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文檔簡介
1、 快材(中國)績效管理制度 總 則 為規(guī)范公司的薪酬管理工作,特制定本度。本制度依據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)并結(jié)合公司實(shí)際情況制定,體現(xiàn)公司效益與員工利益相結(jié)合的原則。第一條 適用范圍本制度適用于在快材(中國)工作的所有正式在崗員工。第二條 目的制定本方案的目的在于充分發(fā)揮薪酬的作用,對員工為公司付出的勞動和做出的貢獻(xiàn)給予合理的回報(bào)和激勵。即:(1)使薪酬與崗位價(jià)值緊密結(jié)合;(2)使薪酬與員工業(yè)績緊密結(jié)合;(3)使薪酬與公司發(fā)展有效結(jié)合起來;第三條 依據(jù)崗位薪酬水平的設(shè)定建立在以:崗位價(jià)值、個人能力素質(zhì)、績效貢獻(xiàn),為主要付酬要素的理念基礎(chǔ)之上。薪酬的總體水平根據(jù)公司決策、歷史因素、當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益、 可
2、持續(xù)發(fā)展?fàn)顩r及同行業(yè)薪酬市場行情綜合決定。第四條 原則在本制度的制定過程中,遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。使員工薪酬在內(nèi)部其有公平性、在外部具有一定競爭性。(1)公平性原則:薪酬以體現(xiàn)工資的外部公平、內(nèi)部公平和個人公平為導(dǎo)向。(2)競爭性原則:薪酬以提高市場競爭力和對人才的吸引力為導(dǎo)向。(3)激勵性原則:薪酬以增強(qiáng)工資的激勵性為導(dǎo)向,通過動態(tài)工資和獎金等激勵性工資單元的設(shè)計(jì)激發(fā)員工工作積極性。(4)經(jīng)濟(jì)性原則:薪酬水平須與公司的經(jīng)濟(jì)效益和承受能力保持一致。招商經(jīng)理崗位職責(zé):(1) 有強(qiáng)烈的企圖心和上進(jìn)心。(2) 有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。(3) 積極配合和服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
3、(4) 有計(jì)劃的對意向客戶進(jìn)行分析和跟蹤,及時更新意向客戶表。(5) 拜訪運(yùn)營商并成功簽約。(6) 解答運(yùn)營商問題,幫助運(yùn)營商快速建立盈利體系,完成業(yè)績。(7) 針對不同城市列出符合實(shí)際的營銷策劃方案,并協(xié)助執(zhí)行。(8) 按時參加公司周例會,月總結(jié)會。(9) 及時,準(zhǔn)確,高效的完成相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。招商經(jīng)理薪資待遇:崗位工資+提成+獎金+股份分紅+績效工資每月招商數(shù)崗位工資提成獎金備注0150000連續(xù)兩月招商數(shù)為0,次月無底薪。120003%0225004%0325005%10003以上25007%30003. 崗位職責(zé):(1)具有豐富渠道資源和客戶關(guān)系,具有較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣
4、能力和良好的溝通和協(xié)調(diào)能力和商務(wù)談判能力;(2)時刻掌握公司人員的工作積極性,對心態(tài)有問題的員工及時進(jìn)行輔導(dǎo);(3)負(fù)責(zé)活動的組織策劃,監(jiān)督和管理活動期間完成目標(biāo)情況。(4)負(fù)責(zé)協(xié)助招商經(jīng)理簽單,提高公司簽單率;(5)負(fù)責(zé)解決公司運(yùn)營商投訴、退單、以及簽單中出現(xiàn)的問題;(6)負(fù)責(zé)市場調(diào)研和客戶需求分析;(7)統(tǒng)籌把握公司每月的意向客戶數(shù)量和業(yè)績,制定營銷計(jì)劃和目標(biāo),按時完成公司下發(fā)的業(yè)績指標(biāo);(8)負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理招商經(jīng)理的客戶成交率、客戶投訴率、以及客戶滿意度。4、日常工作:(1)按時主持每天的招商部會議,把握客戶資源和意向客戶情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。(2)每天將店內(nèi)意向客戶跟蹤表,預(yù)計(jì)
5、月度簽單表,以及月度業(yè)績完成數(shù)字發(fā)給總經(jīng)理。(3)負(fù)責(zé)全國各地運(yùn)營商的招商工作以及策劃運(yùn)營(4)負(fù)責(zé)公司招商經(jīng)理人員的考核和評定。(5)負(fù)責(zé)培訓(xùn)招商經(jīng)理。5.考核標(biāo)準(zhǔn):(1)每月制定業(yè)績目標(biāo),目標(biāo)完成發(fā)放獎金1000元。(2)每月制定公司人員補(bǔ)錄目標(biāo)和培訓(xùn)目標(biāo)。目標(biāo)完成發(fā)放獎金1000元。(3)出現(xiàn)客戶投訴未及時監(jiān)督解決,罰款200元。目標(biāo)完成度崗位工資提成獎金備注未完成30003%0拿總提成,可與自己做的業(yè)績疊加完成50005%3000超額50%100007%50003、行政崗位職責(zé):(1)負(fù)責(zé)公司人員招聘,分配就職。(2)負(fù)責(zé)公司日常物料的統(tǒng)計(jì)派發(fā),及時補(bǔ)給。(3)負(fù)責(zé)公司辦公用品的維護(hù)和管理。(4)負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生情況以及衛(wèi)生分配。(5)負(fù)責(zé)公司工作人員的日常精神面貌和心態(tài)的調(diào)整,及時匯報(bào)。(6)負(fù)責(zé)公司工作人員的生日慶祝計(jì)劃。(7)負(fù)責(zé)公司來自運(yùn)營商的投訴統(tǒng)計(jì),以及運(yùn)營商投訴跟蹤及按期回訪。(8)負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)、晉升標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和
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