實(shí)用的學(xué)生調(diào)查報(bào)告模板六篇

1、實(shí)用的學(xué)生調(diào)查報(bào)告模板六篇 實(shí)用的學(xué)生調(diào)查報(bào)告模板六篇 在人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硭仞B(yǎng)的今天，我們都不可防止地要接觸到報(bào)告，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要防止篇幅過長(zhǎng)。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？以下是精心的學(xué)生調(diào)查報(bào)告7篇，歡送閱讀與收藏。 學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇1 一、調(diào)查的目的： 眾所周知，人類居住的地球，被稱之為“水星球”。地球外表雖然有71%的面積被水覆蓋，但其中海洋咸水占了97。5%。除去地球兩極冰山，人類容易利用的淡水只是地球總水量的0。2%。水如此重要，但是咱們卻不懂得水得重要性，常常浪費(fèi)了許許多多的有用的水。水滋養(yǎng)了人類，但咱們卻沒有好好地去利用水，讓水白白地浪費(fèi)了。這天，咱們要讓生存在這個(gè)魚米

2、之鄉(xiāng)的人，讓這個(gè)從不缺少水的家鄉(xiāng)，讓他們，讓咱們身邊的人都認(rèn)識(shí)到水的重要性。 二、參加調(diào)查的人員： 跟父親母親，弟弟妹妹，哥哥姐姐一說，他們覺得還挺有好處的，于是，他們一齊幫我調(diào)查。 三、咱們的實(shí)驗(yàn)： 父親母親，負(fù)責(zé)到落塘河去提取水質(zhì);弟弟妹妹，簡(jiǎn)單一點(diǎn)，提取自來水;哥哥姐姐提取一點(diǎn)礦泉水和純潔水，我嘛，就負(fù)責(zé)測(cè)試了。弟弟妹妹先拿來了自來水，我拿出ph檢測(cè)卡，測(cè)試開始了：我把自來水放入紙杯，再放入ph測(cè)試卡，沒過了多久，杯中的水已經(jīng)變成了淡淡的綠色，咱們知道了，原來水是弱堿性的水啊!但是為什么自來水不能喝呢?之后，父親告訴我自來水有許許多多的細(xì)菌，因此不能喝，就算要喝也要把水燒開了，把細(xì)菌燒死

3、了，才能喝;此刻哥哥姐姐拿來了礦泉水和純潔水，為了更加明確，咱們又換了紙杯。此刻咱們把兩樣不一樣的水水，分別倒在兩個(gè)杯子里，過了1分鐘左右，兩杯水都又變成了淡淡的綠色，礦泉水和純潔水也是弱堿性的，但是純潔水和礦泉水里根本上沒有細(xì)菌，但是最好還是燒開了再喝;前三樣測(cè)的水質(zhì)都是一樣的，那河水又會(huì)是什么樣呢?父親母親急急忙忙地跑了回來，咱們連忙把水倒入杯子里，放入ph測(cè)試卡，這次和以前的不一樣了。水質(zhì)慢慢地變成了黃色的水。“呀，河水是堿性的啊!”父親母親不可思議地說：“此刻的河水，水質(zhì)怎樣已經(jīng)變地這么差了呀!想咱們小的時(shí)候，我的父親帶我來這兒，那時(shí)候的水是清澈見底的呀，看著水里的小魚兒游來游去，別提

4、有多快活了! 四、分析水被污染的原因： 此刻，從河水身上咱們?cè)僖部床灰姼赣H母親那個(gè)時(shí)候，清澈見底，一點(diǎn)點(diǎn)的雜質(zhì)都沒有的河水了。此刻的科技越來越興旺，但污染卻越來越大，尤其是對(duì)水的。我冷靜地想了想為什么咱們的科技越來越興旺，而環(huán)境卻越來越差呢?我沉思了好久，覺得此刻的環(huán)境，此刻的水變成這樣罪魁禍?zhǔn)资窃蹅?，是人?我想了一些正因咱們圖方便而給大自然帶去危害的事件： 1、當(dāng)咱們走在河邊，手里拿著垃圾的時(shí)候，有許許多多的人，為了圖一個(gè)方便，就隨手把垃圾扔進(jìn)了小河，就再也不會(huì)去關(guān)它，任它在河中漂浮，做漂浮垃圾。 2、此刻，咱們的科技越來越興旺，污水也越來越多，一些工廠就把工業(yè)廢水排放在河里。 3、工業(yè)廢

5、水排放在河里，有好多的小區(qū)居民把生活廢水也排放在小河里，唉，這對(duì)小河的污染該有多大啊?! 五、讓咱們大家都來保護(hù)水資源： 讓咱們大家都來保護(hù)水資源吧!手里有張餐巾紙，你不把它扔進(jìn)小河，這也表現(xiàn)得你愛這條河;各個(gè)工廠的工業(yè)廢水，請(qǐng)不好排在這個(gè)無辜的小河里;居民們啊，請(qǐng)不好把生活廢水排放在小河里;也能夠做一名環(huán)保者，幫著一些環(huán)保工人做一些環(huán)保工作。 水乃性命之源，開展之本。以前看過這樣一那么社會(huì)公益廣告：人類的最后一滴水將是自我的眼淚。讓咱們做一位環(huán)保者，讓咱們?nèi)ケＷo(hù)咱們的地球，讓咱們?nèi)ケＷo(hù)咱們的環(huán)境，讓咱們?nèi)ケＷo(hù)咱們的水資源! 學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇2 隨著時(shí)代和社會(huì)的開展，當(dāng)代大學(xué)生愛情觀千奇百態(tài)，

6、在高校越來越多的大學(xué)生越來越早地走到愛情的邊緣，走進(jìn)愛情世界里的也大有人在。 筆者于xx年12月對(duì)jy大學(xué)的學(xué)生做了愛情觀的問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。在對(duì)jy大學(xué)各系、各年級(jí)學(xué)生關(guān)于愛情觀的抽樣調(diào)查中顯示：當(dāng)今的大學(xué)生的愛情觀已發(fā)生了很大的變化。談戀愛這在大學(xué)校園已不是希奇的事了，大學(xué)生有自己的戀愛觀，約91%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生戀愛是正常的。其中89。5%的男生贊同大學(xué)生在大學(xué)期間談戀愛，68。5%的女生認(rèn)為大學(xué)生戀愛可有可無，一切天注定，其中又以文科女生為主占55%。占80%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)的愛情是理想的，浪漫的。 在談到愛情的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，占71。5%的學(xué)生認(rèn)為愛情應(yīng)以感情為根底，70%的男生認(rèn)為愛情應(yīng)是

7、隨緣的，而只占6。5%的女生相信隨緣，但相信以金錢，外貌等為根底的愛情占了一局部，主要表現(xiàn)為女生占11%。盡管多數(shù)人認(rèn)為大學(xué)生談戀愛很正常，但對(duì)愛情的信任度上占70%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生的 愛情可信度不高，畢業(yè)意味著分手，很難走向婚姻。而12%的理科女生認(rèn)為大學(xué)的愛情是忠貞的，可信度甚高；占18%的文科女生認(rèn)為大學(xué)生戀愛可以開展為婚姻。 綜上，通過對(duì)jy大學(xué)生的抽樣調(diào)查說明：愛情表征著兩個(gè)相愛的人連成的心，神圣不可侵犯，表達(dá)為大學(xué)生對(duì)愛情的認(rèn)識(shí)較理想化，希望找到理想中的愛情，而現(xiàn)實(shí)的殘酷又給愛情加了矛盾的枷鎖，絕大多數(shù)的大學(xué)生不能很好地處理愛情與現(xiàn)實(shí)的諸般關(guān)系。同時(shí)，大學(xué)生對(duì)大學(xué)期間戀愛的認(rèn)識(shí)又是

8、片面的。 一、大學(xué)生的愛情代表著浪漫、理想化，但又無法擺脫現(xiàn)實(shí)的羈絆及殘酷 從jy大學(xué)網(wǎng)上調(diào)查搜集的資料看：既有對(duì)現(xiàn)實(shí)的美好愛情的憧憬，如“愛情是神圣的、堅(jiān)貞的”、“愛情如鉆石恒久遠(yuǎn)，一顆永流傳！”、“愛，簡(jiǎn)單而又簡(jiǎn)約！我們的愛是建立在相互之間的需要上的！我們身邊的愛是輕輕的來，而又輕輕的走！沒有線，沒有頭，一切都是那么的簡(jiǎn)單而又簡(jiǎn)約！”又有對(duì)現(xiàn)實(shí) 殘酷的無奈，如“難得一身好本領(lǐng)，情關(guān)始終闖不過，柔情蜜意，亂揮刀劍無結(jié)果。流水滔滔斬不斷，情絲百結(jié)沖不破。刀鋒冷，熱情未冷，心底更是難過。無情刀，永不知錯(cuò)，無緣份，只嘆奈何，面對(duì)死，不會(huì)驚怕，離別心凄楚。人生幾許失意，何必偏偏選中我。揮刀劍，斷盟約

9、，相識(shí)注定成大錯(cuò)?！庇钟袑?duì)愛情的無奈，如“愛情如流沙”，“愛是什么？相愛，不就是兩個(gè)人你愛我，我愛你，還有我現(xiàn)在想的是現(xiàn)在相愛，以后會(huì)怎么樣呢？會(huì)結(jié)婚嘛？所以我很猶豫，我很彷徨”。因此，當(dāng)代大學(xué)生的戀愛充滿著浪漫與高尚，又逃不脫現(xiàn)實(shí)的殘酷。無怪乎，有人說：“大學(xué)不談戀愛，大學(xué)生活是不完整的?！倍F(xiàn)實(shí)的愛情從來就沒有“世外桃園般的愛情”。 二、大學(xué)生的愛情觀既讓人充滿向往，又很脆弱 大學(xué)生朝氣蓬勃，有理想，有上進(jìn)心，而對(duì)永恒的話題愛情，既向往，又缺乏理智。在調(diào)查中占41。5%的女生認(rèn)為大學(xué)談戀愛是一時(shí)的好奇，經(jīng)歷了十二年寒窗之苦、高考的艱辛、無硝煙彌漫的戰(zhàn)場(chǎng)的拼搏，進(jìn)入了象牙塔，青少年壓抑久的心

10、終于得到了釋放，豐富多彩的大學(xué)生活，已經(jīng)改變了高中的那種只有讀書為高考的觀念已不復(fù)存在了，思想放松了，再由于處于青春騷動(dòng)期的大學(xué)生終于找到了釋放情感的方式談戀愛。由于生理、心理等各方面的日趨成熟及對(duì)人生認(rèn)識(shí)的完善，自然對(duì)愛情有了現(xiàn)實(shí)的變化。在調(diào)查中，占13的男生認(rèn)為大學(xué)戀愛的一個(gè)目地是為了生理的需要，占20%的男生認(rèn)為大學(xué)生戀愛同居是自然而然的事情，而58%的學(xué)生那么反對(duì)同居，認(rèn)為同居是對(duì)道德的一種敗壞；而約9%的文科類的女生認(rèn)為同居無所謂，感情已達(dá)某種程度的時(shí)候，那也無可非議，只要雙方適宜就可以，這可能與其所接受的知識(shí)、認(rèn)識(shí)及感性思想的濃厚等有關(guān)。約占60的學(xué)生那么認(rèn)為愛情應(yīng)該專一，忠于彼此

11、，這成了主導(dǎo)思想，看來當(dāng)代的大學(xué)生還是受傳統(tǒng)文化的熏陶，思想道德觀趨于良性化開展。一局部的女生認(rèn)為如果可以找到更好的，會(huì)考慮換男朋友，追求更加完美的愛情，表達(dá)了對(duì)愛情的理想化，缺乏理性，談戀愛只是憑著自己的感性認(rèn)識(shí)，缺乏成熟的分析。這樣一來，在一定程度上導(dǎo)致了大學(xué)生愛情信任度的下降。占70%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生談戀愛可信度不高，但不會(huì)完全、堅(jiān)決地反對(duì)戀愛，因?yàn)閷?duì)消費(fèi)者的大學(xué)生而言，婚姻是遙遠(yuǎn)的事情，還談不上責(zé)任與義務(wù)，大學(xué)時(shí)代談戀愛也無可厚非；對(duì)愛情的認(rèn)識(shí)，隨著年齡的增長(zhǎng)，有比擬成熟的表現(xiàn)，在被調(diào)查的大三、大四的學(xué)生中，占60的人主張戀愛應(yīng)結(jié)合社會(huì)現(xiàn)實(shí)，家庭實(shí)際，經(jīng)濟(jì)能力等，少了魯莽和隨便，多了成

12、熟、理性的思考。 三、大學(xué)生的愛情觀又是不協(xié)調(diào)的 在調(diào)查中說明：占30%的學(xué)生認(rèn)為找男（女）朋友必須有“為共同理想奮斗的決心”，其中藝術(shù)類的學(xué)生占了10，而占60%的理科類男生認(rèn)為女朋友必須是純潔堅(jiān)貞的，占20%的文科類的女生希望找個(gè)“在無聊時(shí)可以談?wù)勑牡陌閭H”這些結(jié)果顯示：男、女學(xué)生對(duì)愛情伴侶的取向有著很大的不同，而文、理科又有明顯的差異。追究原因，可能是各自的文化知識(shí)層面、接受教育程度、道德觀念、對(duì)現(xiàn)實(shí)的了解認(rèn)識(shí)和對(duì)未來的方案等不同有關(guān)。 學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇3 一、調(diào)查的背景 零花錢對(duì)于現(xiàn)在的小學(xué)生來說，在生活中已經(jīng)必不可少了?？v觀我們同學(xué)的零花錢，多那么幾十、幾百元，少那么幾元、幾角錢。有

13、的心理學(xué)家曾經(jīng)這樣指出：零花錢在一定程度上決定著學(xué)生在班級(jí)中的地位。我們疑惑，為什么零花錢會(huì)決定學(xué)生的地位?同學(xué)們這些零花錢到底花在了什么地方?我們應(yīng)該怎樣正確使用自己的零花錢?帶著這些疑問，我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下決定就關(guān)于零花錢的使用情況進(jìn)行實(shí)際調(diào)查，用事實(shí)引導(dǎo)、教育小伙伴們平時(shí)改掉不良消費(fèi)習(xí)慣，合理使用自己的零花錢。 二、調(diào)查的具體目標(biāo) 1.調(diào)查家長(zhǎng)的月收入及其主要，并做初步統(tǒng)計(jì)。 2.學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)調(diào)查表，在實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)中，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。 3.通過收集資料及調(diào)查、采訪，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，開展對(duì)知識(shí)的綜合運(yùn)用和創(chuàng)新能力，形成從生活中主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的態(tài)度和能力，養(yǎng)

14、成自主、合作、進(jìn)取等良好的個(gè)性品質(zhì)。 4、通過活動(dòng)使學(xué)生學(xué)會(huì)交往與合作，促進(jìn)學(xué)生良好個(gè)性的開展。 三、調(diào)查的實(shí)施 本項(xiàng)活動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行：活動(dòng)準(zhǔn)備階段;活動(dòng)實(shí)施階段;活動(dòng)總結(jié)階段。 (一)第一階段：活動(dòng)準(zhǔn)備階段 1、分組： 按照原來的學(xué)習(xí)小組把全班30名學(xué)生分成4個(gè)小組(學(xué)習(xí)小組的分法既 考慮到了優(yōu)生與中差生的搭配，同時(shí)也考慮到了家庭住址盡可能鄰近的問題，以便在課余時(shí)間開展活動(dòng)。) 2、組內(nèi)確定活動(dòng)主題。 經(jīng)過同學(xué)們的商議，圍繞大主題“零用錢的調(diào)查?！备鱾€(gè)小組分別確定了本組所要研究的'小課題： 組1：放學(xué)后同學(xué)們?cè)诟餍傸c(diǎn)購(gòu)置食品和玩具情況的調(diào)查; 組2：本班同學(xué)一個(gè)月來所花零用錢的數(shù)

15、量的調(diào)查; 組3：本組學(xué)生一個(gè)月中所花零用錢的數(shù)量及去向的調(diào)查; 組4：調(diào)查父母一個(gè)月的工資收入情況及家庭一個(gè)月的開支情況; 3、組內(nèi)分工，制定研究方案 4個(gè)活動(dòng)小組不僅進(jìn)行了分工，同時(shí)商議出了活動(dòng)方案，例如1組中的活動(dòng)時(shí)間(定于放學(xué)后)，活動(dòng)地點(diǎn)(校門口旁邊的零食店)，活動(dòng)方法(調(diào)查、采訪)等，并對(duì)可能出現(xiàn)的問題，如攤主不愿接受采訪等情況作了假設(shè)，并針對(duì)可能出現(xiàn)的情況選擇較為合理的解決方法，努力使活動(dòng)得以順利地開展。 (二)第二階段：活動(dòng)實(shí)施階段 1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷或相關(guān)表格 根據(jù)本組的活動(dòng)目的，分別設(shè)計(jì)較為合理的調(diào)查問卷或有關(guān)表格，以便活動(dòng)時(shí)有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)查，了解同學(xué)們使用零花錢的情況，同

16、時(shí)便于活動(dòng)后系統(tǒng)地、科學(xué)地進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。 同學(xué)們： 一個(gè)人在外有時(shí)需應(yīng)急之用，如買學(xué)習(xí)用品、打 等，為此家長(zhǎng)們都會(huì)給你們一些零用錢，這些零用錢你是怎樣使用的，請(qǐng)你仔細(xì)閱讀該問卷，在所選的答案后打。 1、 一個(gè)月你大約有多少零用錢? 5元( ) 10元( ) ( )元 2、 這些零用錢你是怎么來的? 父母給( ) 從早餐中節(jié)省來( ) 其他方式( ) 3、 你是怎樣使用零用錢? 買零食( ) 買玩具( ) 買書( ) 儲(chǔ)蓄( ) 其他( ) 4、 你每天會(huì)用多少零用錢? 不是每天都用( ) 每天大約用( )元 5、 你統(tǒng)計(jì)過一個(gè)月大約用多少零用錢? 統(tǒng)計(jì)過( )大約用( ) 不清楚，沒統(tǒng)計(jì)( )

17、 6、 你想過如何合理的使用自己的零用錢? 沒想過( )想過( ) 我是這樣做的( 學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇4 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷開展，我國(guó)的國(guó)民收入與國(guó)民支出的不斷增加。大學(xué)生作為一特殊的消費(fèi)群體，在消費(fèi)上呈現(xiàn)出許多自身所獨(dú)有的特點(diǎn)，這一狀況的出現(xiàn)受多種因素的影響，當(dāng)然也與大學(xué)生自身存在的消費(fèi)觀念密不可分。為了了解當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)的真實(shí)現(xiàn)狀，我們從生活費(fèi)用的、分配及利用狀況，購(gòu)物心態(tài)，消費(fèi)水平和急停收入狀況等方面，進(jìn)行了一次“大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查”。 使大學(xué)生認(rèn)知自己的行為的對(duì)錯(cuò)，提高意識(shí)且提出適應(yīng)的政策。 另外我們也對(duì)大學(xué)生消費(fèi)的狀況以及心理因素作了相應(yīng)的調(diào)查，并從社會(huì)原因分析了大學(xué)生消費(fèi)的外在因素。

18、最后，由于大學(xué)生屬于心理，生理，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)型期，正確引導(dǎo)他們的消費(fèi)觀念也是非常重要的。通過本文的調(diào)查分析，我們希望能給廣闊的大學(xué)生消費(fèi)者提供有意義的幫助和指導(dǎo)。 調(diào)查時(shí)間： 調(diào)查地點(diǎn)： 調(diào)查對(duì)象：貴州大學(xué)南區(qū)在校本科生 我們的調(diào)查問卷內(nèi)容主要有王威力提出，有其他三位成員審查修改。在分發(fā)調(diào)查問卷時(shí)我們分工合作，分發(fā)近二百?gòu)堈{(diào)查問卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)總結(jié)和分析。經(jīng)過近一周的時(shí)間將調(diào)查問卷完畢。由小組討論調(diào)查報(bào)告?zhèn)戎乜偨Y(jié)的消費(fèi)問題的哪些方面。最后由袁莉執(zhí)筆完成調(diào)查報(bào)告。小組分工明確，配合默契，大大提高了工作效率。 正文： 一、問題的提出 當(dāng)前不斷變化的市場(chǎng)中，大學(xué)生作為

19、一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀(jì)輕，缺乏經(jīng)驗(yàn)，充滿青春的活力并同時(shí)具備了一定的購(gòu)置能力，因而他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)階層的群體的消費(fèi)心理以及行為。首先大學(xué)生有著比擬旺盛的消費(fèi)需求，而反觀另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的自主與獨(dú)立，消費(fèi)受到家庭準(zhǔn)許的很大的制約。消費(fèi)觀念的超前以及消費(fèi)實(shí)力的相對(duì)滯后，是這一群體不同于其他群體的問題所在。問了更加清晰的了解這個(gè)問題，我進(jìn)行了對(duì)大學(xué)生消費(fèi)狀況的一次調(diào)查。 二、問卷情況 這次問卷共發(fā)放183份，收回有效問卷166份。以身邊同學(xué)及朋友為主要調(diào)查對(duì)象。 三、問卷分析 1.經(jīng)過問卷調(diào)查，有7%的同學(xué)一個(gè)月的生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在1000元以上，而5

20、00-1000元及300500元的人數(shù)占了相當(dāng)?shù)谋壤?，這一結(jié)果和我預(yù)先的想象相差不多，說明我們學(xué)校的學(xué)生普遍消費(fèi)能力在周圍學(xué)校大學(xué)生也占平均水平地位。 2.關(guān)于支出的具體內(nèi)容上我們看到，用于飲食及娛樂兩項(xiàng)的結(jié)果分別占了前兩位，而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費(fèi)的人數(shù)根本持平，并有具體數(shù)字我們可以看出，越來越多的同學(xué)把相當(dāng)多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯(lián)絡(luò)溝通之上，這說明飲食上的消費(fèi)比重正在日益的降低當(dāng)中，相比之下，現(xiàn)在的大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的錢實(shí)在是非常的少，這跟不良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以及社會(huì)的影響都有密不可分的聯(lián)系。 3.送第三題的調(diào)查結(jié)果中我們可以看出，當(dāng)代大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)85%左右仍然是家庭父母的供

21、應(yīng)，當(dāng)然也有很多的學(xué)生選擇了走出校園，挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職，這除了貼補(bǔ)自己的花費(fèi)外參加更多的社會(huì)實(shí)踐也是促成這點(diǎn)的重要原因之一。還有局部人是利用學(xué)校的助學(xué)金和獎(jiǎng)學(xué)金供自己的生活費(fèi)用。 4.在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于消費(fèi)的認(rèn)識(shí)還是很淺薄的，有很多是消費(fèi)沖動(dòng)型，見什么好自己喜歡什么就買什么。當(dāng)然也有相當(dāng)一局部人是經(jīng)過精打細(xì)算只買自己的學(xué)習(xí)和生活中的必需品。我們應(yīng)該向這些同學(xué)學(xué)習(xí)。 5.在第五題中，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的問題那么讓我們對(duì)大學(xué)生現(xiàn)今的消費(fèi)有了更加全面的了解。我們發(fā)現(xiàn)，幾乎大局部的學(xué)生都進(jìn)行過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的活動(dòng)，雖然在具體數(shù)額上差距還非常大，但這確實(shí)清晰的預(yù)示了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在未

22、來無法阻擋的開展趨勢(shì)。 6.在第六至九題關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)具有以存錢、記賬為代表的良好的消費(fèi)習(xí)慣的學(xué)生數(shù)量占的比例未到達(dá)三分之一的比例，而有下一階段消費(fèi)方案的人數(shù)也缺乏二分之一，而對(duì)于自己的消費(fèi)大多數(shù)同學(xué)那么表示沒什么感覺，只有小局部人總結(jié)為比擬節(jié)儉。我們不難總結(jié)出目前學(xué)生們的科學(xué)消費(fèi)意識(shí)還很淡泊，對(duì)于自己消費(fèi)的管理還是存在很大的疏漏。 四、問題的總結(jié)與解決方法 綜合以上的結(jié)果我們可以看出，大學(xué)生雖然作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，但有著自己已具備規(guī)律的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、習(xí)慣以及開展方向，只要我們能夠冷靜分析，必然能夠更加理性的控制自己的消費(fèi)。 問題總結(jié)： (一)理性消費(fèi)仍是主流 質(zhì)量、價(jià)格

23、、外觀是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實(shí)際、理性的消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購(gòu)置商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊?guó)的大學(xué)生經(jīng)濟(jì)主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在600-800元之間，家境較好的能到達(dá)1000元以上，而這筆錢主要是用來支付飲食、日用品及日常社交活動(dòng)開銷的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，追求性價(jià)比高的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，由于同齡人、城市時(shí)尚氣息以及戀愛等諸多因素的影響，他們比擬注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但商品的價(jià)格一定

24、得配得上它的質(zhì)量。 (二)消費(fèi)層次一定程度兩極分化 據(jù)調(diào)查，在大學(xué)校園中，月消費(fèi)相對(duì)高的同學(xué)的月消費(fèi)可比月消費(fèi)相對(duì)低的的同學(xué)的月消費(fèi)高出35倍，其原因是，家庭收入越高，對(duì)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供應(yīng)越多，構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局，主要表現(xiàn)在旅游、電腦、 、社交娛樂等方面的消費(fèi)上?？梢?，大學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比擬清楚，這在我國(guó)當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景下有其一定的必然性，我們也應(yīng)該在大學(xué)生的教育中逐步改善這一問題。 (三)過分追求時(shí)尚和名牌，存在攀比心理 在調(diào)查過程中顯示，一些同學(xué)為了擁有一款最流行的 ，情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支來滿足這一不切實(shí)際的愿望;有些同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)

25、動(dòng)鞋，為了一套名牌化裝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的虛榮心，同時(shí)為了 面子，大學(xué)校園里的攀比心理也是異常的嚴(yán)重，別人沒有的，自己得有;別人有的，自己的得是最好的。 解決方法： 構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)是我國(guó)十一五規(guī)劃的重要任務(wù)之一。構(gòu)建節(jié)約型的消費(fèi)模式是解讀節(jié)約型社會(huì)的一個(gè)重要方面。用節(jié)約型的消費(fèi)理念引導(dǎo)消費(fèi)方式的變革，在全社會(huì)樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費(fèi)理念，大力倡導(dǎo)節(jié)約風(fēng)氣。當(dāng)代大學(xué)生是未來社會(huì)建設(shè)的棟梁，加強(qiáng)大學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造，在當(dāng)前構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)的大環(huán)境下具有非常重要的意義。要正

26、確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理和行為，可以從以下幾個(gè)方面著手： (一)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為的調(diào)查研究 在日常的教學(xué)中，我們應(yīng)該大力提倡調(diào)查研究與理論教學(xué)相結(jié)合的科學(xué)方法，重視和加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)狀況的關(guān)注，注重在研究他們的消費(fèi)心理與行為從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。當(dāng)然，調(diào)查研究是一個(gè)艱辛的過程，但是作為教育工作者應(yīng)該首先培養(yǎng)自己刻苦鉆研的科學(xué)精神、實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度、理論聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)思維。針對(duì)不同問題的學(xué)生存在的不同問題，給出不同的解決方法，有針對(duì)性的解決大學(xué)生消費(fèi)觀念存在的偏差問題 (二)教育學(xué)生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學(xué)的消費(fèi)意識(shí) 引導(dǎo)大學(xué)生在考慮個(gè)人消費(fèi)時(shí)不忘傳統(tǒng)觀念，科學(xué)規(guī)劃安排，

27、使自己的消費(fèi)水平與家庭的收入水平相適應(yīng)。當(dāng)然，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，從不斷推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)開展和繁榮市場(chǎng)這個(gè)角度看，需要鼓勵(lì)大學(xué)生進(jìn)行積極、合理消費(fèi)。如果不考慮個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況和支付能力，盲目追求奢侈的消費(fèi)模式是十分有害的。思政教育工作者要及時(shí)客觀的分析社會(huì)上的消費(fèi)主義現(xiàn)象，引導(dǎo)學(xué)生形成積極的心態(tài)，不依賴父母而進(jìn)行奢侈消費(fèi)而應(yīng)該自強(qiáng)、自立的作一個(gè)清醒的消費(fèi)者。 結(jié)尾： 通過這次調(diào)查，我們根本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢(shì)及現(xiàn)狀。大學(xué)生的根本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但同時(shí)也存在著許多的問題，如攀比心理、不合理消費(fèi)、不理性消費(fèi)，這主要是生源全國(guó)各地，由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。大學(xué)

28、生中，培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。我們有理由相信，在社會(huì)各方面的共同努力下，中國(guó)當(dāng)代大學(xué)生一定會(huì)形成一種更合理，更現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)觀。 1.消費(fèi)的理性化需求 享受與潮流已變成吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查的結(jié)果來看，大學(xué)生的消費(fèi)觀念與消費(fèi)習(xí)慣，需要調(diào)整以及改善。所以我提出了消費(fèi)的理性化需求。題目雖然說起來很大，但做起來卻需要我們從細(xì)處著手。比方對(duì)自己每天的消費(fèi)情況進(jìn)行記錄，以方便自己查找超支消費(fèi)的原因。也要同時(shí)做好對(duì)未來消費(fèi)的方案與打算，做到心中有數(shù)，不能由著興趣不加節(jié)制的擴(kuò)大自己的消費(fèi)，從而導(dǎo)致自己的消費(fèi)脫離了自己的生活檔次。這兩點(diǎn)在一定程度上也能保證自己在個(gè)人的生活水平下有個(gè)

29、盡量好的享受水平。 2.拒絕奢侈品的消費(fèi) 目前有的家庭收入很高，對(duì)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供應(yīng)也較多，構(gòu)成這局部大學(xué)生消費(fèi)的一種比擬奢侈的格局，主要表現(xiàn)在旅游、娛樂以及電子產(chǎn)品等方面的消費(fèi)上。這點(diǎn)在我們的調(diào)查中也得到了充分的表達(dá)?？梢?，大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)需要調(diào)整，當(dāng)然這種情況的發(fā)生也是與我國(guó)當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景的必然性有一定聯(lián)系。作為一個(gè)學(xué)生我們應(yīng)該為自己、為家庭負(fù)責(zé)，減少那些只為虛榮心而存在的不良消費(fèi)。 3.調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu) 中國(guó)大學(xué)生的生活消費(fèi)從20世紀(jì)的70年代至經(jīng)濟(jì)高速開展的前幾年，有一個(gè)方面是一直在傳承的，即大學(xué)生消費(fèi)的主要組成局部以飲食費(fèi)用和購(gòu)置學(xué)習(xí)資料、用品為主體。而在最近幾年消費(fèi)結(jié)構(gòu)的失衡，不

30、僅反映了學(xué)習(xí)風(fēng)氣的惡化，也反映了人心的急躁與社會(huì)對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)心理的影響。我們必須加以調(diào)整來使之適應(yīng)我們的消費(fèi)水平。 4.杜絕攀比心理，不過分追求時(shí)尚 現(xiàn)實(shí)中為了擁有一款 或者換上一款最流行的相機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至減少自己的其他必要開支，又例如有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化裝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢以滿足自己的欲望，都可以反映出學(xué)生們不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理，從而導(dǎo)致惡性循環(huán)的生成，所以我們必須杜絕自己的攀比心理。而對(duì)于不過分追求時(shí)尚，我們大學(xué)生本來就應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主，這些次要的東西本就不應(yīng)該成為每天最讓我們操心的事。而

31、在這方面的改良必然有助于大學(xué)生好的消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成。 5.經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立意識(shí)與儲(chǔ)蓄觀念 大學(xué)生作為接受先進(jìn)知識(shí)，隨時(shí)走上社會(huì)的專業(yè)人才，很有必要在大學(xué)期間就嘗試經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，培養(yǎng)一定的投資理念，并開展屬于自己的科學(xué)的儲(chǔ)蓄觀念。這對(duì)于將來管理自己的生活都是十分有意義的做法。不僅能夠降低家庭的負(fù)擔(dān)，讓父母減少對(duì)于自己的擔(dān)憂，更能鍛煉自己的投資意識(shí)與自我控制的能力。 學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇5 零用錢的 從100份中學(xué)生的調(diào)查問卷中，98%的中學(xué)生零用錢都父母，根本是父母或其他長(zhǎng)輩主動(dòng)給予，很多家長(zhǎng)可能有“再窮也不能窮孩子”的念頭，對(duì)子女的消費(fèi)要求都盡量滿足，即使是家庭經(jīng)濟(jì)狀況并不富有的家庭。在調(diào)查中，約有28%

32、的同學(xué)說明假期有參加打工賺錢，但那遠(yuǎn)不能用來交學(xué)費(fèi)及平時(shí)的日?；ㄤN，長(zhǎng)期的開支主要是依賴父母，對(duì)于月零用錢，50%的中學(xué)生零用錢的數(shù)額每月在職10-50元；有42%的中學(xué)生說明夠用；30%的中學(xué)生認(rèn)為“還可以”，只有28%的中學(xué)生認(rèn)為“不夠用”。由此可看出，大部份的家庭給孩子的零用錢的數(shù)目還是足夠，認(rèn)為不夠手的可能是花銷太大或家庭困難及家長(zhǎng)有意限制。 關(guān)于假期打工，50%的中學(xué)生有這種想法，30%的中學(xué)生打工過，其實(shí)只要去勞動(dòng)，無論是體力勞動(dòng)還是腦子勞力，所獲得的報(bào)酬都是會(huì)欣喜且倍受鼓舞的。勞動(dòng)是榮耀的，不勞動(dòng)是不榮耀的。作為一名新時(shí)代的中學(xué)生，一個(gè)將要面對(duì)社會(huì)種種挑戰(zhàn)和考驗(yàn)的人，樹立只有勞動(dòng)

33、才能創(chuàng)造財(cái)富的觀念，對(duì)于自己的消費(fèi)行為不無裨益。 零用錢的流向 經(jīng)過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前中學(xué)生主要消費(fèi)有兩大去向：一是買零食占42%，充分表達(dá)了少年嘴饞的天性；二是買學(xué)習(xí)用品占37%，說明這些同學(xué)在享受口福的同時(shí)，也沒有忘記給自己添置些課外學(xué)習(xí)資料和文具用品。此外，衣著消費(fèi)也占了總消費(fèi)的一定比例，盡管調(diào)查中發(fā)現(xiàn)相當(dāng)部份中學(xué)生在購(gòu)置衣服，鞋等日常生活用品時(shí)選擇普通標(biāo)準(zhǔn)，但由于“更新?lián)Q代”頻繁，畢竟也是一項(xiàng)不小的開支。玩方面的消費(fèi)，在當(dāng)前的中學(xué)生消費(fèi)中不容無視，占7%。雖然是農(nóng)村中學(xué)生，但有的同學(xué)追潮流，趕時(shí)髦，隨身佩帶 、cd、md等；有的同學(xué)迷戀網(wǎng)吧，把所有的零用錢都花在上網(wǎng)；調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)人情

34、交往也是學(xué)生中一筆不少的開支，如交朋友，生日派對(duì)，封建節(jié)日相互宴請(qǐng)，甚至過早地涉入愛河。人情交往太多、太頻，既消耗錢財(cái)，也影響學(xué)習(xí)。作為中學(xué)生，應(yīng)該把主要精力放在學(xué)習(xí)上，不要過早和過多地涉及人情世故方面的問題。 世界上什么事最容易？相信許多人都會(huì)說花錢，而且花錢的過程中充滿著莫名的快感，真不知道當(dāng)前中學(xué)生到底想得到什么？是自由？是快樂？抑或其他？為滿足自己的欲望，無意識(shí)地花掉不該花的錢。或許，這一代的中學(xué)生實(shí)在太前沿，遺失了本應(yīng)有的那份純真，消費(fèi)趨勢(shì)表達(dá)出成人化的特點(diǎn)，在這里真想對(duì)同學(xué)們說，保存一點(diǎn)純真，保存一點(diǎn)少年與成年之間的距離美，多花一些精力在學(xué)習(xí)上思考，多花一點(diǎn)時(shí)間在個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)的提高

35、上，不要浪費(fèi)錢，更不要浪費(fèi)青春??！ 用錢是門學(xué)問 用錢與花錢從深層次的角度理解，是兩個(gè)不同的概念。“花錢”有隨意性強(qiáng)，“用錢”指把錢用在必需上，充分表達(dá)錢的真正功能。從我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，零用錢的使用全部由自己支配，但使用的方案性、節(jié)制性不強(qiáng)。有方案的只有26、7%，其他都無方案或無節(jié)制。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)部份家長(zhǎng)對(duì)中學(xué)生處理零用錢的態(tài)度不明朗，或許并不關(guān)注中學(xué)生的消費(fèi)觀念，消費(fèi)狀況；或許忙于工作、家務(wù)無暇顧及，聽之任之；還有部份家長(zhǎng)把零用錢的多寡，作為鼓勵(lì)的籌碼，學(xué)習(xí)好，就多給一點(diǎn)零用錢，學(xué)習(xí)差就少給點(diǎn)，這樣，有些中學(xué)生為了多拿點(diǎn)零用錢就會(huì)采取一些不恰當(dāng)?shù)姆椒?。?dāng)被問及如果有人向你借錢，你會(huì)借給他嗎

36、？88%的中學(xué)生選擇看情況，說明目前的中學(xué)生在這方面的處理上還是比擬謹(jǐn)慎理智的。對(duì)于是否捐獻(xiàn)給希望工程，只有5%的中學(xué)生有經(jīng)常性的行為。分析其中原因，也許囿了囊中羞澀，也許對(duì)捐獻(xiàn)的社會(huì)意義還沒有足夠的認(rèn)識(shí)。如果每個(gè)中學(xué)生每年捐獻(xiàn)10元，不知可以讓多少個(gè)西部貧困山區(qū)的失學(xué)兒童重返校園。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)沒有一個(gè)同學(xué)能把剩余的零用錢放進(jìn)銀行儲(chǔ)存，由此可見，中學(xué)生的理財(cái)意識(shí)相當(dāng)薄弱。 反思與建議 中學(xué)生的消費(fèi)以受外界影響為主，既然外界的環(huán)境不易改變，那就只好改變自己，培養(yǎng)良好的消費(fèi)習(xí)慣。有零用錢是正常的，但數(shù)額一定要合理，要合理地使用零用錢，不大手大腳，應(yīng)用那么用，不要用在一些既昂貴又不實(shí)用的東西上，如購(gòu)

37、置衣服鞋襪時(shí)，不必追求名牌、時(shí)尚，應(yīng)學(xué)會(huì)購(gòu)置物美價(jià)廉的東西，當(dāng)自己買的東西不別人好的時(shí)候，不必理會(huì)別人是怎樣看你的，只要自己堅(jiān)信這樣做是對(duì)的；消費(fèi)時(shí)更多的從父母的角度出發(fā)，懂得錢是得來不易的，學(xué)會(huì)節(jié)儉，用得合理，這樣才會(huì)讓父母感到放心。 對(duì)于個(gè)別中學(xué)生的高消費(fèi)現(xiàn)象，主要原因有：青少年自尊心強(qiáng)。注重外表，很注意別人對(duì)自己的看法評(píng)價(jià)，很在意周圍人的眼光，如認(rèn)為穿的顯眼點(diǎn)，漂亮點(diǎn)，可以在同學(xué)面前炫耀，想別人都尊重自己。現(xiàn)代信息通信技術(shù)興旺，中學(xué)生們對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù)十分敏感，加上青少年的發(fā)奇心，就把錢花在這上面，以為邊走邊打著 ，十分瀟酒，風(fēng)光。其實(shí)現(xiàn)在中學(xué)生大多設(shè)有必要購(gòu)置 ，這樣做很不理智，不僅浪

38、費(fèi)，還加重家庭負(fù)擔(dān)，又容易在同學(xué)之間形成攀比的風(fēng)氣，使亂消費(fèi)的現(xiàn)象愈演愈烈。家長(zhǎng)對(duì)子女的溺愛?，F(xiàn)在的中學(xué)生中有不少是獨(dú)生子女，父母對(duì)他們十分疼愛，只要開口，絕不會(huì)空手，有求必應(yīng)，長(zhǎng)此以往，輕那么助長(zhǎng)了他們的亂消費(fèi)的風(fēng)氣，重那么使他們變得自以為是，一意孤行，形成不考慮他人處境，以自我為中心的性格。 作為中學(xué)生應(yīng)該把有限的零用錢統(tǒng)籌安排，合理使用，主要用在學(xué)業(yè)上，作為自己的學(xué)業(yè)后勤保障，同時(shí)也提醒同學(xué)們要學(xué)會(huì)善于理財(cái)。 結(jié)束語 進(jìn)入21世紀(jì)，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)愈加劇烈，有知識(shí)有能力的人才會(huì)占得住腳。消費(fèi)也是一種能力，消費(fèi)又是為了更多的知識(shí)和形成更高的能力，只有這樣，未來才會(huì)掌握在我們手里。作為中學(xué)生，還沒有

39、在社會(huì)上工作的能力，但到了將來，也許你就會(huì)感覺到錢的來之不易，可能會(huì)很懊悔自己中學(xué)時(shí)所做的事，所以，我們不要讓生命留下任何遺憾，從現(xiàn)在起就要學(xué)會(huì)好好利用自己手上的錢，正確的去消費(fèi)。 附：中學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查問卷 （請(qǐng)?jiān)谝韵赂鳈谀恐械倪x項(xiàng)上打“”，多謝您的支持與配合！） 1、你認(rèn)為你家的經(jīng)濟(jì)境況是 a富有b中等c一般d較差 2、月零用錢 a110元b10-50元c50-100元d100以上 3、零用錢的主要 a、父母b、祖父母/外祖父母c、其他親戚d、打工e、其他f、壓歲錢 4、每月剩余零用錢 a沒有b一點(diǎn)點(diǎn)c幾乎沒花d50% 5、零用錢的主要用途（多項(xiàng)選擇） a學(xué)習(xí)用品b買零食c吃飯d買衣服e買

40、化裝品 f談戀愛g上網(wǎng)h交朋友i存銀行j買書籍 6、用零花錢買書的種類 a文學(xué)著作b學(xué)習(xí)輔導(dǎo)用書c報(bào)刊雜志d科技叢書e漫畫書f其它 7、剩余零用錢處理 a還父母b儲(chǔ)存c儲(chǔ)蓄銀行 8、是否覺得零用錢不夠 a是b否c還可以 9、與同學(xué)朋友人情交往的開支 a多b一般c很少d沒有 10、曾經(jīng)捐獻(xiàn)給希望工程 a經(jīng)常b偶爾c沒有 11、是否有方案的使用零用錢 a有方案b不堅(jiān)持方案c無方案卻有節(jié)制d無方案 12、是否主動(dòng)討過零花錢 a經(jīng)常b偶爾c沒有 13、你對(duì)買衣服、鞋的要求 a名牌b普通c低檔d適宜就好 14、家長(zhǎng)對(duì)你處理零用錢的態(tài)度 a支持b默認(rèn)c反對(duì)d其它看法 15、你跟有錢人在一起的感覺 a自悲b

41、羨慕c忌妒d無所謂 16、如果有人向你借錢，你會(huì)借給他嗎 a會(huì)b不會(huì)c看情況 17、小問題：你認(rèn)可的花錢風(fēng)格怎樣？說說看。 學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇6 調(diào)查方式 ： 消費(fèi)者調(diào)查問卷 調(diào)查人 ：xxx(財(cái)會(huì)金融學(xué)院 金融保險(xiǎn)1107班) 調(diào)查時(shí)間 ： 6月25日-7月15日 調(diào)查目的：為改善銀行效勞行業(yè) 調(diào)查背景 ：中國(guó)入世后，金融市場(chǎng)開放以來，國(guó)內(nèi)銀行面臨著劇烈的競(jìng)爭(zhēng)，雖然銀行效勞比以往有了很大的提高，但是還存在廣闊居民迅速增長(zhǎng)的金融效勞需求和有限的銀行效勞供應(yīng)能力之間的矛盾，效勞水平仍存在滯后的現(xiàn)象。金融行業(yè)的效勞質(zhì)量總體還處于中等偏低水平。商業(yè)銀行作為金融效勞行業(yè)，提升顧客滿意度是提高銀行核心競(jìng)爭(zhēng)

42、力的重要因素，而銀行的效勞質(zhì)量在很大程度上決定了顧客的滿意度。所以提高效勞質(zhì)量，成為我國(guó)商業(yè)銀行面臨的重大問題之一。 一、調(diào)查內(nèi)容的分布情況 本次民意調(diào)查的內(nèi)容包括客戶選擇光臨的銀行、銀行效勞質(zhì)量的評(píng)價(jià)、客戶認(rèn)為銀行效勞業(yè)務(wù)應(yīng)改良的方面等三大局部。 (一)、客戶選擇的銀行 在本次民意調(diào)查中，客戶選擇光臨的銀行按照計(jì)數(shù)累計(jì)由大到小分別是中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行和浦發(fā)銀行，所占比重分別為25.6%、22.8%、17.9%、11.7%、8.2%、7.2%、4.8%、1.8%。在反應(yīng)回來的信息來看，有30%的客戶會(huì)選擇就近的銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，也有接近32%的