項(xiàng)目管理流程(適用于服務(wù)器開發(fā))---評(píng)審版

1、項(xiàng)目管理流程（適用于開發(fā)）版本號(hào)： 1.01/19目錄：1. 概述本文檔旨在通過建立規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目管理流程并且不斷地改進(jìn)、優(yōu)化，達(dá)到提高工作效率，標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目管理，提高軟件質(zhì)量，優(yōu)化資源配置，減小風(fēng)險(xiǎn)事件等不良影響，降低溝通成本的目的。進(jìn)而，為公司拓展業(yè)務(wù)、擴(kuò)大規(guī)模、持續(xù)發(fā)展，掃除阻礙、鋪平道路。2/192. 適用范圍本流程適用于北京無限立通基礎(chǔ)平臺(tái)服務(wù)器開發(fā)的項(xiàng)目管理使用3. 術(shù)語和縮略語下列術(shù)語和縮略語只適用于本規(guī)范：3.1術(shù)語術(shù)語說明輸入每項(xiàng)任務(wù)開始時(shí)的前提條件活動(dòng)每項(xiàng)任務(wù)的具體工作內(nèi)容分解輸出每項(xiàng)任務(wù)經(jīng)過活動(dòng)后得出的結(jié)果，原則上要求所有的輸出內(nèi)容需要保存、備份。負(fù)責(zé)人指當(dāng)前任務(wù)項(xiàng)的主

2、要負(fù)責(zé)人參與方指當(dāng)前任務(wù)項(xiàng)的配合、輔助人員3.2縮略語縮略語英文全稱中文含義市場(chǎng)需求文檔產(chǎn)品需求文檔軟件需求文檔4. 項(xiàng)目管理總流程圖以下是無限立通項(xiàng)目管理總流程圖（本流程適用于服務(wù)端的開發(fā)）3/19需求來源移動(dòng)規(guī)范業(yè)務(wù)部提出需求研發(fā)自行提出需求產(chǎn)品文檔生成（ PRD）負(fù)責(zé)人：產(chǎn)品經(jīng)理參與方：項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)人員軟件需求文檔生成（SRD）負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目經(jīng)理參與方：產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)人員、測(cè)試人員項(xiàng)目預(yù)立項(xiàng)負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目經(jīng)理參與方：產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)人員、測(cè)試人員項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)概要設(shè)計(jì) / 詳細(xì)設(shè)計(jì)UI/UE 設(shè)計(jì)測(cè)試方案設(shè)計(jì)配置方案及計(jì)劃設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人：開發(fā)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人：產(chǎn)品經(jīng)UI理負(fù)責(zé)人：測(cè)試負(fù)UI責(zé)人負(fù)責(zé)人：

3、項(xiàng)目經(jīng)UI理參與方：項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)參與方：項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)人參與方：項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)人參與方：開發(fā)人員、測(cè)試人理、測(cè)試人員員、測(cè)試人員員、產(chǎn)品經(jīng)理員、配置管理員項(xiàng)目正式立項(xiàng)負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目經(jīng)理參與方：產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)人員、測(cè)試人員、配置管理員編碼負(fù)責(zé)人：開發(fā)人員參與方：項(xiàng)目經(jīng)理、測(cè)試人員測(cè)試負(fù)責(zé)人：測(cè)試人員參與方：項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)人員、配置管理員部署上線負(fù)責(zé)人：運(yùn)維人員參與方：項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)人員、配置管理員、測(cè)試人員4/195. 項(xiàng)目管理規(guī)范和流程5.1產(chǎn)品需求文檔（）生成輸入：移動(dòng)規(guī)范、業(yè)務(wù)部提出需求、開發(fā)自行新需求活動(dòng)：產(chǎn)品經(jīng)理結(jié)合移動(dòng)規(guī)范、業(yè)務(wù)部提出的新需求或開發(fā)自行提出的新需求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行整體規(guī)

4、劃；產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃，編寫和制定產(chǎn)品需求文檔；產(chǎn)品需求文檔輸出后，產(chǎn)品經(jīng)理須召集項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)人員、測(cè)試人員對(duì)產(chǎn)品的具體需求進(jìn)行分析、同步及討論；針對(duì)產(chǎn)品需求中的實(shí)現(xiàn)功能點(diǎn)，如果評(píng)估有涉及到技術(shù)難點(diǎn)或風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的，需要做前期的技術(shù)調(diào)研工作。輸出：產(chǎn)品需求文檔負(fù)責(zé)人：產(chǎn)品經(jīng)理參與方：項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)人員、測(cè)試人員5.2技術(shù)調(diào)研輸入：產(chǎn)品文檔活動(dòng)：針對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)討論過程中所提出的技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)、難題進(jìn)行前期技術(shù)調(diào)研，技術(shù)調(diào)研都要有一定的深度， 評(píng)測(cè)結(jié)果要真實(shí)可信， 其他來源的數(shù)據(jù)僅能作為參考，要以自己的測(cè)試結(jié)果為主要依據(jù)；調(diào)研工作結(jié)束后，必須編寫技術(shù)調(diào)研報(bào)告，報(bào)告中要有對(duì)被調(diào)研技術(shù)的分析和建議結(jié)論；技術(shù)調(diào)

5、研報(bào)告完成后， 需要與相關(guān)人員共同評(píng)估被調(diào)研技術(shù)，評(píng)估完成后，針對(duì)該技術(shù)的調(diào)研工作完成；如果在調(diào)研過程中有涉及到相關(guān)的代碼和，需要在技術(shù)調(diào)研報(bào)告中體現(xiàn)，并說明具體放置的路徑。輸出：技術(shù)調(diào)研報(bào)告 、代碼、負(fù)責(zé)人：開發(fā)人員參與方：產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理5.3軟件需求文檔（）編寫軟件需求文檔（）編寫輸入：產(chǎn)品需求文檔活動(dòng)：5/19項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理提供的文檔，將文檔轉(zhuǎn)化為軟件需求文檔；文檔主要內(nèi)容包含：項(xiàng)目名稱術(shù)語解釋功能需求描述性能需求描述安全及可擴(kuò)張性需求所參考的協(xié)議和規(guī)范（包含內(nèi)部協(xié)議和外部協(xié)議）接口要求軟硬件需求產(chǎn)品質(zhì)量要求項(xiàng)目大致計(jì)劃等具體格式可參見軟件需求文檔模板輸出：軟件需求文檔負(fù)責(zé)人：

6、項(xiàng)目經(jīng)理參與方：產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)人員、測(cè)試人員文檔評(píng)審輸入：文檔活動(dòng)：項(xiàng)目經(jīng)理編寫好文檔后， 召集產(chǎn)品經(jīng)理、 開發(fā)人員、 測(cè)試人員進(jìn)行討論、 評(píng)審，并輸出評(píng)審報(bào)告及修正后的文檔。輸出：評(píng)審報(bào)告，修正后的文檔負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目經(jīng)理參與方：產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)人員、測(cè)試人員5.4項(xiàng)目預(yù)立項(xiàng)輸入：文檔活動(dòng)：項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)最終確定的文檔對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)立項(xiàng)，對(duì)后面的工作進(jìn)行安排和規(guī)劃；預(yù)立項(xiàng)工作主要是針對(duì)接下來的“項(xiàng)目整體方案設(shè)計(jì)”階段進(jìn)行規(guī)劃和計(jì)劃安排；項(xiàng)目整體方案設(shè)計(jì)主要涵蓋以下四大部分：技術(shù)方案的設(shè)計(jì)（包含概要設(shè)計(jì)及詳細(xì)設(shè)計(jì)）的設(shè)計(jì)測(cè)試方案及測(cè)試用例的設(shè)計(jì)配置方案及計(jì)劃的設(shè)計(jì)輸出：項(xiàng)目計(jì)劃負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目經(jīng)理參與方：產(chǎn)

7、品經(jīng)理、開發(fā)人員、測(cè)試人員、配置管理員6/195.5項(xiàng)目整體方案設(shè)計(jì)技術(shù)方案設(shè)計(jì)概要設(shè)計(jì)文檔編寫及評(píng)審輸入：文檔、文檔、項(xiàng)目計(jì)劃活動(dòng)：在完成后，需要開發(fā)人員對(duì)、進(jìn)行系統(tǒng)分析工作；必要時(shí)需要進(jìn)行額外的技術(shù)調(diào)研，技術(shù)調(diào)研的流程仍參照5.2 步驟進(jìn)行；初步系統(tǒng)分析完成后，需要編寫概要設(shè)計(jì)文檔；概要設(shè)計(jì)文檔至少包含內(nèi)容：系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)各模塊的分解及功能說明針對(duì)概要設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審?fù)ㄟ^后初步系統(tǒng)分析完成具體格式可參見概要設(shè)計(jì)文檔模板輸出：概要設(shè)計(jì)文檔 、評(píng)審報(bào)告負(fù)責(zé)人：技術(shù)負(fù)責(zé)人參與方：開發(fā)人員、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、測(cè)試人員詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔編寫與評(píng)審輸入：文檔、概要設(shè)計(jì)文檔 、項(xiàng)目計(jì)劃活動(dòng)：開發(fā)人員根據(jù)

8、和概要設(shè)計(jì)文檔，進(jìn)行系統(tǒng)模塊的劃分和分解；分模塊進(jìn)行系統(tǒng)分析，各個(gè)模塊的系統(tǒng)分析完成后，需要編寫詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔 ；各子系統(tǒng)間的交互需要編寫系統(tǒng)內(nèi)部接口文檔；如本系統(tǒng)與其他系統(tǒng)有交互，需要編寫系統(tǒng)接口文檔；針對(duì)詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔、系統(tǒng)內(nèi)部接口文檔和系統(tǒng)接口文檔須召集項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)人員、測(cè)試人員進(jìn)行評(píng)審；具體格式可參見詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔 、系統(tǒng)內(nèi)部接口文檔和系統(tǒng)接口文檔模板。輸出：詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔 、系統(tǒng)內(nèi)部接口文檔 、系統(tǒng)接口文檔 、評(píng)審報(bào)告負(fù)責(zé)人：開發(fā)人員參與方：項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、測(cè)試人員測(cè)試方案及用例設(shè)計(jì)測(cè)試方案設(shè)計(jì)及評(píng)審輸入：文檔、文檔、 概要設(shè)計(jì)文檔 、詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔 、系統(tǒng)內(nèi)部接口文檔和系統(tǒng)7

9、/19接口文檔活動(dòng)：測(cè)試人員根據(jù)產(chǎn)品文檔、需求文檔及技術(shù)文檔進(jìn)行測(cè)試方案的編寫；測(cè)試方案包含：功能測(cè)試、性能測(cè)試、白盒測(cè)試；測(cè)試方案編寫完成后，需要組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審，并輸出評(píng)審報(bào)告；測(cè)試方案評(píng)審后，測(cè)試、開發(fā)需雙方達(dá)到確認(rèn)。輸出：測(cè)試方案 、測(cè)試方案評(píng)審報(bào)告負(fù)責(zé)人：測(cè)試人員參與方：開發(fā)人員、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理測(cè)試用例設(shè)計(jì)及評(píng)審輸入：測(cè)試方案、文檔、文檔活動(dòng)：測(cè)試人員根據(jù)測(cè)試方案、產(chǎn)品文檔及文檔進(jìn)行測(cè)試用例的編寫和分解；測(cè)試用例包含：功能測(cè)試、性能測(cè)試、白盒測(cè)試；測(cè)試用例編寫完成后，需要組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審，并輸出評(píng)審報(bào)告；測(cè)試用例評(píng)審后，測(cè)試、開發(fā)需雙方達(dá)到確認(rèn)。輸出：測(cè)試用例負(fù)責(zé)人：測(cè)試

10、人員參與方：開發(fā)人員、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計(jì)（針對(duì)有界面展現(xiàn)的產(chǎn)品）輸入：文檔、文檔、項(xiàng)目計(jì)劃活動(dòng)：產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)文檔、文檔對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)行設(shè)計(jì)；設(shè)計(jì)結(jié)束后，須召集項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)人員、測(cè)試人員進(jìn)行評(píng)審。輸出：設(shè)計(jì)文檔負(fù)責(zé)人：產(chǎn)品經(jīng)理參與方：開發(fā)人員、項(xiàng)目經(jīng)理、測(cè)試人員配置管理方案及計(jì)劃設(shè)計(jì)輸入：文檔、文檔、項(xiàng)目計(jì)劃活動(dòng)：項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)文檔對(duì)項(xiàng)目的配置管理方案及計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)；配置管理方案主要涵蓋以下內(nèi)容：項(xiàng)目名 :（供內(nèi)部使用）發(fā)布版本命名及版本號(hào)：（每次版本發(fā)布時(shí)的版本命名及版本號(hào)控制，包含從輸出給測(cè)試部系統(tǒng)測(cè)試起一直到正式版本的發(fā)布。）：（項(xiàng)目文件目錄的規(guī)劃和設(shè)計(jì)）：（目錄的規(guī)劃和設(shè)計(jì)）8/19系統(tǒng)

11、：（目錄的規(guī)劃和設(shè)計(jì)）資源配置人力資源設(shè)備資源其它無形資源（如開發(fā)環(huán)境軟件、工具類等）配置管理方案和計(jì)劃設(shè)計(jì)結(jié)束后，須召集開發(fā)人員、測(cè)試人員、配置管理員進(jìn)行討論及信息同步；最后輸出配置管理方案和計(jì)劃 ，并同步給配置管理員作為后續(xù)項(xiàng)目配置管理的依據(jù)。輸出：配置管理方案和計(jì)劃負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目經(jīng)理參與方：開發(fā)人員、測(cè)試人員、配置管理員、運(yùn)維人員5.6項(xiàng)目正式啟動(dòng)準(zhǔn)備項(xiàng)目計(jì)劃制定輸入：文檔、文檔、整體方案設(shè)計(jì)活動(dòng)：項(xiàng)目經(jīng)理召集技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行計(jì)劃預(yù)估及制定；技術(shù)負(fù)責(zé)人須配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行任務(wù)的分解和評(píng)估，同時(shí)對(duì)開發(fā)時(shí)間進(jìn)行評(píng)估（技術(shù)負(fù)責(zé)人在預(yù)估時(shí)間時(shí)可找相應(yīng)要參與的直接工程師進(jìn)行共同預(yù)估時(shí)間點(diǎn)，以確保給出的時(shí)

12、間盡量準(zhǔn)確） ；評(píng)估的時(shí)間粒度原則上能讓項(xiàng)目經(jīng)理可有效的進(jìn)行跟蹤任務(wù)進(jìn)展，具體的粒度由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行把握（按照國(guó)內(nèi)的項(xiàng)目管理慣例，一般情況下，最小粒度希望能細(xì)到1 天。）項(xiàng)目計(jì)劃所包含的維度須涵蓋：服務(wù)器端開發(fā)客戶端開發(fā)單元測(cè)試聯(lián)調(diào)集成測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試性能測(cè)試封板發(fā)布等 項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)開發(fā)、測(cè)試評(píng)估的計(jì)劃，整理出整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃；輸出：項(xiàng)目計(jì)劃負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目經(jīng)理參與方：開發(fā)人員、測(cè)試人員、運(yùn)維人員、配置管理員項(xiàng)目組成員列表輸入：項(xiàng)目計(jì)劃9/19活動(dòng)：項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃中的人力資源，對(duì)所有項(xiàng)目組人員建立一份成員列表；需明確每位項(xiàng)目組成員的職責(zé)；如果有涉及到客戶或第三方，也需要將其項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人

13、進(jìn)行建立，以便保持后續(xù)聯(lián)系；項(xiàng)目成員列表至少包含姓名、職責(zé)、電話、郵件等聯(lián)系方式。輸出：項(xiàng)目成員列表負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目經(jīng)理參與方：開發(fā)人員、測(cè)試人員、運(yùn)維人員、合作伙伴、配置管理員風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及管理輸入：項(xiàng)目計(jì)劃、文檔、文檔、項(xiàng)目整體方案設(shè)計(jì)活動(dòng)：項(xiàng)目經(jīng)理需組織項(xiàng)目組成員對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和評(píng)估；項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)主要包含技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、資源風(fēng)險(xiǎn)等；根據(jù)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目組需要對(duì)其嚴(yán)重程度及影響面進(jìn)行評(píng)估，以綜合評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的影響程度；針對(duì)識(shí)別出來的風(fēng)險(xiǎn)，需要項(xiàng)目組共同討論預(yù)防措施及應(yīng)對(duì)措施，以防問題發(fā)生，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn)；項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及討論后的預(yù)防措施，進(jìn)行管理，并跟進(jìn)預(yù)防措施的落實(shí)情況，并定期更新和維護(hù)

14、風(fēng)險(xiǎn)管理表。輸出：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理表負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目經(jīng)理參與方：開發(fā)人員、測(cè)試人員、運(yùn)維人員項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的設(shè)計(jì)和制定輸入：文檔、項(xiàng)目計(jì)劃活動(dòng)：項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)文檔和項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目在實(shí)施過程中的每個(gè)，產(chǎn)品所要完成的功能及達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)和制定；項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)需要分解到每個(gè)大的里程碑；質(zhì)量目標(biāo)和測(cè)試用例需要同開發(fā)人員進(jìn)行討論、同步；項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)主要涵蓋內(nèi)容如下：功能完成度性能達(dá)到的要求本階段的輸入及輸出本階段質(zhì)量所要達(dá)到的最終目的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判人員輸出：項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目經(jīng)理參與方：開發(fā)人員、測(cè)試人員、產(chǎn)品經(jīng)理10/19配置管理輸入：配置管理方案及計(jì)劃活動(dòng)：配置管理員收到項(xiàng)目經(jīng)理的配置管理方案和計(jì)劃

15、書后。對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中所使用到的工具、系統(tǒng)、環(huán)境進(jìn)行相關(guān)的配置；當(dāng)前涉及到相關(guān)的工具、系統(tǒng)、環(huán)境是:：根據(jù)配置方案進(jìn)行項(xiàng)目建立、目錄的建立及相關(guān)人員權(quán)限開通、設(shè)置；系統(tǒng)：根據(jù)配置方案進(jìn)行項(xiàng)目建立、目錄的建立及相關(guān)人員權(quán)限開通、設(shè)置；：根據(jù)配置方案進(jìn)行項(xiàng)目建立、目錄的建立及相關(guān)人員權(quán)限開通、設(shè)置；版本管理：根據(jù)配置方案對(duì)版本發(fā)布地址、版本命名、版本號(hào)進(jìn)行建立和管理。配置管理員對(duì)以上的配置進(jìn)行管理和維護(hù)，并輸出項(xiàng)目配置表。輸出：項(xiàng)目配置表負(fù)責(zé)人：配置管理員參與方：項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)人員、測(cè)試人員、運(yùn)維人員5.7項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議輸入：項(xiàng)目計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)成員列表、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理表、項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、項(xiàng)目配置表活動(dòng)：在

16、項(xiàng)目啟動(dòng)準(zhǔn)備工作就緒后，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)起會(huì)議并召集項(xiàng)目組所有人員進(jìn)行會(huì)議；會(huì)議主要討論和明確內(nèi)容如下:項(xiàng)目計(jì)劃同步和確定項(xiàng)目組成員及職責(zé)的明確和確定對(duì)當(dāng)前存在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行同步和明確，并明確各風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人；對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的明確和同步對(duì)項(xiàng)目配置方案的明確和同步會(huì)議結(jié)束后，項(xiàng)目經(jīng)理將以上 5 項(xiàng)討論后的結(jié)論做最終整理，并將其相關(guān)文檔提交到上相應(yīng)的文件目錄下進(jìn)行管理，以便項(xiàng)目組查詢。輸出：項(xiàng)目計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)成員列表、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理表、項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、項(xiàng)目配置表負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目經(jīng)理參與方：開發(fā)人員、測(cè)試人員、運(yùn)維人員5.8編碼實(shí)現(xiàn)及調(diào)試編碼輸入：項(xiàng)目計(jì)劃、文檔、文檔、技術(shù)方案設(shè)計(jì)文檔活動(dòng)：在項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議結(jié)束后，開發(fā)在

17、開始編碼前，須建立并確定代碼目錄結(jié)構(gòu)、文11/19件命名規(guī)則；代碼格式須遵照代碼編寫規(guī)范書寫；每隔 2-3 天，應(yīng)將代碼入庫(kù)一次；代碼入庫(kù)前必須完成準(zhǔn)備進(jìn)行前，應(yīng)當(dāng)更新本地代碼到最新版本；檢查更新后的代碼是否會(huì)導(dǎo)致；如沒有問題，生成，將發(fā)送給；檢查完代碼，確認(rèn)沒有問題后，方可入庫(kù)；入庫(kù)代碼如果造成，須在當(dāng)天解決，并且入庫(kù)更新的代碼開發(fā)過程中的各種討論（技術(shù)討論、需求討論、測(cè)試討論等）原則上都需要有文檔記錄，可以通過或者郵件來記錄對(duì)于、較嚴(yán)重或有代表性的、重大設(shè)計(jì)錯(cuò)誤等問題，需要進(jìn)行，每一次都需要有獨(dú)立的文檔，并且保存在中開發(fā)過程中如有并行開發(fā)的情形（例如同時(shí)修改多個(gè)，或者修改和代碼開發(fā)同步進(jìn)行

18、，或者多個(gè)分支同時(shí)開發(fā)等） ，應(yīng)該在自己的開發(fā)機(jī)器上建立多個(gè)開發(fā)鏡像，不應(yīng)將代碼混雜在一個(gè)工程中管理在代碼編寫階段，需要嚴(yán)格按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行，并確保代碼質(zhì)量。輸出：代碼負(fù)責(zé)人：開發(fā)人員參與方：項(xiàng)目經(jīng)理單元測(cè)試輸入：項(xiàng)目計(jì)劃、文檔、文檔、系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔、產(chǎn)品代碼活動(dòng)：在代碼實(shí)現(xiàn)過程中，須保證在在一個(gè)迭代周期內(nèi)完成單元測(cè)試（迭代周期視項(xiàng)目具體情況而定） ；在一個(gè)迭代周期結(jié)束前，入庫(kù)的代碼須包含相應(yīng)的單元測(cè)試代碼；單元測(cè)試代碼入庫(kù)前原則上也必須進(jìn)行；單元測(cè)試的最終結(jié)果是保證迭代周期內(nèi)的代碼測(cè)試通過，以確保入庫(kù)代碼的質(zhì)量；單元測(cè)試結(jié)束后，須輸出相應(yīng)的測(cè)試報(bào)告，測(cè)試報(bào)告原則上要求每項(xiàng)都是。輸出：?jiǎn)卧獪y(cè)試代

19、碼、單元測(cè)試報(bào)告負(fù)責(zé)人：開發(fā)人員參與方：項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)調(diào)輸入：編碼完成、單元測(cè)試完成活動(dòng)：在編碼及單元測(cè)試完成后，軟件系統(tǒng)進(jìn)入聯(lián)調(diào)工作；聯(lián)調(diào)工作主要包含： 子系統(tǒng)間接口、功能聯(lián)調(diào) 本系統(tǒng)與其它系統(tǒng)間的接口、功能聯(lián)調(diào)12/19聯(lián)調(diào)須確保各子系統(tǒng)間或相互調(diào)用的系統(tǒng)之間接口調(diào)通，正常流程的功能實(shí)現(xiàn)正常，以作為進(jìn)入下階段集成測(cè)試奠定良好的基礎(chǔ)； 聯(lián)調(diào)結(jié)束后， 須輸出聯(lián)調(diào)報(bào)告 （報(bào)告模板和格式可根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì)） 。輸出：聯(lián)調(diào)報(bào)告負(fù)責(zé)人：開發(fā)人員參與方：項(xiàng)目經(jīng)理集成測(cè)試輸入：聯(lián)調(diào)結(jié)束活動(dòng)：聯(lián)調(diào)結(jié)束后，開發(fā)需進(jìn)行集成測(cè)試；集成測(cè)試的測(cè)試方案和測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)由測(cè)試部門提供； 通過集成測(cè)試，須保證各系統(tǒng)及系統(tǒng)間

20、相互調(diào)用的功能、正常流程是正常的； 集成測(cè)試后，須輸出集成測(cè)試報(bào)告（報(bào)告模板和格式可根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì)，重點(diǎn)是確保功能已實(shí)現(xiàn)且正常流程跑通）；集成測(cè)試的結(jié)論將作為是否準(zhǔn)入系統(tǒng)測(cè)試的判定標(biāo)準(zhǔn)之一，如果集成測(cè)試不通過，測(cè)試團(tuán)隊(duì)有權(quán)拒收提交的系統(tǒng)測(cè)試版本；集成測(cè)試結(jié)束后，開發(fā)需將最新代碼進(jìn)行提交、入庫(kù)。輸出：集成測(cè)試報(bào)告負(fù)責(zé)人：開發(fā)人員參與方：項(xiàng)目經(jīng)理、測(cè)試人員、配置管理員提交系統(tǒng)測(cè)試申請(qǐng)輸入：集成測(cè)試報(bào)告活動(dòng)：集成測(cè)試通過后，開發(fā)人員將程序打包并提交到指定的服務(wù)器地址；開發(fā)人員需填寫系統(tǒng)測(cè)試申請(qǐng)單，申請(qǐng)單需經(jīng)過相關(guān)人員簽字后提交給測(cè)試部和配置管理員；系統(tǒng)測(cè)試申請(qǐng)單須包含以下內(nèi)容：集成測(cè)試的結(jié)

21、果安裝包的存放位置和地址代碼的具體地址（包含地址及版本號(hào)）輸出：系統(tǒng)測(cè)試申請(qǐng)單負(fù)責(zé)人：開發(fā)人員參與方：項(xiàng)目經(jīng)理、測(cè)試人員、配置管理員系統(tǒng)測(cè)試版本輸出輸入：系統(tǒng)測(cè)試申請(qǐng)單活動(dòng)：13/19配置管理人員從開發(fā)手上拿到系統(tǒng)測(cè)試申請(qǐng)單后，按照開發(fā)申請(qǐng)單上所描述的版本存放位置下載安裝包，將版本備份到指定的服務(wù)器，并對(duì)版本進(jìn)行統(tǒng)一管理； 同時(shí)配置管理員需要審核開發(fā)所提交的安裝包的版本命名和版本號(hào)是否正確； 確保沒問題后，將通知測(cè)試人員到指定的位置取安裝包；輸出：系統(tǒng)測(cè)試版本負(fù)責(zé)人：配置管理人員參與方：開發(fā)人員、項(xiàng)目經(jīng)理、測(cè)試人員5.9系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試輸入：系統(tǒng)測(cè)試版本、測(cè)試用例、測(cè)試方案活動(dòng)：測(cè)試負(fù)責(zé)人按照

22、測(cè)試計(jì)劃對(duì)測(cè)試用例對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解到每位測(cè)試人員，并確保每條用例到具體負(fù)責(zé)人；測(cè)試人員收到測(cè)試版本及測(cè)試任務(wù)后，進(jìn)行測(cè)試工作；測(cè)試人員的工作須按照測(cè)試計(jì)劃進(jìn)行，如出現(xiàn)與測(cè)試計(jì)劃不符的，需及時(shí)提出，并跟項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行溝通；測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)的提交及具體操作，請(qǐng)參照文檔執(zhí)行；測(cè)試過程中，如果碰到嚴(yán)重問題而造成正常測(cè)試無法進(jìn)行的，須第一時(shí)間出來給開發(fā)和項(xiàng)目經(jīng)理，開發(fā)接到問題后需第一時(shí)間安排分析解決。問題得到修正后，開發(fā)需要重新走到版本提交申請(qǐng)、輸出的流程；測(cè)試負(fù)責(zé)人需要每天反饋測(cè)試進(jìn)展，并輸出每日測(cè)試報(bào)告；一輪系統(tǒng)測(cè)試結(jié)束后，測(cè)試負(fù)責(zé)人需要發(fā)布一輪系統(tǒng)測(cè)試總結(jié)報(bào)告；輸出：每日測(cè)試報(bào)告 、系統(tǒng)測(cè)試總結(jié)報(bào)告負(fù)責(zé)

23、人：測(cè)試負(fù)責(zé)人參與方：開發(fā)人員、項(xiàng)目經(jīng)理、測(cè)試人員測(cè)試報(bào)告評(píng)審輸入：測(cè)試報(bào)告、活動(dòng)：項(xiàng)目經(jīng)理收到測(cè)試部發(fā)出的系統(tǒng)測(cè)試總結(jié)報(bào)告后，結(jié)合實(shí)際情況，發(fā)起測(cè)試報(bào)告評(píng)審的會(huì)議；會(huì)議評(píng)審內(nèi)容主要包含測(cè)試報(bào)告的內(nèi)容及中的；測(cè)試報(bào)告評(píng)審的原則：測(cè)試報(bào)告中是否已完成該涵蓋的用例；針對(duì)的部分需要說明具體原因，并確認(rèn)當(dāng)前是否確實(shí)無法測(cè)試；項(xiàng)是否都已提交到系統(tǒng)中進(jìn)行管理評(píng)審原則：需要對(duì)每個(gè)的最新狀態(tài)作確認(rèn)；14/19逐一討論，對(duì)每個(gè)需要分析其嚴(yán)重程度、解決的優(yōu)先級(jí)；每個(gè)需要明確具體的負(fù)責(zé)人和解決時(shí)間點(diǎn)；對(duì)一些暫時(shí)不需要解決的（如需求不明確或嚴(yán)重程度低的） ，可做“掛起”處理。但事后需要特別對(duì)“掛起”問題，重新進(jìn)行分析

24、、討論，作為后期完善、優(yōu)化的一部分內(nèi)容；針對(duì)“爭(zhēng)議”類的需要項(xiàng)目組做特別討論，并給出處理的結(jié)論；其它關(guān)于的處理原則，具體詳見文檔執(zhí)行。根據(jù)評(píng)審?fù)甑膱?bào)告和，需要進(jìn)一步明確下階段版本更新、系統(tǒng)測(cè)試的時(shí)間點(diǎn)以及測(cè)試范圍；根據(jù)評(píng)審的結(jié)果，項(xiàng)目組確定版本是否可達(dá)到封板目的。輸出：評(píng)審結(jié)論、會(huì)議記錄負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目經(jīng)理參與方：開發(fā)人員、項(xiàng)目經(jīng)理、測(cè)試人員開發(fā)輸入：活動(dòng)：開發(fā)人員需要主動(dòng)查看分配給自己的，并及時(shí)更新狀態(tài)；當(dāng)修改完成提交修改代碼時(shí)，需要說明以下事項(xiàng)：在提交到時(shí)，必須附帶，并且在中說明相關(guān)號(hào)；同時(shí)修改狀態(tài)，在中增加說明相關(guān)代碼提交時(shí)的。針對(duì)修改的代碼提交時(shí)，原則上不允許以下情況：一次提交代碼中包含多

25、個(gè)修改；一次提交代碼中即包含修改，又包含其他功能的開發(fā)代碼關(guān)于的處理原則，具體詳見文檔執(zhí)行。輸出：評(píng)審結(jié)論、會(huì)議記錄負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目經(jīng)理參與方：開發(fā)人員、項(xiàng)目經(jīng)理、測(cè)試人員5.10性能測(cè)試輸入：測(cè)試版本、測(cè)試環(huán)境活動(dòng)：測(cè)試負(fù)責(zé)人按照測(cè)試計(jì)劃對(duì)性能測(cè)試進(jìn)行安排；性能測(cè)試主要包含以下幾方面：客戶端方面：對(duì)功耗、流量、內(nèi)存占有率進(jìn)行測(cè)試（具體測(cè)試內(nèi)容視具體項(xiàng)目和測(cè)試方案而定） ；服務(wù)器方面：根據(jù)設(shè)定的相應(yīng)使用指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試（具體指標(biāo)視不同項(xiàng)目實(shí)際情況和測(cè)試方案而定） ；測(cè)試結(jié)束后，須輸出性能測(cè)試報(bào)告，并把報(bào)告發(fā)給項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)人員及相關(guān)負(fù)責(zé)人；測(cè)試報(bào)告中，測(cè)試人員需要給出每項(xiàng)測(cè)試的結(jié)論；15/19輸出：性

26、能測(cè)試報(bào)告負(fù)責(zé)人：性能測(cè)試負(fù)責(zé)人參與方：開發(fā)人員、項(xiàng)目經(jīng)理、測(cè)試人員5.11封板及代碼凍結(jié)封板測(cè)試及封板輸入：系統(tǒng)測(cè)試完成、性能測(cè)試完成活動(dòng)：測(cè)試負(fù)責(zé)人按照測(cè)試計(jì)劃，完成系統(tǒng)測(cè)試及性能測(cè)試的結(jié)果對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行最后一輪封板測(cè)試；封板測(cè)試結(jié)束后，須輸出封板測(cè)試報(bào)告；根據(jù)封板測(cè)試報(bào)告，召集項(xiàng)目組進(jìn)行討論、評(píng)估，以確定版本是否可達(dá)到封板條件；如果達(dá)到，測(cè)試負(fù)責(zé)人啟動(dòng)版本封板流程，并填寫版本封板申請(qǐng)單，并提交申請(qǐng)單給開發(fā)人員、項(xiàng)目經(jīng)理、配置管理員進(jìn)行簽字確認(rèn)；版本封板申請(qǐng)單所包含內(nèi)容項(xiàng)，至少涵蓋：各相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)結(jié)果封板測(cè)試的版本及版本號(hào)對(duì)應(yīng)代碼的地址和版本號(hào)封板的結(jié)論和具體時(shí)間最終將封板申請(qǐng)單提交給配置管

27、理員，由配置管理員進(jìn)行版本封存，對(duì)代碼、版本進(jìn)行凍結(jié)、封存管理。輸出：封板測(cè)試報(bào)告負(fù)責(zé)人：測(cè)試負(fù)責(zé)人參與方：開發(fā)人員、項(xiàng)目經(jīng)理、配置管理員代碼凍結(jié)輸入：版本封板申請(qǐng)單活動(dòng)：配置管理員收到版本封板申請(qǐng)單后，根據(jù)申請(qǐng)單上對(duì)應(yīng)的地址和版本號(hào)對(duì)代碼、版本進(jìn)行凍結(jié)和封存，并對(duì)上的代碼打，同時(shí)對(duì)進(jìn)行特別注釋；凍結(jié)完成后，配置人員需在版本封板申請(qǐng)單上填寫代碼凍結(jié)、版本封存的結(jié)論、時(shí)間、地址及相應(yīng)的版本號(hào)，并通知給項(xiàng)目的相關(guān)人員；在代碼凍結(jié)之后，原則上禁止任何代碼的提交，如果確實(shí)需要提交，需要部門經(jīng)理及配置管理員確認(rèn)，以確定是否在原有基礎(chǔ)上拉分支，方案確定后方可入庫(kù)。輸出：版本封板申請(qǐng)單負(fù)責(zé)人：配置管理員參與

28、方：開發(fā)人員、項(xiàng)目經(jīng)理、測(cè)試人員、開發(fā)經(jīng)理16/195.12生產(chǎn)環(huán)境部署、驗(yàn)證測(cè)試上線部署申請(qǐng)輸入：版本封板及代碼凍結(jié)活動(dòng)： 上線前開發(fā)人員需要編寫和準(zhǔn)備系統(tǒng)部署文檔和上線手冊(cè)兩份文檔； 此兩份文檔需要提交給測(cè)試人員進(jìn)行驗(yàn)證測(cè)試，驗(yàn)證通過后將文檔提交給運(yùn)維部門；開發(fā)人員收到配置管理員最后的版本封板和代碼凍結(jié)成功后，根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃提交上線部署申請(qǐng)單 ；上線部署申請(qǐng)單由測(cè)試負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)人員、運(yùn)維人員共同討論，確定產(chǎn)品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)，并由各相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)；最后將簽字確認(rèn)完的上線部署申請(qǐng)單提交給運(yùn)維部門，由運(yùn)維部門負(fù)責(zé)具體的部署上線工作。輸出：上線部署申請(qǐng)單負(fù)責(zé)人：開發(fā)人員參與方：項(xiàng)目經(jīng)理、測(cè)試人員、配置人員、運(yùn)維人員部署上線輸入：上線部署申請(qǐng)單、系統(tǒng)部署文檔、上線手冊(cè)活動(dòng)：運(yùn)維部門收到上線部署申請(qǐng)單、部署文檔及上線手冊(cè)后，須安排人員進(jìn)行部署工作；部署結(jié)束后，如