秘書分九段,看看你是哪一段？

1、秘書分九段，看看你是哪一段？秘書分九段，看看你是哪一段？2011.07.04案例：案例：總經(jīng)理要秘書安排總經(jīng)理要秘書安排總經(jīng)理要求秘書安排次日上午九點(diǎn)開一個(gè)會議。在總經(jīng)理要求秘書安排次日上午九點(diǎn)開一個(gè)會議。在這件事下，什么是任務(wù)？什么是結(jié)果？通知到所有參會這件事下，什么是任務(wù)？什么是結(jié)果？通知到所有參會的人員，想要的結(jié)果是什么呢？下面是一至九段秘書的的人員，想要的結(jié)果是什么呢？下面是一至九段秘書的不同做法。不同做法。一段秘書的做法：發(fā)通知用電子郵件或在黑板上發(fā)個(gè)會議通知，然后準(zhǔn)備相關(guān)會議用品，并參加會議。二段秘書的做法：抓落實(shí)發(fā)通知后，再打一通電話與參會的人確認(rèn)，確保每個(gè)人被及時(shí)通知到。三段秘

2、書的做法：重檢查發(fā)通知，落實(shí)到人后，第二天在會前30分鐘提醒與會者參會，確定有沒有變動，對臨時(shí)有急事不能參加會議的人，立即匯報(bào)給總經(jīng)理，保證總經(jīng)理在會前知悉缺席情況，也給總經(jīng)理確定缺席的人是否必須參加會議留下時(shí)間。四段秘書的做法：勤準(zhǔn)備發(fā)通知，落實(shí)到人，會前通知后，去測試可能用到的投影、電腦等工具是否工作正常，并在會議室門上貼上小條：此會議室明天幾點(diǎn)到幾點(diǎn)有會議。五段秘書的做法：細(xì)準(zhǔn)備發(fā)通知，落實(shí)到人，會前通知，也測試了設(shè)備，還先了解這個(gè)會議的性質(zhì)是會？總裁的議題是什么？然后給與會者發(fā)去過去與這個(gè)議題相關(guān)的資料，供他們參考（領(lǐng)導(dǎo)通常都是很健忘的，否則就不會經(jīng)常對過去一些決定了的事，或者記不清的

3、事爭吵）。六段秘書的做法：做記錄發(fā)通知，落實(shí)到人，會前通知，測試了設(shè)備，也提供了相關(guān)會議資料，還在會議過程中詳細(xì)做好會議記錄（在得到允許的情況下，做一個(gè)錄音備份）。七段秘書的做法：發(fā)記錄會后整理好會議記錄（錄音）給總經(jīng)理，然后請求總經(jīng)理是否發(fā)給參加會議的人員，或者其他人員。八八段秘書的做法：發(fā)記錄會后整理好會議記錄（錄音）給總經(jīng)理，然后請求總經(jīng)理是否發(fā)給參加會議的人員，或者其他人員。確定每個(gè)參加會議人員的責(zé)任并跟蹤責(zé)任落實(shí)過程與結(jié)果。九段秘書的做法：做流程把上述過程幫成標(biāo)準(zhǔn)化的“會議”流程，讓任何一個(gè)秘書都可以根據(jù)這個(gè)流程，把會議服務(wù)的結(jié)果做到九段，形成不依賴于任何人的會議服務(wù)體系！ 同樣是做秘書，同樣是準(zhǔn)備開會這樣一個(gè)看似簡單的任務(wù)，但不同的細(xì)致程度和考慮問題的全面性卻決定了人所具有的截然不同的價(jià)值，如果將這一價(jià)值體現(xiàn)在數(shù)字上，就是你值多少錢。 * 一段秘書的做法：發(fā)通知 60元 * 二段秘書的做法：抓落實(shí) 800元 * 三段秘書的做法：重檢查 1000元 * 四段秘書的做法：勤準(zhǔn)備 1500元 *五段秘書的做法：提前量 2000元 * 六段秘書的做法：做記錄 3000元 * 七段秘書