商業(yè)地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練課程3天大綱--何明1

1、商業(yè)地產(chǎn)招商、銷售實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練何明隨著宏觀調(diào)控政策對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的全面影響，近幾年商業(yè)地產(chǎn)大量涌現(xiàn)，競(jìng)爭(zhēng)激烈程度前所未有，無論是老牌開發(fā)商或是新生代開發(fā)商都遭遇不少問題。很多商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)團(tuán)隊(duì)當(dāng)前困難主因就是缺乏一套有效的商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)，引導(dǎo)項(xiàng)目的商業(yè)定位、客戶定位、項(xiàng)目開發(fā)、招商與運(yùn)營(yíng)管理等工作流程及內(nèi)在銜接的關(guān)系。新生代開發(fā)企業(yè)更陷入團(tuán)隊(duì)專業(yè)知識(shí)不足、人才窘困、資金沈淀、成本上揚(yáng)等多樣困難。商業(yè)地產(chǎn)是一個(gè)復(fù)合型的產(chǎn)業(yè)，一個(gè)系統(tǒng)工程，項(xiàng)目運(yùn)作涵蓋：開發(fā)（銷售）、招商、經(jīng)營(yíng)、管理，是一個(gè)不可中斷的鏈條。其功能又涉及地產(chǎn)、商業(yè)、投資、金融等方面，因此，專業(yè)的項(xiàng)目運(yùn)作團(tuán)隊(duì)就顯得極其重要。那么如何

2、做商業(yè)營(yíng)銷推廣？如何進(jìn)行有效拓客？如何實(shí)施營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理？如何快速提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)度和戰(zhàn)斗力？已經(jīng)擺在很多房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的面前。尤其在招商銷售團(tuán)隊(duì)的打造、銷售技能和話術(shù)的提升上需要進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練，使之能夠快速掌握商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值的核心，將準(zhǔn)客戶高效轉(zhuǎn)化為成交客戶，提高銷售業(yè)績(jī)，解決現(xiàn)階段公司困境。要快速實(shí)現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)的招商和銷售，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)： 1、 優(yōu)秀的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該懂得銷售型商業(yè)地產(chǎn)和持有型商業(yè)地產(chǎn)在項(xiàng)目操作上的本質(zhì)區(qū)別，掌握項(xiàng)目的核心價(jià)值及未來35年的商業(yè)發(fā)展空間，熟悉持有型商業(yè)地產(chǎn)的市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律及對(duì)區(qū)域性商業(yè)消費(fèi)特征的了解，在項(xiàng)目定位、商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃布局、招商和運(yùn)營(yíng)管理等方面有前瞻

3、性判斷2、 招商銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該充分了解區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)，尤其是商業(yè)地產(chǎn)投資需求和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，懂得挖掘項(xiàng)目除常規(guī)賣點(diǎn)之外潛在的投資價(jià)值，快速有效的對(duì)投資需求客戶進(jìn)行價(jià)值引導(dǎo)；3、 營(yíng)銷人員必須全面懂得自我修煉之法并不斷自我激勵(lì)與提升，鍛煉自己一流的定力和一流的溝通洽談技巧以及應(yīng)對(duì)話術(shù)并在工作中靈活運(yùn)用；4、 熟練掌握與客戶互動(dòng)鏈接的方式，學(xué)會(huì)高效溝通和殺客逼定的技巧；5、 熟悉客戶全程服務(wù)的內(nèi)容，使客戶舒心、安心直至走心。營(yíng)銷觀點(diǎn)：成功的營(yíng)銷離不開好的產(chǎn)品，但高水平的營(yíng)銷一定是建立在產(chǎn)品之外，所以，懂得客戶類型判別能力、客戶心理洞察能力，學(xué)會(huì)判讀客戶心理變化產(chǎn)生的各類生理反應(yīng)，懂得快速與客戶建立鏈接拉

4、近距離、抓住客戶心理并促使其下定成交！是冠軍級(jí)營(yíng)銷人員必備的素質(zhì)。運(yùn)營(yíng)觀點(diǎn)：成功的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目依靠的是專業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)和商家共同對(duì)商業(yè)經(jīng)營(yíng)氛圍的營(yíng)造，敢于承受階段性的商業(yè)培養(yǎng)，通過商業(yè)業(yè)態(tài)和活動(dòng)推廣聚集人氣，從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久盈利！課時(shí)安排：3天18小時(shí)（課程內(nèi)容可根據(jù)企業(yè)項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整）授課箴言：實(shí)戰(zhàn)不是我的特色，真實(shí)才是我的根本！課程特色：根據(jù)需求設(shè)計(jì)，理論講解，案例分析，模擬演練，問題討論，游戲互動(dòng)授課方式：1、訓(xùn)練為主，互動(dòng)式教學(xué)，搶答、辯論及現(xiàn)場(chǎng)演練；2、理論講授30%，按照房地產(chǎn)銷售接待流程進(jìn)行梳理；3、實(shí)戰(zhàn)話術(shù)訓(xùn)練及提升點(diǎn)評(píng)40%，針對(duì)接待流程中各個(gè)重要環(huán)節(jié)進(jìn)行動(dòng)作技巧和

5、話術(shù)演練；4、案例討論20%，針對(duì)接待流程中最重要的幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行案例分享和討論；5、現(xiàn)場(chǎng)疑問解答及分享10%，現(xiàn)場(chǎng)解答學(xué)員的問題并與學(xué)員快樂互動(dòng)。課程收益：1、 導(dǎo)師具有多年從事國(guó)內(nèi)標(biāo)桿商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商、銷售經(jīng)驗(yàn)與研究，透過現(xiàn)身說法以實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)帶給學(xué)員以自信，提升工作狀態(tài)和團(tuán)隊(duì)凝聚力；2、 課程以開發(fā)商的角度，實(shí)案剖析商業(yè)項(xiàng)目前期定位、招商、銷售難點(diǎn)及要點(diǎn)，使學(xué)員全方位解析項(xiàng)目開發(fā)過程中需要注意的問題；3、 教會(huì)學(xué)員如何判別客戶類型、性格特點(diǎn)及特長(zhǎng)喜好，快速有效拉近客戶距離，挖掘客戶真實(shí)需求；4、 教會(huì)學(xué)員快速靈活運(yùn)用逼定技巧和話術(shù)，提升業(yè)績(jī)；5、 教會(huì)團(tuán)隊(duì)如何有效篩選商戶、租金及租期談判的技巧

6、、便于后續(xù)商業(yè)調(diào)整；6、 促使企業(yè)重視商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營(yíng)3、6、9的市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律，如何搭建或聘請(qǐng)專業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理公司；7、 教會(huì)團(tuán)隊(duì)商業(yè)項(xiàng)目后期運(yùn)營(yíng)管理的方法及商業(yè)氛圍的營(yíng)造；講師介紹：何明老師-只專注于房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)和咨詢的資深專家，13年的行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)1、 復(fù)旦大學(xué)EMBA，房地產(chǎn)營(yíng)銷“能量論與截道術(shù)”創(chuàng)立者， 房教中國(guó)、中房商學(xué)院特聘講師；2、 前綠地集團(tuán)商業(yè)管理公司招商中心總監(jiān)、上海源愷集團(tuán)營(yíng)銷總監(jiān)，負(fù)責(zé)商業(yè)地產(chǎn)前期開發(fā)、項(xiàng)目定位、營(yíng)銷策劃、招商和銷售工作；全程操盤過的大中型項(xiàng)目達(dá)30多萬平方米，銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富；3、 擁有國(guó)家二級(jí)心理咨詢師證、講師證的房地產(chǎn)專業(yè)高級(jí)講師，華東師范大學(xué)房地

7、產(chǎn)學(xué)院客座講師；4、 知識(shí)豐富、興趣廣泛，擅長(zhǎng)將生命體驗(yàn)融入到銷售溝通中，快速準(zhǔn)確抓住客戶需求的核心，高效成交。培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)高管、招商總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、案場(chǎng)經(jīng)理、置業(yè)顧問、投資顧問、客服等 課程大綱： 課前談：1、 市場(chǎng)在變，客戶在變 ，你-也需要變！2、 你可以拒絕學(xué)習(xí)，但你的對(duì)手不會(huì)，給你猶豫的時(shí)間并不多，不學(xué)習(xí)只會(huì)被淘汰；3、 有問題才會(huì)學(xué)習(xí)，想提高才會(huì)學(xué)習(xí)，請(qǐng)你將招商、銷售執(zhí)行過程中遇到的最重要的問題提出來，每人一問，導(dǎo)師將會(huì)在課程中穿插這些問題進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)剖析和解答。第一單元 商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)認(rèn)知 （一）新常態(tài)下重新認(rèn)識(shí)國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng) 1、2011年前后商業(yè)地產(chǎn)投資熱的起因 2、近幾年商業(yè)

8、地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)狀和原因分析 3、后續(xù)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)該如何破局（二）商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作成敗分析 1、商業(yè)地產(chǎn)招商運(yùn)營(yíng)中的10大昏招 2、商業(yè)地產(chǎn)成功招商的9個(gè)按鈕 （三）商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、招商、運(yùn)營(yíng)觀念轉(zhuǎn)變思路決定出路 1、項(xiàng)目前期應(yīng)該解決什么問題2、是先有客戶還是先有產(chǎn)品 3項(xiàng)目在什么時(shí)候動(dòng)工是最好時(shí)機(jī) 4、招商銷售的工作起點(diǎn)在哪里第二單元、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)管理1、 運(yùn)營(yíng)管理的5大終極目標(biāo)2、 運(yùn)營(yíng)管理的3大成功標(biāo)準(zhǔn)3、 運(yùn)營(yíng)管理的3大核心指標(biāo)第三單元、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理和企劃推廣工作模塊（一）運(yùn)營(yíng)管理模塊1、 運(yùn)營(yíng)信息管理2、 客戶關(guān)系管理3、 租務(wù)管理4、 經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)管理5、 開業(yè)

9、前籌備（二）企劃推廣模塊 1、營(yíng)銷活動(dòng)管理 2、戰(zhàn)略合作推廣 3、媒體及公關(guān)管理 4、品牌形象和美陳管理第四單元、商業(yè)項(xiàng)目定位前的市場(chǎng)調(diào)查1、 如何設(shè)定項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容2、 如何看商場(chǎng)的案例：項(xiàng)目考察點(diǎn)評(píng)3、 市場(chǎng)研究的重點(diǎn)4、 市場(chǎng)調(diào)查質(zhì)量的保證5、 如何做模擬招商第五單元、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的定位內(nèi)容與定位依據(jù)（一）項(xiàng)目定位的內(nèi)容1、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的定性定量分析（定性決定功能）2、產(chǎn)品組合定位3、建筑設(shè)計(jì)定位4、經(jīng)營(yíng)主題定位（依據(jù)：商圈性質(zhì)、商業(yè)類別/功能、消費(fèi)客群等）5、經(jīng)營(yíng)功能定位（依據(jù)：商圈性質(zhì)、開發(fā)模式、項(xiàng)目類別、消費(fèi)客群等）6、消費(fèi)客群定位（依據(jù)：消費(fèi)者是誰？是決定定位的重要依據(jù)之一）7

10、、經(jīng)營(yíng)檔次定位（依據(jù)：消費(fèi)需求、消費(fèi)能力、物業(yè)硬件等）8、功能分區(qū)定位（依據(jù)：道路等級(jí)、平面結(jié)構(gòu)、主動(dòng)線、主次入口）9、業(yè)態(tài)業(yè)種配比定位（依據(jù)：商圈性質(zhì)/類別、規(guī)模面積、樓層數(shù)）10、產(chǎn)品售價(jià)與租金定位（依據(jù)：當(dāng)?shù)刈馐蹆r(jià)、投資客群、消費(fèi)力）（二）項(xiàng)目定位的依據(jù)1、城市等級(jí)2、城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平3、城市人口規(guī)模4、城市商業(yè)消費(fèi)水平5、城市商業(yè)格局與競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)6、項(xiàng)目交通條件第六單元 招商工作中的幾個(gè)核心問題 （一）商家與團(tuán)隊(duì) 1、商家的選擇 2、商家能否被招商的關(guān)鍵 3、高效解決三對(duì)矛盾 4、招商工作階段性劃分和管理重點(diǎn) 5、招商團(tuán)隊(duì)的組建和培訓(xùn)（二）實(shí)現(xiàn)訂單式商業(yè)地產(chǎn)的途徑和策略 1、訂單式商業(yè)地

11、產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)分析 2、主力店在商業(yè)地產(chǎn)中的重要作用 3、萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)的3個(gè)核心優(yōu)勢(shì) 第七單元 商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目能量和價(jià)值挖掘 （一）商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目能量和價(jià)值源起 1、宇宙能量解析 2、一般高端消費(fèi)品內(nèi)在能量和價(jià)值案例剖析 3、你的項(xiàng)目能量在哪里、價(jià)值幾何 4、在項(xiàng)目規(guī)劃定位階段你該做什么 5、如何在定位階段將你的項(xiàng)目?jī)r(jià)值進(jìn)行市場(chǎng)推廣（二）招商、銷售團(tuán)隊(duì)能量和價(jià)值挖掘 1、人本身所蘊(yùn)含的能量解析 2、顧問與客戶之間能量的釋放與吸收 3、形象修飾與待客禮儀的重要性 4、樹立正確的“客戶觀”和“價(jià)值觀” 5、冠軍級(jí)顧問的3、4、5、6 6、陽光積極的心態(tài)訓(xùn)練7、冠軍級(jí)顧問氣質(zhì)修煉四法門第八單元、招商、銷售的內(nèi)

12、涵和成功的秘訣 1、招商、銷售的內(nèi)涵和營(yíng)銷技巧的實(shí)質(zhì) 2、快速讓客戶建立信任感 3、超級(jí)說服力 4、價(jià)值塑造 5、你才是一切的根源 6、定期回訪和反饋信息努力，讓顧客感動(dòng) 7、判定客戶等級(jí)及客戶追蹤8、招商銷售成交三部曲第九單元、主力店、次主力店的大客戶營(yíng)銷 1、如何把控成功人士的優(yōu)越感和商業(yè)投資需求的界限 2、如何快速有效讓客戶建立信任感 3、傾聽與附和的重要性 4、善于做投資分析 5、大客戶追蹤的時(shí)機(jī)、手段和方法第十單元、冠軍顧問的招商、銷售技巧提升訓(xùn)練 （一）、溝通技巧1、 電話行銷拓客、接聽和追蹤話術(shù)實(shí)戰(zhàn)演練要點(diǎn)：自報(bào)家門、面帶微笑、抑揚(yáng)頓挫、給出好處、邀約上門關(guān)鍵：賣點(diǎn)和價(jià)值介紹部分

13、保留、留下聯(lián)系方式、客戶需求初探2、 接待客戶時(shí)的傾聽、附和與贊美實(shí)戰(zhàn)演練要點(diǎn)：表現(xiàn)出尊重，多聽少說，注意姿態(tài)、眼神和情感關(guān)鍵：不要開口談產(chǎn)品或價(jià)格，開口就死方式：聊天式，低姿態(tài)，不卑不亢3、 挖掘客戶需求、掌握客戶信息的話術(shù)演練 需求：人民幣與固定資產(chǎn)、購(gòu)買后租賃、自行營(yíng)業(yè)、后期升值 信息：行業(yè)、規(guī)模、預(yù)算、決策、市場(chǎng)認(rèn)知 關(guān)鍵：贊美恭維得體、突出項(xiàng)目能量而不只是賣點(diǎn)、幫他算賬 方式：開放式、封閉式、選擇式、反問式提問的運(yùn)用策略 （二）、價(jià)格談判技巧1、 正確認(rèn)識(shí)價(jià)格談判、找準(zhǔn)談判對(duì)象2、 客戶“砍價(jià)”的心理和“殺價(jià)”的理由3、 客戶的“價(jià)格陷阱”及化解方法4、 守價(jià)的原則和方式5、 議價(jià)階

14、段的技巧和話術(shù)6、 定價(jià)成交后的應(yīng)對(duì)技巧和話術(shù)7、 價(jià)值強(qiáng)調(diào)的銷售話術(shù)訓(xùn)練8、 有效算賬的銷售話術(shù)訓(xùn)練（三）、快速逼定成交技巧1、 客戶下定原因分析2、 逼定的3個(gè)信念3、 逼定的條件、環(huán)境、時(shí)機(jī)及方式4、 客戶成交時(shí)機(jī)出現(xiàn)的四要四不要5、 促使客戶快速成交策略17法6、 客戶成交后高效轉(zhuǎn)介紹溝通技巧（四）、客戶提出異議的處理技巧1、 客戶提出真假異議的種類 2、 面對(duì)客戶異議應(yīng)有的態(tài)度 3、 客戶提出異議的八大原因 4、 銷售顧問面對(duì)異議的可用托詞 5、 處理異議的十個(gè)“乾坤大挪移”（騰挪大法） 6、 五招攻克異議，促成簽約（問題引導(dǎo)） 7、 把顧客推到“決策者”的位置 第十一單元、商業(yè)地產(chǎn)

15、客戶性格類型及心理分析1、 商業(yè)地產(chǎn)意向客戶性格類型分析及應(yīng)對(duì)策略2、 商業(yè)地產(chǎn)意向客戶4大心理活動(dòng)變化過程及應(yīng)對(duì)策略3、 當(dāng)前大經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下如何有效激發(fā)客戶的投資欲望第十二單元、客戶真假拒絕的心理動(dòng)因分析1、 客戶決定購(gòu)買的語言和行為信號(hào)分析2、 客戶拒絕成交的借口及應(yīng)對(duì)話術(shù)3、 客戶喜歡卻遲遲不下定的處理技巧4、 下定客戶遲遲不來簽約付款的處理技巧第十三單元 招商、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與銷售激勵(lì) （一）、招商、銷售團(tuán)隊(duì)管理 1、團(tuán)隊(duì)及其本質(zhì) 2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 3、團(tuán)隊(duì)價(jià)值 4、團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人素質(zhì) 5、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 6、團(tuán)隊(duì)管理的藝術(shù) 7、團(tuán)隊(duì)管理的誤區(qū) 8、走出誤區(qū)的應(yīng)對(duì)措施 9、團(tuán)隊(duì)管理秘訣 （二）、招商

16、、銷售人員激勵(lì) 1、招商銷售人員激勵(lì)方式 2、招商銷售人員激勵(lì)方法 3、招商銷售激勵(lì)制度設(shè)計(jì) 4、招商銷售激勵(lì)誤區(qū)解析 5、招商銷售人員潛能開發(fā) 學(xué)員心得體會(huì)分享和問答環(huán)節(jié)課程總結(jié)與思考將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力！將夢(mèng)想轉(zhuǎn)化為動(dòng)力！部分咨詢客戶及培訓(xùn)學(xué)員感言“我們?cè)谶x擇此類培訓(xùn)課程和老師的時(shí)候，看重何老師在房地產(chǎn)行業(yè)有十多年的工作經(jīng)驗(yàn)，特別是他一直在企業(yè)擔(dān)任高層管理職務(wù)，且從一般職員開始逐步提升，從未離開過項(xiàng)目的具體工作，而且給很多的企業(yè)做過實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)和咨詢，這也是我們決定參加這次培訓(xùn)最主要的原因；前些年我們企業(yè)做了很多住宅地產(chǎn)項(xiàng)目，這是第一次涉及到商業(yè)地產(chǎn)，因此我們對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的整體運(yùn)作沒有十足的把

17、握，為了少走彎路，我們特意聘請(qǐng)何老師給我們開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，在此次培訓(xùn)過程中，我們公司的人力資源總監(jiān)，培訓(xùn)經(jīng)理，和分管培訓(xùn)的副總也抽出了2天的時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了何老師的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、招商與運(yùn)營(yíng)管理核心剖析課程，受益很多，讓我們團(tuán)隊(duì)清晰的了解了商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)作與住宅項(xiàng)目運(yùn)作的不同之處，特別是在培訓(xùn)中，何老師針對(duì)我們的項(xiàng)目在商業(yè)規(guī)劃、招商的時(shí)機(jī)等方面做了一些具體指導(dǎo)，避免了很多彎路，非常感謝何老師這樣的職業(yè)精神和責(zé)任心，基于何老師多年帶領(lǐng)營(yíng)銷和招商團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的良好業(yè)績(jī)，我誠(chéng)意的邀請(qǐng)何老師下月到我部對(duì)祖建招商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和招商技能的專項(xiàng)培訓(xùn)。” -上海中邦置業(yè)副總鄭建斌“何老師的課程運(yùn)用案例

18、分析、模擬演練、小組討論等方式授課，講的非常好、生動(dòng)、實(shí)際，讓我及我的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)很受啟發(fā)。課程內(nèi)容不論是對(duì)企業(yè)還是對(duì)我個(gè)人都很有幫助。同時(shí)何老師還為我們整理了一套實(shí)用、細(xì)致的招商流程，以及提煉我們項(xiàng)目的內(nèi)在能量和中長(zhǎng)期價(jià)值的相關(guān)話術(shù)。使我們公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在招商工作中把握主動(dòng)權(quán)，引導(dǎo)商戶的商業(yè)投資；課程增進(jìn)了我們營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的人際交往，培訓(xùn)方法也充分體現(xiàn)了個(gè)性化和定制化。我們公司五年來請(qǐng)了10多位營(yíng)銷培訓(xùn)的老師，何老師雖不是最優(yōu)秀的一個(gè)，但一定是最講究實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的一個(gè)，不空談，很實(shí)際，而且何老師的項(xiàng)目體驗(yàn)相當(dāng)深刻，知識(shí)面非常廣闊，促使我公司的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)極力的崇拜。他的課程幫助我們部門理清了思路，幫助我們建立

19、完善的營(yíng)銷和招商體系。我們希望與何老師建立3-5年的長(zhǎng)期合作，感謝何老師給我們企業(yè)帶來這么好的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，也希望何老師以后能夠經(jīng)常到我們復(fù)地集團(tuán)培訓(xùn)指導(dǎo)，幫助我們企業(yè)業(yè)績(jī)繼續(xù)保持大幅度增長(zhǎng)” 。-上海復(fù)地集團(tuán)商業(yè)部營(yíng)銷總監(jiān)-鄭海文 “與何老師合作了好幾期的江西省各地房地產(chǎn)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)，學(xué)員的滿意度都非常高，通過培訓(xùn)后問卷調(diào)查，各開發(fā)企業(yè)普遍反饋營(yíng)銷或招商人員在思路上、技巧上得到了很好的促動(dòng)與提升，接待的禮儀、話術(shù)更加專業(yè)，業(yè)績(jī)提升較快。對(duì)我省房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展起到了比較積極的作用，何老師課程實(shí)戰(zhàn)非常強(qiáng)，而且上課風(fēng)趣幽默，知識(shí)面極廣，培訓(xùn)形式豐富，學(xué)員們課堂氛圍非常活躍！” -江西省房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì) 秘書長(zhǎng) 李鋒 “我們公司是很熟悉何老師的，他是我們公司特聘的顧問專家，我們公司幾乎全體人員都認(rèn)真學(xué)習(xí)過何老師的課