銀行客戶經(jīng)理工作計劃書

1、銀行客戶經(jīng)理工作計劃書【網(wǎng)絡(luò)綜合-銀行客戶經(jīng)理工作計劃書】以下是工作計劃頻道為大家整理的銀行客戶經(jīng)理工 作計劃書文章，供大家參考！為充分的認(rèn)識形勢問題和任務(wù)的目標(biāo)，完善xx年，團 隊新景象，新變化完善完成各項任務(wù)，好以下6個方面的 工作。（一）營銷管理制度：1、日常管理： 分組管理制度：工作中，將團隊分成3個小組，通 過把人數(shù)落實到分組，由小組長進行管理，提高其團隊發(fā) 展。并通過與小組長溝通，更深入的了解到團隊每個成員 工作上、生活上的情況，工作上進行良性競爭。 日常一對一管理：工作中，多與團隊成員溝通，了 解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題，及時指導(dǎo)， 給予他們鼓勵和支持。 工作效率制度

2、：工作中，要銷售人員，熟悉自己的 崗位職責(zé)：1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)；2、努力完成銷售中的各項要求；3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程；4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報；5、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度；6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。建立團隊高效率的工作精神，團隊以每個月15日之前 完成當(dāng)月工作情況，通過高效率模式對新員工進行影響， 便于后期團隊管理。2、會議管理團隊會議是團隊發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，會議是現(xiàn)代管理的 一種重要手段，銷售人員對公司的指示精神理解不夠，銷 售心態(tài)就不穩(wěn)定，就不會嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶，工 作效率就大大折扣。 工作內(nèi)容：

3、通過會議中回顧和總結(jié)昨天的工作，進 行業(yè)績分析，認(rèn)識到其不足，對其批評，共同交流，找到 好的方法和途徑，解決市場遺留問題，恢復(fù)市場肌體，提 高工作效率。（內(nèi)容：新增資產(chǎn)，開戶數(shù)，客戶疑問） 會議精神：一天之際在于晨，周一是當(dāng)周的關(guān)鍵日 子，通過周一開會對上周工作不足進行批評指正，指正的 方式?jīng)Q定了其主要意義，營銷主要的成功方法，無異于精 神支持和鼓勵，使人有更高的上進心。周一對大家工作進 行鼓勵，調(diào)動起積極性，致使工作順利完成。 會議文化：會議中增加才藝展示，把個人優(yōu)秀的一 面展現(xiàn)出來，彰顯其自信和人格魅力，鼓舞其團隊士氣， 增強其團隊向心力和凝聚力。（二）人員招聘銷售團隊組建，人員招聘是重要

4、的部分，不斷地補充 新力量，團隊才能更好的發(fā)展。招聘分一下三個方面： 網(wǎng)站招聘：通過助理在智聯(lián)網(wǎng)招聘，招募優(yōu)秀成員。 人才市場招聘：結(jié)合人才大市場，進行招聘。 校企合作：這個是創(chuàng)新招聘的一中新方式，目前還 沒有成功，通過與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，開辦期畢業(yè)生校企 合作，在畢業(yè)生畢業(yè)前進行培訓(xùn)，了解其優(yōu)秀成員，招募 到公司（在與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院進行中）（三）區(qū)域培訓(xùn)在公司的組織的培訓(xùn)下，團隊內(nèi)部進行新員工開戶培 訓(xùn)強化方案。 新員工開戶流程及企業(yè)文化代訓(xùn)（a股，b股開，基 金，創(chuàng)業(yè)板，機構(gòu)開戶） 銷售技巧及話術(shù)培訓(xùn)（swot分析教材,客戶面談溝通 的技巧，銀行網(wǎng)點開發(fā)維護） 從業(yè)資格考試培訓(xùn)（證券基礎(chǔ)知識，證券交易知識）（四