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文檔簡介

1、護理人員第一季度護理工作總結(jié)3篇 護理員個人工作總結(jié) 護理人員第一季度護理工作總結(jié)3篇 篇一 今年是我科實行優(yōu)質(zhì)護理效勞的第二年,在科主任、護士長的帶著下,全體護士總結(jié)去年經(jīng)驗,牢記“病人至上、精益求精”的效勞宗旨,強化根底護理,深入開展“三溫馨、四個一”活動,從工作模式、績效考核、鼓勵機制等方面積極探索,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。 一、創(chuàng)新護理工作模式,實施全程護理 全科護理人員將三溫馨(溫馨提示卡、溫馨咨詢臺、溫馨聯(lián)系卡)、四個一(為病人多講一點、多做一點,讓病人方便一點、滿意一點)作為效勞理念,深入開展優(yōu)質(zhì)護理: 1、落實責任包干,實行小組

2、負責、包干到人的臨床護理工作模式。我科結(jié)合護士分層管理,根據(jù)患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進行合理分工,護理患者實行小組負責制,構(gòu)建責任業(yè)組長-責任護士工作模式。 2、落實分級護理制度,做到病人分級,護士分層。既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理,又強調(diào)人人參與生活護理。實行整體包干全人護理,保證責任護士管床到位。專業(yè)組長不僅分管病人還負責對本小組護士工作給予監(jiān)督管理,并指導本組護理人員完成醫(yī)療護理任務及危重病人的護理;責任護士負責對所分管病人病情的觀察,落實治療性護理和健康教育,心理護理,生活護理,做到全程全方位護理。 二、加強醫(yī)護合作,全方位為患者提供效勞。 把護理質(zhì)量關(guān)口前移,責任

3、下沉:護士長督查,下班前專業(yè)組長組織當班人員進行交流和總結(jié),以便查遺補缺,確保護理平安,加強醫(yī)護溝通聯(lián)系,強調(diào)醫(yī)護共同管理病人,提高護理質(zhì)量。 三、是夯實根底護理,實行根底護理三化一體。 做到根底護理技術(shù)專業(yè)化,根底護理效勞個體化,根底護理工作人性化,科室質(zhì)控小組加強監(jiān)督、檢查及考核。 四、倡導主動效勞,提供人性化護理。 優(yōu)質(zhì)效勞僅僅停留在“門好進,臉好看,話好聽”這種外表的層次是遠遠不夠的,要強調(diào)相互之間良好的護患溝通,要關(guān)注效勞對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡送之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護效勞,品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在,護士走在紅燈呼叫之前、想在患

4、者需要之前、做在患者開口之前。 五、標準護理文書書寫,減輕護士書寫壓力 護理電子表格的應用,大大減少了護士用于記錄的時間。護士有更多時間為患者提供直接護理效勞,充分表達“把護士還給病人”的優(yōu)質(zhì)護理理念 六、加強教育培訓,提高護理能力 組織全體護理人員學習培訓考核綜合醫(yī)院分級護理指導原那么(試行)、住院患者根底護理效勞工程(試行)、根底護理效勞工作標準和常用臨床護理技術(shù)效勞標準,并組織全體人員認真學習各項核心制度和各類人員崗位職責,重制度的落實,護士長定期督查。 七、重視健康教育,延伸護理效勞 結(jié)合??铺厣?,不斷豐富優(yōu)質(zhì)護理效勞內(nèi)涵,為患者提供從入院到出院,到出院后的全過程無縫隙護理,認真做好患

5、者的入院教育、住院護理、出院指導、出院后訪視等工作。設立健康教育護士,每天進行健康教育及康復指導,開展“雙軌制”治療,使病員真正得到心理康復,早日回歸社會,提高生活質(zhì)量。 八、建立和完善績效考核與鼓勵機制,充分調(diào)動護士的積極性,表達優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。 優(yōu)質(zhì)護理活動的開展強化了護士的責任感,增進了護患間交流與溝通,而績效考評制度的實施又極大地調(diào)動了護士積極性,婦產(chǎn)科護理質(zhì)量得到持續(xù)改良,病人滿意度明顯提高。 篇二 一、以病人為中心,提倡人性化效勞,加強護患溝通 為了適應醫(yī)療效勞的需求,營造高層次的效勞理念和人文關(guān)心,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的開展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解

6、、關(guān)心病人的根底上,為病人提供溫馨、周到的人性化效勞,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)效勞,從根本上表達了以病人為中心的效勞宗旨。 提倡人性化效勞,提高人性化效勞的理念,從效勞對象的特點和個性出發(fā),開展護理效勞,以尊重病人,效勞于病人,順應時代開展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善效勞措施。 首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。 其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查考前須知、

7、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,撫慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。 第三,提供標準化效勞,做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化效勞納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復。 加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日催促卡的應用,無形中催促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離,有效地預防過失事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促

8、進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。 二、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍 隨著醫(yī)學科學的開展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的開展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。 1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次,科內(nèi)每周業(yè)務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率xx%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版三基理論學習,全年組織三基理論考核二次

9、,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護士考核合格率達xx%。 其中:xx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作方案安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓共十六項,由經(jīng)驗豐富、教學態(tài)度嚴謹?shù)膞xxxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。其中,xx xx 操作標準,考核中取得好的成績??己说膮⑴c率為xx%,合格率為xx%。 每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。 2、人才培養(yǎng):護理

10、部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如:xx xx 等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有方案地選派護理骨干外出進修學習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結(jié)束后每人寫進修小結(jié),或者學習心得,將好的經(jīng)驗、方法及時反應,改良我們工作,對新技術(shù)、新工程及時運用臨床。 3、提高護士應急能力和急救水平:11月份護理局部別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,提高了??谱o理救治能力,張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖

11、機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習 三、定期檢查考核,提高護理質(zhì)量 質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的根底上,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細那么,每月重點查,每季度普遍查的根底上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率xx%以上。在根底管理、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有方案,周有安排,日有重點,月底有小結(jié)。 在根底護理質(zhì)量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作標準,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在

12、的缺乏之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的效勞意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改良措施。及時改良工作中的薄弱環(huán)節(jié)。 在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與標準性。xx xx xx 病歷書寫標準,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護理病歷。 在平安管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供給室、嚴格把關(guān),從點滴做起,全年平安達標、消毒隔離工作符合標準國,無過失事故發(fā)生。 全年各科根底護理合格率到達xx%以上。健康教育覆蓋率到達xx%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài),完好率到達xx%,全年

13、無過失事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改良措施,將不平安因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。 四、加強思想教育營造“務實高效,團結(jié)奮進”的工作氣氛 在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、效勞意識和質(zhì)量意識,加強根底護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。xx xx 兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護理效勞向人民交上一份滿意的答卷。 xx xx xx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡

14、的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,xx xx 等能嚴格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障效勞,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理效勞,成績是肯定的。 門診效勞臺的xx xx 二位主管,工作嚴謹,效勞態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,屢次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的效勞成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫(yī)院窗口形象效勞樹立了楷模。 我們充分感受到護士們的溫情效勞,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理效勞去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化

15、,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。 五、強調(diào)數(shù)據(jù)說話 實行量化管理 全年護理人員共發(fā)表論文xx篇,省級論文xx篇,市級論文xx篇。 全年各科室累計共輸血2578 人次,輸液90xx人次,靜脈推注39042 人次,各種注射46648 人次,灌腸1878 人次, 口腔護理6380 人次,導尿1993 人次,吸氧 3xx人,心電監(jiān)護2xx人次,褥瘡護理 1xx人次,會陰側(cè)切縫合術(shù)872例,為病人取藥xx人次,換藥室換藥9xx人。 篇三 光陰似箭!一晃眼,在醫(yī)院工作已有2年了,在過去2年里,在院領(lǐng)導、科主任及護士長的正確領(lǐng)導下,堅持“以病人為中心”的臨床效勞理念,發(fā)揚救死扶傷的革

16、命人道主義精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,順利完成了各項護理工作。 (一)思想道德、政治品質(zhì)方面: 能夠認真貫徹黨的根本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德標準,標準操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事。 (二) 專業(yè)知識、工作能力方面: 我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,

17、開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。 認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(根底理論、根本知識和根本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中態(tài)度端正。 (三) 在態(tài)度、學習方面: 嚴格要求自己,對醫(yī)院每個季度的考核能認真對待,態(tài)度端正,目標明確,根本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。 (四) 在生活方面: 養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,老實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原那么,能與同事們和睦相處;,在工作期間能互相幫助。 今后的目標: 在新的一年里,我決心加

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