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文檔簡介
1、寶供案例分析1. 物流行業(yè)對(duì)于信息化建設(shè)有哪些獨(dú)特的要求,寶供是如何針對(duì)物流行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行 信息 化建設(shè)的 ? 1. 物流行業(yè)涉及的儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)多, 流程管理復(fù)雜, 國內(nèi)沒有物流管理軟件; 內(nèi)部 物 流管理系統(tǒng)通過將運(yùn)輸查詢功能授權(quán)開放給客戶,實(shí)現(xiàn)了運(yùn)作信息與客戶共 享。 2 . 物流行業(yè)的客戶種類繁多,系統(tǒng)集成需求多樣化。有些大型客戶要求進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接和基于第三方公司搭建信息交互平臺(tái); 寶供基于第三方信息交互平臺(tái) 與客戶 進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接。3.由于部門局限、職能矛盾、利益目標(biāo)沖突等原因,導(dǎo)致流程別離、割裂,各部門信息系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)不共享, 形成了“信息孤島; 自主開發(fā)建設(shè)以 TOM 全 面 訂單管理系統(tǒng)
2、為核心平臺(tái)的第三方物流 ERP 系統(tǒng)。2. 寶供推行信息化過程中,遇到了哪些困難,是如何解決的,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于解決這些困 難起到了哪些作用1.客戶需求,寶供應(yīng)保潔的業(yè)務(wù)要求;開發(fā)了物流信息系統(tǒng)2. 隨著業(yè)務(wù)的延伸,寶供出現(xiàn)了供應(yīng)鏈上下游之間的對(duì)立沖突,資源分散難整合,運(yùn)作模式單一、環(huán)節(jié)多、信息不透明等問題;與客戶的數(shù)據(jù)對(duì)接。3 . 系統(tǒng)的流程不連貫、信息不共享和滯后導(dǎo)致工作效率低、出錯(cuò)率高、響應(yīng)速度慢,沒有充分發(fā)揮信息流提高物流效勞水平、降低物流本錢的成效,直接 影 響了總體業(yè)務(wù)運(yùn)作質(zhì)量,降低了上層對(duì)業(yè)務(wù)的監(jiān)控能力;系統(tǒng)集成。領(lǐng)導(dǎo)的在作用: 1 . 寶供董事長對(duì)于未來公司的開展有個(gè)很好的規(guī)劃, 在關(guān)
3、鍵點(diǎn)上做出正確的 決 定。2. 寶供的 CIO 唐友三具有良好的信息技術(shù)背景,能夠判斷、跟蹤和捕捉IT 技術(shù)的新開展,具有較強(qiáng)的與領(lǐng)導(dǎo)溝通能力,將最適宜的技術(shù)運(yùn)用于本企業(yè),幫 助 企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。3 . 寶供的較低層次領(lǐng)導(dǎo)人能夠較好地落實(shí)上層領(lǐng)導(dǎo)的決策,執(zhí)行能力強(qiáng)。4 . 由于公司董事長對(duì)于業(yè)務(wù)的支持, 使得系統(tǒng)在開發(fā)與應(yīng)該用過程中所受到的 內(nèi) 部阻力較少,其親身上陣更是加速了員工學(xué)習(xí)新系統(tǒng)的熱情,為系統(tǒng)的快 速應(yīng)用 起到重要作用。3寶供在不同階段推行信息化建設(shè)的業(yè)務(wù)需求是什么有哪些成功經(jīng)驗(yàn)這些經(jīng)驗(yàn)是否適用于其他行業(yè)的企業(yè)第一階段,是為了滿足保潔的業(yè)務(wù)要求,擺脫過去傳統(tǒng)的手工操作,通過數(shù)據(jù)庫
4、網(wǎng) 絡(luò)、 網(wǎng)絡(luò)傳遞等計(jì)算機(jī)輔助手段實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的核對(duì)和整理,第二階段,寶供的客戶可通過寶供信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)管理和控制不同區(qū)域、不同倉庫、 不同類型、不同產(chǎn)品的庫存,制定最正確營銷策略第三階段,寶供決定建立一套真正適用、有效,并能夠起到統(tǒng)籌和支撐作用的物流一體化信息系統(tǒng)成功經(jīng)驗(yàn):第一,不斷創(chuàng)新經(jīng)營理念,促進(jìn)物流經(jīng)營的現(xiàn)代化;第二,注重人才的開掘與培養(yǎng),為企業(yè)拓展業(yè)務(wù)提供高素質(zhì)的人力資源團(tuán)隊(duì);第三,寶供對(duì)要到達(dá)的目標(biāo)非常明確,不急功近利,循序漸進(jìn),不斷地 發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;第四,寶供的管理非常的嚴(yán)格,由于老板對(duì)于系統(tǒng)開發(fā)的重視,系統(tǒng)的 應(yīng)用環(huán)節(jié)問題較少。4寶供在信息化建設(shè)的全過程中, CIO 扮演了什么角色1.了解公司的根本業(yè)務(wù),在建立系統(tǒng)的時(shí)候更加的有針對(duì)性;2.管理信息部門的相關(guān)事務(wù);3. 與總經(jīng)理溝通,了解企業(yè)未來的
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