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文檔簡介

1、某市某區(qū)某物業(yè)管理有限公司年終工作總結(jié)大會 某市某區(qū)某物業(yè)管理有限公司年終工作總結(jié)大會 某市某區(qū)某物業(yè)管理有限公司年終工作總結(jié)大會-暨冬季趣味活動比賽方案 一、活動時間:201*年12月29日下午2:00二、活動地點:* 三、比賽項目:團隊參賽項目、個人參賽項目四、活動主持人:待定五、活動議程:1、主持人宣布活動開始 2、各項目、各部門負責人匯報06年工作3、總經(jīng)理總結(jié)致詞 4、活動開始比賽項目與表演項目穿插進行5、董事長給獲獎選手頒獎6、主持人至結(jié)束語團隊參賽項目: 1、齊心協(xié)力兩人三足 比賽規(guī)則:以各項目為單位,每組3人,三人分別站在兩塊木板上,將雙腳用繩子綁住。出發(fā)后,以木板末端過線為準

2、,最快達到終點的獲勝。2、背頂球接力賽 比賽規(guī)則:以各項目為單位,每隊6人,2人為一組,背靠背夾球前行,如中途球掉下,則返回起點重新進行。返回終點后,將球交給下一組。以此類推,最快完成的獲勝。3、跳踢接力賽 比賽規(guī)則:以各項目為單位,每隊4人2男2女相向而站。距離20米。男選手直線跑向?qū)γ娴呐x手,中途要跳10下短繩、踢5個毽子,然后持續(xù)跑向?qū)γ妫爢T接力后,采用同樣的方法向?qū)γ媾?。以此類推,最快完成的一隊獲勝。4、夾乒乓球比賽 比賽規(guī)則:以各項目為單位,每隊3人,以最快的速度跑到擺放乒乓球的桌面,用筷子將球夾出放在空盤子內(nèi),然后返回,再由下一位隊員持續(xù)進行,以此類推,最快完成的一隊獲勝。個

3、人參賽項目:1、跳繩比賽 參賽規(guī)則:計時比賽,3分鐘內(nèi)跳的最多的獲勝2、踢毽子比賽 參賽規(guī)則:計時比賽,3分鐘內(nèi)踢的最多的獲勝3、呼啦圈比賽 參賽規(guī)則:淘汰賽,中途呼啦圈掉下即被淘汰,最終1名獲勝四、活動獎品 1、團隊參賽項目獲獎最多的授予“最正確團隊獎獎勵人民幣300元,并頒發(fā)證書; 2、團隊參賽項目單項獎授予“最正確組合獎獎勵人民幣100元,并頒發(fā)證書; 3、個人參賽項目單項授予“優(yōu)勝獎,獎勵人民幣50元,并頒發(fā)證書;五、活動物資配備1、跳繩2-3條;2、毽子2-3個; 3、呼啦圈塑料2-3個;4、乒乓球假設干;5、桌子1張、桌布1條;6、籃球足球1個;7、木板6塊、繩子假設干條;8、證書

4、8個; 行政辦公室 擴大閱讀:201*年某某市某某物業(yè)服務有限公司年終工作總結(jié) 某某市某某物業(yè)服務有限公司于201*年工作總結(jié) 某某市某某物業(yè)服務有限公司 某某物業(yè)管理中心 201*年度工作總結(jié) 201*年12月27日 1 某某市某某物業(yè)服務有限公司于201*年工作總結(jié) 某某物業(yè)管理中心201*年工作總結(jié) 尊敬的各位領(lǐng)導、業(yè)委會: 在公司領(lǐng)導和風光小區(qū)業(yè)主的關(guān)心支持下,我公司自入駐風光小區(qū)以來,全體員工辛勤努力,在困難中開拓,在開拓中奮進,在奮進中規(guī)范,在規(guī)范中提升,較為滿意的完成了公司交付的各項任務,為今后公司的進一步發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ),創(chuàng)造了有利條件,積存了豐富經(jīng)驗?,F(xiàn)就201*年工作狀況

5、簡要匯報如下: 一、工作完成狀況(一)綜合部 綜合管理部在前期工作中結(jié)合接管驗收標準及各工種工作職責、流程等制定物業(yè)管理方案,完成各項制度整理匯總的上墻工作;協(xié)調(diào)處置在工作銜接中的各類問題,配合完成工作流程、規(guī)范資料的提供,整理接管驗收所需的表格,按照計劃召開例會,解析存在的各種問題。 在做好各口支撐工作的同時,做好各辦公室、庫房等的安排;保留各種原始資料,整理、落實新到人員服裝;搞好前期工作總結(jié)工作;配合各部門負責人對員工進行應知應會內(nèi)容考核;為了保證各部門工作正常運行,及時與各部門溝通,補齊各部門所缺材料;財務方面做好賬務的報賬及流動資金的控制、管理工作。 2 某某市某某物業(yè)服務有限公司于

6、201*年工作總結(jié) (二)工程部 為了保證業(yè)主的工作環(huán)境和我公司今后工作的正常開展,工程部在各部門的配合下對施工中存在的問題進行了跟進處理,將施工中存在的問題及時通知給施工方。存在問題正在協(xié)調(diào)解決,對設施設備運行過程中存在的問題及時與業(yè)主溝通。完成各種制度、流程的上墻工作,貫徹辦公室,并做好了水、電、暖交接前的各項準備工作。目前,已發(fā)現(xiàn)眾多問題,解決了許多,但是還有多項問題正在協(xié)調(diào)解決過程中。 (三)保潔部 在小區(qū)清潔維護的過程中,業(yè)主要求不同,清潔環(huán)境差等條件下,保潔人員克服重重困難完成了對大樓內(nèi)的建筑垃圾清理,細小渣土的清掃,并按照衛(wèi)生保潔工作標準對小區(qū)走廊、過道、樓梯、門、窗、欄桿、扶手

7、等進行了清潔維護,對石材進行了清、拖、拋等特別處理,高標準高質(zhì)量的完成了任務。保潔部逐步完善工作流程,合理安排工作,將工作更加的細致化、規(guī)范化、人性化。 (四)保安部 保安崗位2個班次合理安排保安員24小時對各出入口進行值崗、巡邏,執(zhí)勤過程中有效制止一些閑散人員的進出,有利保證了小區(qū)的安全。由于小區(qū)內(nèi)有眾多住戶新進駐,施工人員也同期進行施工,保安員認真履行登記手續(xù),對出入物品進行嚴格檢查。 3 某某市某某物業(yè)服務有限公司于201*年工作總結(jié) 1.利用休息時間對隊員進行了業(yè)務技能培訓。通過培訓,人員素養(yǎng)和業(yè)務技能顯然提升,基本做到了步調(diào)統(tǒng)一,崗位值勤動作規(guī)范,達到了基本要求。 2.崗位操作標準熟

8、練,保安在值勤過程中嚴格履行職責,動作標準規(guī)范,文明用語及禮儀禮貌規(guī)范到位。 3.崗位協(xié)調(diào)、機動能力特別。各崗位人員機動性特別,哪個部位有事,巡邏人員都能夠及時到位,消防監(jiān)控人員在值班過程中一經(jīng)發(fā)現(xiàn)狀況都能夠及時與當班保安員聯(lián)系并做好記錄,充分體現(xiàn)了崗位之間的協(xié)調(diào)配合能力。 二、工作中存在的問題 雖然中心各項工作都逐漸步入正軌,但其中還存在如下問題:1.部分工作人員素養(yǎng)較低,導致工作效率低,主動性差,集體意識責任心不夠強; 2.員工思想不集中,管理人員管理不到位;3.各部門之間的協(xié)調(diào)溝通不夠到位;4.人員文化娛樂生活單調(diào); 5.政府、市委全局入住后,關(guān)于有些特別問題適應性不強,不能及時改善,應

9、變能力欠缺。 三、下階段工作計劃 通過施行,我們很欣慰的看到,物業(yè)管理工作服務質(zhì)量正在朝著 4 某某市某某物業(yè)服務有限公司于201*年工作總結(jié) 既定的目標上升。 在回憶去年工作開展的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,同心同德完成工作,樹一流的服務理念,以構(gòu)建和諧物業(yè)機制,努力開拓外部市場,促進企業(yè)健康、良性的發(fā)展,在以后的工作中,公司有以下決定:1.強化保安部、保潔部、工程部全體員工的積極性,充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢。 2.做好與公司領(lǐng)導、業(yè)委會及社會各界的溝通、協(xié)調(diào)工作。3.把握大局、科學管理、全面提升整體的服務質(zhì)量。 4.強化服務工作在最短時間內(nèi)達到規(guī)范化、標準化,做好市場拓展。5.規(guī)范服務標準,高質(zhì)量完成業(yè)主考核。6.強化新員工的入職培訓和員工考核。 7.做好服務質(zhì)量回訪工作,對回訪中的建議及時整改。 物業(yè)入駐八個月以來,在公司領(lǐng)導及各業(yè)委會的頂力支持和配合下,使得我們在積極進取的發(fā)展氛圍中順利完成公司下達的各項任務指標。 我們相信在新的一年里有公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和業(yè)委會的大力支持下,通過我物業(yè)全體員工的不懈努力,相信我們一定能站在新起點,圖謀大發(fā)展,用更快的速度,

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