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文檔簡介
1、2016年精神病院護(hù)士工作總結(jié)2016 精神病院護(hù)士工作總結(jié)范文 2016 精神病院護(hù)士工作總結(jié)范 文 1 從8月 5號正式進(jìn)入濟(jì)南精神病院工作那天開始,至今已經(jīng)過去 了三個星期?;叵脒@并不算長但因為涵蓋了初次體驗、正式上崗等諸多含義的 日子,自己的感受還是倍加深刻的。記得第一次去精神病院, 我和蔣玉珍同工是坐 81 路公交大巴去的, 因為害怕遲到,所以提前查詢了線路, 然后提前了好幾個小時就出發(fā), 然而并沒有公交車是直接到醫(yī)院的,通過問路步行十多分鐘我們終于 找到了醫(yī)院 初次見面,醫(yī)院給我的感受真的是太過安靜,實在不像我平時所了解的醫(yī)院。在 8 月 5 號的下午,我們正式向精神病院辦公室吳主
2、任處報到, 在簡單交談后,楊勇主任也正式與我們見面,并向我們簡單介紹了醫(yī) 院的情況以及醫(yī)院對我們社會工作員到來的歡迎和重視。從當(dāng)天下午到 8月 9號(含休息日 )原醫(yī)院社工張利萍師姐對我們進(jìn) 行了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:醫(yī)院概況,市民政局工作內(nèi)容, 貼心民政 中涉 及醫(yī)院的部分,醫(yī)院具體科室設(shè)置及職責(zé)所在,醫(yī)院社會工作科的工 作內(nèi)容,精神病病員的接收、照顧、管理情況以及醫(yī)院針對老干部、 老軍人所開展的療養(yǎng)工作情況等等。在詳細(xì)的熟悉了解醫(yī)院情況后,楊主任再次與我們進(jìn)行了交談,并讓我們拿出了具體的工作計劃書與此同時我和蔣玉珍在幫助完成辦公室工作的基礎(chǔ)上,開始進(jìn)入 療養(yǎng)科,針對當(dāng)前來療養(yǎng)的 8 位抗
3、美援朝老功臣開展工作,這包括: 與老人聊天,了解他們的經(jīng)歷、想法以及對療養(yǎng)生活的要求等 ;配合療 養(yǎng)科老師們開展適合老人的小游戲小活動,如籃球擊瓶比賽、打乒乓 球、打麻將等 ;幫助照顧老人進(jìn)行查體等等。由于醫(yī)院女病員的不斷增多,護(hù)理工作難度的加大,楊主任安排 我們進(jìn)入了醫(yī)院第五病區(qū)即醫(yī)院女病區(qū)。這樣的安排,主任也是出于讓我們更加全面了解精神病院、精神 病人的考慮。然而第一次面對如此眾多 (73 人)的精神病人我們還是恐懼和忐忑 的,很慶幸的是有那么多的醫(yī)生護(hù)士老師們及時的與我們進(jìn)行交談, 教導(dǎo)我們關(guān)于精神病的知識,與病人溝通的方式,消除我們的害怕心 理。至此我們已經(jīng)在病房工作了兩個星期。 回想
4、這一階段的工作,從最初的興奮到后來的茫然再到現(xiàn)在的慢 慢清晰,我想我也經(jīng)歷著由理論走向?qū)嵺`、由空想走向腳踏實地的過 程。記得最初醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常問我們來到醫(yī)院后想要做些什么,想要怎 么做,自己當(dāng)時真的是茫然的,那是因為不了解更是因為沒經(jīng)驗。然而當(dāng)看到醫(yī)院社會工作科的辦公室,聽到好多人談?wù)撔聛淼纳绻r,心里還是很激動的,這至少表明醫(yī)院是支持社工的,同事們也 是知道社工的。這是在此工作了一年的張利萍師姐的功勞,她為我們將來工作的 開展打下了如此好的基礎(chǔ)。與此同時,對于工作我也有自己的好多設(shè)想。比如: (1)建立醫(yī)院社會工作的檔案,進(jìn)一步擴(kuò)大社工的影響。 想著要及時記錄社工科的每一次工作進(jìn)步,在醫(yī)院設(shè)立
5、宣傳社工 的小黑板,讓工作人員、病人家屬知道社工的存在,社工可以幫助他 們做些什么等 ;(2)進(jìn)入醫(yī)院周圍的社區(qū)開展活動,比如宣傳精神病的預(yù) 防、護(hù)理知識、醫(yī)院的情況等 ;(3)在醫(yī)院工作人員中展開工作。如根據(jù)情況適當(dāng)嘗試改變坐班車是大家固定的座位安排、餐廳里 吃飯時的座次,從而加強大家的交流,促進(jìn)關(guān)系的和諧 ;(4)盡可能的尋 找有需要的病人家屬開展個案、小組工作等 ;(5)針對休養(yǎng)老軍人開展的 老年服務(wù)工作等。工作中除了不斷努力還是有好多困惑和想法的, 比如 (1)不知道如 何針對精神病人開展社會工作。精神病人本身所患疾病的特殊,決定了不能有太多的情緒波動, 所以我們不能談他們的家事,不能
6、問他們的困難事。而且因為病人身體情況的虛弱,知識水平的局限,可以開展的小 活動如體操鍛煉都很少。所以,我真的很想了解的關(guān)于在精神病院工作的知識。(2)病人來源地特殊性使得開展針對病人家屬的活動變得困難重重。 濟(jì)南精神病院隸屬民政系統(tǒng), 這決定了它所接收病人的救助性質(zhì)。 因此大部分病人來源于流浪人員、三無人員等,很多人甚至不知 道自己的名字更談不上有家人聯(lián)系。這讓我原本設(shè)想的針對病人家屬開展的情緒撫慰、支持等服務(wù)找 不到對象。當(dāng)然也是有病人有家屬的,但目前還沒有得以聯(lián)系。(3)工作過程中的忐忑。 在精神病院的病房里,病人和醫(yī)生的關(guān)系不僅僅是醫(yī)患關(guān)系,還 有的溫暖存在。然而病人病理的特殊使得好多時
7、候護(hù)士們是需要大聲訓(xùn)斥來引起 病人的注意并維持秩序的,更進(jìn)一步的說,可能這也是醫(yī)生護(hù)士維護(hù) 自己安全的一種方式。但我和蔣玉珍至今都沒有吼叫呵斥過病員,我們總感覺社工的理 念不允許這樣做,我們要把他們作為平等的人看待??墒怯袝r候自己也感覺很迷惑,因為我們的尊重的是被漠視,甚 至還因此被病人以為是 好欺負(fù) ,受到一些無理的動作對待。我知道只有根據(jù)工作環(huán)境的實際,找尋適當(dāng)?shù)慕尤朦c才有可能做 出好的成果,我愿意為我所追求的社工不斷適應(yīng)、不斷克服、不斷努 力! 2016精神病院護(hù)士工作總結(jié)范文 2 一、政治思想方面 認(rèn)真* 關(guān)于 三個代表 的重要思想,學(xué)習(xí)貫徹十六大精神,積極開展醫(yī)療質(zhì) 量管理效益年活動
8、,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理 念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以 服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨, 以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn), 全心全意為人民服務(wù)。二、增強法律意識 認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理條例 及其法律法規(guī), 兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課 工作,多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識到,社會主 義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷 增強,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代 護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理 服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識, 增強安全保
9、護(hù)意識, 使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。三、規(guī)范護(hù)理工作制度 深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條 例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等 新的形勢,對護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí) 新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi) 生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新 完善修定護(hù)理工作制度 23 項,明確各級各班護(hù)士崗位職責(zé) 25 種,規(guī) 范護(hù)理操作規(guī)程 17 項,并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù) 理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn) (辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持 ),使護(hù)理工 作有章可循、有法可依,逐步
10、使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊伍素質(zhì)1、加強護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到每一個護(hù)理崗位,工 作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、 響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范, 舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班, 4 月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班, 請南華酒店老師指導(dǎo), 并從中選拔了 11 名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績 (護(hù)理部及 11 名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點 ),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采, 同時為三院爭了光。2、加強崗敬業(yè)教育,貫徹 以病人為中心,以質(zhì)量為核心 的服務(wù) 理念,提高了整體護(hù)士素
11、質(zhì)及應(yīng)急能力, 全年的病人滿意度提高到 97.6.3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計 36 學(xué)時,護(hù)士長積 極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周 一題晨會提問,堅持危重病人護(hù)理查房,加強護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組 織 2 次技術(shù)操作考試, 均取得優(yōu)異的成績, 合格率達(dá) 100. 4、選派護(hù)理 人員外出進(jìn)修共 4人,護(hù)士長 3 次參加學(xué)習(xí)班共計 22人次。5、鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)專科畢業(yè) 58 人,本 科學(xué)習(xí)的 22 人,提高了整體水平。6、在護(hù)士長的帶動下,護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極撰寫 論文,不完全統(tǒng)計,共撰寫論文 36 篇,分別在盛市級雜志
12、上發(fā)表及學(xué) 術(shù)會議上交流 21 篇。五、加強護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù) 理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一 個車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權(quán)屬文 秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊息相關(guān),加強護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特 別重要。醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行 綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點,身先士卒,當(dāng)好紅管家 。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工 作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。1、加強質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實制度,認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長
13、蔡院長每周一次不定期檢查、 督導(dǎo)各科工作質(zhì)量, 同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時反饋信息, 護(hù)士長每周2 4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。2、加強危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù), 搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械 有專人負(fù)責(zé)管理,做到 四固定 、 三及時 急救藥械完好率達(dá) 100. 3、 加強病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力 為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加 強基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá) 100,褥瘡發(fā)生率為 0. 5、深入 開展整體的護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,認(rèn)真檢查并組織 全院護(hù)士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計劃、護(hù) 理措施落實,病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了 護(hù)士的責(zé)任心。6、加強護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,護(hù)士長認(rèn)真把關(guān),對年輕護(hù)士認(rèn) 真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量, 護(hù)理表格合格率達(dá)到 97.19. 7、 護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯, 認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強護(hù)理安全管理,防患于未燃, 使護(hù)理工作到位率較高。六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。 在我院沒設(shè)感
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