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文檔簡(jiǎn)介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上涂途營(yíng)銷(xiāo)策劃案策劃小組:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃第六小組目錄1、 選址與市場(chǎng)環(huán)境分析.32、 競(jìng)爭(zhēng)者分析.63、 消費(fèi)者分析.74、 產(chǎn)品分析.125、 市場(chǎng)定位.136、 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃.167、 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)策劃.168、 廣告創(chuàng)意.199、 媒體計(jì)劃.2110、 預(yù)算.2711、 附錄.291、 選址與市場(chǎng)環(huán)境分析選址從市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中我們得出,雖然在家長(zhǎng)看重培訓(xùn)班哪些方面的選項(xiàng)中,師資、培訓(xùn)模式和名聲位居前三,選擇位置因素的只有7.79%,但是,從另一個(gè)問(wèn)題中,我們可以看出,59.09%的家長(zhǎng)都是自己接送孩子或者孩子自己步行去參加培訓(xùn)班的。所以,至少59.09%的家長(zhǎng)都為孩子報(bào)了
2、離家比較近的培訓(xùn)班,并且家長(zhǎng)在選擇培訓(xùn)班的時(shí)候,位置因素已經(jīng)在他們潛意識(shí)中起了作用,距離家近的培訓(xùn)班才會(huì)在家長(zhǎng)的考慮范圍,大部分家長(zhǎng)在選擇看重培訓(xùn)班哪個(gè)方面的時(shí)候,都是以距離近為前提的。另外,81.82%的孩子只有周末有時(shí)間,所以也只有周末孩子才能參加培訓(xùn)班。所以,涂途在選址的時(shí)候,要靠近小區(qū),學(xué)校的影響因素要小一點(diǎn),因?yàn)橹苣┖⒆佣荚诩遥ヅ嘤?xùn)班都是從家里出發(fā),所以涂途的選址應(yīng)優(yōu)先考慮小區(qū)周?chē)?、彩云湖小區(qū)分布圖、彩云湖小學(xué)分布圖總結(jié)從調(diào)查報(bào)告和地圖中可以看出,優(yōu)先考慮小區(qū)周?chē)亲罾硐氲倪x址方式。此版塊小區(qū)和學(xué)校都比較多。根據(jù)調(diào)查報(bào)告中的結(jié)果,我們選定了朝陽(yáng)路恒高月光寶盒小區(qū)一帶。這一塊交通有
3、朝陽(yáng)路,小區(qū)有月光寶盒和玖隆城等,靠近彩云湖國(guó)家濕地公園,方便培訓(xùn)班帶學(xué)生寫(xiě)生等活動(dòng)的開(kāi)展??偟膩?lái)說(shuō),這一塊地方滿足了消費(fèi)者對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)地點(diǎn)的要求,也方便以后的發(fā)展。宏觀環(huán)境分析1.政治環(huán)境分析中國(guó)的中小學(xué)基礎(chǔ)教育正處在改革階段,一方面提出減負(fù)的要求,禁止公立學(xué)校開(kāi)辦各種補(bǔ)習(xí)班;另一方面,十七大報(bào)告又再次強(qiáng)調(diào)必須全面實(shí)施素質(zhì)教育,促進(jìn)基礎(chǔ)教育均衡發(fā)展。政策上對(duì)公立學(xué)校開(kāi)辦課外補(bǔ)習(xí)班的禁令為第三方課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)帶來(lái)了發(fā)展的契機(jī)。目前,對(duì)課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的政策環(huán)境比較寬松,對(duì)資本、辦學(xué)門(mén)檻等方面均沒(méi)有嚴(yán)格的限制,導(dǎo)致了市場(chǎng)上此類(lèi)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)數(shù)量眾多、市場(chǎng)份額分散、競(jìng)爭(zhēng)自由,為有實(shí)力的領(lǐng)先企業(yè)整合提供了市場(chǎng)、引
4、領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)了家庭可支配收入的增長(zhǎng)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前超過(guò)半數(shù)的城市家庭,孩子每月花費(fèi)占家庭總收入的20%以上,44.29%的家庭每月用于教育子女方面的費(fèi)用在500元到1000元之間,其中絕大部分用戶是用于課外輔導(dǎo)的教育培訓(xùn)中。早教在城市比例達(dá)到了46%,我國(guó)城市家庭中:35%家庭對(duì)孩子學(xué)前教育支出費(fèi)用在500-1000元/月,大于1000元/月的家庭占到10%。按照每個(gè)嬰幼兒300元/月計(jì)算,我國(guó)早教行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)300億元。我國(guó)早教行業(yè)毛利率以及凈利率較高,為牟利行業(yè),其中,毛利率達(dá)到60%,凈利率達(dá)30%。3.社會(huì)環(huán)境分析2011中國(guó)有34%的家
5、庭選擇了課外培訓(xùn),在城市中這個(gè)比例更被大大的放大了,達(dá)到了62%.這說(shuō)明,在現(xiàn)在的社會(huì),課外培訓(xùn)被大家變成了一種習(xí)慣,認(rèn)為孩子就應(yīng)該課外培訓(xùn)。2011年,我國(guó)有1.7億中小學(xué)生,這些保證培訓(xùn)行業(yè)的市場(chǎng)潛力巨大.4.行業(yè)現(xiàn)狀市場(chǎng)混亂,很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只重視即時(shí)利益,不重視教學(xué)質(zhì)量。師資匱乏,富有本土特色,充分了解培訓(xùn)需求的教師非常少。課程僵化,很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行“拿來(lái)主義”。沒(méi)有自主的課程,類(lèi)同性太高。品牌弱勢(shì)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)眾多,但是用戶能記住的寥寥無(wú)幾。微觀環(huán)境分析周?chē)?個(gè)幼兒園,2個(gè)小學(xué)。其中三色幼兒園有學(xué)生300個(gè),奇特樂(lè)幼兒園200個(gè),小精靈幼兒園150個(gè),火炬小學(xué)2016個(gè),潘龍小學(xué)1100個(gè),
6、附近可以確認(rèn)的生源有3766個(gè)。彩云湖地區(qū)周?chē)?3個(gè)小區(qū)。住戶超過(guò)5000戶,人口8.8W,市場(chǎng)潛力很可觀。總結(jié)從市場(chǎng)的分析中可以看出,少兒培訓(xùn)市場(chǎng)需求還是很大的,并且具有政策方面的優(yōu)勢(shì)。而彩云湖地區(qū),消費(fèi)者數(shù)量充足,具有良好的發(fā)展?jié)摿Α5菑牧硪环矫婵?,行業(yè)現(xiàn)狀比較混亂,市場(chǎng)分散,沒(méi)有形成集中的比較大的品牌。所以涂途要進(jìn)軍這個(gè)市場(chǎng),就要抓住機(jī)遇,同時(shí)認(rèn)清行業(yè)中的弊端,尋找一個(gè)可以打破行業(yè)現(xiàn)狀的模式,在少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中取得成功。2、 競(jìng)爭(zhēng)者分析培訓(xùn)機(jī)構(gòu)定位收費(fèi)(一課時(shí))規(guī)模(學(xué)員)東藝術(shù)教育藝高中培訓(xùn)大于300馨心藝術(shù)培訓(xùn)傳統(tǒng)培訓(xùn)40-60150-230百家箏鳴古箏藝術(shù)中心古箏培訓(xùn)150100
7、-150瑞星藝術(shù)培訓(xùn)高中培訓(xùn)曉雯音樂(lè)學(xué)校音樂(lè)培訓(xùn)50-150大于300彩云湖地區(qū),周?chē)信嘤?xùn)機(jī)構(gòu)6家。東藝藝術(shù)教育主要針對(duì)高中學(xué)生,和我們的目標(biāo)人群完全不一樣,不考慮。馨心藝術(shù)培訓(xùn),采用傳統(tǒng)的教育培訓(xùn),主要的培訓(xùn)課程有美術(shù),書(shū)法,音樂(lè)等,課程很雜,沒(méi)有核心課程,學(xué)生有150到230之間,課程收費(fèi)在40到60之間每個(gè)課時(shí)。百家箏鳴古箏藝術(shù)中心,專(zhuān)業(yè)教古箏的學(xué)校。學(xué)生有100到150個(gè),收費(fèi)比平常的培訓(xùn)班高,每個(gè)課時(shí)在150左右。瑞星藝術(shù)培訓(xùn),也是一個(gè)針對(duì)高中生的藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),剩下的曉雯音樂(lè)學(xué)校,學(xué)生人群很廣,幼兒園,初中,小學(xué)都有,但是也是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。學(xué)生在300以上。收費(fèi)比較雜,
8、50到150不等。所以,和我們有直接競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)構(gòu)只有馨心藝術(shù)培訓(xùn),但是它沒(méi)有明確的定位,是一個(gè)比較大眾的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),況且從彩云湖地區(qū)生源情況來(lái)看,這完全夠不成激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。三、消費(fèi)者分析1、 消費(fèi)者基本情況我們的目標(biāo)消費(fèi)者是孩子在4到12歲的家庭,這些家庭收入穩(wěn)定,有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),父母一般工作比較忙,陪孩子的時(shí)間較少,但是又非常重視孩子的教育和對(duì)孩子興趣的培養(yǎng)。通過(guò)調(diào)查分析我們得出,這些家長(zhǎng)都非常重視孩子的興趣,對(duì)于給孩子報(bào)培訓(xùn)班的事,首先考慮的就是孩子的興趣。2、 消費(fèi)者關(guān)心的問(wèn)題、父母讓孩子參加培訓(xùn)的目的在家長(zhǎng)選擇讓孩子參加培訓(xùn)班目的的時(shí)候,61.04%的家長(zhǎng)都是因?yàn)楹⒆幼约旱呐d趣參加的,
9、59.09%的家長(zhǎng)是為了培養(yǎng)孩子的特長(zhǎng),還有一項(xiàng)是為了讓孩子多于別的小朋友溝通,這一項(xiàng)雖然只有13.64%,但是目前其他的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)尚未重視,這是我們發(fā)現(xiàn)的極為重要的消費(fèi)者需求,對(duì)后期定位極為重要。您讓孩子參加培訓(xùn)班的目的、消費(fèi)者選擇培訓(xùn)班的原因在家長(zhǎng)看重培訓(xùn)班哪個(gè)方面的選項(xiàng)中,位居前三的分別是:師資(39.61%)、培訓(xùn)模式(23.38%)、名聲(14.29%),這三項(xiàng)是相互關(guān)聯(lián)的,師資好自然名聲就好,而培訓(xùn)模式也會(huì)隨著名聲宣傳出去,同時(shí)培訓(xùn)模式的好壞也關(guān)系到名聲的好壞。您為孩子選擇培訓(xùn)班時(shí)主要看重下面什么、消費(fèi)者接觸培訓(xùn)班的渠道54.55%的家長(zhǎng)是通過(guò)朋友介紹知道培訓(xùn)班的,其次是路過(guò)培訓(xùn)班和
10、宣傳單上了解到的,所以培訓(xùn)班的宣傳應(yīng)該注重口碑,門(mén)面裝飾要吸引人,同時(shí)需要配合宣傳單的傳播。你是通過(guò)什么方式了解到培訓(xùn)班的、孩子去參加培訓(xùn)的交通方式少兒去培訓(xùn)班的方式,集中在家長(zhǎng)接送和自己步行兩項(xiàng),其比例分別是32.47%和26.62%,所以培訓(xùn)班的位置是極為重要的,要接近消費(fèi)者的住處。你孩子一般怎么去培訓(xùn)班、消費(fèi)者中意的培訓(xùn)班容量1、 培訓(xùn)班容量的調(diào)查中,家長(zhǎng)中意的容量在4到11人這個(gè)分段占了80.52%。你認(rèn)為多少容量的培訓(xùn)班合適、消費(fèi)者能夠承受的培訓(xùn)費(fèi)用35.06%的家長(zhǎng)認(rèn)為培訓(xùn)價(jià)格在500到1000每月是能夠接受的。這是廣大消費(fèi)者最能接受的一個(gè)價(jià)位,也是符合現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的一個(gè)價(jià)位。
11、您孩子參加培訓(xùn)班時(shí)每個(gè)月花費(fèi)多少總結(jié):從消費(fèi)者分析中我們看出:、父母給孩子報(bào)培訓(xùn)班的首要因素是孩子的興趣。、父母在選擇培訓(xùn)班的時(shí)候,會(huì)主要考慮培訓(xùn)班的位置,師資,口碑和價(jià)格等因素。、54.55%的家長(zhǎng)是通過(guò)朋友介紹知道培訓(xùn)班的,其次是路過(guò)培訓(xùn)班和宣傳單上了解到的,所以,口碑和戶外媒體是消費(fèi)者了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主要渠道。、少兒去培訓(xùn)班的方式,集中在家長(zhǎng)接送和自己步行兩項(xiàng),其比例分別是32.47%和26.62%,所以培訓(xùn)班的位置是極為重要的,要接近消費(fèi)者的住處。、80.52%家長(zhǎng)中意的培訓(xùn)班容量在4到11人。、61.03%的家長(zhǎng)認(rèn)為培訓(xùn)價(jià)格在500到1500每月是能夠接受的。這是廣大消費(fèi)者最能接受的一
12、個(gè)價(jià)位,也是符合現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的一個(gè)價(jià)位所以,涂途應(yīng)該首先吸引孩子的興趣,選擇靠近住宅區(qū)的位置,做好前期宣傳,樹(shù)立良好形象和口碑。四、產(chǎn)品分析優(yōu)勢(shì):涂途少兒美術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選址為彩云湖國(guó)家濕地公園附近,這一塊培訓(xùn)機(jī)構(gòu)較少,小區(qū)比較多,所以可以有效的規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)者,同時(shí)又有較大的市場(chǎng)潛力,這是地理上的優(yōu)勢(shì)。另外抓住了其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒(méi)有抓住的消費(fèi)者訴求孩子的興趣,有較大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿?。劣?shì):新興的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒(méi)有市場(chǎng)基礎(chǔ),難以吸引招生,缺少口碑和歷史積淀,容易受到其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的沖擊。機(jī)會(huì):尋找到市場(chǎng)空隙,成功發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)和消費(fèi)者需求,具有很大的發(fā)展空間。威脅:周?chē)呐嘤?xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)搶占市場(chǎng),消費(fèi)者對(duì)新興的培
13、訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒(méi)有認(rèn)同。總結(jié):由于是新興的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),缺少競(jìng)爭(zhēng)力,所以前期要規(guī)避競(jìng)爭(zhēng),細(xì)分市場(chǎng),尋找市場(chǎng)空隙,填補(bǔ)市場(chǎng)空隙,避免跟成熟的競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)生直接競(jìng)爭(zhēng),先站穩(wěn)腳跟,保證一定的市場(chǎng)占有率。擁有了一定市場(chǎng)后就需要做好口碑宣傳,進(jìn)一步宣傳企業(yè)的獨(dú)特培訓(xùn)模式和自身的優(yōu)勢(shì),維持老客戶,發(fā)展新客戶,擴(kuò)大知名度,從而全方位進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。5、 產(chǎn)品定位1、市場(chǎng)差異化的產(chǎn)品定位、區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力分析培訓(xùn)機(jī)構(gòu)定位收費(fèi)(一課時(shí))規(guī)模(學(xué)員)東藝術(shù)教育藝高中培訓(xùn)大于300馨心藝術(shù)培訓(xùn)傳統(tǒng)培訓(xùn)40-60150-230百家箏鳴古箏藝術(shù)中心古箏培訓(xùn)150100-150瑞星藝術(shù)培訓(xùn)高中培訓(xùn)曉雯音樂(lè)學(xué)校音樂(lè)培訓(xùn)50-150大于30
14、0本區(qū)域內(nèi),五家不同的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都有自己的特色,東升和瑞星是專(zhuān)業(yè)的高中藝術(shù)培訓(xùn),百家箏鳴和曉雯音樂(lè)學(xué)校是音樂(lè)類(lèi)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),只有馨心是傳統(tǒng)的培訓(xùn),其培訓(xùn)業(yè)務(wù)內(nèi)有美術(shù)培訓(xùn),這一點(diǎn)與涂途會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng),但是,馨心是一個(gè)比較全方位的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),其美術(shù)培訓(xùn)沒(méi)有特點(diǎn),只是模式化的培訓(xùn)。與這幾個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相比,涂途就有自己的獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),首先是有龐大的市場(chǎng),在這一小塊區(qū)域內(nèi)就有幾千的目標(biāo)消費(fèi)者。其次是交通便利,朝陽(yáng)路,經(jīng)緯大道和迎賓大道交錯(cuò)。另外還有就是靠近彩云湖國(guó)家濕地公園,自然環(huán)境良好,便于開(kāi)展豐富多樣的課外活動(dòng)課程。、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析填補(bǔ)市場(chǎng)空隙:專(zhuān)業(yè)的美術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),是愛(ài)好繪畫(huà)兒童的天堂。貼近消費(fèi)者:選址靠近小區(qū),
15、方便孩子上課和家長(zhǎng)接送。良好的外部環(huán)境:靠近彩云湖國(guó)家濕地公園,方便課外活動(dòng)的開(kāi)展。、總結(jié)從區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析中我們可以看出,涂途少兒美術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的美術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),靠近國(guó)家濕地公園,有良好的外部環(huán)境。鄰近居民小區(qū),方便孩子上課和家長(zhǎng)接送。這里我們提取幾個(gè)關(guān)鍵因素:身邊、彩云湖、小區(qū)旁。所以,我們提取出一個(gè)字:近。2、 滿足目標(biāo)消費(fèi)者的情感定位從消費(fèi)者分析中得出了消費(fèi)者最看重的幾個(gè)點(diǎn)、喜歡選擇較近的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、看重孩子自己的興趣、看重培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的口碑、希望孩子能夠多和別的小朋友溝通這里需要明確的一點(diǎn)就是,購(gòu)買(mǎi)者和使用者是分開(kāi)的。可以看出來(lái),使用者唯一的影響因素就是自己的興趣,所以,對(duì)
16、于使用者的營(yíng)銷(xiāo)手段就是吸引他們的興趣,這一點(diǎn)在宣傳中會(huì)有相應(yīng)的措施。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)者,要滿足的要求比較多,首先是要靠近購(gòu)買(mǎi)者的居住地,其次是有良好的口碑,有自己的特色,能讓孩子與周?chē)沫h(huán)境有更多的溝通。總結(jié)我們的目標(biāo)消費(fèi)者(購(gòu)買(mǎi)者)是一個(gè)比較大的群體,從事的工作多種多樣,收入水平也有較大的差距。但是他們?cè)谶x擇培訓(xùn)班的時(shí)候,考慮更多的則是使用者的感受,所以,我們要從購(gòu)買(mǎi)者的角度出發(fā),滿足使用者的需求。那么,我們提取幾個(gè)詞語(yǔ):溝通、特色、培養(yǎng)。所以我們給出定位:全。3、定位產(chǎn)品定位:近。形象定位:全。總體定位:“近”善“近”美具體闡釋?zhuān)寒a(chǎn)品定位就是要讓消費(fèi)者知道,涂途是離消費(fèi)者最近的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)美術(shù)的培訓(xùn)機(jī)
17、構(gòu)。這一個(gè)定位主要是吸引消費(fèi)者去了解涂途,只要消費(fèi)者有讓孩子參加培訓(xùn)的想法,那么看到離身邊最近的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),消費(fèi)者就能方便的去了解這個(gè)機(jī)構(gòu),從而涂途才能進(jìn)一步去吸引消費(fèi)者,這是涂途走向市場(chǎng)的第一步。形象定位就是在消費(fèi)者被產(chǎn)品定位吸引時(shí),進(jìn)一步去推銷(xiāo)自己的手段。全,就是表達(dá)出我們的培訓(xùn),是從孩子的角度出發(fā),在教孩子畫(huà)畫(huà)的時(shí)候,更多的是給孩子建立一個(gè)系統(tǒng)全面的培養(yǎng)機(jī)制,從建立孩子成長(zhǎng)數(shù)據(jù)庫(kù),到因材施教的教學(xué)模式,再到定期全方位的教學(xué)效果評(píng)定和跟家長(zhǎng)反饋教學(xué)信息。這些都是我們涂途所堅(jiān)持的全方位原則,雖然涂途是新的機(jī)構(gòu),但是不論其教學(xué)和服務(wù)都是極其優(yōu)秀和完善的??傮w定位中,第一個(gè)近是指離消費(fèi)者近,這一點(diǎn)
18、是涂途最基本的特點(diǎn),也是涂途走進(jìn)消費(fèi)者的第一步,我們涂途就是比別的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)離消費(fèi)者近,所以我們就需要簡(jiǎn)單粗暴的直接說(shuō)出來(lái),不跟消費(fèi)者拐彎抹角;第二個(gè)近就是指情感上的近,涂途的培訓(xùn),是貼近孩子的培訓(xùn),是根據(jù)每個(gè)孩子不同情況而因材施教的培訓(xùn),同時(shí),涂途也會(huì)保持與家長(zhǎng)的信息反饋和交互,定期向家長(zhǎng)反饋孩子的信息,也能從家長(zhǎng)那里得到孩子的信息,方便了解每一個(gè)孩子,給孩子最適合的教育,最后,涂途的近,也是最貼心的近,為每一個(gè)孩子都建立數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)時(shí)跟蹤引導(dǎo)孩子的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí),就像最貼心的親人一樣陪伴每一個(gè)孩子的成長(zhǎng)。6、 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃1、 戰(zhàn)略目標(biāo)利潤(rùn)目標(biāo)我們的目標(biāo)是月利潤(rùn)達(dá)到80000元,力爭(zhēng)年利潤(rùn)達(dá)到10
19、0萬(wàn)元。、市場(chǎng)占有率目標(biāo)涂途確保在彩云湖地區(qū)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中做到品牌知名度第一,市場(chǎng)占有率在彩云湖地區(qū)達(dá)到5%,也就是招生人數(shù)應(yīng)該在150人左右。2、 戰(zhàn)略規(guī)劃以彩云湖為中心,輻射周邊版塊。在彩云湖市場(chǎng)生存下來(lái)后,進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳和辦學(xué)規(guī)模,輻射到楊家坪等周邊版塊。3、 戰(zhàn)略部署戰(zhàn)略部署的核心是“生存與發(fā)展協(xié)調(diào)推進(jìn)”生存就是確定選址和前期宣傳招生,先在彩云湖地區(qū)確定合適的選址,然后在開(kāi)業(yè)前爭(zhēng)取把傳單散發(fā)到彩云湖大多數(shù)小區(qū),確保開(kāi)業(yè)的人氣。發(fā)展就是在前期宣傳的同時(shí),通過(guò)全方位的宣傳,把涂途的辦學(xué)理念和特色傳達(dá)給消費(fèi)者,建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保生源的穩(wěn)定和增長(zhǎng)。7、 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)策劃1、 產(chǎn)品策略涂途培訓(xùn)
20、要以打造最貼近消費(fèi)者的專(zhuān)業(yè)美術(shù)培訓(xùn)為目標(biāo),建立自己獨(dú)特的培訓(xùn)特色。在經(jīng)營(yíng)上,要能滿足滿足消費(fèi)者需求,同時(shí)引導(dǎo)消費(fèi)者觀念,把自己的獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念植入到消費(fèi)者心中,豐富辦學(xué)模式,全方位的服務(wù)消費(fèi)者。2、 價(jià)格策略市場(chǎng)上同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格定位一般在40-60元每課時(shí),但是涂途是專(zhuān)業(yè)的美術(shù)培訓(xùn),課外實(shí)踐多,培訓(xùn)模式新,投入相比同類(lèi)普通的培訓(xùn)要高,所以涂途的價(jià)格定位在80元每課時(shí),這一價(jià)格也在消費(fèi)者的承受范圍之類(lèi),也能彰顯出涂途的優(yōu)質(zhì)辦學(xué)特點(diǎn)。3、 推廣策略從消費(fèi)者調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),大多數(shù)消費(fèi)者都是從戶外廣告和親朋宣傳中了解到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的,所以涂途的推廣應(yīng)該以戶外媒體宣傳和口碑宣傳相結(jié)合的方式,線上線下相互協(xié)
21、調(diào)的方式來(lái)推廣。、傳單宣傳:在開(kāi)業(yè)前派發(fā)大量傳單,把開(kāi)業(yè)的消息傳達(dá)給消費(fèi)者,同時(shí)告知消費(fèi)者涂途有開(kāi)業(yè)活動(dòng),邀請(qǐng)消費(fèi)者參加體驗(yàn)。、開(kāi)業(yè)活動(dòng):開(kāi)業(yè)的成功與否直接影響到前期招生的規(guī)模,由于購(gòu)買(mǎi)者和使用者分開(kāi)的情況,大多數(shù)父母都沒(méi)有直觀的了解各個(gè)培訓(xùn)班的教學(xué)情況,所以,舉辦開(kāi)業(yè)活動(dòng),讓父母直接了解,親身體會(huì)涂途的培訓(xùn)是很有必要的。舉辦開(kāi)業(yè)活動(dòng),不僅能吸引更多的人氣,也能直觀的把涂途的特色傳達(dá)給購(gòu)買(mǎi)者,形成前期的口碑。活動(dòng)時(shí)間:2015年7月4日(周六)活動(dòng)地點(diǎn):涂途少兒美術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)活動(dòng)主題:童眼看世界活動(dòng)內(nèi)容:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)作畫(huà),并且可以邀請(qǐng)孩子單獨(dú)或者與老師一起繪畫(huà),并在活動(dòng)結(jié)束時(shí)給孩子的
22、畫(huà)作評(píng)分,給予小禮物獎(jiǎng)勵(lì)。舉辦模擬小課堂,家長(zhǎng)和孩子可以親身體驗(yàn)。對(duì)參加活動(dòng)的孩子給予開(kāi)業(yè)優(yōu)惠報(bào)名活動(dòng)。、媒體宣傳:在周?chē)墓徽九坪凸卉?chē)身發(fā)布平面廣告,利用公交車(chē)的流動(dòng)性,擴(kuò)大涂途的影響范圍。在小區(qū)周?chē)膽敉饷襟w發(fā)布廣告,加深周?chē)M(fèi)者對(duì)涂途的了解(詳見(jiàn)媒體計(jì)劃)。、口碑營(yíng)銷(xiāo):利用開(kāi)業(yè)活動(dòng)的影響,在消費(fèi)者群體中建立口碑營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)建立微信公眾號(hào),利用微信和微博的平臺(tái),進(jìn)行主題帖轉(zhuǎn)發(fā)優(yōu)惠報(bào)名活動(dòng)。主題:我的小小大畫(huà)家流程:在涂途公眾微信上開(kāi)展“我的小小大畫(huà)家”活動(dòng),在微信朋友圈中轉(zhuǎn)發(fā)該微信并附上孩子的畫(huà)作,以便家長(zhǎng)交流教育孩子心得,尋找具有繪畫(huà)天分的孩子,同時(shí)活動(dòng)最后抽取3名幸運(yùn)用戶,獲得涂途
23、開(kāi)業(yè)報(bào)名5折優(yōu)惠。、事件營(yíng)銷(xiāo):多舉辦繪畫(huà)比賽和寫(xiě)生活動(dòng),并撰寫(xiě)相關(guān)軟文,在微博和微信平臺(tái)擴(kuò)大宣傳,加深消費(fèi)者的了解。繪畫(huà)比賽主題:涂途杯繪畫(huà)比賽地區(qū):涂途少兒美術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)象:在涂途培訓(xùn)的學(xué)生時(shí)間:2015.10.8寫(xiě)生活動(dòng)主題:畫(huà)出“風(fēng)采”寫(xiě)生活動(dòng)時(shí)間:每年春秋兩季地區(qū):彩云湖國(guó)家濕地公園對(duì)象:在涂途培訓(xùn)的學(xué)生內(nèi)容:在彩云湖國(guó)家濕地公園,由老師帶隊(duì)進(jìn)行寫(xiě)生活動(dòng),每個(gè)學(xué)生完成一幅畫(huà)作,完成之后會(huì)評(píng)比排名,前十的給予獎(jiǎng)勵(lì)。4、 經(jīng)營(yíng)策略、經(jīng)營(yíng)模式采用10-15人的小班辦學(xué)模式,開(kāi)班10個(gè)培訓(xùn)班級(jí),大概招生人數(shù)為150人。開(kāi)班周一到周五的晚上培訓(xùn)班級(jí),雙休的周末培訓(xùn)班級(jí)和暑假寒假的假期培訓(xùn)班級(jí)。、
24、經(jīng)營(yíng)理念以有特色的專(zhuān)業(yè)美術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為理念,致力于打造彩云湖地區(qū)第一的美術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。重視孩子的團(tuán)隊(duì)合作和實(shí)踐,不僅培養(yǎng)孩子的繪畫(huà)能力,更能培養(yǎng)孩子的合作和與外界溝通的能力。、運(yùn)營(yíng)特色團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí):每個(gè)班分成若干學(xué)習(xí)小組,定期布置團(tuán)隊(duì)作業(yè),加強(qiáng)孩子的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。寫(xiě)生實(shí)踐:每個(gè)培訓(xùn)周期安排一次寫(xiě)生實(shí)踐課程,可以帶孩子就近到彩云湖國(guó)家濕地公園寫(xiě)生,增加孩子的實(shí)踐能力,把讓孩子走到課堂外,加深與大自然的溝通,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的相結(jié)合。比賽實(shí)戰(zhàn):可以讓孩子參加涂途自己舉辦的繪畫(huà)比賽或者其他機(jī)構(gòu)舉辦的比賽,刺激孩子的學(xué)習(xí)欲望和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),這樣也能更加直觀的表現(xiàn)出孩子的學(xué)習(xí)成果,讓孩子父母對(duì)孩子的培訓(xùn)有更大的信心。
25、舉辦畫(huà)展:在假期可以舉辦涂途畫(huà)展,選取平時(shí)孩子比較好的作品,邀請(qǐng)孩子的家長(zhǎng)和小區(qū)周?chē)木用駞⒓?,可以進(jìn)一步擴(kuò)大涂途的影響力,也能在消費(fèi)者群體中形成口碑效應(yīng)。建立數(shù)據(jù)庫(kù):詳細(xì)統(tǒng)計(jì)每個(gè)孩子的信息,可以在孩子生日的時(shí)候給孩子送上一份小禮物。跟進(jìn)每個(gè)孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)度,定期向家長(zhǎng)發(fā)送孩子的學(xué)習(xí)情況。這樣能更加貼近消費(fèi)者,會(huì)讓家長(zhǎng)覺(jué)得涂途的服務(wù)很貼心,更加愿意選擇涂途,并為涂途向自己身邊的好友宣傳。5、 競(jìng)爭(zhēng)策略、前期競(jìng)爭(zhēng)前期涂途還未在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,所以就要突出的表現(xiàn)自己的特點(diǎn)近,只有近,涂途才有機(jī)會(huì)吸引消費(fèi)者目光,從而拿到第一批招生。、尋找核心競(jìng)爭(zhēng)力在涂途生產(chǎn)問(wèn)題解決的同時(shí),還應(yīng)該需找自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
26、涂途利用自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)特色,比如為孩子建立全面的跟蹤引導(dǎo)的數(shù)據(jù)庫(kù),各種活動(dòng)的開(kāi)展,與消費(fèi)者建立良好的溝通關(guān)系,保持與家長(zhǎng)的信息反饋和交流,拿出最貼心的服務(wù)和最直觀的培訓(xùn)成果,并在后期主要打造涂途的口碑,綜合形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。8、 廣告創(chuàng)意1、 Logo2、 平面廣告3、 開(kāi)業(yè)傳單宣傳單主要是把開(kāi)業(yè)活動(dòng)的消息傳達(dá)給消費(fèi)者,吸引開(kāi)業(yè)人氣,所以傳單畫(huà)面以簡(jiǎn)單和涂鴉為主要風(fēng)格,主要是傳達(dá)開(kāi)業(yè)的消息,吸引消費(fèi)者。9、 媒體計(jì)劃 我們?yōu)橥客敬_定的選址是在彩云湖,目標(biāo)客戶鎖定為彩云湖這個(gè)片區(qū)的居民。為增加消費(fèi)者認(rèn)知和宣傳涂途少兒藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),我們決定投放站牌廣告和座椅廣告。媒體優(yōu)勢(shì):1、 推廣成本低,回
27、報(bào)率高,適宜大面積宣傳及時(shí)效性宣傳和其他媒體廣告相比,此種廣告投資小,每天受眾率高,適宜大面積宣傳,使客戶得到更大的投資回報(bào)。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體廣告的生命周期與成本投入的比例,公交車(chē)車(chē)內(nèi)廣告有著非比尋常的優(yōu)越性,對(duì)于希望以低預(yù)算達(dá)到成功占有市場(chǎng)的成功品牌尤為適用。2、 視覺(jué)沖擊力強(qiáng),覆蓋面廣、受眾廣泛公交車(chē)車(chē)內(nèi)廣告便于展示品牌的推廣思想,設(shè)計(jì)印刷精美的廣告畫(huà)面成為單調(diào)車(chē)廂內(nèi)最亮麗的風(fēng)景,廣告內(nèi)容圖文并茂,即可有產(chǎn)品形象,又可配上文字加以補(bǔ)充說(shuō)明,起到軟文宣傳的效果,廣告給人以強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力,有利于迅速建立品牌知名度和維護(hù)品牌美譽(yù)度。在相對(duì)封閉的公交車(chē)廂,乘客大多在無(wú)聊的等待中打發(fā)時(shí)間,公交車(chē)車(chē)內(nèi)
28、廣告與乘客長(zhǎng)時(shí)間、短距離的接觸必定會(huì)加深乘客對(duì)廣告的印象,使商場(chǎng)品牌的展露時(shí)機(jī)更多,從而大大提高廣告的記憶率。公交線路網(wǎng)絡(luò)覆蓋一個(gè)城市的大街小巷及周邊地區(qū),公交車(chē)的流動(dòng)性每天將數(shù)十萬(wàn)的公交人流帶到此種廣告面前,各年齡、各層次的乘客均能接觸,讓產(chǎn)品品牌覆蓋大多數(shù)消費(fèi)群體。乘客在乘車(chē)享受其帶來(lái)安全便利的同時(shí),品牌已在不知不覺(jué)中攝入了他們的腦海。3、無(wú)與倫比的高出鏡率公交車(chē)車(chē)內(nèi)廣告流動(dòng)性強(qiáng),傳播面廣,頻繁上下的乘客,使產(chǎn)品廣告在一天內(nèi)得到無(wú)數(shù)次的曝光機(jī)會(huì),而且獨(dú)立而統(tǒng)一的品牌專(zhuān)車(chē),將使產(chǎn)品品牌推廣到最大極限。4、主流媒體的強(qiáng)化劑聲色動(dòng)感的電視廣告,往往轉(zhuǎn)眼即逝。大量的節(jié)目信息(如生動(dòng)的影視片情節(jié))又
29、使消費(fèi)者容易忘卻曾經(jīng)看過(guò)的廣告內(nèi)容;鋪天蓋地的報(bào)紙廣告,往往讓人目不睱接,過(guò)目即忘。公交車(chē)車(chē)內(nèi)廣告,能有效喚起消費(fèi)者對(duì)電視和報(bào)紙廣告的生動(dòng)回憶,不斷強(qiáng)化受眾的記憶,擴(kuò)大主流媒體的宣傳效果。5、更新畫(huà)面靈活對(duì)于求新求變的品牌或者系列性品牌廣告非常適合,相對(duì)與其他媒體而言,更富有靈活性,更為突出的是只需要低成本運(yùn)作,從而能及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化而應(yīng)對(duì)自如。 同時(shí)從人群規(guī)模上來(lái)看,城市公交整體覆蓋率已達(dá)城市人口的75.6,上班族的90,乘客每天乘車(chē)時(shí)間至少30分鐘/次,是市民出行的首選交通工具。 彩云湖附近一共有23個(gè)公交車(chē)站,其中117路807路109路238路268路472路公交站點(diǎn)是最多的,同時(shí)26
30、8路472路806路是輻射范圍最廣的(以彩云湖為中心點(diǎn))。所以我們?cè)谶@幾路公交車(chē)站點(diǎn)、座椅投放廣告能夠起到更快更廣更高效的傳播。268路472路806路117路媒體安排媒體投放分前期集中宣傳和后期持續(xù)溝通兩個(gè)階段。1、 前期集中宣傳、公交站牌由于站牌成本較高,所以我們選擇472路投放站牌廣告公交線路站牌數(shù)量投放時(shí)間投放單價(jià)(元)投放總價(jià)(元)472202015.7.1-2015.7.8(一周)1500/塊每周30000、公交坐椅公交坐椅選擇268和472兩條線路投放公交線路公交車(chē)數(shù)量投放時(shí)間投放價(jià)格(元)268102015.7.1-2015.8.1(一個(gè)月)7000472102015.7.1-
31、2015.8.1(一個(gè)月)7000、傳單宣傳開(kāi)業(yè)前需要在小區(qū)進(jìn)行大量的傳單派發(fā),吸引消費(fèi)者參加開(kāi)業(yè)活動(dòng)。傳單數(shù)量傳單單價(jià)(元)人員費(fèi)用(元)總價(jià)(元)10000.52007002、 后期持續(xù)溝通開(kāi)業(yè)一段時(shí)間后的宣傳,主要以間歇式的媒體投放,持續(xù)與消費(fèi)者建立溝通交流。、公交車(chē)廣告投放媒體投放時(shí)間投放單價(jià)(元/每月每車(chē))投放總價(jià)(元/每年)472公交坐椅每年6月和1月(寒暑假前一個(gè)月)70014000、傳單招生旺季繼續(xù)使用傳單宣傳,適當(dāng)激發(fā)消費(fèi)者認(rèn)知。傳單數(shù)量派發(fā)時(shí)間人員費(fèi)用(元)傳單費(fèi)用(元)總價(jià)(元/每年)1000每年6月和1月(寒暑假前一個(gè)月)200*2500*2140010、 預(yù)算開(kāi)業(yè)費(fèi)用
32、:媒體價(jià)格(元)公交站牌30000公交坐椅14000傳單700開(kāi)業(yè)活動(dòng)2000總價(jià)46700后期宣傳媒體價(jià)格(元/每年)公交坐椅14000傳單1400總價(jià)1540011、 附錄1、 調(diào)查問(wèn)卷卷編號(hào): 訪問(wèn)員姓名: 調(diào)查時(shí)間: 月 日針對(duì)孩子家長(zhǎng)的調(diào)查問(wèn)卷尊敬的孩子家長(zhǎng):我們是重慶理工大學(xué)的學(xué)生,也是涂涂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的調(diào)查訪問(wèn)員,現(xiàn)在正在做一個(gè)關(guān)您們們對(duì)培訓(xùn)班的看法以及建議的調(diào)查問(wèn)卷,希望可以辦更好,更適合孩子及你們家庭的培訓(xùn)班。非常感謝您對(duì)我們工作的支持和幫助!1.您孩子是男孩還是女孩( )(封閉式)A,男孩 B, 女孩2.您孩子是下面那個(gè)年齡段( )(封閉式)A,4到6歲 B,6到10歲 C,1
33、0到12歲 D, 12歲以上3.您孩子有參加過(guò)培訓(xùn)班嗎?( )(封閉式)(沒(méi)有就終止訪問(wèn))A, 有 B,沒(méi)有4.您孩子一般怎么去培訓(xùn)班( )(封閉式)A,家長(zhǎng)接送 B,自己步行 C,自己乘車(chē) D,培訓(xùn)班接送5.您孩子參加培訓(xùn)班一般是哪些時(shí)間?( )(多選)A,周一上午 B,周一下午 C,周二上午 D,周二下午E,周三上午 F,周三下午 G,周四上午 H,周四下午I,周五上午 J,周五下午 K,周末6,您讓孩子參加培訓(xùn)班的目的?( )(多選)(封閉式)A,沒(méi)有時(shí)間帶孩子 B,培養(yǎng)孩子的特長(zhǎng)C,周?chē)『⒍忌?D,孩子自己的興趣 E,為了孩子的未來(lái) F ,讓孩子多學(xué)一項(xiàng)技能 G.其他7.您是通過(guò)什么方式知道培訓(xùn)班的?( )(多選)(封閉式)A,宣傳單 B,電視廣告 C,戶外廣告 D,朋友介紹,路過(guò)培訓(xùn)班看到 F.其他8.您為孩子選擇培訓(xùn)班時(shí)主要看重下面什么( )
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