護(hù)理個(gè)人總結(jié)與計(jì)劃

1、202x年護(hù)理個(gè)人總結(jié)與方案 xx年的護(hù)理工作以創(chuàng)立三級(jí)醫(yī)院為目標(biāo)，緊密圍繞衛(wèi)生部制訂的xx年患者平安目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)， 開展科內(nèi)護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下： (一)護(hù)理質(zhì)量管理及平安管理 1.在護(hù)理部及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照創(chuàng)立三級(jí)醫(yī)院質(zhì)量考核為標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理的總的指導(dǎo)思想，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院對(duì)科室的各項(xiàng)要求，制定了一系列獎(jiǎng)懲制度、考評(píng)制度，加大和細(xì)化對(duì)護(hù)理人員的考核，落實(shí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求，以保證護(hù)理質(zhì)量和平安;對(duì)新員工加強(qiáng)效勞標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的學(xué)習(xí). 2、“平安第一、以人為本” 組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房，每月進(jìn)行討論總結(jié)一次。強(qiáng)調(diào)護(hù)理平安學(xué)習(xí)，提高護(hù)理法律意識(shí)。要求所有的護(hù)士時(shí)刻把好平安關(guān)，注

2、重平安護(hù)理前饋控制，抓好三高“高危人群重點(diǎn)教育、高危環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制、高危時(shí)段嚴(yán)格警示”堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)每日兩次查房，催促檢查護(hù)理人員在崗及履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理，重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、術(shù)前、術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。 3.、優(yōu)化各班職責(zé)，統(tǒng)一各班流程，合理利用人力資源，實(shí)行彈性排班，保證工作質(zhì)量，合理安排人員休息，以充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，排班以規(guī)律、平等、彈性、科學(xué)合理為原那么，以護(hù)理質(zhì)量及平安檢查為核心，以提高病人滿意度為目標(biāo)。注重終末質(zhì)量，緊抓環(huán)節(jié)質(zhì)量;培養(yǎng)員工“慎獨(dú)”精神。 二、優(yōu)化護(hù)理組結(jié)構(gòu)，重視人才培養(yǎng) 1、提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。兼顧現(xiàn)有護(hù)

3、理人員結(jié)構(gòu)，高年資護(hù)士帶著低年資護(hù)士，力求共同提高業(yè)務(wù)水平，豐富工作經(jīng)驗(yàn)。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)：加強(qiáng)新知識(shí)、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)效勞創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。 2、灌輸整體護(hù)理的理念，每月組織業(yè)務(wù)查房一次，并積極參與院內(nèi)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)查房。要求本病區(qū)護(hù)士按護(hù)理程序的思維及方式進(jìn)行工作。 3、為提高病區(qū)護(hù)士護(hù)理質(zhì)量，組織護(hù)士參加醫(yī)務(wù)部和護(hù)理部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一次，每月至少四次，要求每位護(hù)士參加，利于提高護(hù)士素質(zhì)，提高教學(xué)質(zhì)量。定期晨會(huì)抽查提問，對(duì)于業(yè)務(wù)水平較差者，反復(fù)督查。鼓勵(lì) 者學(xué)習(xí)奮起，營造良好的學(xué)習(xí)氣氛。征訂護(hù)理科研雜志實(shí)用護(hù)理雜志中華護(hù)理雜志和齊魯護(hù)理雜志，定期組織學(xué)習(xí)討論精品護(hù)理論文，從而提高護(hù)理科研

4、水平。要求主管護(hù)理人員寫學(xué)習(xí)記錄。今年全科護(hù)理人員在省級(jí)和核心期刊發(fā)表護(hù)理論文 4篇。 4、鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理大專及護(hù)理本科的學(xué)習(xí)，在排班上盡量滿足護(hù)士學(xué)習(xí)的需要。鼓勵(lì) 5、加強(qiáng)臨床教學(xué)，為培養(yǎng)優(yōu)秀護(hù)理人員而努力：為加強(qiáng)臨床教學(xué)水平，做好臨床護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，讓護(hù)生盡快熟悉各班工作流程，外科常見病、多發(fā)病的護(hù)理。隨時(shí)召開座談會(huì)，征求意見。并積極參與護(hù)理部組織的帶教老師授課比賽，以進(jìn)一步提高護(hù)生的授課技巧。 三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)： 1、本人在行政管理中以身作職，要求別人做的首先自己做到，做到表率作用：工作中做到公平、公正、公開，注重自身綜合素質(zhì)的提高。 2、在全年全院醫(yī)護(hù)人均工作量均為第一的情況下，協(xié)助科

5、主任穩(wěn)定人心，帶動(dòng)全科人員戒驕戒躁，以每天都能見到一點(diǎn)成績(jī)?yōu)槟繕?biāo)，上下一條心全心打造普外科。 3.、主動(dòng)為病人及家屬解決生理、心理、社會(huì)及精神文化方面的問題，提倡主動(dòng)效勞、悟性效勞、人性化、個(gè)性化效勞;做到“護(hù)理效勞零距離，護(hù)理工作零投訴，護(hù)理操作零過失”，讓全科護(hù)士了解對(duì)于有重大過失事故、投訴者采取退回護(hù)理部及人力資源部的政策;提高效勞意識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士禮儀，讓護(hù)士良好的儀容儀表，塑造瑞慈醫(yī)院的美好形象 4.、加強(qiáng)員工瑞慈理念，鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參與科內(nèi)、院內(nèi)活動(dòng)，增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn)，熱愛集體的精神，員工積極參與獻(xiàn)血等公益活動(dòng)。 5、全年無收受紅包想象，退回紅包多起、收到、錦旗屢

6、次。 6.xx年本科室接受了二甲醫(yī)院和省護(hù)理專項(xiàng)的檢查，取得的一些成績(jī)，受到了專家組的好評(píng)。 7.配合市場(chǎng)部進(jìn)行屢次到社區(qū)義診和大型腫瘤回訪活動(dòng)。 四，彰顯優(yōu)質(zhì)效勞，提高患者滿意度。 1. 以樹立良好護(hù)士形象為重點(diǎn)，以提高護(hù)理效勞為目標(biāo)，以社會(huì)和患者滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變效勞理念，將“以病人為中心”的效勞理念落實(shí)到效勞于病人的各項(xiàng)工作中，從維護(hù)病人權(quán)益和促進(jìn)醫(yī)院健康開展的角度出發(fā)，在臨床護(hù)理工作中表達(dá)“病人第一、質(zhì)量第一、效勞第一”，在護(hù)理工作中，要一切從“以病人為中心”要做到四到位，一是心到位，具有高度責(zé)任心;二是說到位，加強(qiáng)溝通做到解釋工作，做好心理護(hù)理和健康教育;三是做到位，措施檢查落實(shí)到

7、位;四是管理到位，催促檢查抓好落實(shí);以健康為例，健康教育內(nèi)容更加個(gè)體化、具體化，健康教育的形式更加多元化，應(yīng)充分利用報(bào)紙宣傳欄，編制豐富多彩的宣傳資料，病房效勞按指南、健康處方、出院指導(dǎo)，并編印成冊(cè)，有資料說明個(gè)體化、全面化的教育形式，效果較傳統(tǒng)的方式更加顯著，使廣闊病人及家屬受益。對(duì)乳腺癌病人率先在南通市實(shí)行個(gè)案管理。 2. 把換位思考放在首位：每當(dāng)看到病人無助的躺在病床上向你投來求助眼神的時(shí)候，每當(dāng)想到病人還在忍受疼痛帶來的痛苦時(shí)，想到自己是一名護(hù)士，可以為他們排憂解難、解除病痛，心中充滿了驕傲。反之，如果我們自己是病人，渴望得到不是醫(yī)護(hù)人員的真誠的效勞嗎?誰不渴望得到關(guān)心照顧呢?總之，“

8、病人滿意”這四個(gè)字看似簡(jiǎn)單，但完全到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，確實(shí)是件不容易的事，它需要護(hù)理人員的愛崗敬業(yè)、無 私奉獻(xiàn)的精神，包含著護(hù)理人員的兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地的辛勤勞動(dòng)，這里有汗水，甚至還包含著委屈的淚水。作為一名護(hù)士，我們應(yīng)該用真誠的效勞贏得病人的熱愛， 3.以五心標(biāo)準(zhǔn)效勞行為，即情系蒼生，愛心是關(guān)系的源泉;尊重生命，真心是美好的祝愿;關(guān)心備至，細(xì)心是應(yīng)有的素質(zhì);溫暖如春，熱心是人真心的美德;矢志不愉，耐心是對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。 4.平凡的工作中做出不平凡，。現(xiàn)在每個(gè)住院病人在出院前收到至少2張名片，一張是主診醫(yī)生。另一張是護(hù)士長(zhǎng)。使病人在住院期間和出院后有疑問能及時(shí)反應(yīng)，及時(shí)得到指導(dǎo)。 效益和社會(huì)效益。 xx年

9、四病區(qū)護(hù)理 1.加強(qiáng)病房根底護(hù)理質(zhì)量管理與考核工作。每月按要求完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查及上報(bào)對(duì)檢查中存在的問題，及時(shí)反應(yīng)，盡早整改，以便能夠持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量。 2. 由于四病區(qū)是高?？剖?，我病房年輕護(hù)士增多，臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)缺乏，應(yīng)對(duì)臨床突發(fā)事件的能力相對(duì)缺乏，故而定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度、護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)緊急預(yù)案等，并且請(qǐng)病房年資長(zhǎng)的護(hù)士結(jié)合自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，言傳身教，不斷提高年輕護(hù)士平安護(hù)理意識(shí)與臨床應(yīng)急能力。 3.每月完成各級(jí)護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核。對(duì)于護(hù)士三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核中成績(jī)不合格者及在各項(xiàng)護(hù)理理論操作比賽中成績(jī)優(yōu)異者，充分發(fā)揮獎(jiǎng)懲機(jī)制，提高護(hù)士的榮譽(yù)感及工作的積極性。 4.按照病房制定的特色護(hù)理工作方案，深入開展病房特色護(hù)理工作。并定期組織病房護(hù)理質(zhì)控人員對(duì)開展的特色護(hù)理工作加以總結(jié)與改良。 5.加強(qiáng)?？谱o(hù)士的培養(yǎng)與培訓(xùn)，定期組織?？谱o(hù)士學(xué)習(xí)專科理論，并鼓勵(lì)其結(jié)合臨床專科