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文檔簡介
1、202x銀行員工年終工作總結(jié)模板精選5篇 臨近年終之際,進(jìn)行年終,并分析自己工作上的缺乏,從而得出引以為戒的。下面是給大家?guī)淼?02x銀行員工模板精選5篇,以供大家參考,我們一起來看看吧! 時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與銀行共同走過了個(gè)春秋。年來,在銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)決,更加充滿信心?,F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)。 一、勤學(xué)苦練 一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親 的時(shí)候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位
2、的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。 二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步 銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作毫無保存地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)
3、點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫穿,舉一反三。 支行去年相繼有四名新同事參加,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽抽屜鎖好、退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為支行更好的開展工作打下扎實(shí)的根底。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在溫暖的大家庭里快樂的工作著。 三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上 在市場競爭日趨劇烈的今天,在具有熱情的效勞
4、態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的效勞。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中,綜合成績始終保持在一二名。 在今后的工作中,我將以更加周到熱情的效勞去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“效勞是立行之本,創(chuàng)新是開展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同銀行共同成長,去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。 20年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作
5、要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠效勞客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將20年工作情況具體總結(jié)如下: 一、完成工作任務(wù),取得良好成績 20年,我作為一線前臺(tái)柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺(tái)柜員工作,二是積極銷售銀行產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,根本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零過失;在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,萬元,銀行卡萬元。 二、積極業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶工作 我在工作中始終樹立客戶思想,在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí),不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購
6、置銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶,用真情維護(hù)老客戶,取得了較好的工作成效。在效勞老客戶的過程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營銷,讓老客戶對(duì)我們銀行的效勞和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,穩(wěn)固老客戶的忠誠度,鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購置,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動(dòng)新客戶,以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。 三、樹立效勞意識(shí),真誠效勞客戶 20年,我切實(shí)按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作,積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績,效勞態(tài)
7、度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績的根底上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和效勞水平,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好開展,做出自己應(yīng)有的努力與奉獻(xiàn)。 轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入銀行工作已經(jīng)年了,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會(huì)計(jì),再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當(dāng)然,更多的是喜悅?;貞浺堰^去的年,我對(duì)工作進(jìn)行了以下總結(jié)。 一、珍惜時(shí)機(jī) 態(tài)度一切,銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對(duì)得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風(fēng),在工作中勤
8、勤懇懇,積極向上,刻苦專研業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù),從而表達(dá)出自身的價(jià)值。 二、追求進(jìn)步 通過對(duì)以往缺點(diǎn)的改正,不斷完善自身。我從小就有點(diǎn)小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌,特別是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來催促自己。兩年的柜面工作,我累計(jì)出錯(cuò)過一次,當(dāng)時(shí)是一位客戶來取款元,我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,把存取搞反,最后操作成存款元,還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,客戶返回,在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。金融工作難免會(huì)出錯(cuò),貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以防止,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此根底上不斷
9、提高業(yè)務(wù)速度。 三、獲得成長 逆風(fēng)的方向,更適合飛翔,只有面對(duì)挑戰(zhàn),才能不斷地成長。在正式接手分理處會(huì)計(jì)崗位之前,我一直從事簡單的柜面操作,對(duì)會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟悉,能否勝任它對(duì)我來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)正值過年期間,是一年的業(yè)務(wù)旺季,彷佛所有事情一下都堆起來了,白天要辦理柜面業(yè)務(wù),晚上傳票及其他資料。那段時(shí)間加班到很晚是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每天都被傳票所累。我知道會(huì)計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已,但如果能及時(shí)有效地好當(dāng)天的傳票對(duì)會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的,因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的根底,又能騰出大量的時(shí)間。 今天的銀行欣欣向榮,作為銀行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中
10、,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的開展需要,踏實(shí)進(jìn)取,克服缺乏,把工作推上新的臺(tái)階。 20年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,每一名員工都有自已的收獲。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的開展做出奉獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年的工作情況匯報(bào)如下: 一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹人行、總分行各項(xiàng)制度 在會(huì)計(jì)經(jīng)理的組織下每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)制度文件,并結(jié)合日常工作多總結(jié)多修正。一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算數(shù)量上一直高于平均水平。在核算質(zhì)量上無重大過失事故,并控制在萬分之2以內(nèi)。 二、加強(qiáng)
11、自身管理,做好平安防范工作 全年無遲到早退,以積極心態(tài)投入工作,完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。在平安防范方面,對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日入庫保管;對(duì)自己庫中的重要憑證和現(xiàn)金能做到午晚盤庫,帳實(shí)相符、不超庫存。對(duì)二級(jí)庫中的重要憑證和現(xiàn)金的領(lǐng)用,作為庫管記賬柜員能做到仔細(xì)核對(duì)、帳實(shí)相符;總之,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補(bǔ)牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀開展。 三、培養(yǎng)自身操作能力,各項(xiàng)考試奮勇爭先 在分行會(huì)計(jì)部和支行會(huì)計(jì)經(jīng)理的組織帶動(dòng)下堅(jiān)持苦練根本功,點(diǎn)鈔、小鍵盤和漢字錄入三項(xiàng)技能有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。并,在分行組織的季度考試、新員工考試中,同事間形成你超我趕
12、,互相幫助、互相進(jìn)步的氣氛,考試成績始終保持在前三十名的水平。表達(dá)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。 四、加強(qiáng)效勞品質(zhì)、提升效勞理念 五、彌補(bǔ)缺乏,再創(chuàng)佳績 回憶今年一年的工作,我發(fā)現(xiàn)在工作中還有一些缺乏:更加細(xì)心的辦事態(tài)度,更有親和力的處事方式,都是我需要在明年的工作學(xué)習(xí)中加以改良的。 以上是我20年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作匯報(bào)。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和缺乏我都牢記在心,努力改良。工作是日復(fù)一日的,我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就非凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。 時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼間,20年已經(jīng)接近尾聲。回憶本年度的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)
13、真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提高,我個(gè)人也獲得了長足的開展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員,我認(rèn)真積累日常工作經(jīng)驗(yàn),潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,為我行的開展做出了自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下: 一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高思想素質(zhì)和工作能力 學(xué)那么進(jìn),不學(xué)那么退。時(shí)代要求我們必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),刻苦學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中汲取工作能力,汲取前進(jìn)的動(dòng)力,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)那么就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”。通過學(xué)習(xí),進(jìn)
14、一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅(jiān)決,處處以集體利益為重,先集體、后個(gè)人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。 二、認(rèn)真履行,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù) 自工作以來,我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 1、兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。 2、把握全局觀念,積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。 認(rèn)真落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求,保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);加強(qiáng)管理,搞好團(tuán)結(jié),凝聚士氣;積極參與制訂各項(xiàng)方案和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測(cè),合理建議,準(zhǔn)確決策,促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)、持續(xù)、快速的開展。認(rèn)真履行崗位職責(zé),充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),充份調(diào)動(dòng)各員工的工作積極性,建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)立良好的學(xué)習(xí)氣氛,組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、等,開展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 3、突出抓好業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理的檢查落實(shí)。 銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的部位,結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時(shí)、定期和不定期的自查,努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度
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