佳兆業(yè)集團控股營銷費用管理制度

1、佳兆業(yè)集團控股營銷費用管理制度1、目的規(guī)范集團營銷費用的統(tǒng)籌管理，加強內(nèi)控與流程化管理，提高集 團營銷費用使用效果。2、適用范圍本制度適用于集團總部和各下屬地產(chǎn)公司（以下簡稱“下屬公司”） 3、職責(zé)集團營銷職能部門負(fù)責(zé)本規(guī)范的制訂、解釋、修改，并會同財務(wù)職能部門、法務(wù)職能部門檢查執(zhí)行情況，各下屬公司負(fù)責(zé)具體實施。 4、主要內(nèi)容4.1 營銷費用的界定4.1.1 營銷費用的定義：營銷費用指為項目銷售及與營銷相關(guān) 的售后服務(wù)、維護保養(yǎng)、促銷而發(fā)生的一切費用。4.1.2 營銷費用的分類：4.1.2.1 依據(jù)費用與項目的關(guān)系，細(xì)分了詳細(xì)的科目，具體標(biāo)準(zhǔn)請參照附件中的營銷費用計劃-樣表標(biāo)準(zhǔn)。 4.1.2.

2、2 銷售及展示區(qū)相關(guān)費用計入原則：樣板間費用計入原則 ：項目在做整體營銷費用計劃時樣板間費用即全計，如后期樣板間出售則可按其實際銷售金額 抵消營銷費用。售樓處費用計入原則 ：從發(fā)生之日即歸入當(dāng)年的營銷費用。包含租賃、臨時或長久性售樓處、接待廳或銷售現(xiàn)場(含其廣場) 的裝修設(shè)計費、建筑裝飾、裝修工程費(含其招投標(biāo)費)、家具及配飾費、拆除恢復(fù)等費用。原則上不 允許臨建售樓處。4.2 營銷費用的管理4.2.1 目標(biāo)管理4.2.1.1 目標(biāo)的確定及調(diào)整管理：4.2.1.1.1 項目營銷費用標(biāo)準(zhǔn)的確定：集團內(nèi)各項目營銷費 用 取 費 范 圍 原 則 為 項 目 整 體 計 劃 銷 售 總 額 的1.5%

3、-3.5%之間。根據(jù)各項目所在區(qū)域市場特征、項目所屬類型等因素，集團在制定項目經(jīng)營策略中明確具體的營銷費用比例。每個項目均應(yīng)嚴(yán)格按審批的具體標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，由各下屬公司在編寫經(jīng)營策劃書時根據(jù)項目特性在集團規(guī)定的項目營銷費用比例范圍內(nèi)確定項目的營銷費用比例標(biāo)準(zhǔn)，在集團營銷職能部門審核項目營銷費用比例后按 責(zé)權(quán)手冊流程上報審批后執(zhí)行。4.2.1.1.2 年度營銷費用的申報、審批：在總體策劃推廣報告中，下屬公司營銷職能部門應(yīng)根據(jù)項目整體營銷費用計劃以項目開發(fā)周期為標(biāo)準(zhǔn)制定年度營銷費用預(yù)算計劃，并以此分解到季、月的營銷費用計劃，按責(zé)權(quán)手冊流 程上報審批后執(zhí)行。4.2.1.1.3 項目整體營銷費用比例的調(diào)整及

4、審批：項目整體營銷費用比例一經(jīng)確定，不得進行調(diào)整。如項目定位、整體規(guī)劃、開發(fā)節(jié)奏、項目所在市場發(fā)生重大變化及調(diào)整，且涉及營銷費用需調(diào)整時，需提交報告 報集團董事會審 批。4.2.1.1.4 項目年度營銷費用計劃總額的調(diào)整及審批：各下屬公司根據(jù)區(qū)域發(fā)展?fàn)顟B(tài)及銷售狀況，每半年度評估項目營銷費用的使用情況，可根據(jù)集團要求的銷售計劃調(diào)整下半年度營銷費用計劃，并以此確定相應(yīng)的季度、月度使用計劃總額后報營銷職能部門審核、財務(wù)職能部門審批，如發(fā)生費用計劃（半年、季、月）額度增加的情形，項目 所屬公司需按責(zé)權(quán)手冊要求審批。4.2.1.1.5 項目費用計劃中的分項科目調(diào)整：為保證營銷費用的合理使用及面對市場變化

5、的靈活調(diào)整，下屬公司需針對前一階段營銷費用各分項科目與來訪客戶、成交客戶、成交產(chǎn)品類型、成交數(shù)量等參照因素的對應(yīng)關(guān)系，進行詳細(xì)的費效評估。下屬公司可根據(jù)項目季度營銷推廣報告及營銷費用計劃，每季度對營銷費用中的推廣類費用在季度總額不變的前提下進行分項科目的調(diào)整。相關(guān)調(diào)整計劃，需報集團營銷職能部門審批通過后執(zhí)行，同時此計劃 將分別抄送集團及下屬公司財務(wù)職能部門備案。4.2.1.1.6 營銷費用總體使用原則：同一下屬公司的不同項目總體營銷費用額度不能串用，應(yīng)分別列入計劃，進行考核。同一項目不同階段營銷費用的控制額度，前期費用如有節(jié)余可根據(jù)年度費用計劃用于后期（以合同簽約金額界定）， 但后期沒有發(fā)生的

6、費用不能提前使用。4.2.1.1.7 如項目開發(fā)計劃、開盤時間計劃發(fā)生重大變化，因而導(dǎo)致年計劃銷售額大幅增加（減少）時，下屬公司應(yīng)根據(jù)銷售需要及時調(diào)整年度總體營銷費用額度，按 責(zé)權(quán)手冊要求報批。4.2.1.2 目標(biāo)的考核4.2.1.1 下屬公司項目營銷費用按年度、半年、季度分別進行考核，具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)參照人力資源部的考核標(biāo)準(zhǔn)。 說明：簽約后未支付的合同應(yīng)付款及非合同類的應(yīng)付款均 計入營銷費用發(fā)生額。4.2.1.2 按項目分解營銷費用控制額度及分析、考評營銷費用時，為多個項目服務(wù)的費用如車輛費等可按銷售金額 比例在各項目之間分?jǐn)偂?.2.2 過程控制4.2.2.1 下屬公司財務(wù)職能部門需對營銷費用

7、進行監(jiān)控，如每季度已發(fā)生的營銷費用（含簽定合同未付款的費用和待支付的傭金、提成及個人所得稅等）達到營銷費用目標(biāo) 80%而銷售額未達到目標(biāo)銷售總額的 50%時，下屬公司財務(wù)職能部門判斷營銷費用（含已付、應(yīng)付額）存在超過“營銷費用總額指標(biāo)”風(fēng)險時，應(yīng)通報下屬公司營銷職能部門，并向下屬公司第一負(fù)責(zé)人預(yù)警。同時下屬公司營銷職能部門應(yīng)編制營銷費用使用預(yù)警報告，對營銷費用的使用情況進行總結(jié)、分析，報集團營銷職能部門、財務(wù)職能部門有效應(yīng)對。為了實現(xiàn)下屬公司財務(wù)部的有效監(jiān)控 ,下屬公司每月應(yīng)建立營銷職能部門與財務(wù)職能部門費用清單對賬的工作機制 ,以 確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性。4.2.2.2 下屬公司舉辦大型推

8、廣活動（開工、開盤、竣工、開業(yè)、入伙、客戶活動、重大節(jié)假日活動等）前必須制訂詳細(xì)的專項活動方案，在季度營銷推廣報告上報。4.2.3 專項管理4.2.3.1 營銷賣場及樣板房管理：4.2.3.1.1 營銷賣場原則上不允許臨建，需在永久性物業(yè) 上綜合考慮。4.2.3.1.2 本著節(jié)約的精神，樣板間原則上要求利用已建成的物業(yè)實體建設(shè)，根據(jù)戶型特點和銷售進度，綜合考慮樣板間投建數(shù)量和展示時間，避免發(fā)生不必要的重復(fù)投建費用。項目賣場選址及建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)格、功能布局，樣板房數(shù)量、戶型選擇、風(fēng)格建議、裝修標(biāo)準(zhǔn)，看房通道等需 在營銷策劃報告中提交。4.2.3.1.2 樣板間裝修、裝飾、資產(chǎn)購置的額度標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)結(jié)合項

9、目定位、目標(biāo)客戶的具體情況確定。樣板間裝修、裝飾、購置完成后，應(yīng)建立包括實景圖片在內(nèi)的樣板間數(shù)據(jù)資料庫,按檔案管理要求上報集團客戶及營銷職能部門備 案。4.2.3.1.3 實體樣板間應(yīng)采取整體出售方式，其設(shè)計費、不可移動裝修、裝飾部分費用應(yīng)根據(jù)成本、展示時間、完好程度等因素作價出售。作價應(yīng)由下屬公司營銷職能部門會同采購職能部門、財務(wù)職能部門共同確定，按責(zé)權(quán)手冊的要求進行審批。作價收入扣除營業(yè)稅費后，可全額 抵補該項目該期營銷費用。4.2.3.1.4 不能整體作價出售且不可周轉(zhuǎn)使用的家私、裝飾品，可由下屬公司營銷職能部門列出清單，并經(jīng)下屬公司采購、成本、財務(wù)等職能部門共同確認(rèn)后，報下屬公司 第一

10、負(fù)責(zé)人審批同意后進行拍賣或銷售。4.2.3.1.5 作價依據(jù)及其審批件、實際出售、拍賣清單及其相關(guān)資料應(yīng)在下屬公司成本及營銷職能部門存檔，作價收入和拍賣收入可全額抵除該項目該期營銷費用。 4.2.3.2 營銷類采購費用4.2.3.2.1 物品采購應(yīng)由下屬公司采購職能部門負(fù)責(zé)，營銷職能部門配合的模式，按“廣泛詢價、貨比三家、就地就近”的原則同時參照佳兆業(yè)集團控投采購方式選擇指引的規(guī)定選擇商家，優(yōu)化性價比，減免運費、途中損耗等。工程性采購應(yīng)參照佳兆業(yè)集團控投招標(biāo)管理實施細(xì)則及佳兆業(yè)集團控投采購方式選擇指引的規(guī)定進行招標(biāo)，具備集中采購條件的應(yīng)集中采購，涉及壟斷性的媒體資源必須出具能證實為壟斷性的相關(guān)

11、文件或證明。平面媒體、電視、路牌廣告等涉及金額大、頻率高的媒體原則上要求結(jié)合年度銷售目標(biāo)在年/季度營銷費用計劃中一次性報批，規(guī)避直接委托，單一種類多份合同或不同種類同一法人代表的合同均視為單項合同。營銷賣場室外包裝合同的采購中，需增加包裝物料使用期限及到期后由原供應(yīng)商回收原材料的相關(guān)條款，以減低包裝和短期使用損耗， 降低營銷費用開支。5、附則51 本制度未涉及的內(nèi)容，參照集團其它相關(guān)制度執(zhí)行。52 本制度由集團營銷職能部門制定并負(fù)責(zé)解釋，自公布之日 起試行。53 所有涉及審批的參見責(zé)權(quán)手冊執(zhí)行。6、附件佳兆業(yè)集團控股有限公司二 00 九年一月十五日Word 是學(xué)生和職場人士最常用的一款辦公軟件之一，99.99%的人知道它，但其實，這個軟件背后， 還有一大批隱藏技能你不知道。掌握他們，你將開啟新世界的大門。Tab+Enter,在編過號以后，會自動編號段落Ctrl + D 調(diào)出字體欄，配合 Tab+Enter 全鍵盤操作吧Ctrl + L 左對齊， Ctrl + R 右對齊， Ctrl + E 居中Ctrl + F 查找， Ctrl + H 替換。然后關(guān)于替換，里面又大有學(xué)問！有時候 Word 文檔中有許多多余的空行需要刪除，這個時候我們可以完全可以用“查找替換 ”來輕松解 決。打開“編輯”菜單中的“替換”對話框，把光標(biāo)定位在