產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)

1、產(chǎn)品經(jīng)理工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)(草稿）一、工作職責(zé)1、規(guī)劃所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)前景和功能方向；2、充分了解產(chǎn)品需求，并對(duì)用戶提交的需求仔細(xì)分析評(píng)估,對(duì)于合理需求要不斷完善補(bǔ)充到需求分析說(shuō)明書(shū)中；3、負(fù)責(zé)安排新增需求或變更需求的設(shè)計(jì)工作,負(fù)責(zé)檢查設(shè)計(jì)工作是否遵照公司的各項(xiàng)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),編制并上報(bào)設(shè)計(jì)階段工作計(jì)劃；4、提交各項(xiàng)設(shè)計(jì)成果進(jìn)行評(píng)審，并及時(shí)將評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題安排整改，負(fù)責(zé)評(píng)審報(bào)告的發(fā)布；5、充分了解開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，做好開(kāi)發(fā)任務(wù)的分配，提交編碼和測(cè)試階段工作計(jì)劃；6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)質(zhì)量和進(jìn)度控制，保證按期保質(zhì)完成開(kāi)發(fā)任務(wù)；7、將開(kāi)發(fā)中的各種文檔及時(shí)整理并提交; 8、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)

2、效考評(píng)工作。二、工作標(biāo)準(zhǔn)1、需求分析階段1）每天上午和下午上班前登錄客戶呼叫平臺(tái)收集客戶呼叫，負(fù)責(zé)提交對(duì)新增需求和變更需求的評(píng)估申請(qǐng)，由研發(fā)部經(jīng)理或副經(jīng)理組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)論為：可行、不可行、需進(jìn)一步溝通。對(duì)于可行的需求，要評(píng)估大致完成時(shí)間。2)負(fù)責(zé)整理評(píng)估報(bào)告，并將評(píng)估報(bào)告2 小時(shí)內(nèi)錄入客戶呼叫平臺(tái)，及時(shí)反饋給技術(shù)支持. 3）按照公司的需求說(shuō)明書(shū)規(guī)范要求，負(fù)責(zé)將本次評(píng)估通過(guò)的所有需求4 小時(shí)內(nèi)添加完善到產(chǎn)品需求說(shuō)明書(shū)中，并發(fā)布新版需求說(shuō)明書(shū). 4）需求評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，制定設(shè)計(jì)工作計(jì)劃。2、用例設(shè)計(jì)階段1）按照公司的用例設(shè)計(jì)規(guī)范進(jìn)行用例設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)完成后提交評(píng)審申請(qǐng)。由公司評(píng)審主持人負(fù)責(zé)組

3、織評(píng)審. 2） 評(píng)審不通過(guò)的要及時(shí)整改并再次提交申請(qǐng).評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)但存在問(wèn)題的要在24 小時(shí)內(nèi)改進(jìn)，并提交給評(píng)審主持人驗(yàn)證。3）負(fù)責(zé)發(fā)布評(píng)審報(bào)告。3、概要設(shè)計(jì)階段1）按照公司的界面設(shè)計(jì)規(guī)范進(jìn)行界面設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)完成后提交評(píng)審申請(qǐng)。由公司評(píng)審主持人負(fù)責(zé)組織評(píng)審。2）按照公司的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)指南進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)完成后提交評(píng)審申請(qǐng)。由公司評(píng)審主持人負(fù)責(zé)組織評(píng)審。3）按照公司的概要設(shè)計(jì)模板和概要設(shè)計(jì)指南進(jìn)行概要設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)完成后提交評(píng)審申請(qǐng) .由公司評(píng)審主持人負(fù)責(zé)組織評(píng)審。4）所有評(píng)審不通過(guò)的要及時(shí)整改并再次提交申請(qǐng)。評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)但存在問(wèn)題進(jìn)的要在24小時(shí)內(nèi)改進(jìn) ,并提交給評(píng)審主持人驗(yàn)證。5）所有設(shè)計(jì) ,如果在公司

4、的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)里面能找到相關(guān)設(shè)計(jì)示例，必須在設(shè)計(jì)示例基礎(chǔ)上進(jìn)行修改，不允許不依照公司設(shè)計(jì)范例而自行設(shè)計(jì)，違者按照公司績(jī)效考核辦法進(jìn)行考評(píng)。6）負(fù)責(zé)發(fā)布評(píng)審報(bào)告。7）概要設(shè)計(jì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后編制開(kāi)發(fā)計(jì)劃。4、開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備階段1)產(chǎn)品經(jīng)理要將每個(gè)模塊的概要設(shè)計(jì)同開(kāi)發(fā)人員溝通好,要求開(kāi)發(fā)人員復(fù)述和模擬所開(kāi)發(fā)模塊的場(chǎng)景 ,確保每個(gè)開(kāi)發(fā)人員明確知道自己的工作任務(wù),對(duì)于開(kāi)發(fā)人員模擬中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)溝通解決。負(fù)責(zé)記錄溝通情況。5、編碼實(shí)現(xiàn)階段1）開(kāi)發(fā)人員未提交功能模塊測(cè)試時(shí)：a)要求產(chǎn)品經(jīng)理每天檢查開(kāi)發(fā)人員的編碼規(guī)范，出具模塊編碼規(guī)范檢查表。對(duì)于不合格的及時(shí)安排整改，并進(jìn)行復(fù)查。b)要求產(chǎn)品經(jīng)理每天檢查開(kāi)發(fā)人員的界面規(guī)范,

5、出具界面規(guī)范檢查表。對(duì)于不合格的及時(shí)安排整改，并進(jìn)行復(fù)查. 2）開(kāi)發(fā)人員提交功能模塊測(cè)試后，對(duì)開(kāi)發(fā)人員提交的測(cè)試模塊，進(jìn)行仔細(xì)檢查,主要檢查功能實(shí)現(xiàn)是否正確，只有符合要求的才下達(dá)測(cè)試任務(wù)給測(cè)試人員，否則,退回開(kāi)發(fā)人員修改。3)編碼實(shí)現(xiàn)過(guò)程中隨時(shí)檢查每天的進(jìn)度情況，對(duì)于延期的要求幫助開(kāi)發(fā)人員分析原因，并幫助他們解決進(jìn)度延期問(wèn)題。6、測(cè)試驗(yàn)證階段1）對(duì)于測(cè)試人員發(fā)現(xiàn)的所有bug 都要在 2 小時(shí)內(nèi)下達(dá)修復(fù)任務(wù),對(duì)于測(cè)試人員提交的bug有異議的， 及時(shí)報(bào)告給研發(fā)部經(jīng)理,由研發(fā)經(jīng)理判斷決定bug 成立。 研發(fā)經(jīng)理認(rèn)為有異議的，及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)決定是否成立。2）根據(jù)進(jìn)度要求，下達(dá)系統(tǒng)測(cè)試

6、任務(wù)給測(cè)試人員。3）定期閱讀測(cè)試周報(bào)，對(duì)于具有普遍意義的問(wèn)題和經(jīng)常反復(fù)的問(wèn)題要在每周的學(xué)習(xí)例會(huì)上進(jìn)行講解，對(duì)于講解后仍然重犯的團(tuán)隊(duì)成員要予以扣分,并做好記錄。4）根據(jù)測(cè)試反饋的性能測(cè)試報(bào)告,及時(shí)下達(dá)性能優(yōu)化任務(wù)。7、內(nèi)部驗(yàn)收階段1）根據(jù)測(cè)試報(bào)告情況，具備內(nèi)部驗(yàn)收條件的,負(fù)責(zé)提交內(nèi)部驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，經(jīng)過(guò)研發(fā)部經(jīng)理批準(zhǔn)后，由客服部組織進(jìn)行內(nèi)部驗(yàn)收. 2）對(duì)驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,簡(jiǎn)單的問(wèn)題2 小時(shí)內(nèi)下達(dá)整改任務(wù)，復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行內(nèi)部討論后8小時(shí)內(nèi)提出整改計(jì)劃，并負(fù)責(zé)安排監(jiān)督整改計(jì)劃完成。8、團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理1）依照公平公正原則，根據(jù)開(kāi)發(fā)任務(wù)的進(jìn)度要求和團(tuán)隊(duì)成員的能力素質(zhì)和特長(zhǎng)，下達(dá)工作任務(wù)。2)團(tuán)隊(duì)成員任務(wù)完成提交驗(yàn)收8 小時(shí)內(nèi)負(fù)責(zé)驗(yàn)收， 根據(jù)任務(wù)完成情況選擇驗(yàn)收等級(jí)