Q/ RSHSBGJC 101.5標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 第1部分：標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室GB/T 1.

3、1-20096Q/ RSHSBGJC 101.6標(biāo)準(zhǔn)化工作指南 第6部分：標(biāo)準(zhǔn)化良好行為規(guī)范2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室GB/T 20000.6-2006JC 102 術(shù)語與縮略語標(biāo)準(zhǔn)Q/RSHSBG JC 102.1-102.3序號(hào)體系內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)標(biāo)準(zhǔn)名稱實(shí)施日期主管部門標(biāo)準(zhǔn)號(hào)7Q/ RSHSBGJC 102.1標(biāo)準(zhǔn)化工作指南 第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化和相關(guān)活動(dòng)的通用詞匯2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室GB/T 20000.1-20028Q/ RSHSBGJC 102.2旅游業(yè)基礎(chǔ)術(shù)語2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室GB/T 16766-20109Q/ RSHSBGJC 102.3標(biāo)準(zhǔn)編寫規(guī)則 第1部分

4、術(shù)語2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室GB/T 20001.1-2001JC 103 符號(hào)與標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)Q/ RSHSBG JC 103.1-103.15序號(hào)體系內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)標(biāo)準(zhǔn)名稱實(shí)施日期主管部門標(biāo)準(zhǔn)號(hào)10Q/ RSHSBG JC 103.1標(biāo)準(zhǔn)編寫規(guī)則 第2部分：符號(hào)2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室GB/T 20001.2-200111Q/ RSHSBGJC 103.2標(biāo)準(zhǔn)編寫規(guī)則 第3部分：信息分類編碼2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室GB/T 20001.3-200112Q/ RSHSBGJC 103.3標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào) 第1部分：通用符號(hào)2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室GB/T 10001.1-2

5、00613Q/ RSHSBGJC 103.4標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào) 第2部分：旅游休閑符號(hào)2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室GB/T 10001.2-200614Q/ RSHSBGJC 103.5標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào) 第9部分：無障礙設(shè)施符號(hào)2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室GB/T 10001.9-200815Q/ RSHSBGJC 103.6公共信息導(dǎo)向系統(tǒng) 要素的設(shè)計(jì)原則與要求 第1部分：圖形標(biāo)志及相關(guān)要素2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室GB/T 20501.1-200616Q/ RSHSBGJC 103.7公共信息導(dǎo)向系統(tǒng) 要素的設(shè)計(jì)原則與要求 第2部分：文字標(biāo)志及相關(guān)要素2013.8.20標(biāo)

6、準(zhǔn)化辦公室GB/T 20501.2-200617Q/ RSHSBGJC 103.8公共信息導(dǎo)向系統(tǒng) 要素的設(shè)計(jì)原則與要求 第3部分：平面示意圖和信息板2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室GB/T 20501.3-200618Q/ RSHSBGJC 103.9安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室GB 2894-200819Q/ RSHSBGJC 103.10消防安全標(biāo)志2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室GB 13495-199220Q/ RSHSBGJC 103.11環(huán)境保護(hù)圖形標(biāo)志 排放口（源）2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室GB 15562.1-199521Q/ RSHSBGJC 103.

7、12公共信息導(dǎo)向系統(tǒng) 設(shè)置原則與要求 第1部分:總則2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室GB/T 15566.1-200722Q/ RSHSBG JC 103.13公共信息導(dǎo)向系統(tǒng) 設(shè)置原則與要求 第8部分:賓館和飯店2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室GB/T 15566.8-200723Q/ RSHSBGJC 103.14環(huán)境衛(wèi)生圖形符號(hào)標(biāo)準(zhǔn)2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室CJJ/T 125-200824Q/ RSHSBGJC 103.15城市旅游公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室LB/T 012-2011JC 104數(shù)值與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)Q/ RSHSBG JC 104.1-104.

8、4序號(hào)體系內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)標(biāo)準(zhǔn)名稱實(shí)施日期主管部門標(biāo)準(zhǔn)號(hào)25Q/ RSHSBG JC 104.1數(shù)值修約規(guī)則與極限數(shù)值的表示與判定2013.8.20財(cái)務(wù)部GB/T 8170-200826Q/ RSHSBGJC 104.2統(tǒng)計(jì)學(xué)術(shù)語 第1部分：一般統(tǒng)計(jì)學(xué)術(shù)語2013.8.20財(cái)務(wù)部GB/T 3358.1-199327Q/ RSHSBGJC 104.3統(tǒng)計(jì)分布數(shù)值表 正態(tài)分布2013.8.20財(cái)務(wù)部GB/T 4086.1-198328Q/ RSHSBGJC 104.4信息技術(shù) 會(huì)計(jì)核算軟件數(shù)據(jù)接口2013.8.20財(cái)務(wù)部GB/T 19581-2004JC 105量和單位的標(biāo)準(zhǔn)Q/ RSHSBG JC 10

9、5.1-105.5序號(hào)體系內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)標(biāo)準(zhǔn)名稱實(shí)施日期主管部門標(biāo)準(zhǔn)號(hào)29Q/ RSHSBG JC 105.1國際單位制及其應(yīng)用2013.8.20財(cái)務(wù)部GB/T 3100-199330Q/ RSHSBG JC 105.2有關(guān)量、單位和符號(hào)的一般原則2013.8.20財(cái)務(wù)部GB/T 3101-199331Q/ RSHSBG JC 105.3空間和時(shí)間的量和單位2013.8.20財(cái)務(wù)部GB/T 3102.1-199332Q/ RSHSBG JC 105.4食品和化妝品包裝計(jì)量檢測(cè)規(guī)則2013.8.20餐飲部JJF 1244-201033Q/ RSHSBG JC105.5定量包裝商品凈含量計(jì)量檢驗(yàn)規(guī)則20

10、13.8.20餐飲部JJF 1070-2005JC 106量和單位的標(biāo)準(zhǔn)Q/ RSHSBG JC 106.1-106.6序號(hào)體系內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)標(biāo)準(zhǔn)名稱實(shí)施日期主管部門標(biāo)準(zhǔn)號(hào)34Q/ RSHSBG JC 106.1公共場(chǎng)所空氣溫度測(cè)定方法2013.8.20工程部GB/T 18204.13-200035Q/ RSHSBG JC 106.2公共場(chǎng)所空氣濕度測(cè)定方法2013.8.20工程部GB/T 18204.14-200036Q/ RSHSBG JC 106.3公共場(chǎng)所照度測(cè)定方法2013.8.20工程部GB/T 18204.21-200037Q/ RSHSBG JC 106.4公共場(chǎng)所空氣中二氧化碳測(cè)定

11、方法2013.8.20工程部GB/T 18204.24-200038Q/ RSHSBG JC106.5公共場(chǎng)所室內(nèi)新風(fēng)量測(cè)定方法2013.8.20工程部GB/T 18204.18-200039Q/ RSHSBG JC106.6公共場(chǎng)所噪音測(cè)定方法2013.8.20工程部GB/T 18204.22-2000表2 仁壽華生賓館服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系明細(xì)表（BZ 201 - BZ 209）BZ 201 環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)Q/RSHSBG BZ 201.1-201.13序號(hào)體系內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)標(biāo)準(zhǔn)名稱實(shí)施日期主管部門標(biāo)準(zhǔn)號(hào)40Q/ RSHSBG BZ 201.1飲食業(yè)環(huán)境保護(hù)技術(shù)規(guī)范2013.8.20辦公室HJ 554-20

12、1041Q/ RSHSBG BZ 201.2大堂（崗位）清潔操作規(guī)程2013.8.20PA部Q/ RSHSBG BZ 201.242Q/ RSHSBG BZ 201.3餐廳廳面衛(wèi)生管理規(guī)定2013.8.20餐飲部Q/ RSHSBG BZ 201.343Q/ RSHSBG BZ 201.4廚房衛(wèi)生管理規(guī)定2013.8.20廚政部Q/ RSHSBG BZ 201.444Q/ RSHSBG BZ 201.5地面結(jié)晶化處理操作規(guī)程2013.8.20客房部Q/ RSHSBG BZ 201.545Q/ RSHSBG BZ 201.6地面上蠟操作規(guī)程2013.8.20PA部Q/ RSHSBG BZ 201.

13、646Q/ RSHSBG BZ 201.7地毯清潔操作規(guī)程2013.8.20客房部Q/ RSHSBG BZ 201.747Q/ RSHSBG BZ 201.8工作環(huán)境控制程序2013.8.20辦公室Q/ RSHSBG BZ 201.848Q/ RSHSBG BZ 201.9公共區(qū)域衛(wèi)生管理規(guī)定2013.8.20PA部Q/ RSHSBG BZ 201.949Q/ RSHSBG BZ 201.10公共區(qū)域衛(wèi)生清潔服務(wù)規(guī)范2013.8.20PA部Q/ RSHSBG BZ 201.1050Q/ RSHSBG BZ 201.11公共衛(wèi)生間（崗位）清潔操作規(guī)程2013.8.20PA部Q/ RSHSBG B

14、Z 201.1151Q/ RSHSBG BZ 201.12客房?jī)?nèi)控制吸煙的措施及辦法2013.8.20客房部Q/ RSHSBG BZ 201.1252Q/ RSHSBG BZ 201.13客房清除煙味的措施及辦法2013.8.20客房問Q/ RSHSBG BZ 201.13BZ 202 能源標(biāo)準(zhǔn)Q/RSHSBG BZ 202.1-202.4序號(hào)體系內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)標(biāo)準(zhǔn)名稱實(shí)施日期主管部門標(biāo)準(zhǔn)號(hào)53Q/ RSHSBG BZ 202.1節(jié)約用水、電、氣的管理規(guī)定2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG BZ 202.154Q/ RSHSBG BZ 202.2仁壽華生賓館停電應(yīng)急預(yù)案2013.8.2

15、0工程部Q/ RSHSBG BZ 202.255Q/ RSHSBG BZ 202.3仁壽華生賓館公共區(qū)域節(jié)約控制措施2013.8.20工程部Q/ RSHSBG BZ 202.356Q/ RSHSBG BZ 202.4仁壽華生賓館廚房天然氣管道爆裂泄漏的應(yīng)急預(yù)案2013.8.20工程部Q/ RSHSBG BZ 202.4BZ 203 安全與應(yīng)急標(biāo)準(zhǔn)Q/RSHSBG BZ 203.1-203.34序號(hào)體系內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)標(biāo)準(zhǔn)名稱實(shí)施日期主管部門標(biāo)準(zhǔn)號(hào)57Q/ RSHSBG BZ 203.1生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室GB 5794-200658Q/ RSHSBG BZ 203.2食（飲

16、）具消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室GB 14934-199459Q/ RSHSBG BZ 203.3旅游業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室GB/T 9663-199660Q/ RSHSBG BZ 203.4星級(jí)旅游飯店用紡織品2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室GB/T 22800-200961Q/ RSHSBG BZ 203.5火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG BZ 203.562Q/ RSHSBG BZ 203.6物品被盜、失竊應(yīng)急預(yù)案2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG BZ 203.663Q/ RSHSBG BZ 203.7電梯故障救

17、援應(yīng)急預(yù)案2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG BZ 203.764Q/ RSHSBG BZ 203.8停車場(chǎng)緊急情況的處置預(yù)案2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG BZ 203.865Q/ RSHSBG BZ 203.9突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG BZ 203.966Q/ RSHSBG BZ 203.10重大自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG BZ 203.1067Q/ RSHSBG BZ 203.11檔案（含計(jì)臬機(jī)檔案）應(yīng)對(duì)災(zāi)害緊急處置預(yù)案2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG BZ 20

18、3.1168Q/ RSHSBG BZ 203.12安全生產(chǎn)管理委員會(huì)組成及職責(zé)2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG BZ 203.1269Q/ RSHSBG BZ 203.13義務(wù)消防隊(duì)組成及職責(zé)2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG BZ 203.1370Q/ RSHSBG BZ 203.14法定代表人及各部門經(jīng)理消防管理責(zé)任2013.8.20保安部Q/ RSHSBG BZ 203.1471Q/ RSHSBG BZ 203.15酒店部門主管消防責(zé)任2013.8.20保安部Q/ RSHSBG BZ 203.1572Q/ RSHSBG BZ 203.16酒店重崗位消防責(zé)任2

19、013.8.20保安部Q/ RSHSBG BZ 203.1673Q/ RSHSBG BZ 203.17仁壽華生賓館用火、用電、液化器、柴油等的使用安全管理辦法2013.8.20保安部Q/ RSHSBG BZ 203.1774Q/ RSHSBG BZ 203.18酒店賓客安全管理辦法2013.8.20保安部Q/ RSHSBG BZ 203.1875Q/ RSHSBG BZ 203.19酒店樓層客房安全管理制度2013.8.20客房部Q/ RSHSBG BZ 203.1976Q/ RSHSBG BZ 203.20“五防”安全檢查制度2013.8.20辦公室Q/ RSHSBG BZ 203.2077

20、Q/ RSHSBG BZ 203.21車輛及駕駛員安全管理規(guī)定2013.8.20辦公室Q/ RSHSBG BZ 203.2178Q/ RSHSBG BZ 203.22廚房安全管理規(guī)定2013.8.20廚政部Q/ RSHSBG BZ 203.2279Q/ RSHSBG BZ 203.23安全生產(chǎn)責(zé)任獎(jiǎng)罰辦法2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG BZ 203.2380Q/ RSHSBG BZ 203.24安全事故處理辦法2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG BZ 203.2481Q/ RSHSBG BZ 203.25設(shè)備運(yùn)行維護(hù)安全管理規(guī)定2013.8.20工程、保安部Q/

21、 RSHSBG BZ 203.2582Q/ RSHSBG BZ 203.26訪客登記規(guī)定2013.8.20前廳部Q/ RSHSBG BZ 203.2683Q/ RSHSBG BZ 203.27廚房食品衛(wèi)生的安全管理規(guī)定2013.8.20廚政部Q/ RSHSBG BZ 203.2784Q/ RSHSBG BZ 203.28消防、監(jiān)控中心工作要求2013.8.20工程、保安部Q/ RSHSBG BZ 203.2885Q/ RSHSBG BZ 203.29長包房消防安全管理規(guī)定2013.8.20客房部Q/ RSHSBG BZ 203.2986Q/ RSHSBG BZ 203.30酒店各部門辦公室消防

22、及安全管理規(guī)定2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG BZ 203.3087Q/ RSHSBG BZ 203.31酒店各部門消防安全管理規(guī)定2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG BZ 203.3188Q/ RSHSBG BZ 203.32要害部位消防安全管理規(guī)定2013.8.20工程、保安部Q/ RSHSBG BZ 203.3289Q/ RSHSBG BZ 203.33酒店對(duì)住店客人的安全管理規(guī)定2013.8.20前廳部Q/ RSHSBG BZ 203.3390Q/ RSHSBG BZ 203.34高空作業(yè)安全管理規(guī)定2013.8.20工程、5保安部Q/ RSHSBG B

23、Z 203.34BZ 204 職業(yè)健康標(biāo)準(zhǔn)Q/RSHSBG BZ 204.1-204.3序號(hào)體系內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)標(biāo)準(zhǔn)名稱實(shí)施日期主管部門標(biāo)準(zhǔn)號(hào)91Q/ RSHSBG BZ 204.1員工體檢管理辦法2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG BZ 204.192Q/ RSHSBG BZ 204.2工傷事故處理程序2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG BZ 204.293Q/ RSHSBG BZ 204.3員工保險(xiǎn)管理辦法2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG BZ 204.3BZ 205 信息標(biāo)準(zhǔn)Q/RSHSBG BZ 205.1-205.12序號(hào)體系內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)標(biāo)準(zhǔn)名稱實(shí)施日

24、期主管部門標(biāo)準(zhǔn)號(hào)94Q/ RSHSBG BZ 205.1旅游飯店管理信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范2013.8.20GB/T 26357-201095Q/ RSHSBG BZ 205.2客戶檔案管理辦法2013.8.20銷售部Q/ RSHSBG BZ 205.296Q/ RSHSBG BZ 205.3信息交流控制程序2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG BZ 205.397Q/ RSHSBG BZ 205.4公文管理規(guī)定2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG BZ 205.498Q/ RSHSBG BZ 205.5印章管理辦法2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG BZ 20

25、5.599Q/ RSHSBG BZ 205.6人事檔案管理辦法2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 205.6100Q/ RSHSBG BZ 205.7文書檔案管理辦法2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG BZ 205.7101Q/ RSHSBG BZ 205.8設(shè)備檔案管理辦法2013.8.20財(cái)務(wù)部Q/ RSHSBG BZ 205.8102Q/ RSHSBG BZ 205.9基建檔案管理辦法2013.8.20財(cái)務(wù)部Q/ RSHSBG BZ 205.9103Q/ RSHSBG BZ 205.10會(huì)計(jì)檔案管理辦法2013.8.20財(cái)務(wù)部Q/ RSHSBG BZ 20

26、5.10104Q/ RSHSBG BZ 205.11銷售部檔案資料及安全管辦法2013.8.20銷售部Q/ RSHSBG BZ 205.11105Q/ RSHSBG BZ 205.12物業(yè)檔案管理辦法2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG BZ 205.12BZ 206 財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)Q/RSHSBG BZ 206.1-206.15序號(hào)體系內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)標(biāo)準(zhǔn)名稱實(shí)施日期主管部門標(biāo)準(zhǔn)號(hào)106Q/ RSHSBG BZ 206.1收銀管理辦法2013.8.20財(cái)務(wù)部Q/ RSHSBG BZ 206.1107Q/ RSHSBG BZ 206.2收款結(jié)帳管理辦法2013.8.20財(cái)務(wù)部Q/ RSHSB

27、G BZ 206.2108Q/ RSHSBG BZ 206.3各營業(yè)點(diǎn)單據(jù)管理及流轉(zhuǎn)制度2013.8.20財(cái)務(wù)部Q/ RSHSBG BZ 206.3109Q/ RSHSBG BZ 206.4應(yīng)收帳款及帳戶設(shè)置管理規(guī)定2013.8.20財(cái)務(wù)部Q/ RSHSBG BZ 206.4110Q/ RSHSBG BZ 206.5前臺(tái)掛帳管理細(xì)則2013.8.20財(cái)務(wù)部Q/ RSHSBG BZ 206.5111Q/ RSHSBG BZ 206.6貨幣資金管理辦法2013.8.20財(cái)務(wù)部Q/ RSHSBG BZ 206.6112Q/ RSHSBG BZ 206.7各部門經(jīng)費(fèi)管理辦法2013.8.20財(cái)務(wù)部Q/

28、 RSHSBG BZ 206.7113Q/ RSHSBG BZ 206.8付款審批權(quán)限管理辦法2013.8.20財(cái)務(wù)部Q/ RSHSBG BZ 206.8114Q/ RSHSBG BZ 206.9物資采購辦法2013.8.20財(cái)務(wù)部Q/ RSHSBG BZ 206.9115Q/ RSHSBG BZ 206.10全面預(yù)算管理辦法2013.8.20財(cái)務(wù)部Q/ RSHSBG BZ 206.10116Q/ RSHSBG BZ 206.11經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析辦法2013.8.20財(cái)務(wù)部Q/ RSHSBG BZ 206.11117Q/ RSHSBG BZ 206.12票證管理辦法2013.8.20財(cái)務(wù)部Q/ R

29、SHSBG BZ 206.12118Q/ RSHSBG BZ 206.13財(cái)務(wù)檢查工作規(guī)程2013.8.20財(cái)務(wù)部Q/ RSHSBG BZ 206.13119Q/ RSHSBG BZ 206.14招待費(fèi)管理規(guī)定2013.8.20財(cái)務(wù)部Q/ RSHSBG BZ 206.14120Q/ RSHSBG BZ 206.15工程施工、設(shè)備設(shè)施購置管理辦法2013.8.20財(cái)務(wù)部Q/ RSHSBG BZ 206.15BZ 207 設(shè)施、設(shè)備及用品標(biāo)準(zhǔn)Q/RSHSBG BZ 207.1-207.14序號(hào)體系內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)標(biāo)準(zhǔn)名稱實(shí)施日期主管部門標(biāo)準(zhǔn)號(hào)121Q/ RSHSBG BZ 207.1車輛管理辦法2013.

30、8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG BZ 207.1122Q/ RSHSBG BZ 207.2電動(dòng)自行車管理辦法2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG BZ 207.2123Q/ RSHSBG BZ 207.3工作用車管理辦法2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG BZ 207.3124Q/ RSHSBG BZ 207.4員工宿舍管理辦法2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG BZ 207.4125Q/ RSHSBG BZ 207.5員工宿舍電視機(jī)管理辦法2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG BZ 207.5126Q/ RSHSBG BZ 207.

31、7辦公電腦使用管理辦法2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG BZ 207.7127Q/ RSHSBG BZ 207.8電腦房管理規(guī)定2013.8.20前廳部Q/ RSHSBG BZ 207.8128Q/ RSHSBG BZ 207.9酒店管理系統(tǒng)及門鎖維護(hù)管理辦法2013.8.20前廳部Q/ RSHSBG BZ 207.9129Q/ RSHSBG BZ 207.10倉庫物資管理辦法2013.8.20財(cái)務(wù)部Q/ RSHSBG BZ 207.10130Q/ RSHSBG BZ 207.11給排水設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)工作規(guī)程2013.8.20工程部Q/ RSHSBG BZ 207.1113

32、1Q/ RSHSBG BZ 207.12酒店設(shè)備臺(tái)帳管理辦法2013.8.20工程部Q/ RSHSBG BZ 207.12132Q/ RSHSBG BZ 207.13物資采購及實(shí)施辦法2013.8.20財(cái)務(wù)部Q/ RSHSBG BZ 207.13133Q/ RSHSBG BZ 207.14基礎(chǔ)設(shè)施控制程序2013.8.20工保部Q/ RSHSBG BZ 207.14BZ 208 人力資源標(biāo)準(zhǔn)Q/RSHSBG BZ 208.1-208.56序號(hào)體系內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)標(biāo)準(zhǔn)名稱實(shí)施日期主管部門標(biāo)準(zhǔn)號(hào)134Q/ RSHSBG BZ 208.1工資方案2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.

33、1135Q/ RSHSBG BZ 208.2員工考評(píng)管理辦法2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.2136Q/ RSHSBG BZ 208.3仁壽華生賓館員工工資晉升考核辦法2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.3137Q/ RSHSBG BZ 208.4人事任免管理辦法2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.4138Q/ RSHSBG BZ 208.5考勤及加班管理辦法2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.5139Q/ RSHSBG BZ 208.6員工經(jīng)營淡季帶薪休假管理辦法2013.8.20人力

34、資源部Q/ RSHSBG BZ 208.6140Q/ RSHSBG BZ 208.7員工素質(zhì)教育管理辦法2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.7141Q/ RSHSBG BZ 208.8表彰獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.8142Q/ RSHSBG BZ 208.9培訓(xùn)管理辦法2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.9143Q/ RSHSBG BZ 208.10接收培訓(xùn)及實(shí)習(xí)人員相關(guān)管理辦法2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.10144Q/ RSHSBG BZ 208.11員工招聘

35、錄用管理辦法2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.11145Q/ RSHSBG BZ 208.12質(zhì)檢管理辦法2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.12146Q/ RSHSBG BZ 208.13臨時(shí)用工管理辦法2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.13147Q/ RSHSBG BZ 208.14華生賓館競(jìng)爭(zhēng)上崗實(shí)施方案2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.14148Q/ RSHSBG BZ 208.15總經(jīng)理、副總經(jīng)理崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.15149

36、Q/ RSHSBG BZ 208.16總經(jīng)理助理崗全規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.16150Q/ RSHSBG BZ 208.17財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.17151Q/ RSHSBG BZ 208.18辦公室主任崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.18152Q/ RSHSBG BZ 208.19辦公室副主任崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.19153Q/ RSHSBG BZ 208.20文秘崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RS

37、HSBG BZ 208.20154Q/ RSHSBG BZ 208.21駕駛員崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.21155Q/ RSHSBG BZ 208.22銷售部經(jīng)經(jīng)理崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.22156Q/ RSHSBG BZ 208.23銷售部副經(jīng)理崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.23157Q/ RSHSBG BZ 208.24銷售部外聯(lián)崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.24158Q/ RSHSBG BZ 208.25銷售部預(yù)訂（計(jì)調(diào)

38、）崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.25159Q/ RSHSBG BZ 208.26前廳部經(jīng)理崗位職規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.26160Q/ RSHSBG BZ 208.27前廳部副經(jīng)理崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.27161Q/ RSHSBG BZ 208.28大堂副理崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.28162Q/ RSHSBG BZ 208.29前廳部各崗主管崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.29163

39、Q/ RSHSBG BZ 208.30前廳部各崗領(lǐng)班崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.30164Q/ RSHSBG BZ 208.31前廳部員工各崗崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.31165Q/ RSHSBG BZ 208.32客房部經(jīng)理崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.32166Q/ RSHSBG BZ 208.33客房部主管崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.33167Q/ RSHSBG BZ 208.34客房部領(lǐng)班崗位規(guī)范2013.8.20人力資

40、源部Q/ RSHSBG BZ 208.34168Q/ RSHSBG BZ 208.35客房部員工各崗崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.35169Q/ RSHSBG BZ 208.36餐飲部經(jīng)理（副經(jīng)理）崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.36170Q/ RSHSBG BZ 208.37行政總廚（廚師長）崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.37171Q/ RSHSBG BZ 208.38餐廳主管崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.38172Q/ RSHSBG

41、BZ 208.39餐廳領(lǐng)班崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.39173Q/ RSHSBG BZ 208.40餐廳各崗員工崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.40174Q/ RSHSBG BZ 208.41娛樂部副經(jīng)理崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.41175Q/ RSHSBG BZ 208.42娛樂部主管崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.42176Q/ RSHSBG BZ 208.43娛樂部領(lǐng)班崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG B

42、Z 208.43177Q/ RSHSBG BZ 208.44娛樂部員工崗位位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.44178Q/ RSHSBG BZ 208.45保安部經(jīng)理崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.45179Q/ RSHSBG BZ 208.46保安部主管崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.46180Q/ RSHSBG BZ 208.47保安部各崗員工崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.47181Q/ RSHSBG BZ 208.48工程部經(jīng)理、副經(jīng)理崗位

43、規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.48182Q/ RSHSBG BZ 208.49工程部各崗主管崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.49183Q/ RSHSBG BZ 208.50工程部各崗位員工崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.50184Q/ RSHSBG BZ 208.51人力資源部經(jīng)理崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.51185Q/ RSHSBG BZ 208.52人力資源部各崗主管崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.

44、52186Q/ RSHSBG BZ 208.53財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.53187Q/ RSHSBG BZ 208.54財(cái)務(wù)部各崗主管崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.54188Q/ RSHSBG BZ 208.55財(cái)務(wù)部各崗員工崗位規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.55189Q/ RSHSBG BZ 208.56管理人員總值工作規(guī)范2013.8.20人力資源部Q/ RSHSBG BZ 208.56BZ 209 合同管理標(biāo)準(zhǔn)Q/RSHSBG BZ 209.1-209.3序

45、號(hào)體系內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)標(biāo)準(zhǔn)名稱實(shí)施日期主管部門標(biāo)準(zhǔn)號(hào)190Q/ RSHSBG BZ 209.1合同管理規(guī)定2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG BZ 209.1191Q/ RSHSBG BZ 209.2勞動(dòng)合同管理規(guī)定2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG BZ 209.2192Q/ RSHSBG BZ 209.3采購合同管理規(guī)定2013.8.20財(cái)務(wù)部Q/ RSHSBG BZ 209.3表3 仁壽華生賓館服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系明細(xì)表（TG 301 - TG 305）TG 301 服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)Q/RSHSBG TG 301.1-301.22序號(hào)體系內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)標(biāo)準(zhǔn)名稱實(shí)施日期主管部門標(biāo)準(zhǔn)號(hào)

46、193Q/ RSHSBG TG 301.1微笑服務(wù)規(guī)范2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG TG 301.1194Q/ RSHSBG TG 301.2儀表規(guī)范2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG TG 301.2195Q/ RSHSBG TG 301.3儀態(tài)規(guī)范2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG TG 301.3196Q/ RSHSBG TG 301.4語言規(guī)范2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG TG 301.4197Q/ RSHSBG TG 301.5電話禮儀規(guī)范2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG TG 301.5198Q/

47、RSHSBG TG 301.6客人來訪服務(wù)規(guī)范2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG TG 301.6199Q/ RSHSBG TG 301.7舉止規(guī)范2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG TG 301.7200Q/ RSHSBG TG 301.8機(jī)場(chǎng)、車站迎送客人服務(wù)禮儀規(guī)范2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG TG 301.8201Q/ RSHSBG TG 301.9處理特殊情況服務(wù)禮儀規(guī)范2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG TG 301.9202Q/ RSHSBG TG 301.10殘疾客人服務(wù)禮儀規(guī)范2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ R

48、SHSBG TG 301.10203Q/ RSHSBG TG 301.11總值班經(jīng)理服務(wù)禮儀規(guī)范2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG TG 301.11204Q/ RSHSBG TG 301.12餐飲托盤技能規(guī)范規(guī)范2013.8.20餐飲部Q/ RSHSBG TG 301.12205Q/ RSHSBG TG 301.13中餐零餐擺臺(tái)規(guī)范2013.8.20餐飲部Q/ RSHSBG TG 301.13206Q/ RSHSBG TG 301.14中餐宴會(huì)擺臺(tái)規(guī)范2013.8.20餐飲部Q/ RSHSBG TG 301.14207Q/ RSHSBG TG 301.15餐巾折花技能規(guī)范201

49、3.8.20餐飲部Q/ RSHSBG TG 301.15208Q/ RSHSBG TG 301.16廚房食品原材料粗加工規(guī)范2013.8.20餐飲部Q/ RSHSBG TG 301.16209Q/ RSHSBG TG 301.17熱菜烹調(diào)操作規(guī)范2013.8.20餐飲部Q/ RSHSBG TG 301.17210Q/ RSHSBG TG 301.18冷菜制作操作規(guī)范2013.8.20餐飲部Q/ RSHSBG TG 301.18211Q/ RSHSBG TG 301.19康體服務(wù)規(guī)程2013.8.20標(biāo)準(zhǔn)化辦公室Q/ RSHSBG TG 301.19212Q/ RSHSBG TG 301.20酒

50、店工程服務(wù)技術(shù)規(guī)范2013.8.20工程部Q/ RSHSBG TG 301.20213Q/ RSHSBG TG 301.21酒店維修、報(bào)修工作規(guī)程2013.8.20工程部Q/ RSHSBG TG 301.21214Q/ RSHSBG TG 301.22酒店工程部工作管理規(guī)定2013.8.20工程部Q/ RSHSBG TG 301.22TG 302 服務(wù)提供規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)Q/RSHSBG TG 302.1-302.79序號(hào)體系內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)標(biāo)準(zhǔn)名稱實(shí)施日期主管部門標(biāo)準(zhǔn)號(hào)215Q/ RSHSBG TG 302.1電話預(yù)訂、更改預(yù)訂、取消預(yù)訂服務(wù)程序2013.8.20前廳部Q/ RSHSBG TG 302.1216