TPP管理咨詢合同(標(biāo)準(zhǔn)樣本)

1、編號(hào)：企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目合同（標(biāo)準(zhǔn)樣本）2011年 03 月制甲方（委托方）:AA公司（以下簡(jiǎn)稱甲方）乙方（受托方）：*企業(yè)管理咨詢有限公司（以下簡(jiǎn)稱乙方）為了有效的實(shí)施甲方內(nèi)部管理變革，系統(tǒng)的提升公司的績(jī)效，建立高效的業(yè) 績(jī)激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的能動(dòng)性和執(zhí)行力，經(jīng)過(guò)雙方充分友好的協(xié)商，本著坦誠(chéng) 溝通、務(wù)實(shí)成效的原則，*管理項(xiàng)目組將為AA導(dǎo)入TPP（全面業(yè)績(jī)提升體 系），具體開(kāi)展戰(zhàn)略目標(biāo)梳理、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)、部門(mén)職能、崗位職責(zé)理清、 管理流程優(yōu)化、績(jī)效管理、薪酬管理體系的建立等一系列管理咨詢工作，并簽訂 本合同。第一條：項(xiàng)目名稱全面業(yè)績(jī)提升（TPP）管理咨詢項(xiàng)目第二條：委托關(guān)系甲方為委托方，乙方

2、為被委托方，甲乙雙方為委托與被委托關(guān)系；項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括六個(gè)階段，具體參見(jiàn)附件一：項(xiàng)目整體工作計(jì)劃。1. 第一階段：全方位診斷調(diào)研及戰(zhàn)略梳理此階段計(jì)劃時(shí)間2周，顧問(wèn)3人開(kāi)展基于業(yè)績(jī)管理的全方位的內(nèi)部管理診斷及深度訪談，剖析內(nèi)部管理問(wèn)題；讓各層級(jí)員工對(duì)內(nèi)部問(wèn)題有清晰的共識(shí)；1）明確AA未來(lái)3年的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)；2）根據(jù)此戰(zhàn)略目標(biāo)梳理澄清各職能戰(zhàn)略；3）基于此戰(zhàn)略目標(biāo)形成2011-2012年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；2. 第二階段：建立AA勺組織管理體系此階段計(jì)劃時(shí)間2周，顧問(wèn)2-3人1）進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整和崗位職責(zé)梳理明確；2）建立AA的組織管理手冊(cè)；3）建立AA的權(quán)責(zé)手冊(cè)；3. 第三階段：建立AA勺流程管理體系

3、此階段計(jì)劃時(shí)間3周，顧問(wèn)2-3人1）梳理現(xiàn)有公司流程和制度，形成公司流程運(yùn)營(yíng)手冊(cè)；2）建立公司級(jí)數(shù)據(jù)化管理平臺(tái)；4. 第四階段：建立以利潤(rùn)為導(dǎo)向的業(yè)績(jī)激勵(lì)機(jī)制此階段計(jì)劃時(shí)間4周，顧問(wèn)2-3人1）根據(jù)公司未來(lái)發(fā)展要求，明確公司新的績(jī)效管理模式；2）對(duì)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行分解，形成公司各部門(mén)的績(jī)效目標(biāo)；3）組織部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行績(jī)效指標(biāo)研討，形成部門(mén)級(jí)績(jī)效指標(biāo)體系；4）組織部門(mén)內(nèi)部崗位人員進(jìn)行績(jī)效指標(biāo)研討，形成各崗位的績(jī)效指標(biāo)體 系；5）收集歷史數(shù)據(jù)、分析績(jī)效短板，確定各績(jī)效指標(biāo)的目標(biāo)值；6）編制完成公司級(jí)業(yè)績(jī)合同、部門(mén)級(jí)績(jī)效合約、崗位級(jí)績(jī)效考核表；7）建立公司績(jī)效管理制度；8）開(kāi)展績(jī)效模擬、開(kāi)展全員

4、績(jī)效管理培訓(xùn)；9）建立績(jī)效管理看板，導(dǎo)入新的績(jī)效管理系統(tǒng)5. 第五階段：建立有彈性的薪酬體系此階段計(jì)劃時(shí)間1周，顧問(wèn)2-3人1）開(kāi)展計(jì)時(shí)員工的崗位價(jià)值評(píng)估；2）建立計(jì)時(shí)員工薪酬級(jí)檔表；3）編制計(jì)時(shí)員工薪酬管理制度；4）形成新的計(jì)時(shí)員工工資表；6. 第六階段：后期輔導(dǎo)實(shí)施此階段計(jì)劃時(shí)間12周，顧問(wèn)2人1）根據(jù)公司實(shí)際情況，推行內(nèi)部管理變革，輔導(dǎo)各部門(mén)實(shí)施運(yùn)營(yíng)流程、 實(shí)施績(jī)效考核，輔導(dǎo)實(shí)施效果并取得公司項(xiàng)目組認(rèn)可。2）輔導(dǎo)公司內(nèi)部建立人才培養(yǎng)和員工技能提升管理機(jī)制;3）輔導(dǎo)公司建立員工招聘管理制度；4）提供系列管理培訓(xùn)，提升公司中層以上干部對(duì)人力資源管理的意識(shí)和 管理技能；第三條：甲方責(zé)任1. 為

5、乙方及時(shí)提供完成委托事項(xiàng)所需的相關(guān)數(shù)據(jù)、資料和文件，并保證它 們的真實(shí)性、及時(shí)性和完整性。2. 負(fù)責(zé)提供乙方在甲方工作期間的辦公條件（辦公條件包括辦公室一間、 電話一部、互聯(lián)網(wǎng)接入條件等） 。3. 負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目所需信息，并與乙方項(xiàng)目小組協(xié)同合作，協(xié)同乙方項(xiàng)目小 組制定工作計(jì)劃，督促甲方有關(guān)人員參與和配合項(xiàng)目。4. 按本合同有關(guān)條款規(guī)定，及時(shí)向乙方支付本咨詢項(xiàng)目費(fèi)用。 第四條：乙方責(zé)任1. 執(zhí)行本合約，乙方將向甲方提供以下咨詢報(bào)告，并協(xié)助甲方將所有方案 實(shí)施到位：1）AA 公司戰(zhàn)略目標(biāo)梳理暨內(nèi)部管理診斷報(bào)告2）AA 公司組織優(yōu)化設(shè)計(jì)報(bào)告3）AA公司組織管理手冊(cè)（包括組織結(jié)構(gòu)圖、組織體系圖、定崗定

6、 編表、部門(mén)職能分解表、崗位說(shuō)明書(shū)等）4）AA 公司權(quán)責(zé)手冊(cè)5）AA公司流程管理手冊(cè)（包括流程圖、流程說(shuō)明等）6）AA公司績(jī)效管理制度7）AA公司績(jī)效管理推行方案8）AA公司績(jī)效管理操作手冊(cè)（包括所有部門(mén)及崗位的考核指標(biāo)體 系、考核統(tǒng)計(jì)用相關(guān)表格等）9）AA公司崗位價(jià)值評(píng)估方案10）AA公司計(jì)時(shí)員工薪酬體系方案11）AA 公司計(jì)時(shí)員工薪酬管理制度2. 執(zhí)行本合約，乙方將按照項(xiàng)目進(jìn)度和提交方案的順序分別向甲方至少提 供以下方案解析、宣講和培訓(xùn)，并在附件： 項(xiàng)目整體工作計(jì)劃的相應(yīng)時(shí) 間內(nèi)完成：1) 戰(zhàn)略目標(biāo)梳理暨內(nèi)部管理診斷報(bào)告宣講2) 工作分析培訓(xùn)3) 組織優(yōu)化設(shè)計(jì)報(bào)告宣講4) 如何撰寫(xiě)崗位說(shuō)明

7、書(shū)培訓(xùn)5) 組織管理手冊(cè)解析6) 流程管理培訓(xùn)7) 關(guān)鍵流程研討8) 流程管理手冊(cè)解析9) 績(jī)效管理培訓(xùn)10) 績(jī)效指標(biāo)研討11) 績(jī)效考核方案解析12) 薪酬管理培訓(xùn)及崗位價(jià)值評(píng)估3. 負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目各階段相應(yīng)的工作計(jì)劃，提前一周報(bào)送甲方。4. 負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行本合同所需要的專家和項(xiàng)目組有關(guān)成員，合同簽訂時(shí)報(bào)送 甲方。5. 在甲方授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作和提供管理咨詢顧問(wèn)服務(wù)。6. 保證咨詢成果按計(jì)劃完成，負(fù)責(zé)把乙方知識(shí)傳遞給甲方項(xiàng)目小組、保證 咨詢服務(wù)的質(zhì)量。第五條：咨詢項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及工作原則1. 乙方由咨詢項(xiàng)目總監(jiān)、資深項(xiàng)目經(jīng)理一位、咨詢顧問(wèn)一位組成管理咨詢 項(xiàng)目小組。2. 乙方保證參加此項(xiàng)目的顧問(wèn)恪守

8、職業(yè)道德、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、因地制宜、保質(zhì) 保量地完成合同約定內(nèi)容。3. 乙方所提供的書(shū)面報(bào)告應(yīng)遵循國(guó)家的方針政策，符合現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理4. 乙方所提供的書(shū)面報(bào)告以事實(shí)為依據(jù)，客觀真實(shí)反映行業(yè)狀況和企業(yè)狀況，具有系統(tǒng)性、先進(jìn)性和可操作性。第六條：項(xiàng)目完成時(shí)間本項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)間為2011年_月_日（具體時(shí)間按雙方約定執(zhí)行）管理變革方案設(shè)計(jì)與實(shí)施階段為期 3個(gè)月（咨詢總監(jiān)1名、管理總監(jiān)1名、 項(xiàng)目經(jīng)理1名、咨詢顧問(wèn)1名；按照階段式工作方式，每個(gè)月在甲方現(xiàn)場(chǎng)工作不 少于15天），后續(xù)輔導(dǎo)為期4個(gè)月，每月由項(xiàng)目組老師親臨甲方現(xiàn)場(chǎng) 710天輔 導(dǎo)甲方實(shí)施。節(jié)假日除外。具體工作計(jì)劃以雙方共同確認(rèn)的各個(gè)階段工作計(jì)

9、劃為 準(zhǔn)。第七條：合同金額及付款方式本項(xiàng)目總咨詢費(fèi)用為人民幣45萬(wàn)元（肆拾伍萬(wàn)元整）具體付款方式及期限 如下：1. 本合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付人民幣10萬(wàn)元（壹拾萬(wàn)元） 整，乙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃進(jìn)入甲方單位，開(kāi)展各階段工作。2. 乙方提交AA公司戰(zhàn)略梳理暨內(nèi)部管理診斷報(bào)告、AA公司組織優(yōu)化 設(shè)計(jì)報(bào)告、AA公司組織管理手冊(cè)、AA公司權(quán)責(zé)手冊(cè)經(jīng)甲方審定 并實(shí)施到位后三個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付方案設(shè)計(jì)及實(shí)施費(fèi)人民幣10萬(wàn)元（壹拾萬(wàn)元）整。3. 乙方提交AA公司流程管理手冊(cè)（包含流程圖及各種表單），經(jīng)甲方審 定并實(shí)施到位后三個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付方案設(shè)計(jì)及實(shí)施費(fèi)人民幣10萬(wàn)元（壹拾萬(wàn)

10、元）整。4. 乙方提交AA公司績(jī)效管理制度、AA公司績(jī)效管理推行方案、AA 公司績(jī)效管理操作手冊(cè)、AA公司崗位價(jià)值評(píng)估方案、AA公司薪酬 體系方案、AA公司薪酬管理制度管理變革咨詢及實(shí)施方案，經(jīng)甲方審定后三個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付管理咨詢方案設(shè)計(jì)費(fèi)人民幣 10萬(wàn) 元（壹拾萬(wàn)元）整。5. 乙方協(xié)助甲方將績(jī)效及薪酬管理方案實(shí)施到位后三個(gè)工作日內(nèi)，甲方向 乙方支付管理方案實(shí)施費(fèi)5萬(wàn)元（伍萬(wàn)元）整。6. 后期輔導(dǎo)按月進(jìn)行收費(fèi)，每月管理咨詢服務(wù)費(fèi) 5萬(wàn)元。7. 差旅、食宿費(fèi)用：咨詢期間咨詢顧問(wèn)往返上海至 XX 的交通費(fèi)；咨詢期間咨詢顧問(wèn)在 XX 工作地點(diǎn)的住宿費(fèi)、工作餐由甲方提供。如因項(xiàng)目運(yùn)作之需要，

11、應(yīng)甲方要求，到第三方進(jìn)行有關(guān)調(diào)研工作， 發(fā)生與此相關(guān)的費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。第八條：成果的歸屬提交1. 本合同所約定實(shí)現(xiàn)的成果屬于甲方所有。2. 乙方按照本合同分階段向甲方提供表達(dá)成果內(nèi)容的書(shū)面化文本和電子文本。3. 乙方有義務(wù)根據(jù)甲方的意見(jiàn)對(duì)交付成果進(jìn)行修改。4. 甲方對(duì)乙方提交的成果如果在運(yùn)行三個(gè)月后未提出書(shū)面異議，則視為同、八意。第九條：保密原則1. 甲乙雙方均承擔(dān)保密義務(wù)。2. 甲方對(duì)乙方提供顧問(wèn)服務(wù)期間涉及乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的內(nèi)容以及咨詢費(fèi) 用負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書(shū)面許可，不得以任何方式向社會(huì)和第三者透露。3. 乙方對(duì)在執(zhí)行本合同期間所掌握的甲方內(nèi)部情況及本合同所約定實(shí)現(xiàn)的 成果負(fù)有保密的義務(wù)，未經(jīng)甲方書(shū)面許可，不得以任何方式向社會(huì)和第三者 透露。4. 甲、乙雙方任何一方違約的，按合同第十條的違約責(zé)任承擔(dān)違約金。 第十條：違約及爭(zhēng)議1. 雙方均須信守合同，一方違約，違約方承擔(dān)給對(duì)方造成的一切損失，同 時(shí)向?qū)Ψ街Ц逗贤偨痤~ 20%款項(xiàng)的違約金。2. 本合同及與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，提交 甲方所在地仲裁委員會(huì)仲裁。第十一條：其他1. 轉(zhuǎn)讓和分包乙方未經(jīng)甲方許可，不得將本合同任何部分轉(zhuǎn)讓或分包，若乙方轉(zhuǎn)讓或分包，視為乙方違約，并按本合同第十條違約責(zé)任承擔(dān)違約金2. 不可抗力由于不可抗力（主要指風(fēng)