酒店人力資源工作總結(jié)參考

1、xx年酒店人力資源工作總結(jié)參考 作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，部門員工不斷提高效勞水平，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)關(guān)系，有效地將各部門的思想統(tǒng)一到酒店領(lǐng)導(dǎo)決策上來，有力地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的健康開展?，F(xiàn)作如下匯報(bào)。 一圍繞中心工作，提高效勞水平。 俗話說，火車跑的快，全靠車頭帶。高層領(lǐng)導(dǎo)決策和指示精神事關(guān)酒店全局的健康開展，是酒店的中心工作。上半年，在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人力資源部緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策，不斷提高效勞質(zhì)量與效勞水平，上傳下達(dá)，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)決策的的貫徹執(zhí)行。為了促進(jìn)經(jīng)營管理的科學(xué)化，提高酒店的營銷與效勞水平，按照領(lǐng)導(dǎo)思路和指示精神，人力資源部深入酒店各個部門，深入客戶群體，開展細(xì)致的調(diào)查研究，認(rèn)真征求

2、各部門的意見與建議，進(jìn)一步完善了酒店的各項(xiàng)管理措施與效勞制度。 半年內(nèi)，起草了#、#、#等32個文件，為建立健全各項(xiàng)制度奠定了堅(jiān)實(shí)根底。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)研究、批準(zhǔn)后，我部人員又將各類文件發(fā)放，細(xì)致溝通，解釋文件精神，為堅(jiān)決貫徹各項(xiàng)決策奠定了良好根底。 會議是研究問題、解決問題的重要形式，也是下情上達(dá)、上情下達(dá)的重要工作方法。我部充分發(fā)揮辦文、辦事、辦會的優(yōu)勢，認(rèn)真組織各類會議。根據(jù)每次會議的主題，事前細(xì)致準(zhǔn)備，確保通知到位;事中，積極參與，做好會議記錄;事后，跟蹤效勞，會議內(nèi)容，形成書面文件，傳達(dá)發(fā)放各個部門。半年總計(jì)組織大小會議#場，制作會議條幅#個。 二圍繞人力資源工作，為酒店開展提供人才與智力支持

3、。 人力資源是保證酒店健康開展的前提條件。為了招聘的人才，我部在網(wǎng)站、報(bào)紙雜志廣做宣傳，張貼招聘啟事，并派出人員，屢次深入人才交流市場，開展宣傳與招聘活動;為了優(yōu)中選優(yōu)，我部組織了多場人才招聘會，嚴(yán)格審查招聘者的條件，考核招聘者的素質(zhì)與能力，盡量選擇德才兼?zhèn)淙藛T加盟酒店的團(tuán)隊(duì); 為了人盡其才、物盡其用，我部根據(jù)人員自身的文化程度、綜合素質(zhì)和考核結(jié)果，綜合分析人才特點(diǎn)，合理配置人力資源，將其分配到適宜的崗位，盡量發(fā)揮每個員工的優(yōu)勢與強(qiáng)項(xiàng)，并進(jìn)行跟蹤考察，綜合試用期各種信息，淘汰不合格者，選擇職業(yè)道德高尚、能力強(qiáng)的人員為酒店效勞。上半年總共組織招聘專題會#場，總計(jì)錄用#人，淘汰#人，新加盟員工中，

4、適時調(diào)整崗位的#3人。 三圍繞團(tuán)隊(duì)建設(shè)，做好培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)。 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)是打造一支高素質(zhì)、高績效員工隊(duì)伍的根本途徑，也是提高酒店向心力和凝聚力的關(guān)鍵，更是提高隊(duì)伍效勞意識與效勞技能的重要方法。結(jié)合酒店的實(shí)際需要，我部重點(diǎn)做好了兩項(xiàng)工作，一是組織了全員培訓(xùn)。為全力提升酒店員工的整體工作能力，我部屢次到#旅游學(xué)院協(xié)商，積極聯(lián)系專業(yè)教授來酒店授課。針對我員工隊(duì)伍的薄弱環(huán)節(jié)，我們又屢次與授課教師研究、分析，最終確定了培訓(xùn)的重點(diǎn)，制定了科學(xué)的培訓(xùn)方案，在保證酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，進(jìn)行分期、分批、分層次培訓(xùn)。 在各部門的積極配合下，酒店全體員工進(jìn)行了專業(yè)學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)精神面貌煥然一新，崗位技能

5、提升很快，取得了明顯成效。二為了進(jìn)一步豐富團(tuán)隊(duì)的業(yè)余生活，提高員工的工作主動性、激發(fā)隊(duì)伍的工作熱情，我部組織開展了豐富多彩的文化娛樂活動，演講比賽、歌曲聯(lián)唱、乒乓球比賽、野外拓展訓(xùn)練、春節(jié)連環(huán)晚會等活動層出不窮，有力地提高了團(tuán)隊(duì)的吸引力和凝聚力，促進(jìn)了隊(duì)伍的健康、穩(wěn)定與和諧開展。 四圍繞效勞酒店開展的大局，盡職盡責(zé)完成各類工作。 人力資源部工作較為繁雜瑣碎，涉及面廣，半年來，我部緊緊圍繞效勞酒店開展的大局，事無巨細(xì)，不懼繁難，耐心、熱心、細(xì)心、有條不紊地開展各項(xiàng)工作，盡職盡責(zé)完成各類工作，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)和臨時性工作。 按照黨組織的要求，我部狠抓了黨支部建設(shè)，積極組織各個黨支部開展科學(xué)開展觀等學(xué)習(xí)教育活動，開展黨員培訓(xùn)，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，效勞酒店開展，同時及時催繳黨費(fèi)，協(xié)助支部開展工作;每月對員工進(jìn)行月度考勤考核，對嚴(yán)重違紀(jì)的員工進(jìn)行處理，上半年共計(jì)處理#人，解聘#人;推動酒店工資制度改革，落實(shí)工資改革方案，每月對員工工資細(xì)致核算并造冊; 屢次溝通市社會保險(xiǎn)管理 理機(jī)構(gòu)，對員工各類社會保險(xiǎn)進(jìn)行申報(bào)、年審;屢次到旅游局、衛(wèi)生防疫站綜合協(xié)調(diào)，3月份組織人員完成了健康查體，4月份衛(wèi)