銷(xiāo)售部相關(guān)崗位職責(zé)

1、銷(xiāo)售部相關(guān)人員崗位職責(zé)一、銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好營(yíng)銷(xiāo)策略、計(jì)劃的擬定、實(shí)施和改進(jìn)，制定銷(xiāo)售管理制度, 明確銷(xiāo)售工作標(biāo)準(zhǔn)。2、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和控制。3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析工作，做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，掌握市 場(chǎng)動(dòng)態(tài)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，制定業(yè)務(wù)推進(jìn)計(jì)劃，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息和客戶(hù)要求。4、負(fù)責(zé)如實(shí)向客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品，并與客戶(hù)洽談合同和簽訂合同，確保所簽合 同規(guī)范、冇效和可行。5、負(fù)責(zé)常規(guī)合同評(píng)審，組織有特殊要求合同的評(píng)審。6、負(fù)責(zé)了解客戶(hù)的基木情況及與木金業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料，建立和運(yùn)用客戶(hù)資料 庫(kù)。7、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度銷(xiāo)售計(jì)劃，適時(shí)合理地簽訂供貨合同，確保銷(xiāo)售

2、計(jì)劃指標(biāo)完成，節(jié)約銷(xiāo)售費(fèi)用、及時(shí)回籠資金，加速公司資金周轉(zhuǎn)。8、負(fù)責(zé)編制銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作，建立健全各種原 始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，及時(shí)匯總填報(bào)年、季、月度銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。9、負(fù)責(zé)資金回籠工作，主持解決所冇經(jīng)濟(jì)合同的糾紛事務(wù)。10、負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品發(fā)貨以及售后服務(wù)工作，及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)單、故障處理報(bào) 告等。11、負(fù)責(zé)及時(shí)處理好用戶(hù)投訴，保證客戶(hù)滿(mǎn)意，提高企業(yè)信譽(yù)。12、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。二、銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)1、定期起草銷(xiāo)偉代表的t作計(jì)劃、人員安排，并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施。2、銷(xiāo)偉代表業(yè)務(wù)的指導(dǎo)與檢杳、控制、監(jiān)督銷(xiāo)售流程，保證銷(xiāo)偉業(yè)務(wù)按計(jì)劃、程序順利進(jìn) 行。3、銷(xiāo)售

3、代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)與各種銷(xiāo)售活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織、鼓動(dòng)、巡檢與協(xié)調(diào)，銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、氣氛的調(diào) 節(jié)、調(diào)度。5、銷(xiāo)售代表的考核及ii常人員管理，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并提交人員使用與管理建議。6、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告（客戶(hù)分析、銷(xiāo)售策略效果與建議等），并組織銷(xiāo)售 代表進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。7、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計(jì)劃和總結(jié)。8、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備。9、對(duì)銷(xiāo)售代表負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開(kāi)、公平，捉供業(yè)務(wù)員的公平競(jìng)爭(zhēng) 環(huán)境和條件，禁止出現(xiàn)不合理的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。10、嚴(yán)格執(zhí)行公同考勤規(guī)定，服從銷(xiāo)偉經(jīng)理的管理和t作安排。門(mén)、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。三、銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)1

4、、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)站的銷(xiāo)售及推廣。2、出色的完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)，銷(xiāo)售任務(wù)撰寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)告。3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)。4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行。5、負(fù)責(zé)超市客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和管理；負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在超市的u常維護(hù)工作。6、臨期四個(gè)月產(chǎn)品必須退回或調(diào)換。7、加強(qiáng)對(duì)促銷(xiāo)人員管理與溝通及時(shí)將促銷(xiāo)反饋的市場(chǎng)信息反映給公司。8、客戶(hù)拜訪率每月市區(qū)不能低于3次。地洲每月不能低于1次。四、銷(xiāo)售后臺(tái)崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。2、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo) 対銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情

5、、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提 出分析報(bào)告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策捉供參考。4、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信 息，妥善處理。5、負(fù)責(zé)客戶(hù)、顧客的投訴記錄，協(xié)助冇關(guān)部門(mén)妥善處理。協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好內(nèi)務(wù)、各種 內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷(xiāo)資料，妥善保管電腦資料，不泄鉤銷(xiāo)售秘密。7、完成營(yíng)銷(xiāo)部領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。五、庫(kù)房管理員崗位職責(zé)1、服從領(lǐng)導(dǎo)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。2、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)日常管理工作。3、根據(jù)實(shí)際工作狀況，積極提出經(jīng)營(yíng)和管理的合理化建議。4、按倉(cāng)庫(kù)規(guī)定收發(fā)產(chǎn)品。5、產(chǎn)品進(jìn)倉(cāng)入庫(kù)，倉(cāng)位的籌劃與正確的擺放。6、倉(cāng)庫(kù)的安全工作和產(chǎn)品保管防護(hù)工作。7、作業(yè)單據(jù)的正確開(kāi)制、確認(rèn)與交接。7、每日產(chǎn)品進(jìn)出明細(xì)賬目的登記。8、盤(pán)點(diǎn)工作的具體按排執(zhí)行與監(jiān)督。六. 物流司機(jī)崗位職責(zé)1、按照庫(kù)錚人員的發(fā)貨計(jì)劃，及時(shí)配送到客戶(hù)，嚴(yán)格按照發(fā)貨流程進(jìn)行，嚴(yán)禁出現(xiàn)錯(cuò)送、 損壞、遺失現(xiàn)象；對(duì)于客戶(hù)臨時(shí)需要的貨品，也要及時(shí)配送。2、合理選擇運(yùn)輸路線(xiàn)，節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用，提高工作效率。3、做好年輛的保養(yǎng)維修工作，平吋注意保持良好的駕駛習(xí)慣，清潔愛(ài)護(hù)車(chē)輛，保證車(chē)輛的 良好出勤率。4、行車(chē)過(guò)程中嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，確保人、貨、車(chē)輛安全。停車(chē)人離時(shí)需鎖好年門(mén)，防止 車(chē)輛、貨物或個(gè)