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文檔簡介
1、全國物業(yè)管理師職業(yè)資格考試模擬題物業(yè)管理制度與政策一、單項選擇題(共50題,每題1分。每題的備選項中,只有1個最符合題意)1. 物業(yè)管理起源于19世紀(jì)60年代的( A )。A. 英國 B. 法國 C. 美國 D. 德國2. 物業(yè)管理活動最核心的特征是( B )。A. 社會化 B. 市場化C. 專業(yè)化 D. 技術(shù)化3. 物業(yè)管理條例體現(xiàn)建筑物區(qū)分所有權(quán)理論的原則是(A )。A. 物業(yè)管理權(quán)利和財產(chǎn)權(quán)利相對應(yīng)的原則 B. 維護全體業(yè)主合法權(quán)益的原則C. 現(xiàn)實性與前瞻性相結(jié)合的原則 D. 從實際出發(fā)、實事求是的原則4. 物業(yè)管理是由( B )按照物業(yè)服務(wù)合同約定進行管理的活動。A. 業(yè)主 B. 物業(yè)
2、服務(wù)企業(yè) C. 業(yè)主和使用人 D. 業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)5. 前期物業(yè)管理合同的合同當(dāng)事人是( C )。A. 業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè) B. 業(yè)主與建筑單位C. 建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè) D. 業(yè)主、建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)6. 原物業(yè)管理條例頒布的日期是( C )。A. 2003年5月28日 B. 2003年9月1日C. 2003年6月8日 D. 2004年1月1日7. 頒布物業(yè)管理條例的機關(guān)是( C )。A. 全國人大常委會 B. 建設(shè)部C. 國務(wù)院 D. 財政部8. 物業(yè)管理的基礎(chǔ)是( A )。A. 業(yè)主的財產(chǎn)權(quán) B. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理權(quán)C. 建設(shè)單位的經(jīng)營權(quán) D. 政府的行政權(quán)9. 物業(yè)管理服務(wù)
3、不僅包括對物業(yè)共用部位和共用設(shè)備進行維修、養(yǎng)護,而且包括對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化、清潔、交通等秩序的維護,體現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)合同的(B )。A. 公共性 B. 綜合性C. 廣泛性 D. 長期性10. 下列不屬于物業(yè)管理服務(wù)合同約定的內(nèi)容是(D )。A. 對房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理B. 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理服務(wù)C. 物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序、消防、交通等協(xié)管事項服務(wù)D. 代收水、電、煤、氣費用11. 物業(yè)服務(wù)收費的原則不包括( A )。A. 微利原則 B. 合理原則C. 公開原則 D. 費用與服務(wù)水平相適應(yīng)原則12. 業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用,盈余或者虧損均有物業(yè)服務(wù)企業(yè)享
4、有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費的方式是( B )。A. 承包制 B. 包干制C. 酬金制 D. 傭金制13. 下列不屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制應(yīng)履行的義務(wù)是( C )。A. 每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況B. 及時答復(fù)業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算的質(zhì)詢C. 按照約定對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算進行審計D. 公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算14. 前期物業(yè)服務(wù)合同約定的期限未屆滿,業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,前期物業(yè)服務(wù)合同( D )。A. 繼續(xù)有效 B. 有效期持續(xù)半年C. 有效期持續(xù)三個月 D. 終止15. 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線
5、電視等單位應(yīng)向( D )收取有關(guān)費用。A. 物業(yè)服務(wù)企業(yè) B. 業(yè)主大會C. 業(yè)主委員會 D. 最終用戶16. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身,財產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的(C )。A. 刑事責(zé)任 B. 行政責(zé)任 C. 法律責(zé)任 D. 民事責(zé)任17. 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路和場地不得擅自占用和挖掘,確需占用、挖掘時,業(yè)主須征得(B )同意。A. 業(yè)主大會和業(yè)主委員會 B. 業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)C. 業(yè)主大會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)D. 規(guī)劃部門和物業(yè)服務(wù)企業(yè)18. 物業(yè)管理服務(wù)的公共性決定了其受益主體的( C ),這是物業(yè)服務(wù)合同區(qū)別于一般委托合同的的一個顯著特點。A.
6、 特殊性 B. 永久性 C. 廣泛性和差異性 D. 廣泛性和一致性19. 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會臨時會議的情況之一是由( C )業(yè)主提議。A.10%以上 B.15%以上C.20%以上 D.30%以上20. 業(yè)主大會籌備組組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會會議應(yīng)當(dāng)自組成之日起( C )內(nèi)。A. 15日 B. 20日C. 30日 D. 45日21. 下列關(guān)于業(yè)主大會召開的說法中,正確的是( D )。A. 業(yè)主大會定期會議和臨時會議均由上級行政主管部門組織B. 業(yè)主大會定期會議由業(yè)主大會組織、臨時會議由業(yè)主委員會組織C. 業(yè)主大會定期會議由業(yè)主大會組織、臨時會議由物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織D. 業(yè)主大會定期會議
7、、臨時會議均由業(yè)主委員會組織22. 如果要組織召開業(yè)主大會會議,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在召開業(yè)主大會會議( B )前發(fā)布公告。A.10日 B.15日C.20日 D.30日23. 物業(yè)管理條例對業(yè)主委員會實行的制度是( C )。A.審核制 B.審批制C.備案制 D.登記制24. 下列關(guān)于業(yè)主委員會會議的說法不正確的是( B )。A.業(yè)主委員會會議分為定期會議和臨時會議B.經(jīng)1/3以上業(yè)主委員會委員或者部分業(yè)主提議可以召開業(yè)主委員會臨時會議C.業(yè)主委員會會議需過半數(shù)委員出席方可有效D.業(yè)主委員會會議所做的決定需全體委員人數(shù)的半數(shù)以上同意方為有效25. 臨時管理規(guī)約制定的主體是( C )。A.全體業(yè)主B.物
8、業(yè)服務(wù)企業(yè)C.建設(shè)單位D.房地產(chǎn)主管部門26. 對于建設(shè)單位未能履行臨時公約約定義務(wù)的,業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)可采取的措施是( C )。A. 先向行政主管部門投訴,對行政主管部門處理不服的,向人民法院提起訴訟B. 向有關(guān)行政主管部門投訴,不得起訴C. 既可以向行政主管部門投訴,也可以向人民法院起訴D. 直接向人民法院起訴,不得投訴27. 一個新建住宅在業(yè)主大會成立之前,物業(yè)服務(wù)企業(yè)的確定方式是( C )。A.政府主管機關(guān)指定B.已入住的業(yè)主共同選聘C.建設(shè)單位通過招投標(biāo)選聘D.業(yè)主委員會選聘28. 負(fù)責(zé)全國物業(yè)管理招投標(biāo)活動的監(jiān)督管理部門是( A )。A.住房與城鄉(xiāng)建設(shè)部 B.發(fā)改委 C.司法部
9、D.公安部29. 前期招標(biāo)項目登記備案的機構(gòu)是( B )。A.區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門B.縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門C.市級人民政府房地產(chǎn)行政主管部門D.國務(wù)院房地產(chǎn)行政主管部門30. 對于非出售的新建物業(yè)項目的前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)工作,應(yīng)當(dāng)在交付使用前( D )完成。A. 30日 B. 45日C. 60日 D. 90日31. 物業(yè)管理項目招投標(biāo)中,開標(biāo)的時間是( A )。A.提交投標(biāo)文件截止的時間B.提交投標(biāo)文件截止之日2日內(nèi)C.提交投標(biāo)文件截止之日3日內(nèi)D.提交投標(biāo)文件截止之日5日內(nèi)32. 一個物業(yè)服務(wù)區(qū)的業(yè)主大會成立以后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同承接物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)與
10、( C )辦理物業(yè)驗收手續(xù)。A.部分業(yè)主 B.原開發(fā)建設(shè)單位 C.業(yè)主委員會 D.居民委員會33. 下列關(guān)于物業(yè)的保修責(zé)任的說法錯誤的是( B )。A.物業(yè)保修責(zé)任是建設(shè)單位對物業(yè)竣工驗收后在保修期內(nèi)出現(xiàn)不符合工程建筑強制性標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的質(zhì)量缺陷B.保修責(zé)任的最高保修期限和保修范圍由國家做出明確的規(guī)定C.建設(shè)單位在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供住宅使用說明書和住宅質(zhì)量保證書保修書D.商品住宅的保修期不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期34. 一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)證書由( A )負(fù)責(zé)頒發(fā)。A.國務(wù)院建設(shè)主管部門B.省級人民政府建設(shè)主管部門C.設(shè)區(qū)的市
11、級人民政府D.設(shè)區(qū)的市級人民政府房地產(chǎn)主管部門35. 招標(biāo)人自中標(biāo)通知書發(fā)出( C )日內(nèi),應(yīng)和中標(biāo)人簽訂物業(yè)服務(wù)合同。.10 B. 15C. 30 D. 6036. 物業(yè)管理師資格注冊的有效期為( C )。.年 B. 2年C. 3年 D. 5年37. 物業(yè)管理條例規(guī)定住宅專項維修資金用于(D )。A.住宅小區(qū)住宅的維修、更新和改造B.住宅小區(qū)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造C.物業(yè)保修期滿后的小區(qū)住宅的維修、更新和改造D.物業(yè)保修期滿后的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造38. 住宅專項維修資金可以按照國家有關(guān)規(guī)定和業(yè)主大會的決定用于( A )。A.購買一級市場國債B.
12、國債回購C.委托理財業(yè)務(wù)D.抵押、擔(dān)保39. 制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則的主體是( A )。A. 業(yè)主大會B. 業(yè)主委員會C. 物業(yè)管理企業(yè)D. 房地產(chǎn)行政主管部門40. 建筑物及其附屬設(shè)施的費用應(yīng)按照約定由業(yè)主分?jǐn)?。沒有約定或約定不明確的,分?jǐn)偟姆椒ㄊ牵― )。A. 按照各套居住人數(shù)占物業(yè)服務(wù)區(qū)總居住人數(shù)進行分?jǐn)侭. 以套為單位進行平均分?jǐn)侰. 按照各套住宅的房產(chǎn)證的人數(shù)占物業(yè)服務(wù)區(qū)所有房產(chǎn)證上的總?cè)藬?shù)進行分?jǐn)侱. 按照專有部分占建筑物總面積的比例進行分?jǐn)?1. 房地產(chǎn)開發(fā)項目應(yīng)當(dāng)按照土地使用權(quán)出讓合同約定的動工期限開發(fā)建設(shè),超過( C )未動工的,政府可以無償收回土地使用權(quán)。A. 半年 B
13、. 1年C. 2年 D. 3年42. 房屋建筑工程保修期從( B )之日起算。A.項目竣工B.住宅交付使用C.工程竣工驗收合格D.購房人取得房地產(chǎn)權(quán)證書43. 下列關(guān)于商品房現(xiàn)售的條件說法不正確的是( D )。A.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)具備企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書B.取得土地使用權(quán)證書或者使用土地的批準(zhǔn)文件C.持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證和施工許可證D.配套設(shè)施已經(jīng)確定施工進度和交付日期44. 下列關(guān)于正常情況下住宅各部位、部件保修期的說法不符合住宅使用說明書的是( B )。A.屋面防水5年B.墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年C.衛(wèi)生潔具保修1年,燈具、電器開關(guān)6個月D.管道堵塞
14、2個月45. 房屋租賃當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在租賃合同簽訂后的( B )內(nèi)辦理登記備案手續(xù)。A. 15日 B. 30日C. 45日 D. 60日46.已經(jīng)預(yù)售的住宅在竣工之后、尚未交付給買受人之前,物業(yè)服務(wù)費應(yīng)該由( D )。A. 已經(jīng)入住的業(yè)主分?jǐn)?B. 買受人交納C. 物業(yè)企業(yè)核銷 D. 建設(shè)單位交納47. 集體土地轉(zhuǎn)為國有土地后,地上房屋納入城市房屋管理范圍所需進行的登記是( A )。A.初始登記B.轉(zhuǎn)移登記C.變更登記D.原始登記48. 當(dāng)事人申請房屋轉(zhuǎn)移登記的,應(yīng)當(dāng)自房屋所有權(quán)主體轉(zhuǎn)移的事實發(fā)生之日起( D )申請登記。A. 30日 B. 45日C. 60日 D. 90日49. 關(guān)于房屋權(quán)屬登記
15、,下列說法不正確的是( C )。A. 登記機關(guān)應(yīng)當(dāng)自受理登記申請之日起7日內(nèi)決定是否予以登記B. 申請人應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定交納登記費和權(quán)屬證書工本費C. 無人主張權(quán)利的房屋、違章建筑、臨時建筑不予登記D. 申報不實的,登記機關(guān)有權(quán)注銷房屋權(quán)屬證書50. 應(yīng)當(dāng)設(shè)立房屋安全鑒定機構(gòu)的是( C )房地產(chǎn)行政主管部門。A. 國務(wù)院B. 省、自治區(qū)、直轄市人民政府C. 市、縣人民政府D. 縣人民政府二、多項選擇題(共25題,每題2分。每題的備選項中,有2個或2個以上選項符合題意的,至少有1個錯。錯選,本題不得分;少選 ,所選的每個選項得0.5分)1. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)從事的物業(yè)管理活動主要是( BD )。A.
16、 向業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費用B. 對房屋及其配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理C. 向業(yè)主收取供氣、供水、供熱等費用D. 維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序E. 代收水、氣、熱等使用費用2. 按照專業(yè)化的要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)具備(A BDE )。A. 專業(yè)的人員配備B. 專門的組織機構(gòu)C. 較大規(guī)模的辦公場所D. 專門的管理工具設(shè)備E. 一定的資質(zhì)等級3. 物業(yè)管理作為一個新興的行業(yè),在社會生活中所發(fā)揮的重要作用有(A BCE )。A. 有利于促進購房消費B. 有利于提高人民群眾居住質(zhì)量C. 有利于增加就業(yè)D. 有利于建設(shè)周期的縮短E. 有利于維護社區(qū)的穩(wěn)定4. 2003年的物業(yè)管理條例頒布
17、后,我國物業(yè)管理政策法規(guī)的特點是( ABD )。A. 經(jīng)驗性 B. 配套性C. 創(chuàng)新性 D. 操作性E. 借鑒性5. 下列屬于物業(yè)管理條例創(chuàng)設(shè)的法律制度是( ACDE )。A. 業(yè)主大會制度 B. 建筑物區(qū)分所有權(quán)制度C. 物業(yè)承接查驗制度 D. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理制度E. 住宅專項維修資金制度6. 物業(yè)服務(wù)收費管理辦法規(guī)定的物業(yè)服務(wù)定價的形式有( AD )。A.政府指導(dǎo)價 B.政府定價 C.管制價格D.市場調(diào)節(jié)價 E.法律定價7. 物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)的支出一般包括(ABDE )。A.管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費B.物業(yè)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用C.
18、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的更新、改造費用D.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、秩序維護費用E.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的辦公費用以及企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費用8. 下列關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)費的描述正確的有( ABCD )。A.依照物業(yè)服務(wù)合同交納物業(yè)服務(wù)費是業(yè)主應(yīng)盡的義務(wù)B.業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納的,應(yīng)當(dāng)由物業(yè)使用人交納C.物業(yè)使用人欠費的,業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任D.已竣工尚未出售的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費由建設(shè)單位全額交納E.已出售尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費由買受人交納9. 住宅專項維修資金的使用,應(yīng)該遵循的原則有( ABD )。A.公開透明B.方便快捷C.受益人和負(fù)擔(dān)人相一致D.嚴(yán)格審計E.效益優(yōu)先10. 我國
19、改革開放前城鎮(zhèn)住房制度的特征有( BCD )。A. 住房分配采取貨幣分配 B. 住房投資由國家和國有企業(yè)統(tǒng)包C. 住房分配采取實物分配 D. 住房消費采取福利低租金制E. 住房交換實行市場化11. 下列關(guān)于業(yè)主大會的說法正確的是( B DE )。A.一個物業(yè)管理區(qū)域可以成立多個業(yè)主大會B.業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意,可以不成立業(yè)主大會C.物業(yè)使用人也是業(yè)主大會的一員 D.業(yè)主大會籌備組由業(yè)主代表、建設(shè)單位組成的E.業(yè)主大會籌備組人員名單確立后,應(yīng)當(dāng)以書面的形式予以公告12. 下列對于業(yè)主大會的活動規(guī)則說法中,正確的是( ACD )A.業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)公告召開業(yè)主會議的通知及有關(guān)材料B.業(yè)主
20、因故不能參加業(yè)主大會會議的,可以口頭委托代理人參加C.業(yè)主可以讓業(yè)主代表代其參加業(yè)主大會會議D.業(yè)主大會會議可以采用書面征求意見E.業(yè)主大會做出的所有決定,實行簡單多數(shù)的表決原則13. 業(yè)主委員會委員資格終止的情形有( ABCE )。A.因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主B.無正當(dāng)理由缺席業(yè)主委員會會議三次以上C.因疾病等原因喪失履行職責(zé)能力D.年齡超過60周歲的E.以書面形式向業(yè)主大會提出辭呈14. 物業(yè)服務(wù)包干制條件下,物業(yè)服務(wù)費由( AB )構(gòu)成。A.管理服務(wù)人員工資B.辦公費用C.法定稅費D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤E.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金15. 臨時管理規(guī)約包括的內(nèi)容有( ABCD )。A.物
21、業(yè)的自然情況和權(quán)屬情況B.業(yè)主使用物業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)則C.維修養(yǎng)護物業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)則D.涉及業(yè)主共同利益的事項E. 違反物業(yè)服務(wù)合同的責(zé)任16. 下列屬于前期招標(biāo)活動中的禁止性做法是( ABD )。A.以不合理條件限制或者排斥潛在投標(biāo)人B.對其他投標(biāo)人掩飾項目情況C.讓投標(biāo)人決定或選擇物業(yè)管理的方式D.對投標(biāo)人提出超越與招標(biāo)物業(yè)管理項目實際不符的資格要求E.要求投標(biāo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)出具物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書17. 投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照招標(biāo)文件要求的內(nèi)容編制投標(biāo)文件,投標(biāo)文件包括( ACD )。A.投標(biāo)函B.招標(biāo)公告或者招標(biāo)邀請書C.投標(biāo)報價D.物業(yè)管理方案E.評標(biāo)辦法18. 建筑物區(qū)分所有權(quán)由( ABC )
22、構(gòu)成。A. 業(yè)主對專有部分的所有權(quán)B. 業(yè)主對共有部分的共有權(quán)C. 業(yè)主對共有部分的共同管理權(quán)D. 業(yè)主對共有部位的租賃權(quán)E. 業(yè)主對共用設(shè)備的抵押權(quán)19. 一個業(yè)主擬將自己的一套住宅改變成經(jīng)營性住房,下列說法中,正確的有( BC )。A. 除非整個住宅區(qū)變更成了營業(yè)用房區(qū),否則這個行為在任何情況下都不允許B. 必須遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約C. 應(yīng)當(dāng)經(jīng)過厲害關(guān)系的業(yè)主同意D. 應(yīng)該經(jīng)過原建設(shè)單位的同意E. 應(yīng)該經(jīng)過小區(qū)所有業(yè)主的一致同意20. 下列選項中,一定屬于業(yè)主共有的是( ABC )。A. 建筑區(qū)劃內(nèi)的道路(城鎮(zhèn)公共道路的除外)B. 建筑區(qū)劃內(nèi)的綠地(城鎮(zhèn)公共綠地除外)C. 物業(yè)服務(wù)用房D. 建筑區(qū)劃內(nèi)的地下車庫E. 建筑區(qū)劃內(nèi)的會所21. 開發(fā)商以如果擬在通過出讓方式獲得的住宅用地上建設(shè)商場,必須( ACDE )。A. 經(jīng)規(guī)劃管理部門同意B. 經(jīng)房產(chǎn)管理部門同意
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