個案工作考試題庫

1、個案工作一、名詞解釋個案工作價值心理防御機(jī)制合理化作用轉(zhuǎn)移作用接納文化理解力溝通會談移情反移情個案工作的評估危機(jī)危機(jī)介入系統(tǒng)脫敏法反制約厭惡療法家庭次系統(tǒng)糾纏與脫鉤聯(lián)合對抗三角纏倒三角關(guān)系二、簡答題1.簡述個案工作的本質(zhì)特征以及與心理輔導(dǎo)的差別。2.簡述個案工作主要的價值觀念。3.簡述弗洛伊德精神分析理論對個案工作有哪些貢獻(xiàn)？4.簡述影響當(dāng)事人自決的因素有哪些？5.簡述個案工作者的知識結(jié)構(gòu)包括哪些？6.簡述個案工作者需要哪些能力？7.簡述個案工作者需要哪些精神素質(zhì)？8.簡述個案工作記錄的內(nèi)容。9.簡述心理 - 社會治療模式的理論來源與基本假設(shè)。10. 簡述人本主義治療模式中，取得良好治療關(guān)系的

2、六大要素。11. 簡述現(xiàn)實治療模式的基本假設(shè)和特點。12. 簡述行為修正模式的基本假設(shè)和特點。13. 簡述問題解決模式的基本假設(shè)和實施原則。14. 簡述結(jié)構(gòu)家庭治療模式的幾種病態(tài)關(guān)系。15. 簡述聯(lián)合家庭治療模式的基本假設(shè)和主要技巧。三、問答題1.請舉例說明個案工作者需要具備哪些素質(zhì)。2.結(jié)合實際例子說明個案工作評估的技巧。3.能結(jié)合案例，闡述個案工作的基本過程。四、案例分析1.運(yùn)用個案工作的價值倫理及基本原則分析問題。2.能運(yùn)用認(rèn)知領(lǐng)悟療法和沖擊療法為案主治療。3.能運(yùn)用個案工作的基本原則分析問題。4.會繪制案主的家譜圖或生態(tài)圖。五、實務(wù)運(yùn)用1. 掌握溝通與會談的技巧。2. 分析案主的心理防

3、御機(jī)制。3. 運(yùn)用非反映溝通動力技術(shù)與反映溝通動力技術(shù)幫助案主。名詞解釋：1 同質(zhì)小組：小組成員面臨的問題基本相似，此所謂同病相憐。2 溝通：指的是兩個人之間的信息交流行為，在這個過程中信息的接收者能夠完全理解信息的發(fā)出者所賦予信息的含義。3 小組凝聚力：是指小組成員愿意留在小組的程度。四 民主式領(lǐng)導(dǎo)： 指小組領(lǐng)導(dǎo)者盡量推動小組的責(zé)任，鼓勵組員的參與和各盡所能去分擔(dān)和完成小組的任務(wù)4 社會工作價值觀:人人平等能的原則尊重人的尊嚴(yán)和價值接納個體的價值尊嚴(yán)和特點以人為本和個人自我決定的原則維護(hù)人權(quán)和社會公正的原則賦權(quán)的原則發(fā)展的原則5 小組目標(biāo)：小組目標(biāo)是小組成員對事情未來狀態(tài)的期望。6 小組工作

4、基本原則：程序性原則知情的原則保密原則尊重組員的原則理論聯(lián)系實務(wù)的原則7 小組凝聚力來源：對小組成員安全、自尊等需求的滿足小組的資源如成員的聲望、小組目標(biāo)及活動內(nèi)容等的吸引力組員對小組的有益或重要結(jié)果的期待比較次小組與其他小組的結(jié)果8 異質(zhì)小組的優(yōu)缺點：小組成員面臨的問題基本不同，此所謂人人都有本難念的經(jīng)9 小組初期的特征和工作（具體見164） ：特征： 1 充滿了兩級情感：1）關(guān)于成員的矛盾心理主要表現(xiàn)為： 無論成員對于干預(yù)期的聚會做了多么充分的準(zhǔn)備，第一次聚會還是會處于內(nèi)心充滿興奮和焦慮的兩難境地。2）在此階段成員一方面擁有獨(dú)立性，另一方面又渴望與他人互動和交流這種心情是矛盾的、沖突的。2

5、 成員過去經(jīng)驗會影響在小組中分享3 試探工作： 1 尋找相似性2 彼此交談3 消除顧慮4 仔細(xì)聆聽5 同理、真誠和接納6 向成員解釋清楚工作者自己的角色7 向成員解釋清楚成員自己的角色8 掌握幾種相互認(rèn)識活動并加以靈活運(yùn)用10 鏡中自我對小組的啟示：第一，小組是一個微型的社會縮影，是1 個通過互動而存在和發(fā)展的有機(jī)體， 小組中每個成員的表現(xiàn)和變化都會影響到小組，小組整體的進(jìn)程也會影響到小組中的每個人。第二：小組工作所提供的密切的互動和真實的回饋，可幫助組員和小組中感知他人對自己的反映和評價，建立更正確的自我意識，自我形象和自我評價。小組猶如一面鏡子，組員可以從這面鏡子里面發(fā)現(xiàn)真實的自我，加深自

6、我了解。第三：重視首屬小組的作用， 特別是家庭對個人成長的影響以及個人終生的發(fā)展打上的烙印，是很多理論都設(shè)計的觀點。11 協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)如何進(jìn)行：在計劃小組選擇組員和開始小組上，協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該共同參與其責(zé)任應(yīng)該是相當(dāng)?shù)摹?2）在小組開始之前，協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)者必須討論彼此的期待，限制長處和弱點以及過去個人帶領(lǐng)小組的經(jīng)驗和理論取向。3）協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)者必須就“協(xié)同”這個字眼在這個小組過程和這兩個人之間的意義有一個清楚的共識。4)協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)者在每次小組活動之后，必須安排時間討論。12 小組后期工作離組準(zhǔn)備（書194-201） ：一，離別的準(zhǔn)備和情緒的處理1 后期離組準(zhǔn)備1）告知小組成員離組的日期，協(xié)助組員回顧在組中的收

7、獲，檢驗組員達(dá)成目標(biāo)的狀況。2）鼓勵成員提高獨(dú)立解決問題的能力，減少他們對小組的依賴。3）了解組外的社會資源2 后期的離別情緒的處理：195 二、小組的結(jié)束1 處理最后的離別1）討論分享與愉快的經(jīng)驗感受2）協(xié)助組員回顧他們在小組中取得的成果3）以歡送會等形式終結(jié)。4）祝福語道別5）提醒保密6）收集意見2 為走進(jìn)現(xiàn)實生活做準(zhǔn)備1）共同計劃立足厚的安排2）尋找適當(dāng)?shù)馁Y源3）提供繼續(xù)學(xué)習(xí)或進(jìn)一步接受服務(wù)的資源4）協(xié)助組員面對不支持的環(huán)境5）協(xié)助組員鍛煉解決問題的能力3 小組評估1）評估方式：工作者自評、成員自評、觀察人員或督導(dǎo)的評估2）評估方法：面談方式、記錄方式社區(qū)工作試卷（2011.12.28）一名詞解釋。（20 分）1.社區(qū)工作2.增全3.社會策劃模式4.社區(qū)照顧5.公民參與二簡答題(30 分) 1.社區(qū)工作的價值觀2.社會策劃模式中社工的角色3.社區(qū)工作的工作過程三論述題（30 分）1.結(jié)合實際，根據(jù)我國社區(qū)存在的為題，談一談開展社區(qū)工作的必要性。2.社區(qū)工作中建立專業(yè)關(guān)系的方法和技巧四案例分析（20 分）社區(qū)居民關(guān)系冷淡，常常因一些小事發(fā)生矛盾。近來，社區(qū)附近有建筑工地，噪音，長明燈擾民。社區(qū)居民希望加強(qiáng)聯(lián)系，共同解決問題，但解決問題的信心不足。（大意）結(jié)合案例，選擇合適的工作模式進(jìn)行分析。解題思路： 1 問題與需求2 采用何種