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1、護(hù)士長(zhǎng)月度工作總結(jié)及?計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)月度 工? 作總結(jié)及計(jì)劃?一、加強(qiáng)護(hù)? 士在職教育,提高護(hù)?理人員的綜合素質(zhì) ? 按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及? 護(hù)士在職繼續(xù)教育 實(shí)? 施方案抓好護(hù)士的 “?三基”及??萍寄?? 訓(xùn)練與考核工作? 1 、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì) 新?入院護(hù)士、聘用護(hù) 士?、低年資護(hù)士的考 核? ,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí) 意? 識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上 半? 年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理 知? 識(shí)為主,增加考核次? 數(shù),直至達(dá)標(biāo)。 ?2 、加強(qiáng)專科 技? 能的培訓(xùn):? 各科制定出周期內(nèi) 專?科理論與技能的培 訓(xùn)?與考核計(jì)劃,每年 組? 織考試、考核 23? 次,理論考試要有 試? 卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織 進(jìn)?行閉卷考試,要求 講? 究
2、實(shí)效,不流于形 式? ,為培養(yǎng)專科護(hù)士 打? 下扎實(shí)的基礎(chǔ)。?3 、基本技能 考? 核:屬于規(guī)?范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù) 士? ,在年內(nèi) 16 項(xiàng)基本?技能必須全部達(dá)標(biāo),?考核要求在實(shí)際工 作?中抽考。其他層次 的? 護(hù)士計(jì)劃安排操作 考? 試一次,理論考試 二?次。4 、強(qiáng)? 化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí) 掌?握,組織進(jìn)行一次 規(guī)? 章制度的實(shí)際考核 ,?理論考試與臨床應(yīng) 用?相結(jié)合,檢查遵章 守? 規(guī)的執(zhí)行情況。 加? 強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí) ,? 提高護(hù)士的整體素 養(yǎng)?1 、組織學(xué)? 習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文 化?,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代 護(hù)?理文化意識(shí),先在護(hù)? 醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜 集? 整理士長(zhǎng)層次內(nèi) 進(jìn)?行討論,達(dá)成共識(shí) ? 后
3、在全院范圍內(nèi)開展 提? 升素養(yǎng)活動(dòng),制定 訓(xùn)?練方案及具體的實(shí) 施? 計(jì)劃。 安排全院 性? 的講座和爭(zhēng)取派出 去? 、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué) 習(xí)?護(hù)士社交禮儀及職 業(yè)? 服務(wù)禮儀。開展護(hù) 士? 禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利 用? “5.1 2?”護(hù)士節(jié)期間掀起 學(xué)?禮儀、講素養(yǎng)的活 動(dòng)?月,組織寓教寓樂 ? 的節(jié)日晚會(huì)。 更新專? 業(yè)理論知識(shí),提高 專? 科護(hù)理技術(shù)水平。 隨?著護(hù)理水平與醫(yī)療 技?術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn) 狀? ,各科室護(hù)士長(zhǎng)組 織?學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇?開展新技術(shù)項(xiàng)目及 特? 殊疑難病種,可通 過? 請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文? 獻(xiàn)資料、護(hù)理部組 織?護(hù)理查房及護(hù)理會(huì) 診? 討論等形式更新知 識(shí)? 和技能。同
4、時(shí),有 計(jì)?劃的選送部分護(hù)士 外?出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提 高?學(xué)術(shù)水平。?二、加強(qiáng)護(hù)理? 管理,提高護(hù)士長(zhǎng) 管? 理水平 年初舉辦 一?期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)?習(xí)班,主要是更新 管? 理理念、管理技巧 及?護(hù)理服務(wù)中人文精神? 的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì) 人?群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需 求?,新的一年護(hù)理工 作? 展望以及護(hù)士長(zhǎng)感 情?溝通交流等。 加強(qiáng)? 護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考 核? ,月考評(píng)與年終考評(píng)?相結(jié)合,科室護(hù)理 質(zhì)?量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛 鉤? 等管理指標(biāo)。 促?進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間 的? 學(xué)習(xí)交流,每季組織?護(hù)理質(zhì)量交叉大檢 查? ,并召開護(hù)士長(zhǎng)工 作?經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒 提?高護(hù)理管理水平。 ?三、加? 強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控
5、制? ,確保護(hù)理工作安 全?、有效 繼續(xù)實(shí)行護(hù)? 理質(zhì)量二級(jí)管理體 系? ,尤其是需開發(fā)提 高?護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題, 解? 決問題的能力,同時(shí)? 又要發(fā)揮科室質(zhì)控 小?組的質(zhì)管作用, 明確?各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)?全員參與質(zhì)量管理 的?意識(shí),提高護(hù)理質(zhì) 量? 。 建立檢查、考 ? 評(píng)、反饋制度,設(shè)立 可? 追溯機(jī)制,護(hù)理部 人?員經(jīng)常深入各科室 檢? 查、督促、考評(píng)??? 評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng) 護(hù)?士及查看病人、查 看?記錄、聽取醫(yī)生意見?,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中 的?問題,提出整改措 施? 。 進(jìn)一步規(guī)范護(hù) ? 理文書書寫,從細(xì)節(jié)上?抓起,加強(qiáng)對(duì)每份 護(hù)? 理文書采取質(zhì)控員 ? 護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理部的 三?級(jí)考評(píng)制度,
6、定期進(jìn)?行護(hù)理記錄缺陷分 析?與改進(jìn),增加出院病?歷的缺陷扣分權(quán)重 ,?強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理 文? 書不歸檔。年終護(hù)理? 文書評(píng)比評(píng)出集體 第?一、 ?二、三名? 。加強(qiáng)護(hù)理過程 中? 的安全管理:?1 、繼續(xù)?加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí) 監(jiān)? 控管理,科室和護(hù) 理? 部每月進(jìn)行護(hù)理安全?隱患醫(yī) 學(xué)教育 網(wǎng)? 搜集 整理查擺及 做? 好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、 護(hù)?理投訴的歸因分析 ,?多從自身及科室的 角?度進(jìn)行分析,分析 發(fā)?生的原因,應(yīng)吸取的?教訓(xùn),提出防范與 改? 進(jìn)措施。對(duì)同樣問 題?反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)? 人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理? 及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任 。?2 、嚴(yán)格執(zhí)? 行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào) 二?次核對(duì)的執(zhí)行到位 ,
7、?加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,? 明確帶教老師的安 全? 管理責(zé)任,杜絕嚴(yán) 重?差錯(cuò)及事故的發(fā)生 。?3 、強(qiáng)化護(hù)? 士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè) 施?的常規(guī)檢查意識(shí), 平?時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全? 性的檢查,及時(shí)發(fā) 現(xiàn)? 問題及時(shí)維修,保 持?設(shè)備的完好。?四、深化親?情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)? 量 在培養(yǎng)護(hù)士日 常? 禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一?步規(guī)范護(hù)理操作用 語? ,護(hù)患溝通技能。 培? 養(yǎng)護(hù)士樹立良好的 職?業(yè)形象。 注重收集? 護(hù)理服務(wù)需求信息 ,? 護(hù)理部通過了解回 訪?卡意見、與門診和 住? 院病人的交談, 發(fā)放?滿意度調(diào)查表等, 獲? 取病人的需求及反饋?信息,及時(shí)的提出 改? 進(jìn)措施施? ,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給?予激
8、勵(lì),調(diào)動(dòng)她們 的?工作積極性。? 五、做好教學(xué)、 科?研工作 指定具有 護(hù)?師以上職稱的護(hù)士 負(fù)? 責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工 作? ,定期召開評(píng)學(xué)評(píng) 教? 會(huì),聽取帶教教師 及? 實(shí)習(xí)生的意見。各? 科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教 老? 師,重視帶教工作 ,?經(jīng)常檢查帶教老師 的? 帶教態(tài)度、責(zé)任心 及?業(yè)務(wù)水平,安排小 講?課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃 的?完成情況,做好出科?理論及操作考試。 ? 護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生 的?崗前培訓(xùn)工作,不 ?定期下科室檢查帶教 質(zhì)? 量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí) 習(xí)?結(jié)束前,組織進(jìn)行 一? 次優(yōu)秀帶教老師評(píng) 選?活動(dòng)。 增強(qiáng)科研 意? 識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn) 或? 開展新技術(shù)項(xiàng)目 1? 2 項(xiàng)。 計(jì)劃制作 護(hù)?
9、 理園地網(wǎng),上傳我 院?護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳 ? 遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料, 發(fā)揮?局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì) ,?豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生 活?。 我們相信只要 努? 力執(zhí)行以上工作, 我?們?cè)?20xx 年中的? 工作中一定能取得好?的成績(jī)。? 施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作? 給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她 們? 的工作積極性。?五、做好教學(xué) 、?科研工作 指定具有? 護(hù)師以上職稱的護(hù) 士?負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教 工? 作,定期召開評(píng)學(xué) 評(píng)?教會(huì),聽取帶教教 師?及實(shí)習(xí)生的意見。? 各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶 教? 老師,重視帶教工 作? ,經(jīng)常檢查帶教老 師?的帶教態(tài)度、責(zé)任心? 及業(yè)務(wù)水平,安排小? 講課,了解實(shí)習(xí)計(jì) 劃?的完成情況,做好出? 科理論及操作考試 。? 護(hù)理部做好實(shí)習(xí) 生? 的崗前培訓(xùn)工作, 不?定期下科室檢查帶 教?質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生 實(shí)? 習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行?一次優(yōu)秀帶教老師 評(píng)? 選活動(dòng)。 增強(qiáng)
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