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文檔簡介
1、市場營銷方案書格式寫 市場營銷方案書格式怎么寫 市場營銷積極推行革新,其程度與效果成正比。營銷方案寫方案的具體步驟是什么?下面是為你帶來的市場營銷方案書格式,一起來看一看吧。 1.前言 又可稱為導(dǎo)言,是籌劃案的開頭局部。其內(nèi)容包括:籌劃專題(介紹專題的由來、背景及其意義)、指導(dǎo)思想(明確籌劃的理論依據(jù)、行為動(dòng)力、根本要求和最終目標(biāo))和重點(diǎn)、難點(diǎn)與關(guān)鍵(重點(diǎn)是指籌劃操作中需解決的主要問題;難點(diǎn)是指籌劃過程中可能出現(xiàn)的困難與障礙;關(guān)鍵是指對(duì)籌劃最為緊要并起決定作用的因素??偟囊笫牵和怀鲋攸c(diǎn),明確難點(diǎn),抓準(zhǔn)關(guān)鍵。) 2.正文 正文是籌劃案的主體,其內(nèi)容主要有: 起止時(shí)間。說明本方案方案從何年何月何
2、日起開始實(shí)施,到何年何月何日止結(jié)束。時(shí)間安排要經(jīng)過科學(xué)推算,既能留有余地,又能講究工作效率。 地點(diǎn)環(huán)境。說明本方案操作地域、范圍及內(nèi)外環(huán)境。并予以分析說明。 內(nèi)容對(duì)象。指明本專題開發(fā)工程、具體任務(wù)、主要?jiǎng)?chuàng)意及操作要點(diǎn),并提出有關(guān)要求。 方法手段。明確本專題運(yùn)行的方式方法,選擇操作的科學(xué)手段,落實(shí)實(shí)施的具體措施。方法手段的選擇要依據(jù)籌劃的內(nèi)容、對(duì)象而定,要因事制宜,力求科學(xué)有效。 程序步驟。安排本專題籌劃進(jìn)程,劃分運(yùn)作階段,并指明各階段的起止時(shí)間、具體任務(wù)和主要目標(biāo),以保證籌劃案得以井然有序地貫徹執(zhí)行。 統(tǒng)計(jì)分析。分析籌劃實(shí)施過程中所需、物力、財(cái)力的根本狀況,統(tǒng)計(jì)其標(biāo)準(zhǔn)用量,盡可能做到勤儉節(jié)約,
3、精打細(xì)算,充分利用,少投高效。 人員責(zé)任安排。將本專題籌劃實(shí)施過程中各階段的組織者、指揮者、參與者、責(zé)任人等具體安排,明確責(zé)權(quán)利,落實(shí)到人頭。 程序步驟、統(tǒng)計(jì)分析和人員安排可以列表展示。 3.結(jié)尾 結(jié)尾是對(duì)籌劃案的總結(jié)、預(yù)測和建議。其內(nèi)容主要有: 對(duì)籌劃案全文作出簡要總結(jié); 對(duì)籌劃案實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題和最終效果進(jìn)行預(yù)測,并提出應(yīng)對(duì)的措施; 對(duì)籌劃案的有關(guān)事宜及其操作提出意見和建議。 1、前言 前言的作用在于引起閱讀者的注意和興趣。前言的文字不能過長,一般不要超過一頁,字?jǐn)?shù)應(yīng)控制在1000字以內(nèi)。其內(nèi)容可以集中在以下幾個(gè)方面: 首先,可以簡單提一下接受營銷籌劃委托的情況。如:×&
4、#215;公司接受××公司的委托,就××年度的營業(yè)推廣方案進(jìn)行具體籌劃。 接下來要重點(diǎn)表達(dá)為什么要進(jìn)行這樣一個(gè)籌劃,即把此籌劃的重要性和必要性表達(dá)清楚,這樣就能吸引讀者進(jìn)一步去閱讀正文。如果這個(gè)目的到達(dá)了,那么前言的作用也就被充分發(fā)揮出來了。最后局部可以就籌劃的概略情況,即籌劃的過程,以及籌劃實(shí)施后要到達(dá)的理想狀態(tài)作簡要的說明。 2、目錄 目錄的作用是使?fàn)I銷籌劃書的結(jié)構(gòu)一目了然,同時(shí)也使閱讀者能方便地查尋營銷籌劃書的內(nèi)容。因此,籌劃書中的目錄不宜省略。 如果營銷籌劃書的內(nèi)容篇幅不是很多的話,目錄可以和前言同列一頁。列目錄時(shí)要注意的是:目錄中所標(biāo)的頁碼不能
5、和正文的頁碼有出入,否那么會(huì)增加閱讀者的麻煩。 因此,盡管目錄位于籌劃書中的前列,但實(shí)際的操作往往是等籌劃書全部完成后,再根據(jù)籌劃書的內(nèi)容與頁碼來編寫目錄的。 3、概要提示 為了使閱讀者對(duì)營銷籌劃內(nèi)容有一個(gè)非常清晰的概念,使閱讀者立刻對(duì)籌劃者的意圖與觀點(diǎn)予以理解,作為總結(jié)性的概要提示是必不可少的。換句舌說,閱讀者通過概要提示,可以大致理解籌劃內(nèi)容的要點(diǎn)。 概要提示的撰寫同樣要求簡明扼要,篇幅不能過長,可以控制在一頁以為。另外,概要提示不是簡單地把籌劃內(nèi)容予以列舉,而是要單獨(dú)成一個(gè)系統(tǒng),因此,遣詞造句等都要仔細(xì)斟酌,要起到一滴水見大海的效果。 概要提示的撰寫一般有兩種方法,即在制作營銷籌劃書正文
6、前事先確定和在營銷籌劃書正文結(jié)束后事后確定。這兩種方法各有利弊,一般來說,前者可以使籌劃內(nèi)容的正文撰寫有條不紊地進(jìn)行,從而能有效地防止正文撰寫的.離題或無中心化;后者簡單易行,只要把籌劃書內(nèi)容歸納提煉就行。采用哪一種方法可由撰寫者根據(jù)自己的情況來定。 4、環(huán)境分析 這是營銷籌劃的依據(jù)與根底,所有營銷籌劃都是以環(huán)境分析為出發(fā)點(diǎn)。環(huán)境分析一般應(yīng)在外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境中抓重點(diǎn),描繪出環(huán)境變化的軌跡,形成令人信服的依據(jù)資料。 環(huán)境分析的要點(diǎn)是明了性和準(zhǔn)確性。所謂明了性是指列舉的數(shù)據(jù)和事實(shí)要有條理,使人能抓住重點(diǎn)。在具體做環(huán)境分析時(shí),往往要收集大量的資料,但所收集的資料并不一定都要放到籌劃書的環(huán)境分析中去
7、,因?yàn)檫^于龐大復(fù)雜的資料往往會(huì)減弱閱讀者的閱讀興趣。如果確需列人大量資料,可以用“參考資料”的名義列在最后的附錄里。因此,做到分析的明了性是籌劃者必須牢記的一個(gè)原那么。 所謂準(zhǔn)確性是指分析要符合客觀實(shí)際,不能有太多的主觀臆斷。任何一個(gè)帶有結(jié)論性的說明或觀點(diǎn)都必須建立在客觀事實(shí)根底上,這也是衡量籌劃者水平上下的標(biāo)準(zhǔn)之一。 5、時(shí)機(jī)分析 這一局部可以把它和前面的環(huán)境分析看作是一個(gè)整體。而實(shí)際上在很多場合,一些營銷籌劃書也確實(shí)是如此處理的。 在這里,要從上面的環(huán)境分析中歸納出企業(yè)的時(shí)機(jī)與威脅、優(yōu)勢與劣勢,然后找出企業(yè)存在的真正問題與潛力,為后面的方案制定打下根底。企業(yè)的時(shí)機(jī)與威脅一般通過外部環(huán)境的分
8、析來把握;企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢一般通過內(nèi)部環(huán)境的分析來把握。在確定了時(shí)機(jī)與威脅、優(yōu)勢與劣勢之后,再根據(jù)對(duì)市場運(yùn)動(dòng)軌跡的預(yù)測,就可以大致找到企業(yè)問題所在了。 6、戰(zhàn)略及行動(dòng)方案 這是籌劃書中的最主要局部。在撰寫這局部內(nèi)容時(shí),必須非常清楚地提出營銷目標(biāo)、營銷戰(zhàn)略與具體行動(dòng)方案。這里可以用醫(yī)生為病人診斷的例子來說明。醫(yī)生在詢問病情、查看臉色、把脈以及各種常規(guī)檢查后(這可以看作是進(jìn)行環(huán)境分析和時(shí)機(jī)分析),必須對(duì)病人提出治療的方案。醫(yī)生要根據(jù)病人的具體情況為其設(shè)定理想的健康目標(biāo)(如同營銷目標(biāo))、依據(jù)健康目標(biāo)制定具體的治療方案(如同營銷戰(zhàn)略與行動(dòng)方案)。因此,“對(duì)癥下藥”及“因人制宜”是治療的根本原那么。所謂
9、“因人制宜”是指要根據(jù)病人的健康狀況即承受能力下藥,藥下得太猛,病人承受不了,那么適得其反。 在制定營銷戰(zhàn)略及行動(dòng)方案時(shí),同樣要遵循上述兩個(gè)根本原那么。常言道:“欲速那么不達(dá)。”在這里特別要注意的是防止人為提高營銷目標(biāo)以及制定脫離實(shí)際難以施行的行動(dòng)方案??刹僮餍允呛饬看司植績?nèi)容的主要標(biāo)準(zhǔn)。 在制定營銷方案的同時(shí),還必須制定出一個(gè)時(shí)間表作為補(bǔ)充,以使行動(dòng)方案更具可操作性。此舉還可提高籌劃的可信度。 7、營銷本錢 營銷費(fèi)用的測算不能馬虎,要有根據(jù)。像電臺(tái)廣告、報(bào)紙廣告的費(fèi)用等最好列出具體價(jià)目表,以示準(zhǔn)確。如價(jià)目表過細(xì),可作為附錄列在最后。在列本錢時(shí)要區(qū)分不同的工程費(fèi)用,既不能太粗,又不能太細(xì)。用列
10、表的方法標(biāo)出營銷費(fèi)用也是經(jīng)常被運(yùn)用的,其優(yōu)點(diǎn)是醒目。 8、行動(dòng)方案控制 此局部的內(nèi)容不用寫得太詳細(xì),只要寫清楚對(duì)方案的實(shí)施過程的方法與措施即可。另外,由誰實(shí)施,也要在這里提出意見??傊瑢?duì)行動(dòng)方案控制的設(shè)計(jì)要有利于決策的組織與施行。 9、結(jié)束語 結(jié)束語主要起到與前言的照應(yīng)作用,使籌劃書有一個(gè)圓滿的結(jié)束,而不致使人感到太突然。結(jié)束語中再重復(fù)一下主要觀點(diǎn)并突出要點(diǎn)是常見的。 一、對(duì)營銷工作的認(rèn)識(shí) 1.市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出營銷任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額xxx萬元。 2.適時(shí)作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。 3.
11、注重管理,對(duì)績效方案、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。 4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。 5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶效勞。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好工程配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息,到達(dá)多贏。 6.先友后單,與客戶開展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,到達(dá)思想和情感上的交融。 7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,容許客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。 8.努力保持*的同事關(guān)系,善待同事,確
12、保各部門在工程實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。 二、營銷工作具體量化任務(wù) 1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個(gè) ,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn) 回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。 3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運(yùn)作。 4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。 5.填寫工程跟蹤表,根據(jù)工程進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。 6、前期設(shè)計(jì)的工程
13、重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及工程進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。 7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與工程繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。 8.投標(biāo)過程中,提前兩天好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。 9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。 10.爭取早日與工程商簽訂供貨,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供給時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。 11.貨到現(xiàn)場,等工程
14、安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。 12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 三、營銷與生活兼顧,快樂地工作 定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。 一、現(xiàn)狀分析 從本月22日上班到現(xiàn)在已有一周的工作時(shí)長,就目前來看,我個(gè)人還處于對(duì)公司以及公司產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)階段,對(duì)公司以及公司產(chǎn)品還不夠深入的了解。從近期與客戶交流情況分
15、析,我個(gè)人存在以下幾方面的缺乏(肯定不只這些,我水平有限只能發(fā)現(xiàn)以下缺點(diǎn),如領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)我的缺點(diǎn)還望指點(diǎn),我會(huì)悉心聽取教誨并努力該改正) 1、 我對(duì)公司以及公司產(chǎn)品沒有深入了解,對(duì)產(chǎn)品的操作流程以及報(bào)價(jià)還不是很清楚。 2、 我對(duì)怎樣挖掘潛在客戶還沒有最好的方法,還處于摸索階段。 3、 我對(duì)網(wǎng)站評(píng)估的相關(guān)工具,如百度指數(shù)、百度收容量,網(wǎng)站綜合排名等工具還不是很熟悉,對(duì)怎樣去評(píng)價(jià)一個(gè)網(wǎng)站是否屬于網(wǎng)絡(luò)營銷型網(wǎng)站還不是很了解。 4、 我對(duì)判別一個(gè)網(wǎng)站是屬于哪一種類型欠缺了解。 5、 我對(duì)客戶提出的問題有時(shí)不能給予及時(shí)的回復(fù),原因是自己對(duì)某些問題根本就不了解。 6、 我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)缺乏了解,知識(shí)面不廣。 7、 我對(duì)百度推廣方面的認(rèn)識(shí)還夠,缺乏相應(yīng)的學(xué)習(xí)。 8、 我跟客戶的交流技巧還有待改善。 二、針對(duì)目前的現(xiàn)狀,特制定近期工作方案 1、 爭取用3-5天的時(shí)間,全面、具體、詳細(xì)地了解公司及公司產(chǎn)品
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