《考研真題解析》管理學(xué)1

1、潮貔置稷爽擎二一四年碩士研究生入學(xué)考試試題試 卷i考試科 目代碼 821考試科 目名稱所有答案必須寫在答題紙上,做在試卷或草稿紙上無效。一、名詞解釋(每題4分,共 分)1管理2.管理幅度3.戰(zhàn)略性計劃4.決策5.組織結(jié)構(gòu)二、單項選擇題(每題2分,共 分)1.被稱為“人事管理之父”的是( )。a亞當(dāng)q斯密 b泰羅 c羅伯特。歐文 d亨利。法約爾2.某晶牌電視因在 電視機(jī)上加裝“vcd”播放器而大受歡迎,這屬于( )。a差異化策略c集中策略b無差異化策略d成本領(lǐng)先策略3.在集體決策中,如果大家對問題的性質(zhì)了解程度有很大差異,或意見有較大分歧,直接開會討論效果并不好時,可以采取( )a名義小組技術(shù)

2、b頭腦風(fēng)暴法 c德爾菲技術(shù) d政策指導(dǎo)矩陣法4。一家產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機(jī)構(gòu),該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按( )因素來劃分部門。a職能 b產(chǎn)品 c地區(qū) d矩陣結(jié)構(gòu)5.根據(jù)計劃的明確性,可以把計劃分類為( )。a長期計劃和短期計劃b戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術(shù)性計劃c程序性計劃和非程序性計劃 d具體性計劃和指導(dǎo)性計劃6.李醫(yī)生技術(shù)精湛,在醫(yī)院具有很強(qiáng)的影響力,他的威信主要來 自于(a法定性權(quán)力 b獎賞性權(quán)力d專長性權(quán)力 e感召性權(quán)力c懲罰性權(quán)力7.企業(yè)將現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)打入新的區(qū)域市場,這是( )。a市場開發(fā) b產(chǎn)品開發(fā) c市場滲透 d集中策略8.某企業(yè)多年來任務(wù)完成得都比較好,職工經(jīng)

3、濟(jì)收入也很高,但領(lǐng)導(dǎo)和職工的關(guān)系卻很差,該領(lǐng)導(dǎo)很可能是管理方格中所說的( )。共頁 第頁a鄉(xiāng)村俱樂部型 b任務(wù)型 c中庸之道型 d貧乏型9。企業(yè)增加新的、但與原有業(yè)務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù),這一戰(zhàn)略是(a混合多元化 b橫向多元化 c同心多元化 d縱向一體化10.李廠長發(fā)現(xiàn)一名工人沒有按照作業(yè)規(guī)范操作,他立即上前制止并予以指導(dǎo)。這種控制方式屬于( )。a前饋控制 b同期控制c反饋控制d間接控制三、簡答題(每題10分,共50分)1.試分析管理者的角色及技能。2.影響行業(yè)進(jìn)入障礙的因素主要有哪些?3.有效的授權(quán)需遵循哪些原則?4.簡述菲德勒權(quán)變理論的內(nèi)容。5.經(jīng)營單位組合分析法的主要內(nèi)容是什么?四、論述題

4、(每題15分,共30分)1.請結(jié)合實際闡述如何運用雙因素理論激勵員工。2,試論述:有三位管理者,他們的特點分別是:高度的成就感、人際關(guān)系導(dǎo)向明顯、權(quán)力欲望強(qiáng)烈,請問你愿意為誰工作,他們3人的特點是什么?五、計算題(每題10分,共 分)1.某投資機(jī)構(gòu)現(xiàn)有一筆資金可以使用,目前己策劃了三種投資方案,各方案在不同市場狀態(tài)下的預(yù)期收益如表1所示。試用最小最大后悔值法進(jìn)行決策。2.假設(shè)某企業(yè)一年對某材料的總需求量是10000件,每件價格為40元,每次訂購所需的費用是250元,保管成本與庫存物品價值之比為12,s o/0,則最優(yōu)訂購批量為多少?六、案例分析題(共10分)恒質(zhì)是一家小型民營醫(yī)藥公司,原公司業(yè)

5、務(wù)部經(jīng)理王先生深受公司總裁器重,總裁多次在公開場合稱贊王先生為公司做出了巨大貢獻(xiàn)。 王先生也的確通過 自己出色的工作能力為公司開拓了業(yè)務(wù),使公司的業(yè)績蒸蒸 日上。當(dāng)然,公司也沒有虧待他,他共3頁第2頁e團(tuán)隊型)。表1某投資公司不同投資方案在不同市場狀態(tài)下的收益(萬元)市場興隆市場平穩(wěn)市場疲軟購買國債4l l4040購買指數(shù)基金68力屮19購買大型企業(yè)股票15050-90很怏由一個業(yè)務(wù)員升至公司中層經(jīng)理,在各平級部門中也因為受到總裁的器重而頗有地位9但是由于公司的高層職位是有限的,王先生晉升空間己經(jīng)快到盡頭了。 就在這個時候,總裁發(fā)現(xiàn) 自己辦公桌上有一封辭職信,是王先生的,王先生在信中說,“很感謝公司的栽培,但是,我追求 自己的事業(yè)發(fā)展9所以決定離開公司?！睋?jù)知情人講,王先生已經(jīng)注冊 了自己的公司,利用 自己在恒質(zhì)公司建立的客戶關(guān)系和社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)9經(jīng)營與原公司相似的業(yè)務(wù)。 王先生的離去讓恒質(zhì)公司總裁感到非常惱怒,但既然公司已經(jīng)不能為其提供更大的事業(yè)發(fā)展機(jī)會,員工離去能過分苛求嗎?然而,更為嚴(yán)重的是,由于王先生在公司是“獨擋一面”,許多客戶和重要信息都由他一手掌握,王先生離開后9公司其他入既不熟悉這些寶貴的信息,又暫時無法擔(dān)當(dāng)其業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé),原來的客戶也紛紛轉(zhuǎn)向與王先生的新公司進(jìn)行合作,恒質(zhì)公司面臨艱難的處境。對王先生這類頂尖級