保險(xiǎn)基本知識(shí)人為什么要買保險(xiǎn)

1、保險(xiǎn)基本知識(shí)1、中華人民共和國保險(xiǎn)法規(guī)范保險(xiǎn)活動(dòng)，保護(hù)保險(xiǎn)活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益，加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)督管理，促進(jìn)保險(xiǎn)事業(yè)的健康發(fā)展的法律。中華人民共和國保險(xiǎn)法第三章"保險(xiǎn)公司"第八十五條規(guī)定：經(jīng)營有人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司，除分立、合并外，不得解散；第八十八條規(guī)定：經(jīng)營有人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司被依法撤消或者被依法宣告破產(chǎn)的，其持有的人壽保險(xiǎn)合同及準(zhǔn)備金，必須轉(zhuǎn)移給其他經(jīng)營有人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司；不能同其他保險(xiǎn)公司達(dá)成轉(zhuǎn)讓協(xié)議的，由金融監(jiān)督管理部門指定經(jīng)營有人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司接受。2、您需要擁有保險(xiǎn)(1)保險(xiǎn)為你轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)：生活中存在著各樣的風(fēng)險(xiǎn)，可能會(huì)給人們的經(jīng)濟(jì)生活帶來巨大

2、的困難。沒有誰能預(yù)料風(fēng)險(xiǎn)何時(shí)發(fā)生，也沒有誰能絕對(duì)避免災(zāi)難的降臨，我們?cè)撓胍环N辦法，把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移出去。有了保險(xiǎn)，萬一發(fā)生災(zāi)害，保險(xiǎn)公司提供的保險(xiǎn)金可以幫您化險(xiǎn)為夷，擺脫困境。(2)保險(xiǎn)助您提高生活質(zhì)量：高質(zhì)量的生活不只限于眼前寢食無憂，還要讓醫(yī)療無憂、子女教育無憂、老年無憂、家人生活無憂等等。有了保險(xiǎn)，就可以心中有底，從容應(yīng)對(duì)，遇憂解憂，安然生活，其樂融融。3、保險(xiǎn)是怎樣做到轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的？大量統(tǒng)計(jì)證明，在一定期限內(nèi)，一定地域或人群中，一定數(shù)量的某種一種災(zāi)害事故是一定會(huì)發(fā)生的。這使人們面臨著共同的風(fēng)險(xiǎn)，但是會(huì)發(fā)生在誰身上并不確定。還有，每個(gè)人都會(huì)老的。但是，由于人們的年齡不同，在一個(gè)特定的時(shí)間，到達(dá)老

3、年的人，就只是一部分，這種現(xiàn)象稱之為大數(shù)法則。利用大數(shù)法則，面臨共同風(fēng)險(xiǎn)的人們，每人交納一點(diǎn)保費(fèi)，就可以聚集巨額保險(xiǎn)基金，隨時(shí)支援少數(shù)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故的人。每一個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)，都由大家承擔(dān)了，起到我為人人，人人為我的作用。4、保險(xiǎn)及儲(chǔ)蓄有什么區(qū)別？保險(xiǎn)和儲(chǔ)蓄都是應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的辦法。但是，儲(chǔ)蓄是一種自救行為，沒有把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移出去。風(fēng)險(xiǎn)來了，錢還沒攢夠，難免陷入困境。而保險(xiǎn)是一種集體互助行為，能把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司。風(fēng)險(xiǎn)來了，可以立即獲得保險(xiǎn)金，渡過難關(guān)。5、有了社會(huì)保險(xiǎn)，還需要買商業(yè)保險(xiǎn)嗎？社會(huì)保險(xiǎn)是一種基本生活保障，保障水平比較低，保障范圍也比較窄，難以滿足不同人群多層次的需求。商業(yè)保險(xiǎn)的范圍比較廣泛，保障

4、程度可以由投保人及保險(xiǎn)公司協(xié)商確定，十分靈活，可以滿足各種人的不同需要，是社會(huì)保險(xiǎn)的有利補(bǔ)充。所以，要想獲得更好水平，更充分的保障，有了社會(huì)保險(xiǎn)也還需要購買商業(yè)保險(xiǎn)。6、商業(yè)保險(xiǎn)的分類根據(jù)我國保險(xiǎn)法，商業(yè)保險(xiǎn)分為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人身保險(xiǎn)。其中，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)包括財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)等；人身保險(xiǎn)包括人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)。7、為什么需要人身意外傷害保險(xiǎn)？人身意外傷害保險(xiǎn)是被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)遭受意外事故，以致死亡、身體殘疾或喪失勞動(dòng)能力，由保險(xiǎn)人(即保險(xiǎn)公司)給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)。這里，意外事故是指非本意的、外來的、突然發(fā)生的事故。殘疾程度則依據(jù)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)同意實(shí)行的傷殘

5、程度等級(jí)表確定。意外傷害在生活中是經(jīng)常發(fā)生的。有了意外傷害保險(xiǎn)，在發(fā)生“萬一”時(shí)，可以使自己日后的生活獲得一定的經(jīng)濟(jì)保障，減少家庭的負(fù)擔(dān)；或者給家人留下一筆財(cái)富，使他們不至于因此陷入困境，體現(xiàn)出對(duì)家人的責(zé)任感。8、為什么需要人壽保險(xiǎn)？人壽保險(xiǎn)是領(lǐng)取保險(xiǎn)金及人的壽命相聯(lián)系的一種人身保險(xiǎn)，分為生存保險(xiǎn)、死亡保險(xiǎn)和生死“兩全”保險(xiǎn)。生存保險(xiǎn)是被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期滿仍然生存時(shí)領(lǐng)取的保險(xiǎn)金；死亡保險(xiǎn)是被保險(xiǎn)人身故時(shí)領(lǐng)取保險(xiǎn)金；生死“兩全”保險(xiǎn)是被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間身故，或在保險(xiǎn)期滿時(shí)仍然生存，都可以領(lǐng)取保險(xiǎn)金。人壽保險(xiǎn)是人生財(cái)富的一種儲(chǔ)備，又是對(duì)家人的一種保障，有了它，生活更塌實(shí)。9、為什么需要年金保險(xiǎn)？年金

6、保險(xiǎn)俗稱養(yǎng)老保險(xiǎn)，是人壽保險(xiǎn)的一種。領(lǐng)取年金的年齡由投保人及保險(xiǎn)公司約定，一般為法定的退休年齡。年金可以按月、按年領(lǐng)取直至身故；也可以一次性領(lǐng)取，有投保人自行選擇。人總是要老的。退休后，收入會(huì)減少，而醫(yī)療、養(yǎng)生、旅游、文化等消費(fèi)支出要增加。年金保險(xiǎn)能使您的收入增加，保障生活，減少孩子們的負(fù)擔(dān)，生活更和諧。10、為什么需要健康保險(xiǎn)？健康保險(xiǎn)是領(lǐng)取保險(xiǎn)金及疾病和醫(yī)療相關(guān)聯(lián)的一種人身保險(xiǎn)。被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)患病需要治療發(fā)生的費(fèi)用、因疾病失去勞動(dòng)能力、或因疾病造成的殘疾或身故時(shí)，都可以從健康保險(xiǎn)中得到保險(xiǎn)金。健康保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率及保險(xiǎn)人的健康狀況密切相關(guān)，投保時(shí)會(huì)被要求體檢，還規(guī)定有觀察期，承保條件比

7、較嚴(yán)格。人的年齡逐漸增大，發(fā)生傷病醫(yī)療再所難免，趁年輕，健康時(shí)購買健康保險(xiǎn)才能有備無患。11、投保人、被保險(xiǎn)人、受益人、保險(xiǎn)人投保人 及保險(xiǎn)人簽定保險(xiǎn)合同，并按照合同負(fù)有支付保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)的人。被保險(xiǎn)人其財(cái)產(chǎn)或者人身受保險(xiǎn)合同保障，享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的人，投保人可以為被保險(xiǎn)人。受益人 人身保險(xiǎn)合同中，由被保險(xiǎn)人或者投保人指定的享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的人，投保人、被保險(xiǎn)人可以為受益人。需要注意的是，如果不指定受益人，在被保險(xiǎn)人身故的情況下，保險(xiǎn)金將由法定繼承人共同分配。保險(xiǎn)人 及投保人簽定保險(xiǎn)合同，并承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金責(zé)任的保險(xiǎn)公司。12、分紅保險(xiǎn)的紅利是從哪來的？分紅保險(xiǎn)的紅利源于保險(xiǎn)經(jīng)營的死差益、費(fèi)

8、差益、利差益三部分。死差益保險(xiǎn)賠付的實(shí)際死亡傷殘率低于產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)預(yù)計(jì)死亡傷殘率發(fā)生的利益；費(fèi)差益保險(xiǎn)公司經(jīng)營過程實(shí)際支出的費(fèi)用率低于產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)預(yù)計(jì)的費(fèi)用率產(chǎn)生的利益；利差益保險(xiǎn)公司運(yùn)用收入的保險(xiǎn)費(fèi)進(jìn)行投資獲得收益高于產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)預(yù)計(jì)的收益產(chǎn)生的利益；可以看出，紅利及保險(xiǎn)公司的經(jīng)營情況有直接的關(guān)系，所以是不固定的。13、哪些保險(xiǎn)公司強(qiáng)制投保？除了交強(qiáng)險(xiǎn)以外，道路運(yùn)輸條例規(guī)定，客運(yùn)車輛必須投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。建筑法規(guī)定“建筑施工企業(yè)必須為從事危險(xiǎn)作業(yè)的職工辦理意外傷害保險(xiǎn)，支出保險(xiǎn)費(fèi)?！泵禾糠ㄒ?guī)定“煤礦企業(yè)必須為煤礦井下作業(yè)職工辦理意外傷害保險(xiǎn)，支付保險(xiǎn)費(fèi)。”人為什么要買保險(xiǎn)專家告訴我們：天有不測(cè)風(fēng)云

9、，人有旦夕禍福，誰也無法預(yù)料到明天發(fā)生什么？當(dāng)一個(gè)人得了疾病，少說幾千元或者上萬元。如果得了重大疾病，會(huì)使你傾家蕩產(chǎn)，您同意這個(gè)觀點(diǎn)嗎？ 當(dāng)一個(gè)人遇到意外身故和意外殘疾，會(huì)造成家破人亡，妻離子散。當(dāng)你的孩子如能考上大學(xué)而沒有學(xué)費(fèi)，他可能要去打工。你愿意你的小孩是當(dāng)科學(xué)家還是去打工呢？你是每月拿幾百元還是每月拿幾千元或者上萬元呢？ 當(dāng)一個(gè)人老了，如果沒有養(yǎng)老金，那是多么凄涼，是多么地悲慘。要么就受孩子的氣，要么就進(jìn)養(yǎng)老院，你是愿意有充足的養(yǎng)老金來享受人生，還是愿意受兒女的氣，或者是滿街乞討呢？無意識(shí)狀態(tài)下我總是會(huì)想，現(xiàn)實(shí)生活中，發(fā)生在我們身邊的不幸的案例怎會(huì)如此之多？衡陽大火、彩虹橋跨塌、密云燈

10、會(huì)踩踏、包頭飛機(jī)失事雖然城市里的大部分人單位都給上了社會(huì)保險(xiǎn)，住院養(yǎng)老等都有了一定的保障，但是社保對(duì)那些身故的人是沒有補(bǔ)償?shù)模皇前焉绫Ｖ袀€(gè)人帳戶的錢退給遺屬。接下來遺屬的生活該怎么辦，房貸車貸怎么辦，孩子的教育怎么辦？ 我相信，保險(xiǎn)用一個(gè)字表示，就是“愛”。因?yàn)橛袗畚覀儾艜?huì)去買保險(xiǎn)；有愛心、有責(zé)任心的人才會(huì)為了自己關(guān)心關(guān)愛的去買保險(xiǎn)。每個(gè)人都會(huì)面對(duì)生老病死，人生隱藏著無數(shù)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)平浪靜時(shí)，多數(shù)人僅注重金錢的收益，而忽視了風(fēng)險(xiǎn)的存在。我們每個(gè)人都應(yīng)具備一定的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，或者說我們中的大多數(shù)人其實(shí)已經(jīng)具備了一些風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)自己并沒有發(fā)現(xiàn)而已。比如，安裝防盜門就是我們?cè)跒榧彝プ霰ｋU(xiǎn)；家里備有一些藥品是為

11、家人小病小傷做保險(xiǎn)；盡可能的多存款以備家人醫(yī)療和養(yǎng)老，都是自己給自己做保險(xiǎn)的一種表現(xiàn)。還有很多父母在孩子出生時(shí)就買保險(xiǎn)，以保證孩子將來有足夠的資金讀書、生活，這就是愛！ 看到過的一則笑話肯定很多人都知道，說的是一個(gè)失事海船的船長(zhǎng)是如何說服幾位死活不肯跳海逃生的不同國籍的乘客抱著救生圈跳入海中的。他對(duì)英國人說這是一項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)；對(duì)法國人說這很浪漫；對(duì)德國人說這是命令；而對(duì)美國人則保證：你已經(jīng)被保險(xiǎn)了。這說明保險(xiǎn)在美國， 不管是國家元首，還是明星巨匠，還是平民百姓，是人們生活中不可缺少的 一環(huán)，像飲食、居住一樣，是生存中必要的一部分?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)異彩紛呈的多元化社會(huì)，每個(gè)人在享受到她的繁華富饒的同

12、時(shí)，又深深感受到個(gè)人前途的不確定性和各種風(fēng)險(xiǎn)的存在，買保險(xiǎn)真的已經(jīng)成為我們現(xiàn)代人必不可少的選擇.您是有愛心,有責(zé)任的人嗎?     今天我有個(gè)故事和一些人生家庭保障方面的看法想同您分享一下。      牛和老農(nóng)的故事：       在一起交通事故中，一位老農(nóng)和一頭牛同時(shí)被車撞死了。按照有關(guān)的規(guī)定，老農(nóng)的親人得到了500元的補(bǔ)償金；而牛呢！按照當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)價(jià)格賣了1000元，難道牛居然比老農(nóng)值錢嗎？其實(shí)人的生命價(jià)值是無法估量的，但這個(gè)時(shí)候也許只有保險(xiǎn)才能體現(xiàn)出

13、人的身價(jià)。       人生就如同走上坡路，家長(zhǎng)就是拉車的人。如果拉車的人中途發(fā)生“不幸”,自己的收入就會(huì)中斷；同時(shí)還須面對(duì)龐大的醫(yī)療費(fèi)用。一個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)支柱的倒下，家人的生活就失去了保障，債務(wù)無法償還、生活費(fèi)、子女教育費(fèi)更是捉襟見肘。自己反而拖累家人，這時(shí)怎么辦呢？保險(xiǎn)就是您唯一的解決方案。       一個(gè)好的家庭保障計(jì)劃，只須您收入的10%15%儲(chǔ)蓄在中國平安保險(xiǎn)銀行，能讓您擁有家庭保障、子女教育金、退休養(yǎng)老金、應(yīng)急用的現(xiàn)金、有計(jì)劃的儲(chǔ)蓄。就可以幫您解決人生這必須面對(duì)的問

14、題！       任何一個(gè)有責(zé)任，有愛心的家長(zhǎng)。當(dāng)妻小遇到危險(xiǎn)時(shí)，一定會(huì)挺身而出，負(fù)起保護(hù)家庭的責(zé)任。同樣，面臨生活中無形的潛伏風(fēng)險(xiǎn)，相信您同樣會(huì)為家庭選擇保護(hù)的屏障，不讓意外危害到家庭經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定及安全。俗話說：“晴帶雨傘，飽帶饑糧”。人生就是長(zhǎng)途跋涉的旅行，“不怕一萬，就怕萬一”。既然人生注定會(huì)有坎坷和崎嶇，為何不對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和意外及早規(guī)劃及防范呢！保險(xiǎn)就是未雨綢繆!為你的家庭早日擁有一份保障！保險(xiǎn),究竟該營銷什么顧客為什么買保險(xiǎn)？顧客購買保險(xiǎn)就是為了和保險(xiǎn)公司分擔(dān)自己對(duì)未來損失或危險(xiǎn)的不確定性。換句話說，就是為了得到保障，這就是保險(xiǎn)的核

15、心價(jià)值顧客為什么買保險(xiǎn)？這從任何一本保險(xiǎn)學(xué)教科書關(guān)于保險(xiǎn)的定義中都可以得到一個(gè)確切的答案顧客購買保險(xiǎn)就是為了和保險(xiǎn)公司分擔(dān)自己對(duì)未來損失或危險(xiǎn)的不確定性。換句話說，就是為了得到保障，這就是保險(xiǎn)的核心價(jià)值，其他的諸如分紅功能、儲(chǔ)蓄功能、資金周轉(zhuǎn)功能等都叫做附帶品，都不是保險(xiǎn)不可替代的功能。營銷學(xué)里最常講的就是產(chǎn)品的核心價(jià)值，有什么東西是別的產(chǎn)品不能替代的，對(duì)于保險(xiǎn)來說，保障功能就是保險(xiǎn)的核心價(jià)值。而我們?cè)谫u我們的產(chǎn)品給消費(fèi)者的時(shí)候，經(jīng)常是最基本的保障功能不說，盡給別人提什么這個(gè)險(xiǎn)可以分紅了，比存銀行劃得來了，那都叫做廢話。要分紅難道其不知道去買股票、去做實(shí)業(yè)投資？要利息其不知道去買國庫券？顧客買

16、保險(xiǎn)的最重要的功能就是為了保障，其他的都叫做附帶功能。所以在賣保險(xiǎn)給我們的顧客時(shí)，應(yīng)先想一下我們產(chǎn)品的核心價(jià)值是什么，不要天花亂墜地給顧客吹一通，到頭來卻誤導(dǎo)了顧客，以后保險(xiǎn)公司無法理賠，到時(shí)大家可以猜一下顧客會(huì)怨誰。我們必須對(duì)消費(fèi)者負(fù)起責(zé)任，即使是由于代理人的過失所引起的無法理賠，我們也不能置之不理；更不能代理人把保費(fèi)一交上來，我們就和消費(fèi)者說“再見”了，我們做的是一份長(zhǎng)久的事業(yè)，需要的是回頭客，不是一次性的消費(fèi)者。由于代理人的流動(dòng)性過大，素質(zhì)又良莠不齊，常常有誤導(dǎo)消費(fèi)者的情況出現(xiàn)，而后消費(fèi)者發(fā)生損失又得不到合理的賠償，一腔怒火便發(fā)泄在保險(xiǎn)公司的身上，在很大程度上破壞了保險(xiǎn)公司在公眾心目中的

17、整體形象。一提起保險(xiǎn)，不少的人首先反應(yīng)到的不是什么風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，而是保險(xiǎn)代理人沒完沒了的死纏，而后就是普遍的“投保易，理賠難”。這也許就是保險(xiǎn)在大多數(shù)人心中的形象。代理人是萬能的嗎？現(xiàn)在這種散兵游勇似的保險(xiǎn)營銷，無形中是在增加保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)，盡管他們確實(shí)賣出了許多保單，但帶給保險(xiǎn)公司的還有不斷累計(jì)的賠付風(fēng)險(xiǎn)中國現(xiàn)在普遍采用的代理人體制存在的問題是相當(dāng)明顯的。由于代理人員不屬于保險(xiǎn)公司的正式員工，這使他們很難產(chǎn)生對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感，更沒有任何安全感可言，他們工作的目的就是為了傭金。在2019年4月8日中國青年報(bào)上就刊登了化名為白小芳的壽險(xiǎn)代理人的自白信：欺瞞是我們追求業(yè)績(jī)的手段一位保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員自曝

18、行業(yè)內(nèi)幕。文中竟認(rèn)為人壽保險(xiǎn)代理人的傭金是“黑錢”?！白詮漠?dāng)上了保險(xiǎn)營銷的業(yè)務(wù)員，感覺就像上了賊船一樣，每天都在內(nèi)疚中生活，特別是對(duì)親朋好友，總覺得自己沒臉見他們或欠他們什么”。這一方面是由于“白小芳”不了解保險(xiǎn)公司的工作流程，不明白傭金是怎么來的，另一方面也反映出保險(xiǎn)公司對(duì)自己的員工缺乏必要的培訓(xùn)引導(dǎo)和管理，無法了解自己的員工到底是怎么想的，這不能不說是保險(xiǎn)公司工作上的一大敗筆。這是很普遍而且很不正常的一種現(xiàn)象，按照保險(xiǎn)法的規(guī)定，由保險(xiǎn)代理人的工作失誤而導(dǎo)致的后果應(yīng)由其所代理的保險(xiǎn)公司承擔(dān)。而現(xiàn)在這種散兵游勇似的保險(xiǎn)營銷，無形中是在增加保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)，盡管他們確實(shí)賣出了許多保單，但帶給保險(xiǎn)公

19、司的還有不斷累計(jì)的賠付風(fēng)險(xiǎn)。如果連代表保險(xiǎn)公司的營銷人員都不明白保險(xiǎn)產(chǎn)品的核心價(jià)值是什么，都以為保險(xiǎn)公司是在“騙錢”，我們又怎么能奢望普通消費(fèi)者能夠?qū)ΡｋU(xiǎn)產(chǎn)生好感？除了一方面規(guī)范代理人的行為之外，加快壽險(xiǎn)營銷體制的多元化則是必經(jīng)的道路。經(jīng)濟(jì)學(xué)中有句名言不要把所有的雞蛋放在同一個(gè)籃子里，這里送給中國的保險(xiǎn)公司是再合適不過的了，現(xiàn)將各種方式用圖1總結(jié)?？偟膩碚f，隨著社會(huì)多元化和個(gè)性人群的不斷發(fā)展，今天的保險(xiǎn)公司已經(jīng)不可能像以前一樣用一種方法通吃了。各個(gè)國家和地區(qū)的情況也有所不同，所以選擇適合市場(chǎng)口味的方式是至關(guān)重要的。對(duì)于簡(jiǎn)單易于規(guī)范化操作的保單，我們可以采用“投寄保單”的方式，雖然現(xiàn)在中國大眾不

20、太習(xí)慣，但要記住市場(chǎng)是培育出來的；對(duì)于喜歡嘗試新鮮的年輕人，網(wǎng)絡(luò)是個(gè)很好的渠道；對(duì)于那種謹(jǐn)慎的顧客，銀行、郵局、氣派的大樓是他們所信任的對(duì)象，我們就是要投其所好；對(duì)于老顧客，我們可以用優(yōu)秀的代理人為他（她）提供一對(duì)一的長(zhǎng)期優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，以鞏固客戶群；對(duì)于那些有著明顯職業(yè)和年齡特征的人，是重點(diǎn)運(yùn)用代理人的地方，像一個(gè)退伍軍人就應(yīng)該用有著部隊(duì)背景的代理人，一個(gè)醫(yī)生就應(yīng)該讓一個(gè)對(duì)醫(yī)學(xué)有點(diǎn)了解的人去，這叫做有共同語言。你不可能叫一個(gè)剛剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生向一位老人去講保險(xiǎn)的重要性吧？說不動(dòng)的，可用另一個(gè)年紀(jì)大的人，效果就不一樣了，在代理人領(lǐng)域能這樣細(xì)分，總的營銷體制也應(yīng)該這樣對(duì)癥下藥。營銷方式無所謂好的和壞的，只有合適的和不合適的。為什么要買你的保險(xiǎn)？在保險(xiǎn)產(chǎn)品都提供保障這一核心功能后，你還有沒有什么及眾不同的地方讓消費(fèi)者想起你？營銷學(xué)里有句老話