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1、-精選公文范文 -現(xiàn)代職場禮儀篇一:現(xiàn)代職場禮儀學(xué)習(xí)心得現(xiàn)代職場禮儀學(xué)習(xí)心得隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,文明禮儀在人與人的關(guān)系中發(fā)揮著越來越重要的作用,它滲透在我們生活中的點點滴滴,一點一點的改變著我們的生活,同時也改變著自己和身邊的人。人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。有禮走遍天下,無禮寸步難行。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。禮儀是表示敬重的儀式,它包括儀表禮儀、著裝禮儀、儀態(tài)禮儀、接待禮儀、禮貌用語,它對我們每個人都是門必修課,禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強調(diào)互動,互動看結(jié)果;禮儀是溝通技,巧溝通強調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標(biāo)

2、準(zhǔn)。對中國人來1- 精選公文范文 -精選公文范文 -講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨善其身;禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離,距離產(chǎn)生美感,適當(dāng)?shù)木嚯x是對對方的尊重。禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系。以前,我對于禮儀的概念及重要性理解不透,總認為禮儀好壞是個人問題,人與人不同,甚至認為像氣質(zhì)一樣是天生的,認真學(xué)習(xí)后,我才進一步明白,禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn),而且還關(guān)系

3、到所在單位的榮辱得失,尤其像我們所在的行業(yè),個人的禮儀素質(zhì),直接關(guān)系到企業(yè)的形象,關(guān)系到單位的經(jīng)濟與社會效益。在生活中,要學(xué)會設(shè)身處地地為他2- 精選公文范文 -精選公文范文 -人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,似乎我都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,聲量適中表達清楚,簡明扼要。所以,我們應(yīng)該加強禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,我明白原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,交往

4、是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位。 革命導(dǎo)師馬克思說,人是社會關(guān)系的總和,你做任何事情,做農(nóng)民也好,做工人也好,做企業(yè)家也好,做官員也好,做學(xué)者也好,做學(xué)生教師也好,你肯定要和別人交往,既然要跟別人交往,你就要有交往的藝3- 精選公文范文 -精選公文范文 -術(shù),所以學(xué)習(xí)禮儀有助于交往,你說話你得會說,什么話能說,什么話不能說,它有游戲規(guī)則,我們要通過自己的學(xué)習(xí)和觀察,通過自己的修養(yǎng)來提升自己的禮儀方面的知識,提升自己的禮儀方面的品位,增進自己的人際交往!細節(jié)決定成敗,也許一個微小的細節(jié)決定了一個人的

5、第一印象。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓。 ”所以,做任何事情,都應(yīng)有一定之規(guī),在人際交往中也應(yīng)該有一定的規(guī)矩。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善 ,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn) ,是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美 ,更代表一種深刻的道德指引。職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌 ,即是辦公地點 ,就不能放太多的私人物品 , 文件歸檔是否及時歸檔 ,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和4- 精選公文范文 -精選公文范文 -公司的形象 ,給人第一印象 ,能夠給人以美感。因此 ,不過是這些禮儀 ,還有生活中的其他

6、細節(jié)都應(yīng)留意 ,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。 從小小的電話 ,短信用語 , 鞠躬禮到文明用語 ,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了 3 聲內(nèi)接起 ,是否先報自己的姓名部門以及工作單位 ,還有我們是否做到了語調(diào)熱情 ,大方自然 ,面帶微笑 ,聲量適中表達清楚 ,簡明扼要 ,文明禮貌 ,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話 ,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙 ,及時記錄。當(dāng)開會時手機需靜音 ,重要電話不得不接時 ,要先向在座各位道歉 ,然后只聽不講 ,最好在 30 秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信 ,轉(zhuǎn)筆 ,補妝 , 蹺二郎腿 ,晃悠 ,這都是對發(fā)言者和其他會上同

7、事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西 ,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯 ,是要落落大方 ,面帶微笑 ,不要拘謹 ,這可是可遇不可求的機會呀。同事之間溝通 ,上下級之間的溝通,5- 精選公文范文 -精選公文范文 -一定要會說話 ,說好話 ,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠 , 公私要分明 ,不要用手指人 ,背后不要議論別人 ,金錢往來要謹慎 ,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以 ,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學(xué)習(xí) ,因為我們代表的不僅僅是個人 ,而是以整個集團公司的形象面對外界 ,并且還要做到學(xué)以致用??梢哉f ,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我

8、們 “規(guī)范言談舉止 ,學(xué)會待人接物 ,塑造良好形象 ,贏得社會尊重。 ”所以說 :知禮懂禮 ,注重文明禮儀 ,是每個立足社會的基本前提之一 ,是人們成就事業(yè) ,獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用 ,將我們所學(xué)的點滴運用到今后的工作之中 ,再不斷地學(xué)習(xí) ,一步一步完善自己 ,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù) ,個人與集體共同成長。玉溪城市建設(shè)投資集團有限公司職6- 精選公文范文 -精選公文范文 -工杜慧英2014年 8月8號篇二:現(xiàn)代職場禮儀論文職場禮儀 服飾禮儀有感從踏入大學(xué)校園的那一刻起 ,不得不承認的是 ,我們所做的種種事情 ,大多都是為了日后進入社會、從事各種工作做準(zhǔn)

9、備。但同時,我們也不得不接受這樣一個事實:我們彷徨著、糾結(jié)著,不知道從何入手。自從接觸現(xiàn)代職場禮儀這門課程之后,我突然明白,我們所謂的將要大顯身手的作為, 必將以 “職場禮儀”為重要基礎(chǔ)。 我們每個大學(xué)生都必將走進社會,而現(xiàn)實就是,別人不會像父母一般包容我們的粗魯無禮。所以, “職場禮儀 ”有可能成為逆流而上的 “推動器”,也有可能化作 “我為魚肉 ”的刀俎。我國自古就是禮儀之邦,孔子曾經(jīng)說過 “不學(xué)禮,無以立 ”“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動 ”等世代流傳的名言。在現(xiàn)代生活中, “職場禮儀 ”又是一個需要深入學(xué)習(xí)的禮儀分類,其囊7- 精選公文范文 -精選公文范文 -括了許多方面,但

10、令我印象最深、受益匪淺的,莫過于 “服飾禮儀 ”。首先在職場中,我們認識一個人的起點無非就是外表。第一印象往往會使別人在心中默默思量甚至決定我們是否是值得來往的對象,這在根本上就決定了我們必須重視整體穿著。其次,俗話說得好, “佛靠金裝,人靠衣裝 ”,也許一個稍微花點心思的穿著,會使原本毫不出色的我們成為“萬花叢中一點綠 ”,進而幫助我們獲得成功。認識到 “服飾禮儀 ”的重要性之后,值得讓我們深思的是,我們在服飾上應(yīng)當(dāng)怎么做才算得體,才能獲得他人的好感呢(作- 1 -為一個女大學(xué)生,以下僅討論女生在職場中的服飾禮儀)?首先在衣物穿著上,適宜穿著素色襯衣外搭西服。若身穿短裙時,短裙長短應(yīng)當(dāng)在膝蓋

11、上五公分以內(nèi)。腳穿皮鞋須著襪子。穿著絲襪時,必須事先檢查絲襪是否有毀損或8- 精選公文范文 -精選公文范文 -者染色。在衣物的穿著上更不能出現(xiàn) “三截腿 ”與露臍裝。試想在職場工作中,你身穿五顏六色服裝甚至露肩服飾,腳踩休閑鞋甚至人字拖,該如何讓對方放心地與你來往?你能保證你的客戶不把你想作是一無是處的人?再試想一下,即使你穿著恰當(dāng),但在應(yīng)酬中,對方恰好瞥見你上衣袖口的破洞,這豈不是對客戶的不尊重?所以,衣物穿著在職場中就顯得尤為重要。我曾經(jīng)看過這樣一個真實的故事:在一次重要的應(yīng)酬中,工作能力過人小芳運籌帷幄,眼看這一筆巨大的交易就要成功,原本就猶豫不決的客戶決定放棄這筆交易,小芳百思不得其解

12、。事后得知,原來那位挑剔的客戶在小芳站起身時突然發(fā)現(xiàn)她的絲襪破了一個洞。在我們看來,這是一件再正常不過的小事。可是在客戶看來,這體現(xiàn)了對方乃至整個公司的細心程度與交談的誠意。不要詫異,這是在職場再正常不過的事情,也許現(xiàn)在的你還很難接受, 但這就對了,9- 精選公文范文 -精選公文范文 -這就是我們要學(xué)習(xí)趙老師的現(xiàn)代職場禮儀課程的原因,也是我要寫這篇論文的原因。除了衣物,其次在配飾的穿戴與頭發(fā)的整理上也有很大講究。在職場中最忌諱的就是渾身穿戴各種各樣花哨的配飾:大型耳環(huán),數(shù)幾個手鏈,甚至五顏六色的指甲。這些繁瑣的配飾會讓客戶避-2-而遠之,使他們從心里認為你是一個不務(wù)正業(yè)的職場人士。更重要的是,

13、我們女生的長發(fā)必須要扎起來而不是“悠美的長發(fā)飄飄 ”,這會使我們看起來拖沓而不干練,疲廢而不是精神抖擻。這些細節(jié)特別容易被我們忽略,但它們卻尤其重要?!胺椂Y儀 ”不是一言兩語就能道得清,但它絕對是一個非常有用處的禮儀。穿著體現(xiàn)一個人的審美與態(tài)度,更體現(xiàn)一個人的精神面貌。毫不客氣的講,它是其他禮儀的基礎(chǔ),決定著你是否能夠繼續(xù)與人交往。這也是我選擇這個分支10- 精選公文范文 -精選公文范文 -的原因, “服飾禮儀 ”使我受益匪淺,使我明白了在職場中穿著的禁忌與得體之處?!奥殘龆Y儀 ”更不是秉燭夜談就能說得完,這需要我們的日積月累,更需要從中領(lǐng)悟。我非常幸運能在大學(xué)中學(xué)習(xí)現(xiàn)代職場禮儀這門課程。對

14、我而言,它不僅僅是一門課程,而是在我對職場毫無了解、對社會充滿未知、對未來充滿迷茫的情況下,一面使我真真切切看到自身應(yīng)當(dāng)改進所在的鏡子。由衷感謝它所教會我的一切,使我在走向社會與未來的路上擁有一盞明亮的燈!- 3 -篇三:現(xiàn)代職場禮儀課 論文 mm 紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行我們的現(xiàn)代禮儀課即將結(jié)束,而我深知自己要學(xué)的還有很多。所以我努力學(xué)以致用,在實踐中不斷調(diào)整自己的步伐。 首先我認識到了學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代職場禮儀的重要性, 隨著社會的不斷發(fā)展,人們對自己的形象越來越重視,好的形11- 精選公文范文 -精選公文范文 -象,不僅可以增加一個讓人的自信心,而且對個人的求職、工作、晉升、社交都起著至

15、關(guān)重要的重要?,F(xiàn)代社會中,職場禮儀的重要性日益凸顯,他除了體現(xiàn)個人的綜合素質(zhì),素養(yǎng),在全球化商務(wù)競爭中,也成為企業(yè)形象的一部分而日益受到重視。當(dāng)今職業(yè)競爭不僅僅是實力的較量,也是個人職場禮儀,職場形象的比拼。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有利于完善職場人的職業(yè)形象,會使你在職場中左右逢源,使事業(yè)蒸蒸日上,用一種恰當(dāng)?shù)姆绞脚c人交流,會使你在職場中贏得別人的尊重和賞識,并在職場中獲勝。在課堂上所學(xué)的感受最深的一點是“衣著打扮 ”,在與人交往中,尤其是正式的場合,整潔大方的打扮能帶給我們一下幾點的好處。一、給人好的第一印象二、更易與人相處三、增強我們的自信心四、贏得別人的尊重12- 精選公文范文 -

16、精選公文范文 -除了老師在課堂上分享的個人真實經(jīng)歷,在學(xué)現(xiàn)代職場禮- 1 -儀的這段期間我觀看過一部影片時尚女魔頭,里面的女主角,因為機緣巧合剛畢業(yè)就在一間頂級時裝社工作。但是剛剛畢業(yè)的她欠缺職場經(jīng)驗,穿著不得體,時間觀念不強,做事總是讓上司不滿意。后來盡管她努力做好自己的工作,但是仍然是得不到肯定。再后來經(jīng)過了同事的指點,她的觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變,時尚得體的衣著打扮、優(yōu)雅淡定的言行舉止,使她在別人眼中的形象大大提升,因為收到鼓舞,自信心提高,工作能力也增強了,更受到了上司的賞識,最后造就了自己的成功。通過總結(jié),在職場社交禮儀中我們應(yīng)當(dāng)遵循的原則有如下:一、真誠尊重的原則真誠尊重是禮儀的首要原則。只

17、有待人真誠尊重,才能創(chuàng)造和諧愉快地人際關(guān)系。真誠尊重是相輔相成的。13- 精選公文范文 -精選公文范文 -二、平等適度的原則平等是人與人交往時建立情感的基礎(chǔ),是保持良好的同事關(guān)系的訣竅。舉例,在同一間公司,不論是在同一個崗位上有不同的業(yè)績,還是身居不同的職位,心里面都不能把同事劃分 “三六九等”。三、自信自律的原則自信的原則是社交場合中一個心理健康的原則,唯有對自己充滿信心,才能在工作中如魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個充滿自信心的人, 才能在社交場 - 2 -合中不卑不亢,落落大方,遇到強者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢挺身反擊,遇到弱者會伸出援手。四、信用寬

18、容的原則信用即講究信譽的原則。守信是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。在職場中,尤其講究守時和守約。在社交場合,如果沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反而會落到個不守信的惡14- 精選公文范文 -精選公文范文 -名,從而可能永遠失信于人。寬容的原則即與人為善的原則。在社交場合中,寬容是一種較高的精神境界。但是中國也講究一而二,二而一。所以雖然寬容重要,但是并不是站在對方的立場去考慮一切。除了衣著打扮,除了總體上說的原則,在職場禮儀中其實還有細分很多的禮儀,比如,談話的技巧,與異性交往的禮儀,餐桌上的禮儀等等。事事通明皆學(xué)問。還沒有踏足社會,但是在學(xué)校的部門中,在與同學(xué)舍友的相處中,我發(fā)現(xiàn)在與人交往過程中還有一點很重要就是要尊重文化差異。 “文化差異 ”不僅僅是國與國之間這樣的泛泛,而

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