醫(yī)務科體檢科工作總結(jié)

1、醫(yī)務科、體檢科工作總結(jié)20××年即將過去，在這一年里，醫(yī)務科、體檢科在所領導班子的正確領導下，堅持以服務對象為中心，以提高服務質(zhì)量為核心，努力做到醫(yī)療工作的規(guī)范化管理，使各科室的各項工作高效有序的進行。同時，抓好體檢、行風、物價和老干部等工作?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：一、提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。1、加強醫(yī)療質(zhì)量管理工作。醫(yī)院的重點是醫(yī)療，醫(yī)療的關鍵是質(zhì)量，在完善業(yè)務管理制度，規(guī)范了醫(yī)療行為的同時，加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，由所長牽頭、醫(yī)務科組織，對各科室定期督導檢查。督導各科室嚴格按保健所的各項制度辦事，及時指出存在的不足。2、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療工作秩序。在當前

2、的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，我所也不例外。今年大的醫(yī)療糾紛沒有發(fā)生，但小的摩擦難免存在，它可能直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞。面對醫(yī)療糾紛，醫(yī)務科總是全力以赴，認真做好協(xié)調(diào)工作今年，處理醫(yī)療投訴3次，均已得到解決；處理醫(yī)療糾紛1起，目前已基本解決。二、醫(yī)療設備、衛(wèi)生耗材管理工作嚴格執(zhí)行衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)用耗材集中采購工作，凡納入招標范圍的醫(yī)用耗材一律從中標品種中選擇無違紀、違規(guī)采購行為。十月份市局布置了20××年醫(yī)用耗材集中采購工作，所領導高度重視，醫(yī)務科積極配合，認真完成所里布置的工作，使集中采購工作健康有序進行。同時，各科室設備、耗材供應及時，充分滿足工作需要。由于多數(shù)設備逐漸

3、老化，儀器維修任務較多，醫(yī)務科想方設法與各方溝通，及時處理故障，保障了科室工作順利進行。三、傳染病管理1、傳染病防治管理工作。認真落實門診日志管理、應急管理、醫(yī)療廢物收集處理工作，嚴抓醫(yī)療廢物排放各環(huán)節(jié)。2、傳染病疫情況報告管理：認真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部關于實施傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡直報的通知，施行傳染病疫情網(wǎng)絡直報。落實不明原因肺炎網(wǎng)絡報告，每月3日、13日、23日報卡三次，其他傳染病要24小時內(nèi)網(wǎng)上直報。四、行風工作為貫徹落實錦衛(wèi)函【20××】32號文件要求，維護群眾的健康權(quán)益，切實改善和提高醫(yī)療服務質(zhì)量，推進我所行風工作的深入開展。在年初起草了20×

4、5;年度所行業(yè)作風實施方案；根據(jù)上級要求起草了××市婦幼保健所政務公開工作總結(jié)。五、物價工作及時做好新增項目的物價收費工作，完成了市物價局對我所物價年檢工作。完成收費許可證到期審批換發(fā)工作。六、控煙工作為更好落實省衛(wèi)生廳、省愛衛(wèi)會的文件精神，做好創(chuàng)建無煙醫(yī)療機構(gòu)工作。年初制定了20××所控煙工作計劃，制作禁煙標識和宣傳欄，開展各類人員控煙培訓，并且在日常工作中做到有檢查、有記錄。七、老干部工作負責老干部工作的同志工作認真負責，不遲辛勞，在為老干部購買物品、報刊、福利發(fā)放等各項服務中使每位離退休的老同志都感到滿意。八、體檢工作由于特殊情況，今年集團健康體檢

5、工作完成的不好。門診乳腺檢71人次，普查41人次；門診B超檢查33人次，普查90人次；農(nóng)村孕婦孕中期免費彩超篩查45人次；心電圖檢查33人次，比去年同期略有下降；完成幼兒園及其他人員體檢單的填寫及體格檢查648人次，各種表冊書寫規(guī)范無差錯；完成了男婚檢及骨密度檢查工作，自施行免費婚檢以來，七月份婚檢人數(shù)呈上升趨勢，男婚檢檢查76人，比去年翻一番，門診其他各項檢查36人次；九、其他日常工作情況1、按照相關文件精神，為了進一步加強我所醫(yī)師執(zhí)業(yè)管理，規(guī)范各項診療服務行為，保證臨床從業(yè)人員依法執(zhí)業(yè)。今年對我所的執(zhí)業(yè)醫(yī)師進行了定期考核。8月份圓滿完成了醫(yī)師定期考核工作。同時做好執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試相關工作，并做

6、到如實填報，嚴格審查，20××年組織參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試3名。2、完成了醫(yī)療機構(gòu)許可證換發(fā)工作3、布置20××年幼兒園保教人員體檢工作及在托兒童體檢工作，制定體檢項目及收費標準，組織協(xié)調(diào)好各相關科室完成此項工作。4、做好20××年省級繼續(xù)醫(yī)學教育項目申報工作，今年申報省級繼續(xù)醫(yī)學教育項目3項。5、通過了市局母嬰保健服務的監(jiān)督檢查，取得了母嬰保健技術服務執(zhí)業(yè)許可證及相關從業(yè)人員的母嬰保健技術合格證。十、存在問題。1、集團健康體檢工作開展的不好。2、職工業(yè)務培訓未能堅持開展。3、醫(yī)務管理組織不夠完善，制度不夠健全。十一、明年工作想法1、盡最大努力解決體檢工作的困難問題，繼續(xù)優(yōu)化體檢服務，促進體檢工作的順利開展。2、進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用；為臨床醫(yī)技科室服好務，20