倉儲管理戰(zhàn)略規(guī)劃與運營倉儲商務管理與法律學習教案

1、會計學1倉儲管理戰(zhàn)略規(guī)劃與運營倉儲商務倉儲管理戰(zhàn)略規(guī)劃與運營倉儲商務(shngw)管理與法律管理與法律第一頁，共49頁。倉儲商務管理與法律倉儲商務管理與法律2.2 貨源貨源(huyun)組織組織2.3 倉儲倉儲(cngch)法律法律法規(guī)概述法規(guī)概述2.4 倉儲倉儲(cngch)招招投標管理投標管理2.1 倉儲商務概述倉儲商務概述2.6 倉單管理倉單管理2.5 倉儲合同與合同倉儲倉儲合同與合同倉儲第1頁/共48頁第二頁，共49頁。2.1 倉儲倉儲(cngch)商務概述商務概述2.1 倉儲倉儲(cngch)商務商務概述概述 倉儲商務是指倉儲經(jīng)營人利用其擁有的倉儲保管能力向倉儲商務是指倉儲經(jīng)營人利用

2、其擁有的倉儲保管能力向倉儲使用人提供倉儲保管產(chǎn)品并獲得經(jīng)濟收益的交換行為。倉儲使用人提供倉儲保管產(chǎn)品并獲得經(jīng)濟收益的交換行為。 經(jīng)驗表明，一個營利性組織能否長期經(jīng)驗表明，一個營利性組織能否長期(chngq)生存和生存和發(fā)展，起決定性作用的是其贏利能力。發(fā)展，起決定性作用的是其贏利能力。 商務能力是企業(yè)生存和發(fā)展的重要能力。在激烈的市場商務能力是企業(yè)生存和發(fā)展的重要能力。在激烈的市場競爭中，倉儲企業(yè)要贏得競爭優(yōu)勢，提高駕馭市場風險的能競爭中，倉儲企業(yè)要贏得競爭優(yōu)勢，提高駕馭市場風險的能力，必須增強商務能力。力，必須增強商務能力。1.倉儲商務和倉儲商務管理倉儲商務和倉儲商務管理第2頁/共48頁第三

3、頁，共49頁。2.1 倉儲倉儲(cngch)商務概述商務概述2.1 倉儲倉儲(cngch)商務商務概述概述 (1)外向性外向性 即倉儲企業(yè)的商務活動總是面向外部的，倉儲企業(yè)與外界的即倉儲企業(yè)的商務活動總是面向外部的，倉儲企業(yè)與外界的各種聯(lián)系主要是通過商務活動實現(xiàn)的。各種聯(lián)系主要是通過商務活動實現(xiàn)的。 (2)多變化多變化 即倉儲企業(yè)面臨的外部環(huán)境是不斷變化的，倉儲企業(yè)的商務即倉儲企業(yè)面臨的外部環(huán)境是不斷變化的，倉儲企業(yè)的商務活動必須經(jīng)常保持活動必須經(jīng)常保持(boch)與外部環(huán)境的適應性。與外部環(huán)境的適應性。 (3)全局性全局性 即商務管理的好壞直接影響到倉儲企業(yè)的全局，如一項不適即商務管理的好壞

4、直接影響到倉儲企業(yè)的全局，如一項不適當?shù)拇黉N措施可能造成倉儲企業(yè)產(chǎn)銷過程循環(huán)受阻，一項錯誤合當?shù)拇黉N措施可能造成倉儲企業(yè)產(chǎn)銷過程循環(huán)受阻，一項錯誤合同的簽訂可能導致倉儲企業(yè)重大損失，等等。同的簽訂可能導致倉儲企業(yè)重大損失，等等。2.倉儲商務活動的特點倉儲商務活動的特點第3頁/共48頁第四頁，共49頁。2.1 倉儲倉儲(cngch)商務概述商務概述2.1 倉儲倉儲(cngch)商務概商務概述述 (1)倉儲內(nèi)部商務活動倉儲內(nèi)部商務活動 倉儲內(nèi)部商務活動是指倉儲企業(yè)的各部門之間相互協(xié)作，根據(jù)倉儲內(nèi)部商務活動是指倉儲企業(yè)的各部門之間相互協(xié)作，根據(jù)(gnj)市市場的需求經(jīng)過一系列的勞動轉(zhuǎn)化，為倉儲企業(yè)所

5、處的環(huán)境提供產(chǎn)品或服務的活場的需求經(jīng)過一系列的勞動轉(zhuǎn)化，為倉儲企業(yè)所處的環(huán)境提供產(chǎn)品或服務的活動。動。 3.倉儲商務活動的內(nèi)容倉儲商務活動的內(nèi)容 (2)倉儲外部商務活動倉儲外部商務活動 倉儲外部商務活動指倉儲企業(yè)為了獲取經(jīng)營運作過程中所需資源或者倉儲外部商務活動指倉儲企業(yè)為了獲取經(jīng)營運作過程中所需資源或者為了銷售自己所能提供的產(chǎn)品或服務而進行的所有活動。為了銷售自己所能提供的產(chǎn)品或服務而進行的所有活動。 倉儲內(nèi)部商務活動包括：倉儲內(nèi)部商務活動包括： 倉儲地點的選擇與確定；倉儲地點的選擇與確定； 倉儲布局規(guī)劃與設計；倉儲布局規(guī)劃與設計； 倉儲設施設備的選擇與配備；倉儲設施設備的選擇與配備； 倉儲

6、人員的組織；倉儲人員的組織； 各種倉儲服務提供的過程等。各種倉儲服務提供的過程等。第4頁/共48頁第五頁，共49頁。倉儲商務管理與法律倉儲商務管理與法律2.2 貨源貨源(huyun)組織組織2.3 倉儲倉儲(cngch)法律法法律法規(guī)概述規(guī)概述2.4 倉儲倉儲(cngch)招招投標管理投標管理2.1 倉儲商務概述倉儲商務概述2.6 倉單管理倉單管理2.5 倉儲合同與合同倉儲倉儲合同與合同倉儲第5頁/共48頁第六頁，共49頁。2.2 貨源貨源(huyun)組織組織2.2 貨源貨源(huyun)組織組織 提高倉儲經(jīng)營效益的關(guān)鍵在于貨源的組織。在市場經(jīng)提高倉儲經(jīng)營效益的關(guān)鍵在于貨源的組織。在市場經(jīng)濟

7、環(huán)境濟環(huán)境(hunjng)下貨主有權(quán)選擇倉庫，下貨主有權(quán)選擇倉庫， 倉儲企業(yè)不得不以自己優(yōu)異的設施、良好的服務、優(yōu)倉儲企業(yè)不得不以自己優(yōu)異的設施、良好的服務、優(yōu)惠的價格積極參與競爭，在競爭中獲取更大的效益?；莸膬r格積極參與競爭，在競爭中獲取更大的效益。第6頁/共48頁第七頁，共49頁。2.2 貨源貨源(huyun)組織組織2.2 貨源貨源(huyun)組織組織 (1)滿足更廣泛的客戶的需要滿足更廣泛的客戶的需要 (2)滿足服務內(nèi)容滿足服務內(nèi)容(nirng)的需要的需要 (3)滿足服務方式的需要滿足服務方式的需要 (4)滿足服務的時間需要滿足服務的時間需要1.掌握營銷技術(shù)掌握營銷技術(shù)2.市場調(diào)查

8、市場調(diào)查 (1)倉儲市場調(diào)查的內(nèi)容倉儲市場調(diào)查的內(nèi)容 在倉儲市場調(diào)查中，要研究區(qū)域內(nèi)倉儲市場的結(jié)構(gòu)在倉儲市場調(diào)查中，要研究區(qū)域內(nèi)倉儲市場的結(jié)構(gòu)，區(qū)域內(nèi)商品結(jié)構(gòu)和營銷渠道，了解貨主習慣和心理，區(qū)域內(nèi)商品結(jié)構(gòu)和營銷渠道，了解貨主習慣和心理，商品流通的變化規(guī)律，熟悉競爭對手的情況。商品流通的變化規(guī)律，熟悉競爭對手的情況。 (2)倉儲市場調(diào)查的方法：觀察法問卷法倉儲市場調(diào)查的方法：觀察法問卷法 (3)市場營銷市場營銷 處于市場競爭中的倉儲企業(yè)，應注意利用一切機會處于市場競爭中的倉儲企業(yè)，應注意利用一切機會開展倉儲業(yè)務的推銷工作，通過宣傳和信息反饋，使更開展倉儲業(yè)務的推銷工作，通過宣傳和信息反饋，使更多

9、的貨主了解倉庫，這便是倉儲業(yè)務的營銷工作。多的貨主了解倉庫，這便是倉儲業(yè)務的營銷工作。第7頁/共48頁第八頁，共49頁。倉儲商務管理與法律倉儲商務管理與法律2.2 貨源貨源(huyun)組織組織2.3 倉儲倉儲(cngch)法法律法規(guī)概述律法規(guī)概述2.4 倉儲倉儲(cngch)招招投標管理投標管理2.1 倉儲商務概述倉儲商務概述2.6 倉單管理倉單管理2.5 倉儲合同與合同倉儲倉儲合同與合同倉儲第8頁/共48頁第九頁，共49頁。2.3 倉儲倉儲(cngch)法律法規(guī)概述法律法規(guī)概述2.3 倉儲倉儲(cngch)法律法律法規(guī)概述法規(guī)概述1.綜合綜合(zngh)法律法規(guī)法律法規(guī)(1)與倉儲相關(guān)的國

10、家綜合性法律法規(guī)與倉儲相關(guān)的國家綜合性法律法規(guī) 中華人民共和國合同法中華人民共和國合同法、中華人民共和國公司法中華人民共和國公司法、中華人民共和國勞動法中華人民共和國勞動法等。等。(2)與倉儲作業(yè)相關(guān)的物流法律法規(guī)與倉儲作業(yè)相關(guān)的物流法律法規(guī) 物流企業(yè)分類與評估指標物流企業(yè)分類與評估指標、關(guān)于促進我國現(xiàn)代物關(guān)于促進我國現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的意見的通知流業(yè)發(fā)展的意見的通知、關(guān)于促進運輸企業(yè)發(fā)展綜合物關(guān)于促進運輸企業(yè)發(fā)展綜合物流服務的若干意見流服務的若干意見等。等。第9頁/共48頁第十頁，共49頁。2.3 倉儲倉儲(cngch)法律法規(guī)概述法律法規(guī)概述2.3 倉儲倉儲(cngch)法律法律法規(guī)概述法規(guī)概

11、述2.專業(yè)專業(yè)(zhuny)的法律法規(guī)的法律法規(guī)(1)公路類的法律法規(guī)公路類的法律法規(guī)(2)水運類的法律法規(guī)水運類的法律法規(guī)(3)鐵路類的法律法規(guī)鐵路類的法律法規(guī)(4)航空、快遞類的法律法規(guī)航空、快遞類的法律法規(guī)(5)與倉儲物流相關(guān)的快遞類法律法規(guī)與倉儲物流相關(guān)的快遞類法律法規(guī)第10頁/共48頁第十一頁，共49頁。2.3 倉儲倉儲(cngch)法律法規(guī)概述法律法規(guī)概述2.3 倉儲倉儲(cngch)法律法律法規(guī)概述法規(guī)概述3.與倉儲與倉儲(cngch)業(yè)務直接相關(guān)的法律法規(guī)業(yè)務直接相關(guān)的法律法規(guī) 倉儲合同的直接法律依據(jù)是倉儲合同的直接法律依據(jù)是合同法合同法。我國。我國合同法合同法第第281條規(guī)定

12、：條規(guī)定：“倉儲合同是保管人儲存存貨人交付的倉倉儲合同是保管人儲存存貨人交付的倉儲物，存貨人支付倉儲費的合同。儲物，存貨人支付倉儲費的合同?！?根據(jù)根據(jù)合同法合同法，1985年年9月月25日國務院批準了當時商業(yè)日國務院批準了當時商業(yè)部、對外經(jīng)濟貿(mào)易部、國家物資局發(fā)布的部、對外經(jīng)濟貿(mào)易部、國家物資局發(fā)布的倉儲保管合同實施細倉儲保管合同實施細則則，1988年年10月月12日，商業(yè)部制定了日，商業(yè)部制定了商業(yè)倉庫管理辦法商業(yè)倉庫管理辦法。第11頁/共48頁第十二頁，共49頁。2.3 倉儲倉儲(cngch)法律法規(guī)概述法律法規(guī)概述2.3 倉儲倉儲(cngch)法律法律法規(guī)概述法規(guī)概述4.鼓勵鼓勵(gl

13、)倉儲物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)法律法規(guī)倉儲物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)法律法規(guī) 國家級政策規(guī)定：國家級政策規(guī)定：關(guān)于促進我國現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的意關(guān)于促進我國現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的意見的通知見的通知、關(guān)于促進運輸企業(yè)發(fā)展綜合物流服務的若關(guān)于促進運輸企業(yè)發(fā)展綜合物流服務的若干意見干意見、物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃 還有一些地方級的政策與措施。還有一些地方級的政策與措施。第12頁/共48頁第十三頁，共49頁。2.3 倉儲倉儲(cngch)法律法規(guī)概述法律法規(guī)概述2.3 倉儲倉儲(cngch)法律法律法規(guī)概述法規(guī)概述5.保稅監(jiān)管、涉外保稅監(jiān)管、涉外(shwi)的倉儲的法律法規(guī)的倉儲的法律法規(guī)(1)市場準入與企業(yè)

14、監(jiān)管市場準入與企業(yè)監(jiān)管(2)保稅監(jiān)管的法律法規(guī)保稅監(jiān)管的法律法規(guī)相關(guān)鏈接：我國保稅物流經(jīng)歷了兩個發(fā)展階段：相關(guān)鏈接：我國保稅物流經(jīng)歷了兩個發(fā)展階段：第一階段：第一階段：19781999年，設立了保稅倉、監(jiān)管倉年，設立了保稅倉、監(jiān)管倉(簡簡稱稱“兩倉兩倉”)，建立了，建立了15個保稅區(qū)；個保稅區(qū)；第二階段：第二階段：2000年以后，陸續(xù)設立了年以后，陸續(xù)設立了1個保稅個保稅A型保稅倉、型保稅倉、4個個B型保稅倉，建立了型保稅倉，建立了59個出口加工區(qū)。個出口加工區(qū)。第13頁/共48頁第十四頁，共49頁。2.3 倉儲倉儲(cngch)法律法規(guī)概述法律法規(guī)概述2.3 倉儲倉儲(cngch)法律法律法

15、規(guī)概述法規(guī)概述6.國際國際(guj)倉儲法律法規(guī)倉儲法律法規(guī)(1)基本倉儲法律法規(guī)基本倉儲法律法規(guī) 美國、加拿大等發(fā)達國家普遍采用國際倉儲物流協(xié)美國、加拿大等發(fā)達國家普遍采用國際倉儲物流協(xié)會會(International Warehouse Logistics Association)的標準文本制定倉儲合同。的標準文本制定倉儲合同。(2)國際標準倉儲合同條款國際標準倉儲合同條款 主要內(nèi)容包括：接收，發(fā)貨，儲存，存期及收費，主要內(nèi)容包括：接收，發(fā)貨，儲存，存期及收費，轉(zhuǎn)移、終止儲存、提貨，操作，付貨，特別服務，保稅轉(zhuǎn)移、終止儲存、提貨，操作，付貨，特別服務，保稅倉儲，最低收費，損壞的責任和限度，

16、索賠和上訴，間倉儲，最低收費，損壞的責任和限度，索賠和上訴，間接損失，發(fā)錯貨的責任，神秘消失，物權(quán)憑證，信息準接損失，發(fā)錯貨的責任，神秘消失，物權(quán)憑證，信息準確，免責條款。確，免責條款。參見參見“倉儲合同范本倉儲合同范本.doc”。第14頁/共48頁第十五頁，共49頁。倉儲商務管理與法律倉儲商務管理與法律2.2 貨源貨源(huyun)組織組織2.3 倉儲倉儲(cngch)法律法律法規(guī)概述法規(guī)概述2.4 倉儲倉儲(cngch)招投招投標管理標管理2.1 倉儲商務概述倉儲商務概述2.6 倉單管理倉單管理2.5 倉儲合同與合同倉儲倉儲合同與合同倉儲第15頁/共48頁第十六頁，共49頁。2.4 倉儲倉

17、儲(cngch)招投標管理招投標管理2.4 倉儲倉儲(cngch)招投招投標管理標管理1.法律依據(jù)法律依據(jù) 倉儲招投標倉儲招投標(tu bio)管理的主要法律依據(jù)是中管理的主要法律依據(jù)是中華人民共和國招投標華人民共和國招投標(tu bio)法，包括總則、招標法，包括總則、招標、投標、投標(tu bio)、開標、評標和中標、法律責任及附、開標、評標和中標、法律責任及附則，共則，共6章章68條，自條，自2000年年1月月1日起施行。日起施行。 第16頁/共48頁第十七頁，共49頁。2.4 倉儲倉儲(cngch)招投標管理招投標管理2.4 倉儲倉儲(cngch)招投招投標管理標管理2.招投標的準備招

18、投標的準備(zhnbi) 在準備階段，要對招標、投標活動的整個過程做出具在準備階段，要對招標、投標活動的整個過程做出具體安排，包括對招標項目進行論證分析、確定采購方案、體安排，包括對招標項目進行論證分析、確定采購方案、編制招標文件、制定評標辦法、組建評標機構(gòu)、邀請相關(guān)編制招標文件、制定評標辦法、組建評標機構(gòu)、邀請相關(guān)人員等。作為投標的一方，要準備標書。人員等。作為投標的一方，要準備標書。 招標、投標準備工作的主要程序是：招標、投標準備工作的主要程序是： (1)制訂總體實施方案；制訂總體實施方案；(2)項目綜合分析；項目綜合分析；(3)確定招確定招標采購方案；標采購方案；(4)編制招標文件；編制

19、招標文件；(5)投標人制作標書；投標人制作標書；(6)組建評標委員會；組建評標委員會；(7)邀請有關(guān)人員邀請有關(guān)人員第17頁/共48頁第十八頁，共49頁。2.4 倉儲倉儲(cngch)招投標管理招投標管理2.4 倉儲倉儲(cngch)招投招投標管理標管理3.招投標的執(zhí)行招投標的執(zhí)行(zhxng) 在招標階段，應按照招標、投標、開標、評標、定在招標階段，應按照招標、投標、開標、評標、定標幾個步驟組織實施。標幾個步驟組織實施。 第18頁/共48頁第十九頁，共49頁。倉儲商務管理與法律倉儲商務管理與法律2.2 貨源貨源(huyun)組織組織2.3 倉儲倉儲(cngch)法律法律法規(guī)概述法規(guī)概述2.4

20、 倉儲倉儲(cngch)招招投標管理投標管理2.1 倉儲商務概述倉儲商務概述2.6 倉單管理倉單管理2.5 倉儲合同與合同倉儲倉儲合同與合同倉儲第19頁/共48頁第二十頁，共49頁。2.5 倉儲倉儲(cngch)合同與合同倉儲合同與合同倉儲(cngch)2.5.1 倉儲倉儲(cngch)合同的概念和特合同的概念和特征征 倉儲合同，也稱倉儲保管合同，是指倉儲保管人接受倉儲合同，也稱倉儲保管合同，是指倉儲保管人接受存貨人交付的倉儲物，并進行妥善保管，在倉儲期滿存貨人交付的倉儲物，并進行妥善保管，在倉儲期滿(q mn)時將倉儲物完好地交還，由存貨人支付倉儲費用的合時將倉儲物完好地交還，由存貨人支付倉

21、儲費用的合同。倉儲合同時我國合同法分則的有名合同，中華人民同。倉儲合同時我國合同法分則的有名合同，中華人民共和國合同法第共和國合同法第381條規(guī)定：條規(guī)定：“倉儲合同是保管人儲存存?zhèn)}儲合同是保管人儲存存貨人交付的倉儲物，存貨人支付倉儲費的合同。貨人交付的倉儲物，存貨人支付倉儲費的合同?！?第20頁/共48頁第二十一頁，共49頁。2.5 倉儲倉儲(cngch)合同與合同倉儲合同與合同倉儲(cngch)2.5.1 倉儲倉儲(cngch)合同的概念和特合同的概念和特征征倉儲合同的特征：倉儲合同的特征： (1)倉儲合同為諾成合同。倉儲合同為諾成合同。 (2)保管人必須是經(jīng)工商行政管理機關(guān)核準，依法從事

22、倉保管人必須是經(jīng)工商行政管理機關(guān)核準，依法從事倉儲保管業(yè)務，具有倉庫營業(yè)資質(zhì)，擁有倉儲設備并從事倉儲保儲保管業(yè)務，具有倉庫營業(yè)資質(zhì)，擁有倉儲設備并從事倉儲保管業(yè)務的法人。管業(yè)務的法人。 (3)倉儲合同為雙方有償合同。倉儲合同為雙方有償合同。 (4)倉儲保管的對象倉儲保管的對象(duxing)必須是動產(chǎn)，不動產(chǎn)不能必須是動產(chǎn)，不動產(chǎn)不能成為倉儲合同的標的物。成為倉儲合同的標的物。 (5)存貨人的貨物交付或返還請求權(quán)以倉單為憑證，倉單存貨人的貨物交付或返還請求權(quán)以倉單為憑證，倉單具有倉儲物所有權(quán)憑證的作用。具有倉儲物所有權(quán)憑證的作用。 第21頁/共48頁第二十二頁，共49頁。2.5 倉儲倉儲(cn

23、gch)合同與合同倉儲合同與合同倉儲(cngch)2.5.2 倉儲合同倉儲合同(h tong)的種類的種類(1)一般倉儲保管一般倉儲保管(bogun)合同合同(2)混藏式倉儲合同混藏式倉儲合同(3)消費式倉儲合同消費式倉儲合同(4)倉儲租賃合同倉儲租賃合同第22頁/共48頁第二十三頁，共49頁。2.5 倉儲倉儲(cngch)合同與合同倉儲合同與合同倉儲(cngch)2.5.3 倉儲倉儲(cngch)合同的訂立合同的訂立1.倉儲合同的訂立倉儲合同的訂立(dngl)原則原則(1)平等原則平等原則(2)等價有償原則等價有償原則(3)自愿協(xié)商一致原則自愿協(xié)商一致原則(4)合法和不損害社會公共利益原則合

24、法和不損害社會公共利益原則第23頁/共48頁第二十四頁，共49頁。2.5 倉儲倉儲(cngch)合同與合同倉儲合同與合同倉儲(cngch)2.5.3 倉儲合同倉儲合同(h tong)的訂立的訂立2.要約要約(yo yu)與承諾與承諾 倉儲合同的訂立需經(jīng)過要約和承諾的過程。倉儲雙方當倉儲合同的訂立需經(jīng)過要約和承諾的過程。倉儲雙方當事人一方發(fā)出要約，另一方做出承諾，倉儲合同成立。作為一事人一方發(fā)出要約，另一方做出承諾，倉儲合同成立。作為一項有效的要約，必須具有明確的訂立合同的愿望和完整的交易項有效的要約，必須具有明確的訂立合同的愿望和完整的交易條件，這些條件可以是在要約中明示的，也可以是受要約人通

25、條件，這些條件可以是在要約中明示的，也可以是受要約人通過合理判斷確定的默示條件。過合理判斷確定的默示條件。 承諾是對要約承諾是對要約無條件地接受無條件地接受，任何對要約實質(zhì)性的變動，任何對要約實質(zhì)性的變動都不是承諾，而是要約人的反要約。承諾必須是明確的，有確切都不是承諾，而是要約人的反要約。承諾必須是明確的，有確切的表現(xiàn)，承諾到達要約人即生效，承諾人即受承諾的約束。的表現(xiàn)，承諾到達要約人即生效，承諾人即受承諾的約束。第24頁/共48頁第二十五頁，共49頁。2.5 倉儲倉儲(cngch)合同與合同倉儲合同與合同倉儲(cngch)2.5.3 倉儲合同倉儲合同(h tong)的訂立的訂立3.倉儲倉儲

26、(cngch)合同的形式合同的形式 合同可以來用合同可以來用書面形式書面形式、口頭形式口頭形式或其他形式。電報或其他形式。電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)、電子郵件等形式的歸類為書面、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)、電子郵件等形式的歸類為書面合同。訂立倉儲合同的要約、承諾也可以是書面的、口頭合同。訂立倉儲合同的要約、承諾也可以是書面的、口頭的或其他的形式。的或其他的形式。 倉儲合同使用完整的書面合同較為合適，完整的書倉儲合同使用完整的書面合同較為合適，完整的書面合同有利于合同的保存、履行和發(fā)生爭議時的處理。面合同有利于合同的保存、履行和發(fā)生爭議時的處理。第25頁/共48頁第二十六頁，共49頁。2.5 倉儲倉儲

27、(cngch)合同與合同倉儲合同與合同倉儲(cngch)2.5.3 倉儲合同倉儲合同(h tong)的訂立的訂立4.倉儲合同倉儲合同(h tong)的條款的條款 倉儲合同為不要式合同，沒有嚴格的條款規(guī)定，當事人根倉儲合同為不要式合同，沒有嚴格的條款規(guī)定，當事人根據(jù)需要協(xié)商合同的主要條款以及合同的形式。倉儲合同的條款是據(jù)需要協(xié)商合同的主要條款以及合同的形式。倉儲合同的條款是檢驗倉儲合同的合法性、有效性，以及當事人民事責任的重要依檢驗倉儲合同的合法性、有效性，以及當事人民事責任的重要依據(jù)，應當寫清楚當事人條款、倉儲物條款、倉儲相關(guān)條款、違約據(jù)，應當寫清楚當事人條款、倉儲物條款、倉儲相關(guān)條款、違約責

28、任、合同變更解除和爭議處理、合同簽署條款。責任、合同變更解除和爭議處理、合同簽署條款。 參見書本參見書本P38-P43 第26頁/共48頁第二十七頁，共49頁。2.5 倉儲倉儲(cngch)合同與合同倉儲合同與合同倉儲(cngch)2.5.4 倉儲合同的有效性及其變更倉儲合同的有效性及其變更(bingng)、解除、解除1.倉儲倉儲(cngch)合同的生效合同的生效 倉儲合同是諾成合同，無論倉儲物是否交付存儲，倉儲合同是諾成合同，無論倉儲物是否交付存儲，倉儲合同倉儲合同自成立時生效自成立時生效。具體表現(xiàn)為：雙方簽署合同書，合。具體表現(xiàn)為：雙方簽署合同書，合同確認書送達對方，受要約方的承諾送達對方

29、，公共保管同確認書送達對方，受要約方的承諾送達對方，公共保管人簽發(fā)格式合同或倉單；存貨人將倉儲物交付保管人，保人簽發(fā)格式合同或倉單；存貨人將倉儲物交付保管人，保管人接收。倉儲合同成立后，存貨人不交付倉儲物、保管管人接收。倉儲合同成立后，存貨人不交付倉儲物、保管人不接受倉儲物都是倉儲合同的未履行，由責任方承擔違人不接受倉儲物都是倉儲合同的未履行，由責任方承擔違約責任。約責任。 第27頁/共48頁第二十八頁，共49頁。2.5 倉儲倉儲(cngch)合同與合同倉儲合同與合同倉儲(cngch)2.5.4 倉儲合同的有效性及其變更倉儲合同的有效性及其變更(bingng)、解除、解除2.倉儲合同倉儲合同(

30、h tong)的無效的無效 倉儲合同的無效是指已訂立的合同由于違反了法律規(guī)定倉儲合同的無效是指已訂立的合同由于違反了法律規(guī)定，而被認定為無效。無效合同自始無效；合同無效由人民法院，而被認定為無效。無效合同自始無效；合同無效由人民法院或仲裁機構(gòu)認定，可以認定為合同整體無效或部分無效；合同或仲裁機構(gòu)認定，可以認定為合同整體無效或部分無效；合同無效可以在合同訂立之后，履行之前、履行之中或者履行之后無效可以在合同訂立之后，履行之前、履行之中或者履行之后認定；通過變更或者撤銷的方式處理合同無效。認定；通過變更或者撤銷的方式處理合同無效。 第28頁/共48頁第二十九頁，共49頁。2.5 倉儲倉儲(cngc

31、h)合同與合同倉儲合同與合同倉儲(cngch)2.5.4 倉儲倉儲(cngch)合同的變更合同的變更3.倉儲合同倉儲合同(h tong)的變更的變更 倉儲合同的變更是指對已生效的倉儲合同的內(nèi)容進行修倉儲合同的變更是指對已生效的倉儲合同的內(nèi)容進行修改或者補充，如對倉儲物數(shù)量的增加或減少，對履行期限的推改或者補充，如對倉儲物數(shù)量的增加或減少，對履行期限的推遲或提前，對其他權(quán)利和義務條款的修改、補充、限制等。倉遲或提前，對其他權(quán)利和義務條款的修改、補充、限制等。倉儲合同變更一般儲合同變更一般不涉及已履行的部分不涉及已履行的部分，其效力僅涉及未履行，其效力僅涉及未履行的部分。任何一方當事人不得因倉儲合

32、同的變更而要求另一方的部分。任何一方當事人不得因倉儲合同的變更而要求另一方返還在此之前的履行，變更后如給對方造成損失的，責任方應返還在此之前的履行，變更后如給對方造成損失的，責任方應承擔損害賠償責任。因此，倉儲合同的變更不改變原合同的關(guān)承擔損害賠償責任。因此，倉儲合同的變更不改變原合同的關(guān)系和本質(zhì)事項。系和本質(zhì)事項。 第29頁/共48頁第三十頁，共49頁。2.5 倉儲倉儲(cngch)合同與合同倉儲合同與合同倉儲(cngch)2.5.4 倉儲倉儲(cngch)合同的變更合同的變更4.倉儲合同倉儲合同(h tong)的解除的解除(1)倉儲合同解除的方式倉儲合同解除的方式 存貨人與保管人協(xié)議解除合

33、同。存貨人與保管人協(xié)議解除合同。 法定解除合同。法定解除合同。(2)倉儲合同解除后的處理倉儲合同解除后的處理 合同解除后，因倉儲合同所產(chǎn)生的存貨人與保管合同解除后，因倉儲合同所產(chǎn)生的存貨人與保管人的權(quán)利義務關(guān)系消滅，對于未履行的合同當然終止履人的權(quán)利義務關(guān)系消滅，對于未履行的合同當然終止履行。行。第30頁/共48頁第三十一頁，共49頁。2.5 倉儲倉儲(cngch)合同與合同倉儲合同與合同倉儲(cngch)2.5.5 倉儲倉儲(cngch)合同當事人的權(quán)利合同當事人的權(quán)利和義務和義務1.存貨人的權(quán)利存貨人的權(quán)利(qunl)和義務和義務(1)存貨人的權(quán)利存貨人的權(quán)利查驗權(quán)查驗權(quán)提貨權(quán)提貨權(quán)轉(zhuǎn)讓權(quán)

34、轉(zhuǎn)讓權(quán)(2)存貨人的義務存貨人的義務按時提貨的義務按時提貨的義務告知義務告知義務妥善處理和交存貨物的義務妥善處理和交存貨物的義務支付倉儲費和償付必要費用的義務支付倉儲費和償付必要費用的義務第31頁/共48頁第三十二頁，共49頁。2.5 倉儲倉儲(cngch)合同與合同倉儲合同與合同倉儲(cngch)2.5.5 倉儲合同倉儲合同(h tong)當事人的權(quán)利當事人的權(quán)利和義務和義務2.保管人的權(quán)利保管人的權(quán)利(qunl)和義務和義務(1)驗收貨物驗收貨物(2)創(chuàng)造合適的倉儲條件創(chuàng)造合適的倉儲條件(3)簽發(fā)倉單簽發(fā)倉單(4)合理化倉儲合理化倉儲(5)返還倉儲物返還倉儲物(6)危險通知義務危險通知義務

35、第32頁/共48頁第三十三頁，共49頁。2.5 倉儲倉儲(cngch)合同與合同倉儲合同與合同倉儲(cngch)2.5.5 倉儲合同當事人的權(quán)利倉儲合同當事人的權(quán)利(qunl)和義務和義務3.倉儲合同倉儲合同(h tong)的違約責任和免責的違約責任和免責(1)倉儲合同的違約責任倉儲合同的違約責任 違約是指存貨人或者保管人不能履行合同約定的義務或者違約是指存貨人或者保管人不能履行合同約定的義務或者履行合同義務不符合合同約定的行為。履行合同義務不符合合同約定的行為。 違約責任往往以彌補對方的損失為原則，違約方需違約責任往往以彌補對方的損失為原則，違約方需對對方的損失包括造成的直接損失和合理預見的

36、利益損失對對方的損失包括造成的直接損失和合理預見的利益損失給予彌補。根據(jù)我國給予彌補。根據(jù)我國民法通則民法通則及及合同法合同法的相關(guān)規(guī)定的相關(guān)規(guī)定，違約責任的承擔方式有支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同，違約責任的承擔方式有支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同、采取補救措施、定金懲罰。、采取補救措施、定金懲罰。第33頁/共48頁第三十四頁，共49頁。2.5 倉儲倉儲(cngch)合同與合同倉儲合同與合同倉儲(cngch)2.5.5 倉儲倉儲(cngch)合同當事人的權(quán)利合同當事人的權(quán)利和義務和義務3.倉儲倉儲(cngch)合同的違約責任和免責合同的違約責任和免責(2)倉儲合同的免責倉儲合同的免責

37、 倉儲合同的免責又稱倉儲合同違約責任的免除，指一方倉儲合同的免責又稱倉儲合同違約責任的免除，指一方當事人不履行合同或法律規(guī)定的義務，致使他人財產(chǎn)受到損失當事人不履行合同或法律規(guī)定的義務，致使他人財產(chǎn)受到損失，由于有不可歸責于違約方的事由，違約方可以不承擔民事責，由于有不可歸責于違約方的事由，違約方可以不承擔民事責任。免責事項有法律規(guī)定的免責事項和合同約定的免責事項，任。免責事項有法律規(guī)定的免責事項和合同約定的免責事項，但是造成人身傷害，因故意或者重大過失造成對方財產(chǎn)損失的但是造成人身傷害，因故意或者重大過失造成對方財產(chǎn)損失的，不能免責。，不能免責。倉儲合同的違約責任的免除情況有：因不可抗力而倉

38、儲合同的違約責任的免除情況有：因不可抗力而免責。因倉儲物自然特性或貨物本身的性質(zhì)而免責。免責。因倉儲物自然特性或貨物本身的性質(zhì)而免責。因存貨人的過失而免責。合同約定的免責。因存貨人的過失而免責。合同約定的免責。第34頁/共48頁第三十五頁，共49頁。2.5 倉儲倉儲(cngch)合同與合同倉儲合同與合同倉儲(cngch)2.5.6 合同合同(h tong)倉儲倉儲2.合同倉儲得到合同倉儲得到(d do)廣泛應用的原因廣泛應用的原因（1）許多供應商應目前公共倉儲客戶要求逐步開發(fā)合同倉儲。）許多供應商應目前公共倉儲客戶要求逐步開發(fā)合同倉儲。（2）一些供應商希望，通過對一定的倉儲空間的長期合作關(guān)系來

39、減少倉）一些供應商希望，通過對一定的倉儲空間的長期合作關(guān)系來減少倉儲空間或不動產(chǎn)的風險。儲空間或不動產(chǎn)的風險。（3）提供合同倉儲的原因是基于戰(zhàn)略考慮。）提供合同倉儲的原因是基于戰(zhàn)略考慮。（4）一些供應商表明，合同倉儲讓他們的操作效率更高，是長）一些供應商表明，合同倉儲讓他們的操作效率更高，是長期合作的結(jié)果。期合作的結(jié)果。 希望減少勞動力成本是主要的誘因?？蛻魝円舶l(fā)現(xiàn)合同倉儲希望減少勞動力成本是主要的誘因?？蛻魝円舶l(fā)現(xiàn)合同倉儲安排中的雙方更有可能投資于使之工作效率更高的操作。安排中的雙方更有可能投資于使之工作效率更高的操作。 和專用倉儲相比，合同倉儲的使用者們發(fā)現(xiàn)，最大的好處是，成和專用倉儲相比

40、，合同倉儲的使用者們發(fā)現(xiàn)，最大的好處是，成員減少，勞動力成本更低，倉儲成本也因此而更低。同時，合同倉儲操員減少，勞動力成本更低，倉儲成本也因此而更低。同時，合同倉儲操作也提供了目前專用倉儲中沒有的靈活性。作也提供了目前專用倉儲中沒有的靈活性。第35頁/共48頁第三十六頁，共49頁。2.5 倉儲倉儲(cngch)合同與合同倉儲合同與合同倉儲(cngch)2.5.6 合同合同(h tong)倉儲倉儲3.合同倉儲合同倉儲(cngch)與公共倉儲與公共倉儲(cngch)的不同之處的不同之處定制化定制化 操作和系統(tǒng)都是為每一位客戶單獨量身定制的操作和系統(tǒng)都是為每一位客戶單獨量身定制的與客戶整合與客戶整合

41、 在合同倉儲的條件下，供應商的雇員和管理人往往會感覺在合同倉儲的條件下，供應商的雇員和管理人往往會感覺到對客戶某種程度的到對客戶某種程度的“所有權(quán)所有權(quán)”并且傾向于為達到客戶的目標而并且傾向于為達到客戶的目標而努力，就如同他們是直接受雇于客戶一樣。努力，就如同他們是直接受雇于客戶一樣。賬目公開賬目公開(Open Book) 合同倉儲中合同雙方分擔成本和其他的操作數(shù)據(jù)，合同倉儲中合同雙方分擔成本和其他的操作數(shù)據(jù)，完全公開的情形在合同倉儲中變得越來越普遍。完全公開的情形在合同倉儲中變得越來越普遍。第36頁/共48頁第三十七頁，共49頁。2.5 倉儲倉儲(cngch)合同與合同倉儲合同與合同倉儲(c

42、ngch)2.5.6 合同合同(h tong)倉儲倉儲4.高效合同高效合同(h tong)供應商的特點供應商的特點 通過驗證的質(zhì)量體系，財政資源，雇員完全為客通過驗證的質(zhì)量體系，財政資源，雇員完全為客戶專用，優(yōu)秀的管理團隊，忠誠于合作關(guān)系，積極進取戶專用，優(yōu)秀的管理團隊，忠誠于合作關(guān)系，積極進取的管理方法，致力于給客戶競爭利益，企業(yè)家精神，伙的管理方法，致力于給客戶競爭利益，企業(yè)家精神，伙伴關(guān)系經(jīng)營技巧，分擔或共享數(shù)據(jù)和成本的意愿。伴關(guān)系經(jīng)營技巧，分擔或共享數(shù)據(jù)和成本的意愿。 第37頁/共48頁第三十八頁，共49頁。2.5 倉儲倉儲(cngch)合同與合同倉儲合同與合同倉儲(cngch)2.5

43、.6 合同合同(h tong)倉儲倉儲5.合同合同(h tong)倉儲的風險倉儲的風險 對合同倉儲供應商而言，和合同倉儲相關(guān)的業(yè)務風對合同倉儲供應商而言，和合同倉儲相關(guān)的業(yè)務風險比公共倉儲的風險要少得多。很多公共倉儲風險，尤其險比公共倉儲的風險要少得多。很多公共倉儲風險，尤其是和閑置設備或者空閑空間有關(guān)的風險，在合同倉儲安排是和閑置設備或者空閑空間有關(guān)的風險，在合同倉儲安排中相應減少了或者被客戶分擔了。中相應減少了或者被客戶分擔了。 然而，合同倉儲也有一些自己特有的風險。然而，合同倉儲也有一些自己特有的風險。 合同終止合同終止 毛利毛利(Gross Margins)下降下降 不斷變化的環(huán)境不斷

44、變化的環(huán)境第38頁/共48頁第三十九頁，共49頁。2.5 倉儲倉儲(cngch)合同與合同倉儲合同與合同倉儲(cngch)2.5.6 合同合同(h tong)倉儲倉儲6.合同合同(h tong)倉儲的主要構(gòu)成倉儲的主要構(gòu)成(1)設備和操作合約設備和操作合約(2)合同期合同期(3)費率結(jié)構(gòu)費率結(jié)構(gòu)(4)信息系統(tǒng)的選擇信息系統(tǒng)的選擇單位費率法生產(chǎn)量費率：空間、勞動力管理和每單位的費率利潤處理每單位費率：每單位空間的空間費率直接成本的單位費率與非直接成本中的轉(zhuǎn)讓成本總時間內(nèi)的完全裝載的計時費率次數(shù)有容量保證的單位費率有減少成本或提高服務水平激勵的單位費率有管理費率的單位費率(包括經(jīng)常性支出和利潤)隨

45、容量變化范圍而變化的單位費率成本增加法加上利潤和經(jīng)常性支出的總體費用的實際成本成本增加法作為費率法的百分比有減少成本和提高服務激勵的成本增加法客戶直接支付的租金和設備成本：不同處理的單位費用，經(jīng)常性支出和利潤的費用作為客戶銷售百分比的費率賬目公開客戶和供應商在假設的前提下構(gòu)建預算：制訂花費的計劃，條件改變時重新公開協(xié)商有共享成本減少計劃的“敞開的書”管理費率年費率中包括的所有成本和利潤附加直接責任或直接費用的費率費用和單位費率有單位費率的費用和以成本減少和生產(chǎn)力提高為基礎(chǔ)的利潤共享第39頁/共48頁第四十頁，共49頁。倉儲商務管理與法律倉儲商務管理與法律2.2 貨源貨源(huyun)組織組織2

46、.3 倉儲倉儲(cngch)法律法法律法規(guī)概述規(guī)概述2.4 倉儲倉儲(cngch)招投標管理招投標管理2.1 倉儲商務概述倉儲商務概述2.6 倉單管理倉單管理2.5 倉儲合同與合同倉儲倉儲合同與合同倉儲第40頁/共48頁第四十一頁，共49頁。2.6 倉單管理倉單管理(gunl)2.6 倉單管理倉單管理(gunl) 我國合同法第我國合同法第385條規(guī)定：條規(guī)定：“存貨人交付倉儲物的，存貨人交付倉儲物的，保管人應當給付倉單。保管人應當給付倉單?！彼^倉單，就是指保管人在接收倉儲所謂倉單，就是指保管人在接收倉儲物后簽發(fā)的表明一定數(shù)量的保管物已經(jīng)交付倉儲保管的法律文物后簽發(fā)的表明一定數(shù)量的保管物已經(jīng)交

47、付倉儲保管的法律文書。書。 在我國倉單作為一種有價證券，具有如下主要性質(zhì)：在我國倉單作為一種有價證券，具有如下主要性質(zhì)： 第一第一(dy)，倉單是要式證券。，倉單是要式證券。 第二，倉單是背書證券。第二，倉單是背書證券。 第三，倉單是物權(quán)證券。第三，倉單是物權(quán)證券。 第四，倉單是文義證券。第四，倉單是文義證券。 第五，倉單是記名證券。第五，倉單是記名證券。1.倉單的概念倉單的概念第41頁/共48頁第四十二頁，共49頁。2.6 倉單管理倉單管理(gunl)2.6 倉單管理倉單管理(gunl) (1)倉單是提貨憑證倉單是提貨憑證 (2)倉單是所有權(quán)的法律文書倉單是所有權(quán)的法律文書 (3)倉單是有價證券倉單是有價證券(yuji zhngqun) (4)倉單是倉儲合同的證明倉單是倉儲合同的證明2.倉單的法律特性倉單的法律特性第42頁/共48頁第四十三頁，共49頁。2.6 倉單管理倉單管理(