移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶感知測(cè)試分析系統(tǒng)(9.8)

1、2021-12-1杭州網(wǎng)策通信技術(shù)有限公司第 2 頁(yè)第 2 頁(yè)目錄第 3 頁(yè)第 3 頁(yè)第一章 系統(tǒng)介紹q系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)q監(jiān)測(cè)中心平臺(tái)組成q監(jiān)測(cè)中心平臺(tái)主要模塊功能q監(jiān)測(cè)終端組成q監(jiān)測(cè)終端性能及特點(diǎn)q監(jiān)測(cè)終端的類型q系統(tǒng)測(cè)試功能q系統(tǒng)資質(zhì)及用戶報(bào)告第 4 頁(yè)第 4 頁(yè)系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)監(jiān)測(cè)終端監(jiān)測(cè)中心平臺(tái) 移動(dòng)通信無(wú)線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量用戶感知測(cè)試分析系統(tǒng)，由一個(gè)監(jiān)測(cè)中心平臺(tái)和眾多個(gè)監(jiān)測(cè)終端組成，系統(tǒng)通過監(jiān)測(cè)終端與監(jiān)測(cè)中心平臺(tái)之間的CQT撥測(cè)和各監(jiān)測(cè)終端之間的CQT撥測(cè),從用戶角度遠(yuǎn)程感知網(wǎng)絡(luò)信號(hào)質(zhì)量，體驗(yàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。撥測(cè)中把語(yǔ)音和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)通過移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)或SP通道回傳到監(jiān)測(cè)中心平臺(tái)進(jìn)行MOS測(cè)試評(píng)估和統(tǒng)計(jì)分析

2、，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)通過GPRS/EDGE回傳監(jiān)測(cè)中心平臺(tái)進(jìn)行評(píng)估分析。系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)如下：第 5 頁(yè)第 5 頁(yè)監(jiān)測(cè)中心平臺(tái)組成Web服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器內(nèi)部管理OSS交互服務(wù)器Internet LAN遠(yuǎn)程瀏覽遠(yuǎn)程管理網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)器SP接入服務(wù)器GPRS通信服務(wù)器語(yǔ)音撥測(cè)服務(wù)器核心網(wǎng)監(jiān)測(cè)中心平臺(tái)結(jié)構(gòu)圖第 6 頁(yè)第 6 頁(yè)接收終端上報(bào)的各種數(shù)據(jù)，也可以通過該通道一次性設(shè)置各種參數(shù)配置監(jiān)測(cè)中心平臺(tái)主要模塊功能系統(tǒng)支持與特定廠商的OSS對(duì)接，通過管理平臺(tái)啟動(dòng)相關(guān)的測(cè)試流程，并讓對(duì)應(yīng)的終端配合，測(cè)試完成后，將測(cè)試結(jié)果分析，入庫(kù)。GPRSGPRS通信服務(wù)器通信服務(wù)器主要接收終端各種的異常告警，也可以通過短信設(shè)置，查詢

3、設(shè)備最新的工作狀態(tài)采用數(shù)字語(yǔ)音卡，同時(shí)支持16-64路的語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)估系統(tǒng)采用B/S接口，通過瀏覽器可以管理所有的測(cè)試任務(wù)，查看統(tǒng)計(jì)測(cè)試結(jié)果用來存儲(chǔ)所有的測(cè)試計(jì)劃，測(cè)試結(jié)果等短信接入服務(wù)器短信接入服務(wù)器MOSMOS語(yǔ)音撥測(cè)服務(wù)器語(yǔ)音撥測(cè)服務(wù)器WEBWEB服務(wù)器服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器OSSOSS交互服務(wù)器交互服務(wù)器第 7 頁(yè)第 7 頁(yè)監(jiān)測(cè)終端組成31上電復(fù)位模塊3738653635333234304321SIM卡無(wú)線通訊模塊通道控制芯片語(yǔ)音芯片數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器看門狗模塊電源模塊中心處理器語(yǔ)音質(zhì)量測(cè)定組件700 監(jiān)測(cè)終端相當(dāng)于一個(gè)自動(dòng)測(cè)試機(jī)器人，模擬普通在網(wǎng)用戶，進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的使用測(cè)試，實(shí)時(shí)了解監(jiān)

4、測(cè)終端安裝點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)情況。 組成如下圖所示：第 8 頁(yè)第 8 頁(yè)產(chǎn)品外形采用專業(yè)的工業(yè)設(shè)計(jì)方法，防水防塵，安裝方便，固定方式隱蔽，不易被拆卸。外殼采用工程塑料，有兩種配色方案，可用于不同的安裝場(chǎng)合。監(jiān)測(cè)終端性能及特點(diǎn)監(jiān)監(jiān)測(cè)測(cè)終終端端特特點(diǎn)點(diǎn)采用工業(yè)級(jí)的ARM9或ARM11處理器，集成了GSM/GPRS/EGDE/TD-SCDMA等多制式的工業(yè)級(jí)射頻模塊；支持交直流供電，支持交流斷電監(jiān)測(cè)和直流電壓監(jiān)測(cè)；產(chǎn)品標(biāo)配鋰電池，可在斷電情況下工作3-6個(gè)小時(shí)，特殊配置可工作72小時(shí)；監(jiān)監(jiān)測(cè)測(cè)終終端端性性能能終端類型：終端類型：網(wǎng)絡(luò)型/ 設(shè)備型/車載型/簡(jiǎn)易節(jié)能型（無(wú)需交流供電可工作3個(gè)月，解決供電困難的問題

5、）支持網(wǎng)絡(luò)：支持網(wǎng)絡(luò)：GSM/TD-SCDMA/WLAN接口類型：接口類型：無(wú)線接入 / 直接耦合功耗：功耗：待機(jī)功耗：0.5W；工作功耗：2W通信協(xié)議：通信協(xié)議：SMS /GPRS/EDGE/HSDPA/HSUPA/WiFi環(huán)境溫度：環(huán)境溫度：-20至55OC工作電壓：工作電壓：AC 220V DC 5-48V體積：體積： 51116cm重量：重量：300g第 9 頁(yè)第 9 頁(yè) 現(xiàn)有監(jiān)測(cè)終端共有以下7類，每類監(jiān)測(cè)終端有多種型號(hào)，適用于不同的監(jiān)測(cè)對(duì)象、監(jiān)測(cè)內(nèi)容和監(jiān)測(cè)場(chǎng)合。監(jiān)測(cè)終端的類型設(shè)備耦合型室外無(wú)線型室內(nèi)無(wú)線型手持式車載型3網(wǎng)合一型太陽(yáng)能供電型第 10 頁(yè)第 10 頁(yè)設(shè)備型和增強(qiáng)型的特點(diǎn)效

6、果監(jiān)控設(shè)備分設(shè)備型和增強(qiáng)型2種。r 設(shè)備型 天線接口：耦合口：直接連接網(wǎng)元設(shè)備的耦合輸出的信號(hào),平時(shí)檢測(cè)耦合口的信號(hào)。 連接線電源接口：設(shè)備提供交流220V、或直流48V的接口標(biāo)準(zhǔn)。（交流220V和直流48V設(shè)備是可以通用的） 開關(guān)量檢測(cè)連接線檢測(cè)內(nèi)容：AC告警、UPS故障、UPS電池電壓低、門禁告警。接口方式：五根信號(hào)線，其中一根公共線，另四根分別接四類告警。電源檢測(cè)口：可以檢測(cè)信源設(shè)備的220V供電。r 普通增強(qiáng)型普通增強(qiáng)型設(shè)備，只有一個(gè)天線接口，和220V的電源供電接口。第 11 頁(yè)第 11 頁(yè)系統(tǒng)測(cè)試功能告警功能 停電告警 電池告警 網(wǎng)絡(luò)參數(shù)異常告警（信源變化、場(chǎng)強(qiáng)變化等） 統(tǒng)計(jì)分析告

7、警（CQT接通率、掉話率）網(wǎng)絡(luò)參數(shù)定時(shí)采集功能 對(duì)TD/GSM無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋下的服務(wù)小區(qū)及鄰小區(qū)進(jìn)行實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)采集和分析處理語(yǔ)音業(yè)務(wù)測(cè)試功能 自動(dòng)CQT測(cè)試（接通、單通、掉話及質(zhì)量、切換等） 語(yǔ)音PESQ測(cè)試（上行、下行及端到端的PESQ測(cè)試） 視頻電話測(cè)試（視頻電話互撥測(cè)試，統(tǒng)計(jì)接通率、掉話率、視頻接入時(shí)間、視頻掛斷時(shí)間等）第 12 頁(yè)第 12 頁(yè)系統(tǒng)測(cè)試功能數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)測(cè)試功能 ATTACH（ATTACH成功率，ATTACH平均時(shí)間） PDP（PDP激活成功率，PDP激活平均時(shí)間） Ping（Ping成功率，Ping平均時(shí)延） FTP（FTP下載成功率，F(xiàn)TP上載數(shù)據(jù)量、FTP上載時(shí)間、FTP

8、下載數(shù)據(jù)量、FTP下載時(shí)間） WAP業(yè)務(wù)（網(wǎng)站平均登錄時(shí)長(zhǎng)，登錄成功率，頁(yè)面刷新平均時(shí)長(zhǎng)，刷新成功率，圖鈴下載平均速率，圖鈴下載成功率）短彩信測(cè)試功能 SMS業(yè)務(wù)測(cè)試（短信發(fā)送成功率、接收成功率、發(fā)送時(shí)延、接收時(shí)延等） MMS業(yè)務(wù)測(cè)試（彩信發(fā)送成功率，發(fā)送平均時(shí)延PUSH成功率、PUSH時(shí)長(zhǎng)、提取成功率、提取平均時(shí)長(zhǎng)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)成功率）業(yè)務(wù)測(cè)試功能拓展 終端提供移動(dòng)平臺(tái)基礎(chǔ)上的各類業(yè)務(wù)撥測(cè)功能，如：KJAVA業(yè)務(wù)測(cè)試、彩鈴、飛信、手機(jī)證券、多媒體業(yè)務(wù)等移動(dòng)業(yè)務(wù)量排名靠前的業(yè)務(wù)； 結(jié)合數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，開發(fā)對(duì)校訊通、手機(jī)報(bào)等業(yè)務(wù)的測(cè)試功能，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)角度對(duì)上速率、下載速率進(jìn)行測(cè)試。第 13 頁(yè)第 13

9、頁(yè)設(shè)備型應(yīng)用案例 監(jiān)測(cè)網(wǎng)元設(shè)備 設(shè)備型監(jiān)測(cè)終端可以通過耦合連接到直放站或干放等設(shè)備的輸出端，監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況，實(shí)時(shí)了解被監(jiān)測(cè)設(shè)備的輸出效果及供電情況。直放站后備電池供電 / 斷電監(jiān)測(cè)供電 終端（內(nèi)含電池）市電供電耦合器后備天線施主天線第 14 頁(yè)第 14 頁(yè)系統(tǒng)資質(zhì)及用戶報(bào)告-專業(yè)部門檢測(cè)報(bào)告專業(yè)部門檢測(cè)報(bào)告第 15 頁(yè)第 15 頁(yè)系統(tǒng)資質(zhì)及用戶報(bào)告-20082008質(zhì)量管理體系認(rèn)證質(zhì)量管理體系認(rèn)證 第 16 頁(yè)第 16 頁(yè)系統(tǒng)資質(zhì)及用戶報(bào)告知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)第 17 頁(yè)第 17 頁(yè)系統(tǒng)資質(zhì)及用戶報(bào)告r中國(guó)移動(dòng)浙江公司r中國(guó)移動(dòng)蘇州分公司r中國(guó)移動(dòng)安徽公司r中國(guó)移動(dòng)無(wú)錫分公司r江西移動(dòng)南昌分公司

10、r四川移動(dòng)成都分公司r中國(guó)聯(lián)通浙江分公司r中國(guó)聯(lián)通四川德陽(yáng)分公司第 18 頁(yè)第 18 頁(yè)第 19 頁(yè)第 19 頁(yè)第二章 解決方案q用戶感知監(jiān)測(cè)評(píng)估q分布系統(tǒng)及直放站保障監(jiān)測(cè)q特殊場(chǎng)合的監(jiān)測(cè)q動(dòng)力環(huán)境監(jiān)測(cè)應(yīng)用第 20 頁(yè)第 20 頁(yè)用戶感知監(jiān)測(cè)評(píng)估 ，用戶感知監(jiān)測(cè)評(píng)估用戶感知監(jiān)測(cè)評(píng)估主要監(jiān)測(cè)內(nèi)容為各類無(wú)線網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。針對(duì)于監(jiān)測(cè)終端所在的無(wú)線環(huán)境，進(jìn)行實(shí)時(shí)或定時(shí)監(jiān)測(cè)。當(dāng)前服務(wù)小區(qū)參數(shù)鄰小區(qū)參數(shù)CQT測(cè)試各類參數(shù)GPRS測(cè)試各類參數(shù)主要監(jiān)測(cè)內(nèi)容MCC（移動(dòng)國(guó)家碼）MNC（移動(dòng)網(wǎng)號(hào)）LAC（位置區(qū)號(hào)）CID（小區(qū)識(shí)別碼）BCCH（廣播控制信道）RxLev（接收電平）C1（小區(qū)選擇）C2（小區(qū)重選）BSI

11、C（基站識(shí)別色碼）主、被叫正常接通次數(shù) BUSY次數(shù)、NO CARRIER次數(shù) 單通次數(shù)掉話次數(shù) RxQual（接收質(zhì)量）CID（小區(qū)識(shí)別碼）BCCH（廣播控制信道）RxLev（接收電平）C1（小區(qū)選擇）C2（小區(qū)重選）BSIC（基站識(shí)別色碼）ATTACH測(cè)試成功率、測(cè)試時(shí)長(zhǎng)PDP測(cè)試成功率、測(cè)試時(shí)長(zhǎng)PING測(cè)試成功率、測(cè)試時(shí)長(zhǎng)FTP上傳速率FTP下載速率第 21 頁(yè)第 21 頁(yè)用戶感知監(jiān)測(cè)評(píng)估告警機(jī)制當(dāng)前服務(wù)小區(qū)參數(shù)CQT測(cè)試各類參數(shù)GPRS測(cè)試各類參數(shù)RxLev告警門限設(shè)置：可根據(jù)各運(yùn)營(yíng)商對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋邊緣場(chǎng)強(qiáng)的要求進(jìn)行設(shè)置（如，-90dBm）。當(dāng)RxLev低于門限則產(chǎn)生告警。主小區(qū)變化告

12、警設(shè)置：當(dāng)前服務(wù)小區(qū)CID變化，則產(chǎn)生告警。CQT測(cè)試告警設(shè)置：設(shè)置相應(yīng)的接通率、掉話率、單通率門限（統(tǒng)計(jì)時(shí)間可設(shè)置為一周），當(dāng)統(tǒng)計(jì)值超出門限則產(chǎn)生告警。GPRS測(cè)試告警設(shè)置：設(shè)置相應(yīng)的FTP上傳、下載速率門限，ATTACH成功率、PDP成功率、PING成功率門限（統(tǒng)計(jì)時(shí)間可設(shè)置為一周），當(dāng)統(tǒng)計(jì)值超出門限則產(chǎn)生告警。第 22 頁(yè)第 22 頁(yè)分布系統(tǒng)及直放站保障監(jiān)測(cè) 室內(nèi)分布系統(tǒng)及直放站保障監(jiān)測(cè)，主要監(jiān)測(cè)內(nèi)容為各類有源設(shè)備（直放站、干放等）及天饋系統(tǒng)。監(jiān)測(cè)終端分別安裝于有源設(shè)備輸出口和天饋系統(tǒng)末端。有源設(shè)備天饋系統(tǒng)主要監(jiān)測(cè)內(nèi)容停電告警 Rxlev LAC CID BCCH BSIC Rxlev

13、LAC CID BCCH BSIC停電告警設(shè)置：交流停電，則產(chǎn)生告警。告警機(jī)制監(jiān)測(cè)主小區(qū)Rxlev(即有源設(shè)備輸出功率)，設(shè)置相應(yīng)的告警門限，若設(shè)備輸出功率出現(xiàn)較大變化，則產(chǎn)生告警。下限：參考設(shè)備實(shí)際輸出功率，預(yù)留余量。上限：直放站額定功率監(jiān)測(cè)天線口Rxlev，設(shè)置相應(yīng)的告警門限，若天饋系統(tǒng)出現(xiàn)故障，則產(chǎn)生告警。門限設(shè)置：參考天線口Rxlev，預(yù)留余量。第 23 頁(yè)第 23 頁(yè)r 監(jiān)測(cè)終端安裝于有源設(shè)備輸出口和天饋系統(tǒng)末端，見下圖：分布系統(tǒng)保障監(jiān)測(cè)監(jiān)測(cè)直放站重發(fā)端信號(hào)重發(fā)天線直放站第 24 頁(yè)第 24 頁(yè)特殊場(chǎng)合的監(jiān)測(cè) 鑒于一些監(jiān)控對(duì)象及監(jiān)控內(nèi)容的特殊性，特別開發(fā)出應(yīng)用于特殊場(chǎng)合的監(jiān)控系統(tǒng)。專

14、網(wǎng)覆蓋路橋沿線 目前對(duì)于高速移動(dòng)場(chǎng)景(高鐵、磁懸浮)基本采用專網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行覆蓋。專網(wǎng)覆蓋，能最大程度滿足高速場(chǎng)景的覆蓋要求，通過物理設(shè)備及參數(shù)的配置，保證專網(wǎng)與公網(wǎng)分離，專網(wǎng)系統(tǒng)可為高速移動(dòng)場(chǎng)景，配置特別的無(wú)線參數(shù)取值及算法，不會(huì)造成對(duì)大網(wǎng)的影響。 由于專網(wǎng)與公網(wǎng)分離，安裝在高鐵或磁懸浮沿線的監(jiān)測(cè)終端很難直接占用專網(wǎng)信號(hào)，無(wú)法對(duì)專網(wǎng)情況進(jìn)行測(cè)試，為此，本系統(tǒng)專門開發(fā)了鎖頻功能，系統(tǒng)可對(duì)監(jiān)終端進(jìn)鎖頻設(shè)定，將監(jiān)測(cè)終端的服務(wù)小區(qū)鎖定在專網(wǎng)進(jìn)行測(cè)試。第 25 頁(yè)第 25 頁(yè) 動(dòng)力監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，主要監(jiān)測(cè)內(nèi)容為各類電源動(dòng)力參量，保證基礎(chǔ)動(dòng)力系統(tǒng)正常工作。配電蓄電池UPS開關(guān)電源實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)市電總輸入：三相電壓、三相

15、電流、缺相、過壓、低壓告警監(jiān)控帶通訊協(xié)議及智能通訊接口的開關(guān)電源工作狀態(tài)及各種參數(shù)，包括輸出電壓、電流、整流模塊狀態(tài)、電池狀態(tài)、告警等監(jiān)控帶通訊協(xié)議及智能通訊接口的UPS工作狀態(tài)及各種參數(shù)，包括UPS的輸出電壓、電流、逆變器狀態(tài)、電池狀態(tài)、旁路狀態(tài)，告警等監(jiān)測(cè)蓄電池組輸出電壓和電流及顯示變化，同時(shí)監(jiān)測(cè)顯示各單體電池性能。參量不正常參量不正常Warning!主要監(jiān)測(cè)內(nèi)容動(dòng)力環(huán)境監(jiān)測(cè)第 26 頁(yè)第 26 頁(yè)動(dòng)力環(huán)境監(jiān)測(cè) 遠(yuǎn)程開門、統(tǒng)一管理、安全防護(hù)、責(zé)任明確門禁監(jiān)控門禁監(jiān)控環(huán)境監(jiān)控、預(yù)防偷盜、便于公安部門取證與聯(lián)動(dòng)視頻監(jiān)控視頻監(jiān)控遠(yuǎn)程調(diào)節(jié)與操作，實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排空調(diào)監(jiān)控空調(diào)監(jiān)控工作狀態(tài)監(jiān)控，觀察輸出功率等是否正常精細(xì)化門限值優(yōu)化，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)故障第一時(shí)間故障處理與維護(hù)，減少投訴，提升客戶滿意度有源設(shè)備有源設(shè)備監(jiān)控監(jiān)控自動(dòng)記錄與回傳現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)信息，強(qiáng)化代維隊(duì)伍管理提高維護(hù)工作可信度統(tǒng)一平臺(tái)，提升代維工作管理水平巡更系統(tǒng)巡更系統(tǒng)監(jiān)控監(jiān)控第 27 頁(yè)第 27 頁(yè)動(dòng)力環(huán)境監(jiān)測(cè) 主