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文檔簡(jiǎn)介

1、售后銷售崗位職責(zé)職位要求職責(zé)描述:崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)跟蹤公司已有客戶,開發(fā)新客戶;2.跟進(jìn)新老客戶了解項(xiàng)目進(jìn)展,維護(hù)業(yè)務(wù)關(guān)系;.完成公司服務(wù)銷售指標(biāo);4.回款控制,應(yīng)收賬款催收;5定期向主管提交工作計(jì)劃,準(zhǔn)時(shí)填寫CRM(客戶聯(lián)系記錄)。職位要求:職位要求:大專以上學(xué)歷;機(jī)電一體化專業(yè)優(yōu)先;222-35歲,兩年以上優(yōu)秀銷售經(jīng)驗(yàn);3.有較強(qiáng)的溝通及表達(dá)能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng);4.熟練操作辦公軟件;5.工作積極主動(dòng)、認(rèn)真、有悟性、有敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)。崗位要求:學(xué)歷要求:大專語言要求:不限年齡要求:不限工作年限:1-年篇2:客服售后支持銷售助理文職類崗位崗位職責(zé)職位要求職責(zé)描述:崗位職責(zé):

2、1、發(fā)貨前問題訂單處理:部門間進(jìn)行待跟進(jìn)問題溝通,并及時(shí)與客人以電話和郵件方式進(jìn)行跟進(jìn),詳細(xì)統(tǒng)計(jì)和分析問題,及時(shí)反饋并對(duì)異常情況進(jìn)行匯總;、售后支持:受理日常投訴,提供技術(shù)咨詢和協(xié)調(diào)后續(xù)處理反饋。3、為客戶提供售前產(chǎn)品及下單流程咨詢:職位要求:、中專以上學(xué)歷,835歲*育者優(yōu)先;5、熱愛客戶服務(wù)工作,有責(zé)任心、有耐心、細(xì)心,有極好的團(tuán)隊(duì)合作精神和積極的排壓能力,服從安排。工作地點(diǎn):吳中區(qū)吳中東路與東吳北路交叉路口,蘇苑片區(qū)。咨詢電話:1886 976 16 288 張經(jīng)理崗位要求:學(xué)歷要求:不限語言要求:不限年齡要求:不限工作年限:無工作經(jīng)驗(yàn)篇3:售前售后客服主管崗位職責(zé)職位要求職責(zé)描述:崗位

3、職責(zé):、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào)。3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;5有過帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),能很好完成公司安排的銷售任務(wù)職位要求:1善于學(xué)習(xí),邏輯清晰;2. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí);3. 工作態(tài)度積極,良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);. 普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具備良好的溝通技巧;5專業(yè)不限。崗位要求:學(xué)歷要求:大專語言要求:不限年齡要求:不限工作年限:3年篇4:售后咨詢客服蜀山崗位職責(zé)職位要求職責(zé)描述:售后客服 (接聽性質(zhì) 行政白班)

4、1、崗位職責(zé):1)負(fù)責(zé)客戶的咨詢回訪及維護(hù)工作2)與客戶溝通確認(rèn)產(chǎn)品及服務(wù)需求,并協(xié)助其進(jìn)行辦理3) 接聽并解答客戶來電;提升客戶滿意度;2、應(yīng)聘條件:1)學(xué)歷:高中/中專及以上學(xué)歷;2)年齡:1-30歲3)專業(yè):不限4)工作經(jīng)驗(yàn):無工作經(jīng)驗(yàn)要求,有話務(wù)、客服或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;5)可接受應(yīng)屆畢業(yè)生及全職實(shí)習(xí)生(長期實(shí)習(xí),3個(gè)月以上);)具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力;7)普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)流暢,具備一定的溝通技巧;8)性格開朗直率,勇于承擔(dān)壓力并挑戰(zhàn)高薪。、薪酬待遇:1)無責(zé)任底薪+績效=綜合薪資新人上手:35努力一些:50+刻苦勤奮:800+2)完善的薪酬福利體系l提供社會(huì)保險(xiǎn)及補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)

5、(團(tuán)體意外險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn));l為入職第一個(gè)月的新人提供保護(hù)期薪資,試用期綜合收入3000-4000;l公司提供住宿;輪班制工作,無強(qiáng)制加班,法定節(jié)假日當(dāng)天出勤享受加班補(bǔ)貼或進(jìn)行調(diào)休;l按法律規(guī)定享受各種假期:帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假等;l在工作之外還有豐富多彩的文娛活動(dòng):下午茶、生日Pary、節(jié)日慶典、團(tuán)建活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)聚餐、公司年會(huì)等;l形式多樣的業(yè)務(wù)激勵(lì)(薪資之外的收入):生產(chǎn)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)PK獎(jiǎng)勵(lì)、技能比拼獎(jiǎng)勵(lì)等;l高檔舒適的辦公環(huán)境。3)完善的員工晉升通道l公司業(yè)務(wù)處于快速擴(kuò)張及發(fā)展階段,不同層級(jí)不同類型的崗位競(jìng)聘機(jī)會(huì)眾多;縱向發(fā)展:客戶代表-團(tuán)隊(duì)組長-主管-中心經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理-運(yùn)營總監(jiān);l橫向發(fā)展:客戶代表-人事行政專員-內(nèi)訓(xùn)師-后勤主管-綜合管理主任,不同工作方向均有選擇機(jī)會(huì)。、一經(jīng)錄用即簽訂用工合同,提供帶薪崗前培訓(xùn)、提升培訓(xùn)及拓展機(jī)會(huì):1)培訓(xùn)期7天,每天培訓(xùn)補(bǔ)貼0元,;2)試用期3個(gè)月(如表現(xiàn)優(yōu)秀,可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正);5、上班時(shí)間:月

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