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文檔簡介
1、編輯本段 | 回到頂部 員工晉升制度編輯本段 | 回到頂部 總則目的為了提升員工個(gè)人素質(zhì)和能力,充分調(diào)動全體員工的主動性和積極性,并在公司內(nèi)部營造公平、公正、公開的競爭機(jī)制,規(guī)范公司員工的晉升、晉級工作流程,特制定本制度。適用范圍公司全體員工內(nèi)容公司可以根據(jù)工作需要, 對員工的崗位或職位進(jìn)行必要的調(diào)整,在公司職位空缺的情況下, 員工也可以根據(jù)本人的意愿申請公司部門之間的調(diào)動。1、 員工晉升可分為員工部門內(nèi)晉升和員工部門之間的晉升:(1)員工部門內(nèi)晉升指員工在本部門內(nèi)的崗位變動, 由各部門經(jīng)理根據(jù)部門實(shí)際情況,經(jīng)考核后,具體安排,并報(bào)綜合部存檔。(2)公司員工部門之間的晉升指職員在公司內(nèi)部各部門
2、之間的流動,需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫員工晉升(轉(zhuǎn)正)表,由所涉及部門的主管批準(zhǔn)并報(bào)總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人 批準(zhǔn)后,交由綜合部存檔。2、員工晉升分為三種類型(1)職位晉升、薪資晉升(2)職位晉升、薪資不變(3)職位不變、薪資晉升3、員工晉升的形式分為定期或不定期(1)定期:公司每年根據(jù)公司的營業(yè)情況,有年底進(jìn)行統(tǒng)一晉升員工。(2)不定期:在年度工作中,對公司有特殊貢獻(xiàn),表現(xiàn)優(yōu)異的員工,隨時(shí)予以晉升。(3)試用期員工,在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由試用部門推薦,提前進(jìn)行晉升。員工晉升依據(jù)(1)公司普通員工,在原工作崗位上工作半年時(shí)間(不含試用期工作時(shí)間 ),經(jīng)部門經(jīng)理評定工作表現(xiàn)優(yōu)秀。(2)公司部
3、門經(jīng)理級員工,在原崗位上工作時(shí)間一年(不含試用期工作時(shí)間)經(jīng)總經(jīng)理評定工作優(yōu)秀。(3)因公司需要,經(jīng)總經(jīng)理特批的其他情形的晉升。員工晉升權(quán)限(1)總經(jīng)理、 副總經(jīng)理 及總經(jīng)理助理由董事長核定。(2)部門經(jīng)理或主管, 由總經(jīng)理以上級別人員提議并呈董事長核定。(3)普通員工的晉升分別由部門經(jīng)理或主管提議,呈總經(jīng)理核定,并通知綜合部。編輯本段 | 回到頂部 完善方法一、掌握晉升原則1. 德才兼?zhèn)?,德和才二者不可偏廢。企業(yè)不能打著“用能人”的旗號,重用和晉升一些才高德寡的員工,這樣做勢必會在員工中造成不良影響,從而打擊員工的積極性。2. 機(jī)會均等。人力資源 經(jīng)理要使員工面前都有晉升之路, 即對管理人員
4、 要實(shí)行公開招聘,公平競爭 ,惟才是舉,不惟學(xué)歷,不惟資歷,只有這樣才能真正激發(fā)員工的上進(jìn)心。3. “階梯晉升”和“破格提拔”相結(jié)合?!半A梯晉升”是對大多數(shù)員工而言。 這種晉升的方法,可避免盲目性,準(zhǔn)確度高,便于激勵(lì)多數(shù)員工。但對非常之才、特殊之才則應(yīng)破格提拔,使稀有的杰出人才不致流失。二、熟悉晉升模式1. 按工作表現(xiàn)晉升在工作表現(xiàn)可以用若干標(biāo)準(zhǔn)衡量的企業(yè)中,人力資源經(jīng)理可以依據(jù)員工工作表現(xiàn)是否合乎既定標(biāo)準(zhǔn)來決定是否升遷。在這種情況下,能力即是員工的工作業(yè)績能夠達(dá)到預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)之一。2. 按投入程度晉升當(dāng)一名員工能約法守時(shí),服飾講究,遵守企業(yè)的一切規(guī)章和制度, 能配合上級將工作進(jìn)行地井井有條,非
5、常出色, 那么必定會受到上級的賞識。3. 按年資晉升按年資晉升這在表面上是只看資歷,實(shí)際上是資歷與能力相結(jié)合, 在獲得可晉升的資歷之后, 究竟能否晉升, 完全依據(jù)對其工作的考核。這種制度承認(rèn)員工經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值,給予大家平等競爭的機(jī)會。三、制定晉升計(jì)劃1. 挑選晉升對象在挑選了極具潛能的特殊人才之后,就注重對這些人才的工作職責(zé) 和發(fā)展軌跡進(jìn)行調(diào)整,提前為其做好應(yīng)晉升的準(zhǔn)備工作。2. 制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃一旦人選確定后, 企業(yè)要為其制定一個(gè)個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。必須清楚地了解哪一種規(guī)劃能夠與這些特殊人才的愿望相符合,哪些措施對其最為有效, 這些特殊人才的不足之處在哪里,還有哪些潛力可以挖掘。3. 具體規(guī)劃工作細(xì)則
6、以及可能遇到的挑戰(zhàn)因素規(guī)劃必須是長期的、有針對性的,這樣員工才能為未來的工作提前做好準(zhǔn)備。這些規(guī)劃越具體,員工心中就越有底,對下一步工作就能準(zhǔn)備得更充分。4. 制定輔助計(jì)劃企業(yè)制定一個(gè)輔助計(jì)劃,幫助員工盡快進(jìn)入角色, 圓滿完成晉升過程。編輯本段 | 回到頂部 理想的晉升制度想留住人才, 又要兼顧薪資支出的控制, 且晉升時(shí)有所依據(jù), 這種理想的晉升制度應(yīng)包含如下:將資格與所擔(dān)任的職務(wù)分開管理全公司職等的設(shè)定, 系依據(jù)全公司所有的工作層次,經(jīng)過分析之后決定。例如在研發(fā)體系,分別設(shè)有技術(shù)員、助理工程師 、工程師、高級工程師、技術(shù)經(jīng)理。 這五個(gè)職等在其 職務(wù)說明書 中,例如機(jī)械技術(shù)員與機(jī)械助理工程師,
7、應(yīng)該可以分別說明清楚的。 如果他們的工作無法在工作職掌說明清楚, 這表示機(jī)械技術(shù)員與機(jī)械助理工程師, 這兩個(gè)職務(wù)的設(shè)計(jì)有問題。通常一個(gè)公司都會職等的設(shè)計(jì), 因此所有的職務(wù)應(yīng)該都可以納入職等的管理,而員工的資格與職務(wù)分開管理,指的是將員工的資格( 或是職等、職位 )與所擔(dān)任的職務(wù)分開管理,這樣對晉升混亂的情形,才能有效的管理。例如公司規(guī)定,??飘厴I(yè)者,從技術(shù)員任用,這里指的是資格為技術(shù)員,但有時(shí)??茖W(xué)歷的人,常被派去擔(dān)任助理工程師的工作,如果公司的薪資是以所擔(dān)任的職務(wù)為主,那員工對薪資應(yīng)該不會有其它意見。如果不是, 那職位技術(shù)員的員工,卻擔(dān)任著助理工程師工作,而另一位大學(xué)畢業(yè),也擔(dān)任著助理工程師
8、工作,那么這一位??飘厴I(yè)的員工,肯定會提出異議,因?yàn)橥げ煌?。同樣的工作,卻有著不同的職位,甚至薪資也不一樣,這些情形,若沒有一套合理解釋系統(tǒng), 將使員工不能接受, 最后甚至離開公司, 這樣環(huán)境怎能夠吸收到好的人才呢? 將資格與職務(wù)分開管理的意思, 主要是將資格 (晉升) 的認(rèn)定與職務(wù)的派任,這兩種不同的需求區(qū)別開來,使得晉升的認(rèn)定所需考慮的因素,鎖定在能力的認(rèn)定,不受所派任的職務(wù)異動的影響。 因?yàn)橐粋€(gè)人能力的提升,需要一段時(shí)間的培養(yǎng), 而職務(wù)的調(diào)整, 有可能因?yàn)槿耸侄倘钡那闆r下,而隨時(shí)調(diào)整。例如,前面提到的例子,原來機(jī)械設(shè)計(jì) 助理工程師有二人,在執(zhí)行日常業(yè)務(wù), 因其中有一人離職, 就將一位
9、機(jī)械設(shè)計(jì)技術(shù)員, 調(diào)去填補(bǔ)這一位助理工程師的工作空缺。這種調(diào)整,到底是要視為平行調(diào)整或是晉升呢? 如果是平行調(diào)整, 但是工作內(nèi)容已明顯改變了啊,工作層次也不一樣,這要怎么解釋呢?如果員工要求調(diào)高薪資, 又要如何處理呢 ? 如果部調(diào)整薪資, 員工可能因?yàn)樵诠ぷ鲏毫?加重,薪資卻沒有相對增加之下, 而萌生去意。如果要調(diào)高薪資,該員工卻還沒有晉升, 怎么增加呢 ? 標(biāo)準(zhǔn)在哪里 ? 如果將職等調(diào)高為 助理工程師,且該員工的實(shí)力與水平,說不定還沒達(dá)到助理工程師的程度,這樣不是變成因占缺而晉升嗎? 對其它人公平嗎 ? 這些問題,實(shí)在困擾著大多數(shù)的企業(yè), 規(guī)模越大的企業(yè), 此類問題若沒有一個(gè)完整的解決架構(gòu),
10、主管不斷花時(shí)間在處理這類的問題,對公司來講, 實(shí)在是浪費(fèi)時(shí)間與降低生產(chǎn)力。將兩者分開之后, 配合薪資制度在這方面的處理, 職務(wù)加給歸到職務(wù)異動的情形, 晉升歸晉升制度處理, 此時(shí)晉升制度的環(huán)境即可單純化,不會因?yàn)槁殑?wù)的異動而產(chǎn)生判斷的干擾。在派任主管職務(wù)時(shí), 即給予代理xx的稱呼,例如代理課長。這樣也不會產(chǎn)生職稱判斷的困擾。例如品管課長為五職等, 當(dāng)一位四職等的人派任該職務(wù)時(shí),因資格未符合, 故應(yīng)以代理品管課長來稱呼,當(dāng)這位員工資格晉升至五職等時(shí),即可真除,正式派任。針對各職等晉升的條件訂定具體的審查標(biāo)準(zhǔn)所謂具體的審查標(biāo)準(zhǔn),主要是讓員工非常清楚什么情況可獲得晉升,在晉升基準(zhǔn)公平公開的情況下,
11、員工才能具體掌握努力的方向。 什么是具體的審查標(biāo)準(zhǔn)呢 ? 因公司的需求情形不同而有所不同, 不過大體上有以下的幾同情形。1、完全以業(yè)績?yōu)橹魍耆钥伎優(yōu)闀x升的依據(jù), 表現(xiàn)好就是最具體的貢獻(xiàn), 其它都是可以日后再補(bǔ)足, 只要有發(fā)展?jié)摿η铱冃в趾?,員工就可以獲得晉升, 或是連續(xù)幾年考績達(dá)到規(guī)定, 就可以晉升, 而要晉升越高的職等, 考績的要求越嚴(yán)格。2、 考績 + 其它能力考績好,不代表往上一等的能力已經(jīng)具備。為了克服這個(gè)盲點(diǎn), 有的公司再加上其它能力的審查,有的還規(guī)定要上過哪些課及幾個(gè)小時(shí)的課程,這樣做是為了確保取得進(jìn)一等的員工,具備一定水平的能力。 透過職等晉升的人, 是公司要掌握的人力資源,
12、如果晉升的過程, 未能掌握應(yīng)具備的能力, 將來這些獲得晉升的人, 在派任工作上, 因無法表現(xiàn)應(yīng)有的工作水平,就會變成公司的困擾。例如,某一位營業(yè)助理,因表現(xiàn)優(yōu)異,而被晉升至營銷專員。但是關(guān)于營銷專員應(yīng)具備的能力,例如營銷理論、定價(jià)策略 、成本概念、企劃能力等等,有些尚未具備一定的程度,這時(shí)其晉升的意義,就值得探討。訂定晉升的審查條件, 又有籠統(tǒng)與詳細(xì)的分別。 要如何取舍, 得視企業(yè)的規(guī)模、 職務(wù)種類劃分的情形, 及審查時(shí)有無人力及適當(dāng)?shù)奈瘑T。如果訂得很詳細(xì)卻無人力執(zhí)行, 則制度將淪為空談, 還會讓員工失去信心。 若是公司有人力執(zhí)行, 確訂得過于簡單, 使得對員工能力的判斷, 變成形式,則晉升制
13、度將無法發(fā)揮拔擢人才的功能。能力審查分類1、不分職種所謂不分職種,指的是不分技術(shù)、事務(wù)或是營銷、制造、管理等等,只是依公司所規(guī)定的職等, 訂定一些審查的基準(zhǔn), 稱之為審查基準(zhǔn)書 ,在員工資料被送至人評會的審查委員會委員時(shí),委員即是根據(jù)審查基準(zhǔn)書,對該員工進(jìn)行審查評分, 最后由各評審委員的分?jǐn)?shù)會總后,即可判定是否可以晉升。 這些審查基準(zhǔn)書, 對委員有一定的幫助, 但畢竟委員也是人,所以在評審面談時(shí), 可能也會碰到自己不喜歡的人,可能給予的分?jǐn)?shù)會偏低,遇到喜歡的人, 則可能會給予偏高的分?jǐn)?shù)。 這時(shí)評審委員的客觀性就很重要了。如果委員會采用的是公開的討論方式( 通常越晉升越高階的人,最好是采公開的方
14、式 ) ,則主任審查委員 (通常是總經(jīng)理擔(dān)任 ),最好能對給予高分或低分的委員,提出質(zhì)疑,并請其說明原因。因?yàn)?,?jīng)營管理干有一項(xiàng)最重要的能力,就是識人能力。而此項(xiàng)能力在審查委員會運(yùn)作時(shí),是最好的訓(xùn)練機(jī)會。透過彼此對員工能力判斷的討論, 不但可以增加共識,也提升一些委員的識人能力。如果委員會的成員無法彼此坦承,又怕彼此得罪時(shí), 那么最好改采 無記名投票 , 這樣在決定某一人員是否可以晉升時(shí), 就不會因?yàn)楣_的情況,而無法做出公正的決定。 但是,其審查分?jǐn)?shù)相關(guān)數(shù)據(jù), 仍然需要繳回人事單位,如果人事單位認(rèn)為某一位委員在審查時(shí)有不客觀的情形,也可以請主任委員私下向其探尋原委,以避免該委員影響整個(gè)制度運(yùn)
15、作的客觀性,甚至以后不在續(xù)聘該委員,擔(dān)任審查工作。2、 依不同體系訂定晉升審查基準(zhǔn)因?yàn)椴煌w系及職務(wù),有不同能力項(xiàng)目,因此,依照事務(wù)體系、制造體系、研發(fā)體系,或是制造、 生產(chǎn)管理 、銷售、人事總務(wù)、經(jīng)營企劃、研發(fā)、財(cái)務(wù)會計(jì)等幾大類,依各個(gè)職等訂定不同的審查基準(zhǔn)。這樣分類,是因?yàn)椴煌I(lǐng)域的工作, 需要不同的能力項(xiàng)目, 共享同一張審查基準(zhǔn)書 ,實(shí)在有些模糊,對于審查委員而言,用同一張審查基準(zhǔn)書,實(shí)在不容易去思考員工到底具備了哪些能力。但是,如果針對不同職種體系訂定能力條件,情況就不一樣。 以人事總務(wù)類為例, 訂定一職等晉升二職等, 能力審查項(xiàng)目為提案改善能力、勞基法相關(guān)規(guī)定,二職等晉升三職等的能力
16、項(xiàng)目為人事規(guī)定、教育訓(xùn)練知識、qcc 知識,三職等晉升四職等的能力項(xiàng)目為成本知識、總務(wù)管理知識等等,依此類推。從以上的例子可知,依不同職種體系訂出晉升條件,對于該職種體系應(yīng)具備何種能力, 就可以更清楚地表示出來, 不僅委員在判斷上更容易找出重點(diǎn),在教育訓(xùn)練上也可依據(jù)這些條件事先加以安排課程。如果一些能力項(xiàng)目是可以筆試、 口試或是提出論文, 則可以將這些能力的審查做得更為客觀、公正與深入。3、依不同職務(wù)訂定職務(wù)能力表這是最完整的一種方式, 但前提是,每個(gè)職務(wù)都有清楚職務(wù)執(zhí)掌表,才能在這基礎(chǔ)上延伸出職務(wù)能力項(xiàng)目。所謂有清楚的職務(wù)執(zhí)掌表,指的是每個(gè)部門已有部門執(zhí)掌表來表示出自已負(fù)責(zé)的核心業(yè)務(wù),并將這
17、些業(yè)務(wù)分派給部門中各個(gè)不同的職務(wù)。例如專員,就有人事、總務(wù)、教育訓(xùn)練、財(cái)務(wù)、營銷、采購等等不同職務(wù)別的專員, 這些不同職務(wù)的工作職掌是不同的。又例如工程師, 也有機(jī)械設(shè)計(jì)、 電子設(shè)計(jì) 、電機(jī)設(shè)計(jì)、品管等等不同的工程師,只有將這些不同職務(wù)的工作職掌明確訂定出來之后,才能根據(jù)這些工作職掌訂出這些執(zhí)掌需要的能力項(xiàng)目。這種依不同職務(wù)訂出的晉升條件,員工面對晉升時(shí), 就能事先知道要晉升到什么職務(wù)需要什么條件, 審查委員會在審查員工是否能晉升時(shí),即可根據(jù)這些條件進(jìn)行。 如果能將這些能力項(xiàng)目訂定得清楚,則為了落實(shí)專業(yè)分工,審查委員會大多會再聘請工內(nèi)部專業(yè)人員,組成能力審查小組,委任這些專業(yè)人員進(jìn)行能力審查或
18、檢定。此時(shí),拔擢人才的方式, 由委員會少數(shù)人員主導(dǎo), 變成擴(kuò)及到公司內(nèi)大多數(shù)的專業(yè)人員,這對公司內(nèi)大多數(shù)專業(yè)人員的養(yǎng)成, 可以產(chǎn)生非常正面的助力, 這是因?yàn)檫@些專業(yè)能力的審查人員,教育訓(xùn)練時(shí),也需要他們擔(dān)任內(nèi)部講師。晉升的一般程序1、部門主管向人力資源部申報(bào)出現(xiàn)的空缺職位(空缺職位申報(bào)表附后);2、人力資源部進(jìn)行評審并匯報(bào)經(jīng)理;3、評審?fù)ㄟ^的,人力資源部發(fā)布競聘通知,并組織競崗各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;4、公司員工根據(jù)自己的實(shí)際情況(或經(jīng)歷)到人力資源部報(bào)名,部門經(jīng)理也可以推薦; (對于不符合職務(wù)晉升的基本條件,但在業(yè)績、能力等方面卻有突出表現(xiàn)的員工,可以破例參加競選活動。)5、人力資源部策劃職位選拔方案:(1)能力分析職位的主要職責(zé)為 -,應(yīng)具備的素質(zhì)有-。(2)能力評價(jià)措施a書面考核你心目中的職位是怎樣的一種工作?考核目的: - 評判標(biāo)準(zhǔn): - b實(shí)戰(zhàn)考核(列出一些題目,口答)c量表測試,包括職業(yè)個(gè)性、自信心、領(lǐng)導(dǎo)能力 等(表格附后)d民主意見采集(表格附后)(3)考核結(jié)果處理辦法(4)確定最后人選6、報(bào)總經(jīng)理審批職位的臨時(shí)任命書,并公布競聘結(jié)果。7、試用,原則上員工初次晉升均為臨時(shí)負(fù)責(zé)人,其試用期一般為兩個(gè)月。任期滿后, 由其直接上級根據(jù)其任職期間的工作業(yè)績進(jìn)行考核,考核不合格者,免去其臨時(shí)負(fù)責(zé)人的職務(wù),
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