2022年必備個人述職報告范文合集10篇

1、必備個人述職報告范文合集10篇祝你成功！必備個人述職報告范文合集10篇 個人述職報告 篇1 記得在申蓉上班的第一天，我在晨會上興奮的說：“我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會，讓我實現(xiàn)了我的一個夢想，我會加倍努力的工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今天，我可以說兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。從09年03月14日到現(xiàn)在，我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作，我每天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實，雖然晚上感到疲憊和勞累，可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認(rèn)可或取得一定成績的時候，自己的內(nèi)心感到十分的滿足，非常有成就感。在此之前的工作中，我從來沒有

2、像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。現(xiàn)在的工作，無論忙與累，無論有什么挑戰(zhàn)和困難，我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流，人云亦云;我沒有搖擺不定，變來變?nèi)?我沒有失去自己，東施效顰。我尋找到了自己想要的工作，將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實!說了那么多自己內(nèi)心的感受，還是來總結(jié)下這一年的工作情況。 在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗為主，有幸跟在一個好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè)，與團(tuán)隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員，深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。 所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)

3、的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練，自己各方面得到了較大的提升，已成為一名經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問。在車市火爆的20xx年，上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍，申蓉大眾也以6000臺的成績?nèi)〉萌珖N量第一，真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從09年05月至今，我銷售了近一百臺新車，基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo)，特別是在09年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度，基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題，得分也一直處于團(tuán)隊前列?？偨Y(jié)我成功的原因，其實就一個字，“愛”

4、!我愛我的職業(yè)，我愛我的品牌，我愛我自己，我愛我身邊的人，愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作，再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌，堅信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài)，去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心，讓顧客放下內(nèi)心的防御。當(dāng)然在進(jìn)步的同時，自己也犯過兩次比較嚴(yán)重的錯誤。1，在自己簽的第一個訂單中，將客戶所定車型的配置報錯，導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。2，在國慶大假期間的一次試駕中，與騎自行車的行人發(fā)生擦掛，導(dǎo)致客戶受驚，行人輕微受傷，試駕車大面積維修。總的來說這兩次重大的失誤，還是自己業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失，深表歉意;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公

5、司在此期間的幫助和寬容。通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗教訓(xùn)，讓我認(rèn)識到在今后的工作中的各個環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致，以免因為一個錯誤而降低了整個團(tuán)隊的工作效率。 個人述職報告 篇2 過去一年是公司繼續(xù)深化企業(yè)改革，全面實行科技興煙戰(zhàn)略，公司各項事業(yè)穩(wěn)步、健康、良性發(fā)展的時期。一年來，我認(rèn)真貫徹公司的各項方針政策，全身心在投入工作，樂于進(jìn)取，敬業(yè)愛崗，較為圓滿地完成了公司的各項工作任務(wù)，自己也在工作實踐中得到了鍛練和提高?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：一、愛崗敬業(yè)，忠于職守，切實做好本職工作幾年來，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項工作部署和安排，及時完成公司布置的各項工作任務(wù)，切實履行公司制定的副正職崗位職責(zé)，積極、主

6、動地開發(fā)工作，兢兢業(yè)業(yè)，踏實進(jìn)取。在承擔(dān)每項工作期間，我首先深入調(diào)查了解，掌握收購各種情況，針對其實際，做好工作部署和安排。在整個工作期間，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司制定的標(biāo)準(zhǔn)要求，正確處理各種關(guān)系，兼顧各方利益。而且講究工作方法，帶好管好秣人員，經(jīng)常對技術(shù)員進(jìn)行教育指導(dǎo)，每天上下班時，都要組織技術(shù)員到倉庫復(fù)檢產(chǎn)品，以便統(tǒng)一眼光，糾正不足，工作期間，時常巡視檢查各工作組的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)問題和偏差，及時指出糾正，注重抓好技術(shù)員第一關(guān)，盡量減少摩擦，農(nóng)戶普遍感到滿意，上級公司和相關(guān)部門給予了肯定。二、擺正位置，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好正職的參謀和助手作為副職，最重要的工作職責(zé)就是顧全工作大局，積極主動地配合正職抓好全站的

7、各項工作，充分發(fā)揮自己參謀和助手的作用。我總是從煙站全局出發(fā)，支持正職工作，協(xié)助正職制定煙站全年工作計劃，以及做好各項工作的組織、安排和實施。帶頭貫徹執(zhí)行正職布置的各項工作任務(wù)，服從正職的工作分工和安排，維護(hù)正職的權(quán)威，重視觀察與總結(jié)，做到事事心中有數(shù)，及時把握工作脈博，大膽提出自己的工作意見，提供正職參考，同時注意搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，與正職、副正職和氣相處，不計較個人恩怨，大事講原則，小事講風(fēng)格，互相尊重，互相支持，互相協(xié)調(diào)，同心全力，團(tuán)結(jié)一致。我始終認(rèn)為，正確擺正自己的位置，充分發(fā)揮參謀與助手的作用。三、保持一身正氣，做好廉潔自律，反對貪腐現(xiàn)象我歷來信奉：做人要做清白人，做事要有真本事。時常告誡

8、自己，潔身自愛，保證自己的純潔，從我做起，并堅決與行業(yè)不正之風(fēng)作斗爭。我的做法和體會有以下幾個方面：一是加強思想教育，自己以身作則，從事經(jīng)濟(jì)工作難免會遇到一些不良分子的金錢引誘和，我總是保持高度的警惕，遇到這些，一概嚴(yán)辭拒絕，并嚴(yán)肅向其提出警告，對普通百姓，則拒絕后作出解釋，講明標(biāo)準(zhǔn)一致，不分彼此，以良好的思想品德和一身正氣教育和帶動全體工作人員。二是強化管理，認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)的規(guī)章制度，重視對工作人員進(jìn)行法制教育，注意抓好工作人員尤其是技術(shù)員和鑒磅員的純潔，對技術(shù)員嚴(yán)格要求，并嚴(yán)密注意技術(shù)員的動向，采取切實有效的措施，堵塞各種漏洞。三是主動與當(dāng)?shù)卣块T合作，嚴(yán)厲打擊違法活動。四、堅持全心全

9、意為人民服務(wù)的觀點，樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任感一名國有企業(yè)的職工，政治思想水平的高低決定其事業(yè)心和工作責(zé)任感。經(jīng)濟(jì)工作面對千家萬戶，整天與農(nóng)戶在一起，直接關(guān)系到農(nóng)民的切身利益，在過去幾年來的經(jīng)濟(jì)工作中，我注意抓好為民服務(wù)工作，總是把農(nóng)民的利益放在心上，關(guān)心農(nóng)民，在工作中盡量兼顧農(nóng)民的利益，為農(nóng)民提供各種便利，做到對農(nóng)民熱情周到，每天備好茶水，要求全體工作人員工作中文明用語，經(jīng)常加班加點，如群眾對等級有疑問，就耐心細(xì)致進(jìn)行說服解釋以理服人，以技服人，決不一言兩語了事，從不出口傷人，即使有個別農(nóng)民口出粗言，也一笑置之，不與計較，更不打擊報復(fù)，我十分理解農(nóng)民勞作的艱辛，尊重群眾的勞動，總是把他們當(dāng)作自

10、己的兄弟姐妹看待。同時，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感對待工作，堅持以公司為家，熱愛自己的本職工作，在做任何工作時，都充分考慮到公司的利益、公司的發(fā)展和公司的形象。五、加強政治思想理論學(xué)習(xí)，積極要求上進(jìn)不斷提高自身的政治思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)，不斷提高自己的理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力，是對一個合格領(lǐng)導(dǎo)者的基本要求。我一向堅持政治理論的學(xué)習(xí)，深刻體會到，領(lǐng)導(dǎo)是人民的公仆，領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，要以身作則，嚴(yán)于律已，作風(fēng)正派，風(fēng)格高尚，遵紀(jì)守法，清政廉潔，不謀私利，起模范帶頭作用，時該關(guān)心國家和人民的利益得失。同時把理論與實踐相結(jié)合，運用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作，在工作實踐中不斷充實、完善、提高自己；而且做到胸懷開闊，公正嚴(yán)明。我

11、注意做到虛心接受群眾的意見，敢于承擔(dān)責(zé)任，正確對待工作中失誤，勇于批評和自我批評。在處理問題時，一切以工作為重，以國家和群眾的利益為重，公正嚴(yán)明，對事不對人。六、精益求精，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)，做內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)副正職一方面要協(xié)助正職做好工作，另一方面從事業(yè)務(wù)工作，應(yīng)具有較精湛的業(yè)務(wù)工作能力，只有業(yè)務(wù)熟練，技術(shù)過硬，才能駕驅(qū)工作全局，才能如實了解和掌握各項工作的落實開展情況。因此，我一直嚴(yán)格要求自己，雖然我已有較長工作經(jīng)驗，但從不滿足，一向堅級理論的學(xué)習(xí)與探討研究，把理論與實際工作結(jié)合起來，在實踐中不斷總結(jié)和提高，并做到不恥下問，虛心向經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習(xí)請教，經(jīng)常與技術(shù)員一起討論研究，藝無止境，加強業(yè)

12、務(wù)學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)是我工作的重要組成部分。在過去的一年里，盡管做了不少的工作，但也存在一些不足，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，在今后的工作實踐中不斷提高和完善。 個人述職報告 篇3 尊敬的院團(tuán)委學(xué)生會：時間飛逝，進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)有近一年的時光，從當(dāng)初剛?cè)胄５酱丝?，我感覺自己在不斷的變化，不斷地成長，大學(xué)需要一個平臺讓我們展示自己，而我十分幸運能夠獲得學(xué)長學(xué)姐的信任，成為信息部的一員。加入學(xué)生會信息部已經(jīng)有近一年的時間了，這段時間的工作體驗讓我對信息部這個部門有了一個全新的認(rèn)識，在那里我不僅僅學(xué)會了各種部門相關(guān)技能，認(rèn)識了很多值得我深交的朋友，也重拾了我日常中忽視的但十分重要的細(xì)節(jié)。在那里我感受到了一種家的感覺，

13、大家在一齊互相探討工作上的問題，傾聽生活中的喜怒哀樂，沒有彼此，因為我們都是信息部的一員。大一的信息部工作經(jīng)歷將會是我一段完美而又難忘的記憶。下面，從各方應(yīng)對此期間的學(xué)習(xí)和工作的狀況進(jìn)行簡要匯報。一.主要工作作為一名信息部干事，我主要做的就是協(xié)助部長在學(xué)生會組織的各項活動中帶給一系列技術(shù)上的支持(包括PPT、VCR制作，燈光音響控制)和影像資料的采集與整理等。因為在中學(xué)不需要制作VCR和PPT，所以這方面的知識都是進(jìn)入信息部后才開始真正的接觸，PPT、VCR的制作都顯得很稚嫩，為此部長特意為我們舉辦了幾次專題培訓(xùn)，使我對于相關(guān)程序的運用有了進(jìn)一步的了解，部長還給我們創(chuàng)造各種機會，讓我們不斷進(jìn)行

14、各種活動相關(guān)的PPT和VCR的制作，并且對我們的作品進(jìn)行點評，指出我們的不足，使我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，對癥下藥，在短期內(nèi)制作水平得到提升。經(jīng)過這近一年的各種活動的鍛煉，我在制作PPT和VCR的相關(guān)技術(shù)上都有了明顯的進(jìn)步，尤其是透過這學(xué)期舉辦的畢業(yè)生晚會和輔導(dǎo)員知識競賽，我對于相關(guān)技術(shù)又有了新的認(rèn)識，對于制作的重點與細(xì)節(jié)有了更深的認(rèn)識，PPT和VCR的制作重點的不僅僅僅只是你會不會運用相關(guān)技術(shù)，更重要的是你是否能夠用心去做，你做出來的作品首先你要對得起自己，而不是為了應(yīng)付任務(wù)，只有你把你要做的事情當(dāng)成你自己的事情，而不僅僅僅只是任務(wù)，那么你才能不斷地對其進(jìn)行修改而不產(chǎn)生厭煩，才能真正制作出一件

15、讓人賞心悅目的作品。對于細(xì)節(jié)的把握，在制作過程中也是相當(dāng)重要的，無論是字體大小、型號還是行距等都是一個十分值得探討的問題，每一個細(xì)節(jié)都會影響最后的效果，只有不斷地對細(xì)節(jié)進(jìn)行深究，謙虛地聽取他人的意見，才能使最后的效果更加完美。影像資料的采集也是信息部日常工作的重要一部分，因為之前拍照主要是拍攝一些個人旅游照片和風(fēng)景照，所以剛進(jìn)入信息部時自己對于正式場合各種鏡頭的抓拍時間和角度的掌握都有著嚴(yán)重的不足，而且在拍照時手容易發(fā)抖，導(dǎo)致最后拍出來的效果遠(yuǎn)不如預(yù)期。為此，部長為我們舉辦了多次攝影講座，讓我的基礎(chǔ)攝影攝像知識有了進(jìn)一步提升。在院團(tuán)委學(xué)生會舉辦的各種活動中，我都努力做好影像資料采集，照片拍攝的

16、次數(shù)越多，那么對相機的掌控度也就越高，拍出的照片質(zhì)量也就越高。此刻自己對于各種場合拍照時間和角度都有了必須的掌控，拍攝的照片質(zhì)量也有了顯著地提升，照片的可用率較之過去有了明顯的進(jìn)步。信息部作為院團(tuán)委學(xué)生會中的技術(shù)部門，在各種活動中都有著其重要的作用，而各種電子設(shè)備又具有必須的突發(fā)性，所以在為各種活動帶給技術(shù)支持的同時，身為信息的一員，我更要持續(xù)隨時持續(xù)冷靜、沉著。當(dāng)問題發(fā)生時，我能做的是在最短的時間內(nèi)化解問題，而不是緊張慌亂。在輔導(dǎo)員素質(zhì)大賽時，我們部就遇到了一系列的問題：計算機的意外故障，兩臺計算機的轉(zhuǎn)換問題以及PPT臨時修改等，透過在我們部長身邊，觀察部長的一言一行，我更明白冷靜鎮(zhèn)定對于一

17、名信息部成員的重要性。近兩個學(xué)期以來，部門的工作雖然不少，但是在這些活動中我學(xué)到了很多之前不懂得知識。二.部內(nèi)交流信息部對于我來說不僅僅僅只是一個工作的組織，更多的是一個家的感覺。剛進(jìn)入部門，我是一個什么都不懂得干事，是部長們透過各種培訓(xùn)，讓我能夠盡快的適應(yīng)部門的工作，應(yīng)對我拙劣的作品，是部長們不厭其煩地為我進(jìn)行修正，給我提出寶貴的意見，近一年來，我犯過錯誤，但是部長們都能對我持續(xù)著寬容，應(yīng)對各種實踐的機會，部長們讓我放手去嘗試，不要有抱負(fù)，即使搞砸了，也還有他們在，真的很感謝部長們這一段時間來對我的關(guān)照和教育，沒有他們細(xì)心地指導(dǎo)，我也不可能這么快掌握相關(guān)技能。在日常生活中，部長們會言傳身教我

18、們一些日常中就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)，記得第一次部門聚餐時，部長就為我們講解了一系列在酒桌上就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)。每當(dāng)部長們發(fā)現(xiàn)我身上暴露的問題時，都會在適當(dāng)?shù)臅r候給我提出來，既不傷害我的自尊心，又能讓我認(rèn)識到自己的問題，應(yīng)對生活學(xué)習(xí)中不懂得問題，部長們都會仔細(xì)的給我們進(jìn)行解答。和部里的其他的干事，不管是本科的，還是成教自考的，我們都是很要好的朋友，我們會一齊抱怨最近工作的繁重，會一齊八卦身邊的趣事，討論工作中的問題，商量節(jié)假日的安排，大家在一齊，都能夠暢所欲言，在這個大環(huán)境里，我的身心都能得到真正的放松，我相信即使這學(xué)期任期結(jié)束后，我們這個團(tuán)隊的成員都還是朋友，我們?nèi)匀荒軌蛞积R開心，一齊憂傷，一齊歡笑，一齊

19、哀嘆。三.個人不足這一個任期里，自己得到了各種鍛煉，我在技術(shù)上的水平也得到了明顯的進(jìn)步。但是我的身上還是有各種不同的問題，在技術(shù)上，與部長相比，我在很多方面都仍顯青澀，相關(guān)程序的運用水平不夠熟練，創(chuàng)新意識不強，模仿意識過重，導(dǎo)致作品新穎度降低。設(shè)備的掌控度仍顯不足，對于大型活動的任務(wù)承擔(dān)力還是不夠。與人交往的潛力欠佳，交往面只限于本學(xué)院，與其它學(xué)院信息部的成員交往不夠，這對于工作的開展會產(chǎn)生必須不利。盡管我的身上還存在各種問題，但是我相信透過我接下來的各種努力，在未來的時間里，我能夠使我自己得到再一次的進(jìn)步。四.部門展望信息部作為技術(shù)部門，在各個活動的技術(shù)支持仍是其首要任務(wù)，但是其也可舉辦一系

20、列有其主導(dǎo)的活動，比如PPT大賽，PPT大賽的能夠面向大二學(xué)生，因為大一下半學(xué)期學(xué)校開設(shè)的計算機課中已經(jīng)講到了PPT制作，而且大二時，同學(xué)們計算機的普及率較之大一時有了明顯的提高，有利于活動的開展。我們還可與其它學(xué)院相關(guān)部門合作舉辦攝影展、裝機大賽、計算機知識等。五.總結(jié)透過這一個任期的工作，我對信息部的本職工作有了必須的掌握，尤為重要的是我認(rèn)識了很多關(guān)心我的朋友，在工作時我們一齊探討工作中的疑惑，在生活中我們一齊品嘗生活中的酸甜苦辣。十分感謝這一段時間來部長們和部里其他同學(xué)對我的關(guān)照和指導(dǎo)，在信息部的這段時光我十分開心愉快，即使在將來，這也是我不能忘記的記憶。我會一向一向珍惜這段完美的時光!

21、 個人述職報告 篇4 各位股東及股東代表：根據(jù)中國證監(jiān)會關(guān)于在上市公司建立獨立董事制度的指導(dǎo)意見等規(guī)定，現(xiàn)將本人履行獨立董事職責(zé)情況報告如下，請予評議。（一）履行獨立董事職責(zé)總體情況本人能積極出席公司董事會和股東大會歷次會議，認(rèn)真審議董事會和股東大會各項議案，對相關(guān)事項發(fā)表獨立意見，積極維護(hù)公司及公司股東尤其是社會公眾股股東的利益，勤勉盡責(zé)地履行了獨立董事職責(zé)，較好地發(fā)揮了獨立董事的作用。（二）出席會議情況及投票情況：1、出席會議情況：公司共召開董事會會議8次（含臨時會議2次）和股東大會2次，本人均能親自出席會議。2、投票表決情況：本著對公司和全體股東負(fù)責(zé)的態(tài)度，能夠主動關(guān)注與了解公司的生產(chǎn)經(jīng)

22、營情況和財務(wù)狀況，認(rèn)真審閱提交董事會審議的各項議案及年度報告、半年度報告、季度報告等，積極參與討論并發(fā)表個人意見。投票表決中，除對利潤分配方案持保留意見外，對其他各項議案均投了贊成票。在日常履職中，能認(rèn)真履行作為獨立董事應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的職責(zé)，為公司的發(fā)展和規(guī)范運作提出建議，為董事會作出正確決策起到了積極的作用。發(fā)表獨立意見情況根據(jù)中國證監(jiān)會關(guān)于上市公司建立獨立董事制度的指導(dǎo)意見和公司獨立董事工作制度等規(guī)定，在本年度召開的董事會上本人發(fā)表的獨立意見1、在月日召開的五屆十七次董事會上，本人與其他三位獨立董事一起對提交本次會議審議的相關(guān)議案及年度報告等進(jìn)行了審查，發(fā)表了如下獨立意見：（1）關(guān)于傅靜坤趙文娟

23、辭去公司獨立董事及吳雪芳辭去公司董事的議案。以上三人均向公司董事會提交了書面辭呈，其辭職理由充分，符合有關(guān)規(guī)定。（2）關(guān)于提名楊如生李曉帆為公司獨立董事候選人的議案。經(jīng)核查其個人履歷等相關(guān)資料，未發(fā)現(xiàn)有公司法第一百四十七條所規(guī)定的情況，以及被中國證券監(jiān)督管理委員會確定為市場禁入者，并且禁入尚未解除的現(xiàn)象。其教育背景、工作經(jīng)歷及身體狀況均能勝任所聘任的職責(zé)要求。（3）關(guān)于聘任高建柏為公司副總經(jīng)理的議案。經(jīng)核查認(rèn)為，提名方式、任職資格、聘任程序均符合有關(guān)規(guī)定，其教育背景、工作經(jīng)歷及身體狀況均能勝任所聘任的職責(zé)要求。（4）關(guān)于對參與土地競拍等事項授權(quán)經(jīng)營班子權(quán)限的議案。公司董事會對經(jīng)營班子的授權(quán)，考

24、慮了公司的實際情況，有利于提高決策效率，授權(quán)權(quán)限符合公司章程的有關(guān)規(guī)定。（5）關(guān)于調(diào)整期初資產(chǎn)負(fù)債表相關(guān)項目及其金額的議案。公司按照新的會計準(zhǔn)則，對期初資產(chǎn)負(fù)債表相關(guān)項目及其金額進(jìn)行調(diào)整，符合有關(guān)規(guī)定。（6）關(guān)于公司對外擔(dān)保情況的獨立意見：報告期內(nèi)，沒有發(fā)現(xiàn)公司有違規(guī)擔(dān)保事項的發(fā)生。公司為商品房承購人向銀行提供抵押借貸擔(dān)保，我們認(rèn)為，該擔(dān)保事項系公司為購買本公司商品房的業(yè)主所提供的擔(dān)保，屬于行業(yè)內(nèi)普遍現(xiàn)象。公司已制定了嚴(yán)格的對外擔(dān)保審批權(quán)限和程序，能有效防范對外擔(dān)保風(fēng)險。（7）關(guān)于對公司內(nèi)部控制自我評價的意見：我們認(rèn)為，公司認(rèn)真開展加強公司治理專項活動，以證監(jiān)局對公司治理現(xiàn)場檢查為契機，公司修

25、訂了內(nèi)部控制制度等相關(guān)制度，目前公司內(nèi)部控制制度已基本建立，形成了以公司環(huán)境控制、業(yè)務(wù)控制、會計系統(tǒng)控制、電子信息系統(tǒng)控制、信息傳遞控制、內(nèi)部審計控制制度為基礎(chǔ)的公司內(nèi)部控制體系。該內(nèi)部控制體系覆蓋了公司運營的各個層面和環(huán)節(jié)，能夠適應(yīng)公司經(jīng)營管理的需要，對編制真實、公允的財務(wù)報表提供制度上的保證，有效控制公司各項業(yè)務(wù)的開展，保證公司對子公司實施監(jiān)管，對關(guān)聯(lián)交易、對外擔(dān)保、募集資金、重大投資、信息披露等重要業(yè)務(wù)與事項有效控制，從而保證公司經(jīng)營管理的正常進(jìn)行，為貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)以及公司內(nèi)部各項制度提供保證。公司內(nèi)部控制自我評價符合公司內(nèi)部控制的實際情況。2、在月日召開的五屆二十次董事會上，

26、本人與其他三位獨立董事一起，對公司關(guān)聯(lián)方資金占用和對外擔(dān)保事項向公司相關(guān)人員進(jìn)行了核查和核實，發(fā)表了如下說明和獨立意見：（1）公司能夠遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，報告期內(nèi)不存在控股股東及關(guān)聯(lián)方占用公司資金的情況，也不存在公司為控股股東及其關(guān)聯(lián)方提供擔(dān)保的情況。（2）報告期內(nèi)，公司及所屬全資子公司新增擔(dān)保0.35億元，截至報告期末，公司擔(dān)保余額為22.76億元，占公司凈資產(chǎn)的比重為87.76，擔(dān)?？傤~超過凈資產(chǎn)50部分的金額為9.79億元。報告期內(nèi)，公司未為股東、實際控制人本文章共2頁，當(dāng)前在12及其關(guān)聯(lián)方提供擔(dān)保，也未向集團(tuán)外任何無產(chǎn)權(quán)關(guān)系的企業(yè)提供擔(dān)保。我們認(rèn)為：公司為所屬全資子公司對外融資及辦

27、理各類工程保函提供的擔(dān)保，是公司日常生產(chǎn)經(jīng)營及融資的需要，擔(dān)保事項均履行了相關(guān)決策程序，不存在違反決策程序提供擔(dān)保的現(xiàn)象。 個人述職報告 篇5 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：我作為財大鼎興的一名財務(wù)主管，多年以來來在公司的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下，經(jīng)過財務(wù)部全體員工的努力，我們財務(wù)人員嚴(yán)于律己，嚴(yán)格管理，在財務(wù)基礎(chǔ)工作上，綜合預(yù)算的管理，參與經(jīng)營決策，發(fā)揮本職服務(wù)，加強財務(wù)的檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流等方面做了許多領(lǐng)導(dǎo)肯定的工作，完成了既定的目標(biāo)，達(dá)到了預(yù)期效果。履行職務(wù)情況：作為財務(wù)總監(jiān)的工作內(nèi)容是組織公司財務(wù)管理人員認(rèn)真執(zhí)行國家財經(jīng)法律法規(guī)，組織做好日常財務(wù)的核算和財務(wù)的監(jiān)督工作，準(zhǔn)時完成上級下達(dá)的各項財

28、務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。我的工作職責(zé)是：1、貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度，完成上級給予交辦的各項任務(wù)。2、組織員工做好會計核算和監(jiān)督工作，并建立健全收入稽核制度。3、形成健全固定資產(chǎn)管理制度，并組織資產(chǎn)的清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn)，檢查資金的管理，確保資金的安全，負(fù)責(zé)稅務(wù)的檢查和各種審計協(xié)調(diào)工作。4、對于月報、季報、年報的真實合法性負(fù)責(zé)。作為財務(wù)總監(jiān)我是這樣開展工作的：新年之始，正值財務(wù)決算期間，組織員工認(rèn)真總結(jié)去年的財務(wù)工作，并為明年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對于各類會計檔案，進(jìn)行了嚴(yán)格的分類歸檔。督促財務(wù)人員完成了去年的第四季度的五金匯繳任務(wù)。認(rèn)真辦理了銀行往來詢證函。作決算報表前，對財務(wù)

29、專用電腦進(jìn)行了全面的維護(hù)、管理和升級，對財務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份，確保工作電腦萬無一失。5、在經(jīng)營活動方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費用，進(jìn)行了嚴(yán)格的把關(guān)。下面就完成公司財務(wù)部部置工作及主動匯報工作情況如下：1、按照要求每月書面向公司財務(wù)部匯報了本單位財務(wù)工作情況。2、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務(wù)部匯報。3、按要求及時完成了公司財務(wù)部部置的各項工作。4、協(xié)調(diào)工作情況方面，我認(rèn)為基本做到了這點：1、我認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，工作出勤率為100%。2、認(rèn)真參與本單位的經(jīng)濟(jì)合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等，并提出了一些加強管理等方面的建議，取得了良好的效果。3、在平時工作中，主

30、動與單位相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作，促進(jìn)了財務(wù)工作及各項管理工作的正常開展。以上就是本人一年多來在財務(wù)總監(jiān)上所獲得的一點成績和經(jīng)驗，也是自己主觀努力的結(jié)果，也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結(jié)果。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的公司領(lǐng)導(dǎo)和職工表示衷心的感謝，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的高度信任，才讓我有了施展才華的工作平臺，使我能為盈眾的發(fā)展和繁榮做出一點貢獻(xiàn)。 個人述職報告 篇6 一、經(jīng)營促銷工作目前xxx市內(nèi)賓館林立，一個個新賓館也在陸續(xù)建成開業(yè)，我廈要想在xxx市場占有自己的一席之地，必須主動出擊，推陳出新，爭取顧客，占領(lǐng)市場。在這個問題上，我得到了總經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)其它成員的信任和支持，今

31、年以來，陸續(xù)推出了許多促銷措施。首先，我們高度重視大廈的公關(guān)形象，經(jīng)常在電視、報紙上進(jìn)行宣傳，讓我廈在市民的心目中產(chǎn)生持久的印象。在春節(jié)期間，對來我廈消費的客人一律實行了優(yōu)惠打折，對有關(guān)職能部門和入廈消費的?？桶l(fā)放了賀卡和免費消費券，從而使賓客對我廈產(chǎn)生親近感，激發(fā)他們再次來大廈消費的欲望。除此之外，我還注意充分借鑒其它賓館和行業(yè)的促銷辦法，陸續(xù)制訂了攬客消費提成、工效掛鉤等方案.今年九月，還與長沙湘野車隊簽訂了合作協(xié)議，對方為大廈組織客源后，雙方進(jìn)行利潤分享。我還利用同學(xué)、同鄉(xiāng)關(guān)系多方為大廈聯(lián)絡(luò)客源，如郵電局工程部、水電局水政監(jiān)察隊等單位現(xiàn)已把我廈作為主要接待地點。以上這些，對促進(jìn)我廈的消費

32、，為大廈取得穩(wěn)定可靠的客源發(fā)揮了一定的作用。今年七月，由于國務(wù)院娛樂場所管理條例的實施，我廈終止了與凌峰娛樂城之間的租賃關(guān)系，我在大廈負(fù)責(zé)與凌峰娛樂城移交、清算的有關(guān)事宜以及娛樂城的重新開業(yè)的籌備工作。盡管自己在這方面經(jīng)驗不足，困難重重，但我欣然領(lǐng)命，不講條件，積極投入工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)過積極努力，目前我局（包括我廈）與凌峰娛樂城之間的欠費清理、資產(chǎn)移交等問題基本得到圓滿解決。為了減少損失，盡早讓娛樂城開業(yè)，根據(jù)局里確定的方針，在兼顧合法與靈活的前提下，經(jīng)過反復(fù)研究，已經(jīng)制訂出了可行的娛樂城經(jīng)營方案，并已通過新聞媒體公開招聘部門負(fù)責(zé)人，目前正在抓緊籌備開業(yè)。今年以來，我還陸續(xù)整理了與

33、臨街門面之間的合同，對有關(guān)欠費進(jìn)行了清理，促使這些經(jīng)營者合法經(jīng)營，及時交納費用。二、安全管理工作在做好大廈經(jīng)營工作的同時，安全工作始終是我廈日常工作中的重要內(nèi)容。在這方面，我的觀點是曉之以理，動之以情，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，“防”字在先。大廈今年及時調(diào)整充實了安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，在執(zhí)行安全風(fēng)險抵押金制度方面，我主持對這一制度重新進(jìn)行了修訂，使其更加可行、有效。在執(zhí)行這一制度以及違章下崗制度上決不走過場。對于在安全工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象，及時進(jìn)行了獎勵。對于發(fā)現(xiàn)的問題，本著三不放過的原則，決不姑息遷就。如今年xxx月xxx日客房部洗衣房因為當(dāng)班人員違反操作規(guī)程，工作態(tài)度散漫，造成失火，我及時召開了部門及大廈的

34、事故分析會，對當(dāng)事者也給予了嚴(yán)肅的處理，分別給予了扣獎、記過、辭退等處分，使當(dāng)事人及全廈員工從這件事中吸取教訓(xùn)。消防安全是賓館安全工作中的一項重要內(nèi)容，上級主管部門對這一工作也相當(dāng)重視。由于種種原因，大廈施工中遺留下了一些消防隱患。為此，我局保衛(wèi)科、安監(jiān)科、市消防支隊多次到大廈檢查督促整改，我也曾多次與這些部門檢查現(xiàn)場，研究對策。在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，這一問題在今年得到了基本的落實。如三樓西側(cè)已開通了專用消防通道，完善了各處的消防標(biāo)志，各樓層的消防電梯前室的消防門也已經(jīng)開始安裝施工。通過消防部門的驗收檢查，今年我廈已取得了消防合格證書。三、動力維修工作設(shè)備設(shè)施的良好運行是保證大廈正常經(jīng)營的有力保

35、障。自開業(yè)以來，我一直是分管動力部工作的，在這方面，我始終得到了動力部兩位經(jīng)理的有力支持。開業(yè)前兩年，大廈所有設(shè)備設(shè)施都還是新設(shè)備，基本上維修工作量不是很大。但是，由于有些設(shè)備本身的缺陷和安裝過程中存在的問題，經(jīng)過兩年來的運行，大廈的設(shè)施設(shè)備陸續(xù)出現(xiàn)了許多故障，使動力部的工作今年與去年相比，維修工作量明顯增加。特別是空調(diào)設(shè)備，在今年熱天需要開啟時，三臺主機陸續(xù)出現(xiàn)故障，嚴(yán)重影響大廈的正常經(jīng)營活動。為此，在空調(diào)保修期即將滿和已滿的情況下，我們爭取到了廠家免費維修，為大廈節(jié)約了一筆較大的維修費用。在最近準(zhǔn)備開啟制熱時，空調(diào)設(shè)備再次出現(xiàn)故障，動力部又到金都、xxx賓館請教專家，日夜搶修，并再次找廠家

36、免費更換了部件，對全部空調(diào)管道進(jìn)行了清洗，從而保證了空調(diào)設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。在保證正常維修工作的情況下，還陸續(xù)安排動力部對大廈的有關(guān)設(shè)施進(jìn)行了改造和完善，如為解決窗戶玻璃易掉落的問題，對窗戶框進(jìn)行了改造；為加強臨街門面電度計量，對這些地方的表計全部進(jìn)行了更換校驗；為加強大廈的安全監(jiān)控，今年還在大廈幾個主要地點安裝了電視監(jiān)控系統(tǒng)。我還直接負(fù)責(zé)了大廈電腦系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。大廈的電腦系統(tǒng)擔(dān)負(fù)著接待、收銀、總經(jīng)理查詢、上網(wǎng)、財務(wù)等管理工作。平常電腦系統(tǒng)一旦發(fā)生故障，即使是在晚上或休息時間，我總是及時趕到，保證電腦系統(tǒng)的正常運行。四、人事管理工作本年度，大廈要我負(fù)責(zé)人事方面的管理工作。在這方面，局里給予了

37、大廈靈活的政策。大廈的絕大部分管理人員和員工都是通過對外招聘的，鑒于目前社會上就業(yè)比較困難，平常向我打招呼的有不少，我自己也有不少窮親戚，但我從不徇私情，本著唯才是用的原則，所有人員都經(jīng)過總經(jīng)理的認(rèn)可，嚴(yán)格保證進(jìn)入大廈的人員的素質(zhì)。對于進(jìn)入大廈的各級人員，更是從嚴(yán)要求。今年以來，我陸續(xù)規(guī)范了人事管理方面的一些程序，加強了員工轉(zhuǎn)正考評工作，是金子，就要讓他發(fā)光，及時建議予以重用；是庸才，也不心慈手軟，及時提出處理或解聘意見。大廈陸續(xù)建立了員工的詳細(xì)檔案，對工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新規(guī)范與核定。為了招聘到優(yōu)秀的員工，提高員工素質(zhì)，我和大廈其它領(lǐng)導(dǎo)多次到各學(xué)校選錄優(yōu)秀人才，還委托市旅游學(xué)校、華容職校在平江、

38、華容等地招用并培訓(xùn)人員。今年省旅游局的賓館總經(jīng)理培訓(xùn)班在我廈舉辦時，我和大廈多數(shù)管理人員以及一部分員工一起參加了這一學(xué)習(xí)，有了一個學(xué)習(xí)提高的機會。我和大部分參加學(xué)習(xí)的人員均拿到了省旅游局頒發(fā)的賓館行業(yè)崗位資格證書，從而保證了大廈有一支較優(yōu)秀和穩(wěn)定的管理者和員工隊伍。在這里需要指出的是，如果說大廈今年在以上各方面取得了一些成績，這全是上級的正確領(lǐng)導(dǎo)以及大廈全體同仁努力工作的結(jié)果，在此我要真誠地說聲謝謝！我知道，一個人的力量是渺小的，一個企業(yè)要想得到充分的發(fā)展，只有依靠領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團(tuán)結(jié)和全體同仁的齊心協(xié)力。正如當(dāng)初我在應(yīng)聘副總經(jīng)理時說過的，作為副總經(jīng)理要多為總經(jīng)理動腦子，出點子，跑腿子，賺票子。

39、盡管理想與現(xiàn)實往往存在著差距，但我總是首先從自身尋找原因。我知道，我所做的工作還很不夠，為了xxx電業(yè)局的利益，為了大廈的輝煌，我將繼續(xù)本著“老老實實學(xué)習(xí)，勤勤懇懇工作，實實在在辦事，正正派派做人”的處世準(zhǔn)則，一如既往地規(guī)范自己的言行，把工作做得更好。 個人述職報告 篇7 本人20xx年xx月畢業(yè)于丹陽師范學(xué)校，同年8月參加工作。20xx年8月被評為小學(xué)一級教師。20xx年xx月獲教師資格證書，參加普通話培訓(xùn)考核達(dá)到二級甲等。自從踏上工作崗位以來，本人一直從事音樂教學(xué)任務(wù)。工作中我能始終嚴(yán)格要求自己，做一個合格的人民教師！積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念，與時俱進(jìn)，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)同事，為人師表，熱愛學(xué)生

40、，讓每個學(xué)生都得到發(fā)展。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實，備好每一節(jié)課，上好每一堂課，努力去做一個深受學(xué)生尊重和信賴的老師?；仡欉^去的'8年，主要工作總結(jié)如下：一、做一個富有愛心的教師愛學(xué)生，就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界，就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛學(xué)生，要以尊重和依賴為前提，要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小處著手，從學(xué)生關(guān)心的事尋求最佳教育時機，給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。二、爭取做一個科研型教師新時代要求教師具備的不只是操作技巧，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指引下，我積極投身于學(xué)校教科研，多次上公開課，并獲得聽課老師一

41、致好評。20xx年年我又積極投身于鎮(zhèn)江市教育科學(xué)規(guī)劃課題發(fā)揮教師特長，開展特色活動，全面提高學(xué)生音樂素質(zhì)的研究，承擔(dān)了在中年級的試點研究工作。三、做一個理念新的教師我積極參加各項培訓(xùn)，20xx年中小學(xué)音樂教師暑期培訓(xùn)班中，表現(xiàn)優(yōu)秀。我在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己所教的學(xué)科，積極探索有效的教學(xué)方法。在音樂課上，我把音樂知識與學(xué)生的生活相結(jié)合，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境，同時注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn)，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會合作交流，提高學(xué)習(xí)能力。在從教的xx年中，我熱愛我的教育事業(yè)，堅持出滿勤，做到早到校，晚離校。一分耕耘，一份收獲。20xx、20xx、20xx學(xué)年度均被評為“句容市實

42、驗小學(xué)先進(jìn)教育工作者”。在20xx年鎮(zhèn)江市信息技術(shù)在學(xué)科教學(xué)中有效應(yīng)用優(yōu)質(zhì)課評比活動中，所執(zhí)教的憶江南獲得二等獎。并多次在市各類教師基本功競賽中獲獎。指導(dǎo)的?！靶“嘴`”合唱隊，幾年來，參加了所有市組織的文藝比賽，除一次獲得二等獎外，其他都是一等獎。成績屬于過去，教育教學(xué)這門藝術(shù)永無止境，在這次晉申小學(xué)高級教師職改中，不管是否能評上我都會一如既往的熱愛我的教育事業(yè)，努力工作，奉獻(xiàn)我的青春，為教育事業(yè)添磚鋪瓦。 個人述職報告 篇8 尊敬的各位團(tuán)委老師、主席團(tuán)成員：大家上午好！一個學(xué)期的時光又在忙碌中逝去，在工作的這半年里，我感到很榮幸的成為了一名學(xué)生會成員，總的來說：我們學(xué)生會在主席的帶領(lǐng)下風(fēng)風(fēng)雨

43、雨的度過了半個春秋。然而，作為學(xué)生會的一個副主席，其中的一份子，在這半年里，我有很多的感觸。下面，就將我半年來的工作情況報告如下：一、工作介紹我系學(xué)生會由辦公室，記者站，青志實踐部，宣傳部，組織部，學(xué)習(xí)部，生活部，文藝部，記者站，體育部共十個部門組成，共有34位成員。作為副主席，通過與上一屆主席交流以及在新一屆學(xué)生會成員的共同商議，最后決定：我主要負(fù)責(zé)：生活部（田大龍），體育部（刁立鎮(zhèn)），文藝部（樊明玉）。就在這明確的分工下，我系開始了一學(xué)年的工作。我系在院級和校級的大型活動中，由院學(xué)生會主席團(tuán)統(tǒng)一調(diào)配，我系各部門都能夠積極協(xié)同院里迅速完成工作。在工作的過程中，我系各部門人員能夠相互幫助。由于

44、有一年作團(tuán)支書的經(jīng)驗，相對熟悉院里班長，團(tuán)支書。所以我主要負(fù)責(zé)大二學(xué)生的早讀，早操的出勤率等日常活動。同時，以嘉賓的形式出現(xiàn)在各種活動中（如辯論賽，籃球賽，宿舍文化大賽等）。總的來說：在工作的過程中，對于上級交代過的事項，能夠保質(zhì)，準(zhǔn)時，順利的完成；同時積極與各部長進(jìn)行交流，協(xié)調(diào)相關(guān)部門的各項事宜，并為部門開展活動做好統(tǒng)籌規(guī)劃，能夠做到工作具體分工，并分配責(zé)任到人。二、工作心得與不足在這半年的學(xué)習(xí)與工作中，我看到了很多；聽到了很多；思考了很多；也學(xué)活了很多。半年來，雖然不是勤勤懇懇，但卻認(rèn)認(rèn)真真的做好了主席交代的每一件小事。在開展工作的同時，我時刻忘不了學(xué)習(xí)帶給我的壓力，時刻告誡自己：一個沒有

45、成績的領(lǐng)導(dǎo)，工作做得再好也是不能讓人信服的，所以我時刻在不斷努力提高自己的專業(yè)理論成績。工作與學(xué)習(xí)的問題是每一個人必須面對的問題，在這個學(xué)期里，我一學(xué)習(xí)為重點，工作為輔。說到這，我首先真心的感謝那些在工作中默默付出的各位部長。因為他們用自己的能力證明了自己。雖然我更多的時候是以嘉賓的形式出現(xiàn)，但是現(xiàn)場的活動讓我是常想起自己當(dāng)時的狀態(tài)，充滿著挑戰(zhàn)與糾結(jié)。在看到希望的同時也讓我看到了不足：大二學(xué)年，我是在忙碌中度過。大三學(xué)年，我在平淡中度過。給我總的感覺是：一屆學(xué)生會不如一屆，這也許是由于自己是一個過于追求完美的人吧。但客觀的事實：是由以下三方面不足所造成。第一，活動的內(nèi)容沒有品質(zhì)，更加的不實用。

46、我們不斷的在遵循留下的經(jīng)驗，沒有一點新意。第二，我們有著完整的計劃或者想法，卻沒有督促實施的制度來約束我們自己的行為。這就好像是雖有目標(biāo)，但沒有為之奮斗的行動。第三，我也認(rèn)為自己有做的不好的地方，在半年的任職期中，沒有主動和王老師交流過。這是我最大的失職。三、工作計劃在接下來的日子里，我將著手負(fù)責(zé)運動會的相關(guān)事宜，希望能在這個活動中，與各位老師能夠有進(jìn)一步的認(rèn)識與交流。在此，我將這份承載著汗水與激情，青春與夢想，感慨于回味。希望我們能共同會為自己的過去，展望自己的未來。以上是我的述職報告，盡情老師們批評指正！ 個人述職報告 篇9 時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的二oox年既將過去，通過上級

47、領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。我是于xxxx年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，

48、管理正規(guī)，發(fā)展xx用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?，還是稱職的。現(xiàn)將二oox年的主要工作情況述職如下：一、以提高自身素質(zhì)為突破口。在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己畢

49、竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。二、以提高工作效率為根本。在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往

50、的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅

51、持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)。在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源一年中，由于xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對

52、xxx市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了xx發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全xxx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。四、以樹立良

53、好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時經(jīng)常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感