數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部數(shù)據(jù)安全傳輸管理制度和應(yīng)急預(yù)案(模板)

1、安全傳輸管理制度和應(yīng)急預(yù)案的主要工作是負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)骨干城域網(wǎng)設(shè)備， 保證數(shù)據(jù)城域網(wǎng)系統(tǒng)設(shè) 備安全、可靠運(yùn)行。為了更安全，更高效的保證數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行， 除加強(qiáng)日常安裝維護(hù)工作，對(duì)突發(fā)重大故障能第一時(shí)間急時(shí)處理， 特 制定以下安全傳輸管理制度。一、為了保證數(shù)據(jù)骨干城域網(wǎng)設(shè)備高質(zhì)量穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)在人員組織方面精心布暑。采取統(tǒng)一管理體制，明確責(zé)任人和職責(zé)，細(xì)化工作 措施和流程，建立完善管理制度和實(shí)施辦法。設(shè)置網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)小組， 成員由人員組成，確保網(wǎng)絡(luò)暢通與信息安全。應(yīng)急小組各盡其職，相互配合，做到統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一指揮，車輛和通信工具保持暢通。（表1）組別姓名電話職責(zé)應(yīng)急指揮組長(zhǎng)負(fù)責(zé)全盤工作成員負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)城域

2、 骨干網(wǎng)系統(tǒng)設(shè) 備配置、維修和 協(xié)調(diào)工作。二、數(shù)據(jù)部應(yīng)急協(xié)調(diào)方面：具備與系統(tǒng)外單位的協(xié)調(diào)能力，與廠家有維保協(xié)議，界面清晰分工明確1、數(shù)據(jù)城域網(wǎng)核心骨干層設(shè)備，出口資源預(yù)警機(jī)制:設(shè)備名稱型號(hào)廠家聯(lián)系方式出口資源廠家廠家聯(lián)系方式（1）數(shù)據(jù)城域網(wǎng)出口華為USG952防火墻設(shè)備配置為雙電源、雙主控模式。出口鏈路為聯(lián)通 10G主用、2G備用；一般設(shè)備軟件故 障直接聯(lián)系華為400熱線，通過(guò)遠(yuǎn)程可以解決，硬件故障可與華為公 司服務(wù)部專職人員聯(lián)系上門解決；但設(shè)備已經(jīng)過(guò)保修期，需要購(gòu)買廠 家維保。出口資源故障與廠家技術(shù)人員聯(lián)系解決。故障解決時(shí)限 4× 8× 24小時(shí)。（2）數(shù)據(jù)城域網(wǎng)骨干層華

3、為NE40-8X16路由器：該設(shè)備配置為 雙機(jī)、雙鏈路、雙電源、雙主控模式，安全可靠，完全符合安全傳輸 要求，一般設(shè)備軟件故障直接聯(lián)系華為 400熱線，通過(guò)遠(yuǎn)程可以解決， 硬件故障可與華為公司服務(wù)部專職人員聯(lián)系上門解決。故障解決時(shí)限 4× 8× 24小時(shí)。但設(shè)備已經(jīng)過(guò)保修期，需要購(gòu)買廠家維保。（3）數(shù)據(jù)城域網(wǎng)計(jì)費(fèi)認(rèn)證系統(tǒng)城市熱點(diǎn)2166 BRAS:支撐10000 用戶并發(fā)、20000用戶注冊(cè)?？头娫?2、數(shù)據(jù)城域網(wǎng)匯聚層設(shè)備預(yù)警機(jī)制數(shù)據(jù)城域網(wǎng)匯聚層4臺(tái)華為ME60-X3設(shè)備和1臺(tái)華為ME60-X8BARS設(shè)備配置為雙電源、上行雙鏈路、雙主控模式，安全可靠，完 全符合安全傳

4、輸要求，一般設(shè)備軟件故障直接聯(lián)系華為 400熱線，通 過(guò)遠(yuǎn)程可以解決，硬件故障可與華為公司服務(wù)部專職人員聯(lián)系上門解 決。故障解決時(shí)限4× 8× 24小時(shí)。3、數(shù)據(jù)城域網(wǎng)接入層設(shè)備預(yù)警機(jī)制數(shù)據(jù)城域網(wǎng)接入層設(shè)備有設(shè)備配置為雙電源、雙主控模式設(shè)備故障聯(lián)系方式：OLT設(shè)備廠家廠家聯(lián)系方式三、數(shù)據(jù)機(jī)房城域網(wǎng)設(shè)備維護(hù)制度及應(yīng)急啟動(dòng)1、工作內(nèi)容：（1）查看數(shù)據(jù)城域網(wǎng)設(shè)備硬件運(yùn)行狀態(tài)。（2）查看計(jì)費(fèi)認(rèn)證服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài)、軟件及數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)行情況。3）按周檢、月檢、年檢對(duì)數(shù)據(jù)城域網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、除塵檢修。（4）若發(fā)現(xiàn)設(shè)備報(bào)警、有出錯(cuò)信息或發(fā)生故障要及時(shí)登記、及 時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告。在發(fā)現(xiàn)后及時(shí)向

5、應(yīng)急小組及上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。（4）定期查看網(wǎng)絡(luò)設(shè)備數(shù)據(jù)分發(fā)及流量監(jiān)控情況。（5）若出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸故障，應(yīng)按應(yīng)急預(yù)案流程及時(shí)處理。（ 6）若發(fā)現(xiàn)有害信息，及時(shí)消除，防止進(jìn)一步傳播，將事件的 影響降到最低。2、每天做好機(jī)房衛(wèi)生清潔工作3、每周二早晨為設(shè)備檢修日四、應(yīng)急啟動(dòng)公司信息安全應(yīng)急中心接到報(bào)告后， 應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)， 并 會(huì)同相關(guān)成員單位盡快組織專家組對(duì)突發(fā)事件性質(zhì)、 級(jí)別及啟動(dòng)預(yù)案 的時(shí)機(jī)進(jìn)行評(píng)估，提出啟動(dòng)預(yù)案的建議，報(bào)公司批準(zhǔn)。在公司作出啟 動(dòng)預(yù)案決定后，公司信息安全應(yīng)急中心立即啟動(dòng)應(yīng)急處理工作。現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理 事件發(fā)生單位和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理工作組盡最大可能收集事件相關(guān) 信息，鑒別事件類別，確定事件來(lái)源，保護(hù)證據(jù)，以便縮短應(yīng)急響應(yīng) 時(shí)間。檢查威脅造成的結(jié)果，評(píng)估事件帶來(lái)的影響和損害。抑制事件 的影響進(jìn)一步擴(kuò)大，限制潛在的損失與破壞。報(bào)告和總結(jié)回顧并整理發(fā)生事件的各種相關(guān)信息， 盡可能地把所有情況記錄 到文檔中。發(fā)生重大信息安全事件的單位應(yīng)當(dāng)在事件處