中南集團問責(zé)管理制度

1、問責(zé)管理制度（1）問責(zé)的方式分為：通報批評、警告、記過、降職、免職、辭退。其中，通報批評：要在公司內(nèi)部作書面檢討；警告：扣罰員年度獎金的10%，年內(nèi)不得評先，且三次警告轉(zhuǎn)為一次記過；記過:扣罰員工年度獎金的30-50%，年內(nèi)不得評先、不得晉升；連續(xù)三次記過或存在重大過錯，給予降職；所犯錯誤情節(jié)特別嚴(yán)重的，給予免職或辭退。（2）問責(zé)的對象分為：關(guān)鍵節(jié)點延誤、重大事項/指標(biāo)未能完成、責(zé)任事故等。（何濤）（3）各條線的問責(zé)事項和標(biāo)準(zhǔn)暫定如下：工程管理序號問責(zé)要點被問責(zé)人問責(zé)方式問責(zé)執(zhí)行人當(dāng)月或第一次連續(xù)兩個月或兩次連續(xù)三個月或三次1月進(jìn)度計劃完成率50%以下項目公司工程部經(jīng)理降職辭退項目公司工程副總

2、2項目公司工程副總記過降職辭退總公司工程管理中心工程副總33個以上項目進(jìn)度計劃達(dá)成率在50%以下總公司工程管理中心部門經(jīng)理警告記過降職總公司工程管理中心工程總監(jiān)4總公司工程管理中心工程總監(jiān)警告記過降職總公司工程管理中心工程副總5總公司工程管理中心工程副總警告記過降職房地產(chǎn)集團總經(jīng)理6月進(jìn)度計劃完成率50%-70%項目公司工程部經(jīng)理警告記過降職項目公司工程副總7項目公司工程副總警告記過降職總公司工程管理中心工程副總83個以上項目月進(jìn)度計劃完成率50%-70%總公司工程管理中心部門經(jīng)理警告記過降職總公司工程管理中心工程總監(jiān)9總公司工程管理中心工程總監(jiān)通報批評警告記過總公司工程管理中心工程副總10總

3、公司工程管理中心工程副總通報批評警告記過房地產(chǎn)集團總經(jīng)理11月進(jìn)度計劃達(dá)成率排名后三位項目公司工程部經(jīng)理通報批評警告記過項目公司工程副總12項目公司工程副總通報批評警告總公司工程管理中心工程副總13月質(zhì)量排名后三位項目公司工程部經(jīng)理通報批評警告記過項目公司工程副總14項目公司總工通報批評警告記過項目公司工程副總15項目公司工程副總通報批評警告總公司工程管理中心工程副總16出現(xiàn)重大質(zhì)量事故的項目公司工程部經(jīng)理記過辭退/總公司工程管理中心工程副總17工程副總記過降職辭退總公司工程管理中心工程副總招標(biāo)管理序號問責(zé)要點被問責(zé)人問責(zé)方式問責(zé)執(zhí)行人1考察時弄虛作假、招到問題單位招標(biāo)部經(jīng)理記過及以上項目公司

4、工程副總（總經(jīng)理）項目公司工程副總（總經(jīng)理）警告及以上工程管理中心工程副總工程管理中心工程副總警告及以上房地產(chǎn)集團總經(jīng)理成本核算序號問責(zé)要點被問責(zé)人問責(zé)方式問責(zé)執(zhí)行人當(dāng)月連續(xù)二個月連續(xù)三個月1動態(tài)成本偏差10%以上項目公司成本經(jīng)理通報批評警告記過總公司成本管理中心總監(jiān)2三個以上項目動態(tài)成本偏差10%以上總公司成本管理中心經(jīng)理通報批評警告總公司成本管理中心總監(jiān)3總公司成本管理中心總監(jiān)通報批評房地產(chǎn)集團總經(jīng)理4動態(tài)成本偏差率排名后三位項目公司成本經(jīng)理通報批評警告記過總公司成本管理中心總監(jiān)設(shè)計序號問責(zé)要點被問責(zé)人問責(zé)方式問責(zé)執(zhí)行人一次連續(xù)二次連續(xù)三次1方案設(shè)計計劃延誤超過30天以上的項目設(shè)計部負(fù)責(zé)人

5、與總部對口部門該事項負(fù)責(zé)人警告記過降職分管副總監(jiān)2總部部門負(fù)責(zé)人/警告記過分管副總監(jiān)33個以上項目方案設(shè)計延誤超過30天以上的總部部門負(fù)責(zé)人記過降職辭退設(shè)計副總經(jīng)理4分管副總監(jiān)記過降職辭退設(shè)計副總經(jīng)理5設(shè)計副總經(jīng)理警告記過降職房地產(chǎn)集團總經(jīng)理6不落實審圖意見的項目設(shè)計部負(fù)責(zé)人與總部對口部門該事項負(fù)責(zé)人通報批評警告記過及以上分管副總監(jiān)7總部部門負(fù)責(zé)人通報批評警告記過及以上設(shè)計副總經(jīng)理8方案或施工圖重大質(zhì)量缺陷或成本嚴(yán)重超標(biāo)的項目設(shè)計部負(fù)責(zé)人與總部對口部門該事項負(fù)責(zé)人記過降職辭退分管副總監(jiān)9部門負(fù)責(zé)人警告記過降職條線分管領(lǐng)導(dǎo)10總師辦審圖責(zé)任人記過降職辭退分管副總監(jiān)11總師辦部門負(fù)責(zé)人警告記過降職

6、條線分管領(lǐng)導(dǎo)12分管副總監(jiān)/總師辦副總監(jiān)警告記過降職條線分管領(lǐng)導(dǎo)13分管副總經(jīng)理警告記過降職房地產(chǎn)集團總經(jīng)理營銷序號問責(zé)要點被問責(zé)人問責(zé)方式問責(zé)執(zhí)行人當(dāng)月連續(xù)二個月連續(xù)三個月1項目銷售指標(biāo)完成率低于70%案場經(jīng)理通報批評警告記過總公司營銷管理中心副總2營銷經(jīng)理通報批評警告記過總公司營銷管理中心副總3項目總經(jīng)理通報批評警告房地產(chǎn)集團總經(jīng)理43個以上項目銷售指標(biāo)達(dá)成率低于70%中南國際事業(yè)部總監(jiān)通報批評警告記過中南國際總經(jīng)理5易辰公司項目部項目經(jīng)理通報批評警告記過易辰公司總經(jīng)理6集團指標(biāo)達(dá)成率低于70%總公司營銷管理中心經(jīng)理通報批評警告總公司營銷管理中心副總7總公司營銷管理中心副總通報批評房地產(chǎn)集

7、團總經(jīng)理8銷售指標(biāo)完成率排名后三案場經(jīng)理通報批評警告記過總公司營銷管理中心副總9營銷經(jīng)理通報批評警告記過總公司營銷管理中心副總10回款指標(biāo)完成率排名后三案場經(jīng)理通報批評警告記過總公司營銷管理中心副總11營銷經(jīng)理通報批評警告記過總公司營銷管理中心副總 客服序號問責(zé)要點被問責(zé)人問責(zé)方式問責(zé)執(zhí)行人當(dāng)月連續(xù)二個月連續(xù)三個月1報修滿意度低于80%物管經(jīng)理通報批評警告記過物業(yè)公司總經(jīng)理2物業(yè)公司總經(jīng)理通報批評警告總公司物業(yè)管理中心總監(jiān)3地產(chǎn)項目總經(jīng)理通報批評房地產(chǎn)集團總經(jīng)理4總公司客服關(guān)系中心經(jīng)理通報批評房地產(chǎn)集團總經(jīng)理5投訴報修限時關(guān)閉率物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人通報批評警告記過6物業(yè)公司總經(jīng)理通報批評警告記過總

8、公司物業(yè)管理中心總監(jiān)7責(zé)任部門負(fù)責(zé)人通報批評警告記過地產(chǎn)項目總經(jīng)理8地產(chǎn)項目總經(jīng)理通報批評警告房地產(chǎn)集團總經(jīng)理9總公司客服關(guān)系中心經(jīng)理通報批評房地產(chǎn)集團總經(jīng)理物業(yè)序號問責(zé)要點被問責(zé)人問責(zé)方式問責(zé)執(zhí)行人當(dāng)月連續(xù)二個月連續(xù)三個月1物業(yè)星級服務(wù)達(dá)成率80%以下物管處經(jīng)理通報批評警告記過物業(yè)公司總經(jīng)理2物業(yè)公司總經(jīng)理通報批評警告記過總公司物業(yè)管理中心總監(jiān)3集團整體物業(yè)星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成率80%以下總公司物業(yè)管理中心總監(jiān)通報批評警告記過房地產(chǎn)集團總經(jīng)理4物業(yè)星級服務(wù)達(dá)成率排名后三位物管處經(jīng)理通報批評警告記過物業(yè)公司總經(jīng)理5物業(yè)公司總經(jīng)理通報批評警告總公司物業(yè)管理中心總監(jiān)綜合計劃序號問責(zé)要點被問責(zé)人問責(zé)方式問責(zé)執(zhí)行人當(dāng)月連續(xù)二個月連續(xù)三個月1綜合計劃達(dá)成率低于70%綜合計劃部經(jīng)理通報批評警告記過2項