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文檔簡介

1、學而不思則惘,思而不學則殆企業(yè)管理概覽 一、單項選擇題1. 管理者應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)不包括()A. 敬業(yè)奉獻B. 勤儉自強C. 服從安排D. 心理健康答案:B2. 從馬斯洛的需求層次理論來看,人在滿足了安全需求之后,下一個會追求是()A. 尊重需求B. 生理需求C. 社交需求D. 自我實現(xiàn)答案:C3. 一個好的上級管理者,首先要以身作則,對這個“則”的理解不正確的是()A. 認真負責B. 敬業(yè)精神C. 開拓能力D. 道貌岸然答案:D4. 下列關(guān)于班組長存在價值的說法,正確的是()A. 集合班組成員的力量達成班組績效B. 提高自己的業(yè)務(wù)技能C. 提高自己的管理能力D. 以上說法都不對答案:A5.

2、對班組長、一線主管這一層面管理者的技能結(jié)構(gòu)要求說法正確的是()A. 主要是專業(yè)技能和人際技能B. 主要是概括技能,即管理者對復(fù)雜情況進行抽象和概念化,并做出決策的技能C. 主要是人際技能和概括技能D. 以上三項都不正確答案:A6. 企業(yè)管理中存在的主要問題不包括()A. 做事憑經(jīng)驗,工作隨意性大B. 工作不注意目的和方法C. 有干勁,有熱情,全身心投入工作D. 工作執(zhí)行力欠缺答案:C一、多項選擇題1. 班組長的使命,包括(ABCD)A. 提咼產(chǎn)品質(zhì)量B. 提高生產(chǎn)效率C. 降低成本D. 防止工傷和重大事故的發(fā)生答案:A,B,C,D2. 企業(yè)管理方法有硬管理和軟管理之分,其中屬于硬管理的有()A

3、. 規(guī)章制度B. 管理流程C. 組織機構(gòu)D. 企業(yè)文化答案:A,B,C3. “兵頭將尾”的班組長既是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者,主管人員命令和決定的執(zhí)行者,班組的主心骨、帶頭人,也是主管人員和作業(yè)人員之間的橋梁。你認為作為一名班組長需要具備的管理能力有(ABCD)A. 專業(yè)技術(shù)能力B. 組織授權(quán)的能力C. 交流傾聽的能力D. 指導(dǎo)培養(yǎng)員工的能力答案:A,B,C,D4. 李建的班組新進了 2名新員工,當月不良率上升 5%,領(lǐng)導(dǎo)找李建談話,李建說: “這不關(guān)我的事,次品全是 2名新員工出的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)說:“那你應(yīng)該培訓(xùn)他們?!崩罱ㄐ埢卮穑骸拔?哪里有時間,我要處理那些次品,要不然怎么辦?下列關(guān)于該

4、事件的解讀,正確的是()A. 新員工出了次品,應(yīng)該由他們自己承擔責任,和他們的班長無關(guān)B. 李建說:“這不關(guān)我的事,次品全是2名新員工出的?!闭f明李建還沒有理解班組長的崗位職責C. 李建親自處理次品是工作職責錯誤,本末倒置D. 李建對產(chǎn)品不良率的過程管理不夠答案:B,C,D5. 管理者提高自身管理水平的方法包括()A. 熟練掌握管理的基本方法B. 加強管理理論的學習C. 對自身角色進行更準確的定位D. 學會設(shè)計科學合理的管理體系答案:A,B,C,D6. 張強粗心馬虎,往往到最后,工作完成不了。馬班長只能自己擠出時間來完成工作。馬 班組長與張強就此問題溝通過很多次,他每次都承認錯誤、 答應(yīng)改正,

5、可是過幾天還是會老樣子。您認為,面對這樣的員工,馬班長可以采取什么樣的辦法()A. 給張強布置工作時要明確、清晰、限期,并明確獎懲B. 張強的工作完成程度需要與績效考核掛鉤C. 馬班長應(yīng)安排其他組員幫助張強完成工作D. 若確定是工作態(tài)度問題,而張強本人又不思改進,馬班長可將其反應(yīng)給人事部門, 辭退或放任自流,由組織決定答案:A,B,D7. 管理者常見的誤區(qū)有()A. 凡是要親力親為才放心B. 喜歡抓具體的擅長的業(yè)務(wù)C. 事無巨細,不善于授權(quán)和委派工作D. 雖有工作目標,但缺乏事后控制 答案:A,B,C,D8. 下列屬于班組長在管理上遇到的困難有()A. 骨干員工太固執(zhí)己見、一意孤行B. 班組成

6、員無上進心,散漫、不作為C. 班組成員學習意識薄弱,技能提高緩慢D. 班組成員內(nèi)部不團結(jié)、惡性競爭,影響士氣答案:A,B,C,D9. 按管理領(lǐng)域劃分,管理者可分為()A. 綜合管理者B. 專業(yè)管理者C. 基層管理者D. 中高層管理者答案:A,B10. 現(xiàn)代企業(yè)制度的特征()A. 產(chǎn)權(quán)明晰B. 權(quán)責明確C. 政企分開D. 管理科學答案:A,B,C,D 一、判斷題1作為管理者,不論他在組織中的哪一層次上承擔管理職責,其工作的性質(zhì)和內(nèi)容都包括 計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、決策和控制幾個方面。答案:正確 2.基層管理者是企業(yè)各項活動的直接組織者和執(zhí)行者,是連接中高層管理者與員工之間的 橋梁,是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石

7、。答案:正確3作為一個管理者,應(yīng)將自己的定位由關(guān)心自身業(yè)績轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注整個團隊的業(yè)績。 答案:正確4. 管理者,重在帶領(lǐng)和引導(dǎo);領(lǐng)導(dǎo)者,重在貫徹執(zhí)行。答案:錯誤5. 管理者應(yīng)具備的指揮能力可以理解為管理者能有效調(diào)動各種資源。答案:錯誤6. 任何管理者都會面臨一些混亂而復(fù)雜的環(huán)境,班組長應(yīng)能看班組生產(chǎn)的全貌和整體,并 認清各種因素之間的相互聯(lián)系,根據(jù)形勢和問題果斷地做出正確的決策。答案:正確7. 管理就是協(xié)調(diào)集體活動,以實現(xiàn)組織目標的實踐過程。答案:正確您的答案:正確題目分數(shù):18. 領(lǐng)導(dǎo)者永遠是領(lǐng)導(dǎo)者,他的地位和角色是不變的。答案:錯誤您的答案:錯誤題目分數(shù):19. 管理者存在的價值是集合員工的

8、力量來實現(xiàn)企業(yè)的績效。答案:正確您的答案:正確題目分數(shù):110. 規(guī)范化管理可以完全避免日常生產(chǎn)活動出現(xiàn)差錯,增強企業(yè)的核心競爭力。 答案:錯誤您的答案:錯誤題目分數(shù):1試題第1題下列關(guān)于班組長存在價值的說法,正確的是()A. 集合班組成員的力量達成班組績效B. 提高自己的業(yè)務(wù)技能C提高自己的管理能力D.以上說法都不對答案:A您的答案:A題目分數(shù):7此題得分:7.0批注:第2題管理者應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)不包括()A. 敬業(yè)奉獻B. 勤儉自強C. 服從安排D. 心理健康答案:B您的答案:B題目分數(shù):7此題得分:7.0批注:第3題從馬斯洛的需求層次理論來看,人在滿足了安全需求之后,下一個會追求是()A

9、. 尊重需求B. 生理需求 C社交需求D.自我實現(xiàn)答案:C 您的答案:C題目分數(shù):7此題得分:7.0批注:第4題一個好的上級管理者,首先要以身作則,對這個“則”的理解不正確的是()A.認真負責B.敬業(yè)精神 C開拓能力 D.道貌岸然 答案:D 您的答案:D 題目分數(shù):7 此題得分:7.0 批注:F列屬于班組長在管理上遇到的困難有()A.骨干員工太固執(zhí)己見、一意孤行B班組成員無上進心,散漫、不作為C班組成員學習意識薄弱,技能提高緩慢D.班組成員內(nèi)部不團結(jié)、惡性競爭,影響士氣答案:A,B,C,D 您的答案:A,B,C,D題目分數(shù):8此題得分:8.0批注:第6題企業(yè)管理方法有硬管理和軟管理之分,其中屬

10、于硬管理的有()A規(guī)章制度 B管理流程 C組織機構(gòu) D.企業(yè)文化 答案:A,B,C 您的答案:A,B,C題目分數(shù):8此題得分:8.0批注:第7題按管理領(lǐng)域劃分,管理者可分為()A. 綜合管理者B. 專業(yè)管理者C基層管理者D.中高層管理者答案:A,B 您的答案:A,B題目分數(shù):8此題得分:8.0 批注:班組長的使命,包括()A. 提咼產(chǎn)品質(zhì)量B. 提高生產(chǎn)效率C降低成本D.防止工傷和重大事故的發(fā)生答案:A,B,C,D 您的答案:A,B,C,D 題目分數(shù):8 此題得分:8.0 批注: 第9題是連接中高層管理者與員工之間的橋梁,基層管理者是企業(yè)各項活動的直接組織者和執(zhí)行者, 是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石。答案:正確 您的答案:正確 題目分數(shù):8 此題得分:8.0 批注: 第10題管理者應(yīng)具備的指揮能力可以理解為管理者能有效調(diào)動各種資源。答案:錯誤您的答案:錯誤題目分數(shù):8此題得分:8.0批注:第11題 管理就是協(xié)調(diào)集體活動,以實現(xiàn)組織目標的實踐過程。答案:正確您的答案:正

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