商場超市員工手冊

1、商場超市員工手冊名稱××商場超市員工手冊文件編號版 本頁 次修改狀態(tài)目 錄一、前言二、員工守那么三、人力資源管理制度四、行政事務(wù)管理制度五、企劃人員工作標(biāo)準(zhǔn)六、營業(yè)員管理方法七、導(dǎo)購人員工作標(biāo)準(zhǔn)八、理貨人員工作標(biāo)準(zhǔn)九、收銀員效勞標(biāo)準(zhǔn)十、超市現(xiàn)金管理制度十一、商品價簽管理規(guī)定十二、貨物防損管理方法十三、修訂、解釋與簽收相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期名稱××商場超市員工手冊文件編號版 本頁 次修改狀態(tài)一、前言略二、員工守那么略三、人力資源管理制度略四、行政事務(wù)管理制度略五、企劃人員工作標(biāo)準(zhǔn)一對外宣傳管理規(guī)定1收集宏觀市場信息，及時收

2、集競爭對手信息，并根據(jù)公司開展方向制訂周期性宣傳方案。2主管領(lǐng)導(dǎo)上報副總確定短期宣傳主題后擬訂短期宣傳點，經(jīng)常性、分時段地對公司開展歷程進(jìn)行對外宣傳。3與媒體建立良好關(guān)系，定期、不定期與媒體溝通，獲得宏觀信息并傳達(dá)。4定期對各門店進(jìn)行宣傳培訓(xùn)，參與編寫公司內(nèi)部刊物，宣傳企業(yè)精神，鼓舞士氣。二店內(nèi)布置管理規(guī)定1根據(jù)公司下達(dá)新店的裝修通知，設(shè)計新店內(nèi)商品展臺布置方案圖。2根據(jù)公司各部門經(jīng)理提出的展臺具體數(shù)量后，集合各展臺制作廠商競標(biāo)后確定展臺的布置樣式。3根據(jù)制作合同下達(dá)制作要求，跟蹤制作進(jìn)程，并協(xié)同新店加盟店確定展臺進(jìn)店。4協(xié)同防損部、新店進(jìn)行三方驗收，合格前方可對新店的展臺布置方案進(jìn)行存檔。三

3、平面廣告管理規(guī)定1根據(jù)公司與報社簽訂的廣告合同設(shè)計版式，并根據(jù)營運部的時段產(chǎn)品信息劃分廣告版面。2設(shè)計的廣告版面經(jīng)由企劃部經(jīng)理確認(rèn)后，營運部樓層經(jīng)理方可依據(jù)版面大小填充廣告內(nèi)容。3營運部經(jīng)理簽字確認(rèn)版面內(nèi)容及營銷主題，企劃部經(jīng)理簽字確認(rèn)整體版面布局、形象。4廣告版面得到確認(rèn)后，由排版人員負(fù)責(zé)聯(lián)系出片公司，并在規(guī)定時間內(nèi)將彩色打樣及膠片送至報社。四企劃部辦公室管理規(guī)定1企劃部辦公室、美工間保持整潔，突出本部門的特性。2文件資料應(yīng)建檔歸類、條理清晰、妥善存放，由專人管理。3辦公設(shè)備維護(hù)需做到人走關(guān)機、下班前檢查。4員工穿戴整潔得體，保持朝氣蓬勃，反對藝術(shù)頹廢。5工作時間內(nèi)嚴(yán)禁在室內(nèi)抽煙，杜絕臟、亂

4、、邋遢。6嚴(yán)格遵守廣告保密規(guī)定，防止企劃部泄密。7提倡工作的前瞻性和方案性，每人按月、周、天的工作方案要按時保質(zhì)完成。8提倡工作的嚴(yán)肅性，每人按崗位職責(zé)認(rèn)真細(xì)致地完成工作，杜絕技術(shù)性、人為的錯誤與浪費。六、營業(yè)員管理方法一營業(yè)員隊伍優(yōu)化規(guī)定1營業(yè)員必須具備以下條件：高中包括職業(yè)中專以上學(xué)歷；男性身高170厘米以上，女性身高160厘米以上；年齡在40周歲以內(nèi)。2營運部應(yīng)對營業(yè)員進(jìn)行建檔登記，即所有營業(yè)員均需填寫?職位申請表?，交驗居民身份證。此項工作主要由營運部門負(fù)責(zé)落實，人力資源部抽查。營業(yè)員檔案存放在人力資源部。二營業(yè)員入離職手續(xù)凡新入職的營業(yè)員，需由營運部、人力資源部面試合格前方可辦理入職

5、手續(xù)，并登記建檔。三適時獎勵1商場超市每季度評選一次優(yōu)秀營業(yè)員，予以表彰、上榮耀榜等精神獎勵，并給予一定的物資獎勵。2年度優(yōu)秀營業(yè)員，除上述獎勵外，會被授予?榮譽證書?，填寫?獎勵登記表?存入本人檔案。四違紀(jì)處分商場超市對營業(yè)員實行嚴(yán)格的管理。凡月累計違紀(jì)三次以上的營業(yè)員，營運部集中進(jìn)行培訓(xùn)，并收取培訓(xùn)費50元；嚴(yán)重違紀(jì)的營業(yè)員，商場超市有權(quán)依據(jù)規(guī)章制度予以辭退。五統(tǒng)一著裝，佩戴名牌營業(yè)員均需統(tǒng)一著裝并佩戴名牌。制服由商場超市統(tǒng)一訂做，無制服、名牌的營業(yè)員不允許上崗。見習(xí)營業(yè)員見習(xí)期為30天，并到人力資源部登記佩戴見習(xí)營業(yè)員名牌。六上下班打卡所有營業(yè)員上下班必須打卡，人力資源部會同營運部每月檢

6、查一次。如有不打卡或遲到、早退的現(xiàn)象，按規(guī)定處分。七營業(yè)員效勞守那么1維護(hù)身心健康。睡眠要充足，飲食要定時、定量，適度的運動，正當(dāng)?shù)膴蕵贰?保持高雅的儀容，主要表達(dá)在以下六個方面。1服裝，必須按照規(guī)定穿著制服，且隨時保持清潔、整齊。2頭發(fā)，保持清潔，發(fā)型大方得體。3化裝，以清潔自然為原那么，切忌濃妝艷抹，指甲勤修剪，保持清潔。4表情，保持溫柔甜美的笑容，表情端莊，且隨時保持愉快的心情，不可有冷假設(shè)冰霜的態(tài)度。5姿勢，要挺直有精神，穩(wěn)重自然，不可彎腰駝背，左右傾斜和東靠西倚。6鞋襪，鞋的顏色要符合公司規(guī)定，不可穿著奇形怪狀或沒有帶子的拖鞋到崗；絲襪以接近膚色為宜。3提高工作品質(zhì)，表達(dá)在“守法、“

7、守時、“守份、“守紀(jì)和“守信五個方面。1守法：要遵守公司規(guī)章制度，并且服從管理。2守時：要遵守時間，按照規(guī)定時間上、下班。3守份：要堅守工作崗位，有事離開前，應(yīng)事先報告，得到批準(zhǔn)并交代清楚方能離開。4守紀(jì)：上班時間嚴(yán)禁唱歌，大聲談笑，追逐打罵；私人 不得過長；不可閱讀專業(yè)以外的書報；不可兩臂交叉；不可勾肩褡背、吃零食或做出一切有礙觀瞻的動作行為。5守信：要遵守諾言，自己能力不及的，不要隨便應(yīng)允他人請托，不要以虛偽或夸張的語言敷衍顧客。八常用效勞禮貌用語如下表所示營業(yè)員常用效勞禮貌用語表效勞術(shù)語適用場合您好，歡送光臨當(dāng)顧客接近柜臺時，以微笑說出“您好，歡送光臨，對顧客的光臨懷有感謝之情謝謝當(dāng)顧客

8、決定選購時，接到貨款時，找還零錢時，遞送包裝好的商品時，以及送客時等各種時機，可屢次使用請稍候當(dāng)要暫時離開顧客或不得已要讓顧客等一會兒時，使用“請稍候或“請稍等一下，并可附加稍候的理由及需要的時間讓您久等了用于讓顧客等候即使只是一至兩分鐘時，以緩和顧客的心情知道了當(dāng)了解顧客的吩咐和期望時，清晰明快的答復(fù)可以給顧客留下深刻的印象不好意思發(fā)現(xiàn)顧客的愿望無法實現(xiàn)時所使用的話，它隱含尊敬和謙虛，以提高效勞的親切感對不起與顧客接觸的過程中，發(fā)現(xiàn)顧客感到任何不快時所使用的話歡送下次光臨當(dāng)顧客購物完畢，恭送時使用的話七、導(dǎo)購人員工作標(biāo)準(zhǔn)一職業(yè)儀表要求1服飾和諧、大方，穿戴整潔。2修飾美觀、淡雅，講究個人衛(wèi)生

9、。3舉止言談清晰文雅，舉止落落大方，態(tài)度熱情穩(wěn)重，動作干脆利落。4情緒熱情洋溢，精力充分。二遵守賣場紀(jì)律1不得珠光寶氣、香氣撲鼻。2不得衣冠不整，掉扣脫線。3不得發(fā)型、化裝怪異。4不得表情麻木、萎靡不振、抱肘擁胸、手插衣袋。5不得與顧客、賣場管理人員發(fā)生爭執(zhí)。6不得看報刊雜志、剪指甲、化裝。7不得談天說地、嬉笑喧嘩、吃零食。8不得靠在商品、貨架或墻上。9不得遠(yuǎn)離工作崗位，到別處閑逛。10不得出現(xiàn)違法亂紀(jì)、違反商場超市其他規(guī)章制度的行為。三日常工作流程1上班。出門之前請檢查是否遺忘所需物品如鑰匙、胸卡等。2準(zhǔn)備工作1參加工作例會、早例會。向主管匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息；聽從主管分派當(dāng)日工

10、作方案和工作要點；清點、申領(lǐng)助銷品。2商品、助銷品的清點、檢查、整理和準(zhǔn)備，包括價簽的檢查。3場地的清潔。3在營業(yè)中，要注意及時要貨、補貨，做好銷售記錄，隨時保持標(biāo)準(zhǔn)化陳列和整潔。4營業(yè)即將結(jié)束時的工作1清點、整理商品與助銷品。2完成與整理報表、報告。3清潔和整理場地。4準(zhǔn)時參加工作例會。四導(dǎo)購人員考核方法1導(dǎo)購人員的每日考勤考勤時間以規(guī)定作息時間為準(zhǔn)由所在大組主管負(fù)責(zé)在考勤表上簽名。2導(dǎo)購人員出勤情況由人力資源部抽查，凡遲到、早退30分鐘者，罰款20元；超出30分鐘者，處以當(dāng)日應(yīng)得根本工資兩倍的罰款；遲到、早退60分鐘以上及脫崗者，視為曠工，扣除當(dāng)天所有應(yīng)得報酬。3導(dǎo)購人員請病假、事假，需提

11、前通知所在大組主管，經(jīng)后者同意前方可請假，并扣除當(dāng)日應(yīng)得工資，每月超過兩次者勸其離職。4違反?賣場紀(jì)律?、?行動標(biāo)準(zhǔn)?及不服從大組主管管理者，一次罰款50元，兩次以上及情節(jié)嚴(yán)重者，予以開除。八、理貨人員工作標(biāo)準(zhǔn)一理貨區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)1早班理貨人員與夜班人員交接完畢后，開啟理貨區(qū)大門。2對需要進(jìn)入理貨區(qū)的送貨人員，經(jīng)查驗其有效送貨單或訂貨單后，給予登記并發(fā)給出入證，在其離開理貨區(qū)時將出入證收回。3非理貨區(qū)的員工進(jìn)入理貨區(qū)時，應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行登記發(fā)給出入證，離開時予以收回并注消登記。4任何出現(xiàn)在理貨區(qū)的物品都要進(jìn)行檢查，對無手續(xù)或手續(xù)不全的物品應(yīng)予以制止并視情況給予處分。5制止無關(guān)人員進(jìn)出理貨區(qū)，對于在理貨區(qū)

12、內(nèi)吸煙的行為要予以制止，并視情況給予處分。6負(fù)責(zé)看護(hù)理貨區(qū)外存放的標(biāo)有“貨已驗訖標(biāo)牌的商品。7辦理退、換貨時，應(yīng)逐項審核?預(yù)制退換貨單?上的各項內(nèi)容，經(jīng)與實物核對無誤后，在單據(jù)上簽名退貨時應(yīng)保存一聯(lián)交財務(wù)核對，將退、換貨商品予以放行。8對于上柜商品換貨，經(jīng)核對確認(rèn)商品條碼、品名、規(guī)格、型號、數(shù)量與實物相符時，簽名予以放行。9對于調(diào)撥出的商品，經(jīng)核對確認(rèn)調(diào)撥單的條碼、品名、規(guī)格、型號、數(shù)量與實物相符時，簽名予以放行。10對于報損的物品，憑正式的報損單逐項與實物核對，無誤后予以放行。11對顧客購置的大件商品需從理貨區(qū)送出時，要仔細(xì)核對電腦小票或送貨單，無誤后辦理登記手續(xù)，并在電腦小票或送貨單上簽注

13、“已驗及姓名日期，予以放行。12晚班人員在營業(yè)結(jié)束前，應(yīng)將當(dāng)天的退貨單整理后交財務(wù)部。營業(yè)結(jié)束后與夜班人員一同關(guān)閉理貨區(qū)大門并落鎖，之后填寫交接班記錄與夜班人員交接。二貨架商品陳列標(biāo)準(zhǔn)1合理歸類，講究秩序。依據(jù)商品的類別、款式、品牌和性質(zhì)等因素進(jìn)行分類陳列。2恰當(dāng)?shù)年惲蟹绞?。根?jù)商品的形狀、質(zhì)地、外包裝等分別采用平鋪、疊放、堆放、掛置、懸吊等不同的展示方式，以到達(dá)最正確的展示效果。3貨架前要求商品擺放飽滿，不允許有空位。4整齊擺放，具有一定的規(guī)律性，并隨時整理商品。5服裝必須熨燙平整、疊放整齊、紐扣扣好。側(cè)掛式貨架兩端的服裝應(yīng)面向顧客掛放。6商品充足，給人以豐富的感覺，能夠提高顧客的購置欲望。

14、7美觀、大方。利用不同顏色進(jìn)行和諧搭配，適當(dāng)點綴、配搭裝飾品，活潑展示氣氛。8品種的合理搭配。相關(guān)商品、配套使用商品應(yīng)靈活搭配陳列。9理貨時，必須確保商品陳列的平安性。1商品與照明、電閘等用電設(shè)施的距離不得低于50厘米，不得阻礙平安設(shè)施如消防器材、報警器、監(jiān)控器。2外包裝有擺放標(biāo)識的商品必須按照標(biāo)識要求擺放，體積大的商品應(yīng)擺放在下層。3貨架層板必須擺放平穩(wěn)、固定，層板上擺放的商品不得超重。4商品展示不得超出貨架，以防顧客碰撞，如有破壞商品的應(yīng)由責(zé)任人賠償。5用于陳列商品的掛鉤，外端不得露出，以防刮傷顧客。九、收銀員工作標(biāo)準(zhǔn)一裝袋效勞要求1應(yīng)根據(jù)顧客的購置量來選擇袋子的大小。2不同性質(zhì)的商品分開

15、入袋，并掌握正確的裝袋順序：重、大、底部平穩(wěn)的東西先放置于袋底；正方形或長方形的商品應(yīng)放入袋子的兩側(cè)；瓶裝及罐裝的商品放在中間；容易碰損、破碎，較輕、較小的商品應(yīng)置于上方；容易溢出或味道較強烈的商品，應(yīng)先用其他購物袋裝好，再放入大的購物袋內(nèi)。3商品不能高過袋口，以免顧客提拿不便。4裝袋前應(yīng)將不同客人的商品分清楚，防止將不同顧客的商品放入同一個袋中。5提醒顧客帶走包裝好的購物袋，以免遺忘在收銀臺。6超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中。7對因體積過大而包裝袋裝不下的商品，要用繩子捆好，方便顧客提拿。二零錢準(zhǔn)備技巧1零用金應(yīng)包括各種面值的紙幣及硬幣，其金額可依營業(yè)規(guī)律來決定，每臺

16、收銀機每天的零用金應(yīng)相同。2收銀員在營業(yè)過程中應(yīng)隨時檢查零用金是否足夠，發(fā)現(xiàn)缺乏時應(yīng)及時通知收銀主管兌換。零用金缺乏時切勿大聲喊叫，也不能和其他的收銀臺互換，更不能因零用金缺乏而拒絕收銀效勞。三會員購物作業(yè)要求1每個收銀員必須明確商場超市會員效勞標(biāo)準(zhǔn)，明確會員卡的作用，特別要熟悉特價商品的品項、種類及有效日期，遇到顧客購置特價商品時，應(yīng)主動熱情地要求顧客出示會員卡。2對不是本商場超市會員的顧客，要耐心解釋，告知非會員不能享受會員價的原因。3對使用購物券、禮金券購物的顧客，應(yīng)認(rèn)真記錄會員卡卡號、小票號和消費金額等，以便查核。四收銀過程中應(yīng)對顧客抱怨的技巧1暫時離開收銀臺，并對顧客說：“抱歉，請您

17、稍等一下！2重新回到收銀臺時，應(yīng)對顧客說：“真對不起，讓您久等了！3自己疏忽或沒有解決方法時，應(yīng)說：“真抱歉，“對不起，4提供意見讓顧客決定時，應(yīng)說：“假設(shè)是您喜歡的話，請您5希望顧客接受自己的意見時，應(yīng)說：“實在是很抱歉，請問您6當(dāng)提出幾種意見供顧客參考時，應(yīng)說：“您的意思如何？7不知如何答復(fù)顧客詢問時，不可說：“我不知道，而應(yīng)答復(fù)：“對不起，請您等一下，我請主管、總經(jīng)理店長來為您解答。8顧客要求包裝禮品時，應(yīng)微笑著告訴顧客：“請您先在收銀臺結(jié)賬，再麻煩您到前面的效勞總臺同時應(yīng)打手勢，手心朝上，會有專人為您效勞。9在店門口遇到購置了本店商品的顧客時應(yīng)說：“謝謝您，歡送再次光臨！10收銀空閑遇

18、有顧客不知要到何處結(jié)賬時應(yīng)說：“歡送光臨！請您到這里結(jié)賬好嗎？十、超市現(xiàn)金管理制度一目的為了加強商場超市對現(xiàn)金的管理，防止資金滯留，加快資金周轉(zhuǎn)，保證資金平安，杜絕利用職務(wù)之便挪用公款、收受回扣、報假賬、假公濟私等行為的發(fā)生，制定本制度。二出納現(xiàn)金的管理1出納員要嚴(yán)格審核各種現(xiàn)金收付原始憑證。各種原始憑證必須真實、合法、準(zhǔn)確，審批手續(xù)必須齊全，不符合要求的憑證，出納員有權(quán)拒絕受理。2出納員必須設(shè)置現(xiàn)金日記賬，對每筆收支款項必須及時登記，逐日結(jié)出余額，每日下班前，必須核對現(xiàn)金賬面余額及庫存余額。3嚴(yán)禁白條抵庫，白條抵庫視同挪用公款。庫存現(xiàn)金及現(xiàn)金日記賬必須接受財務(wù)部的不定期檢查。三現(xiàn)金營業(yè)款的管

19、理1所有收銀員必須在當(dāng)班營業(yè)結(jié)束時，根據(jù)實際所收款填寫收款單，將營業(yè)款交給指定的店面出納。2指定的店面出納打出清賬單，在未收款項之前，不得將清賬結(jié)果告訴收銀員，否那么每次罰款5元。出納員收妥營業(yè)款之后，要將長短情況做好記錄并通知收銀員。3收銀員如果出現(xiàn)長短款超過1元的，每出現(xiàn)1次，計過失1次，罰款5元。4店面出納每日營業(yè)款數(shù)額為前日下午班營業(yè)款與當(dāng)日上午班營業(yè)款，必須于當(dāng)日下午2：00之前存入銀行，無不可抗拒原因遲存或少存者，計過失一次，并按每天0.5%的比例收取罰款。5營業(yè)款不得擅自用于費用及貨款的支付，如有特殊情況必須經(jīng)總經(jīng)理店長批準(zhǔn)。四現(xiàn)金進(jìn)貨管理1確需現(xiàn)金進(jìn)貨的業(yè)務(wù)，采購部要根據(jù)采購方

20、案及訂單報總經(jīng)理店長審批，在財務(wù)部借支現(xiàn)金進(jìn)貨。2借支現(xiàn)金時，必須在借據(jù)上注明貨物品種、金額及結(jié)賬時間。多余現(xiàn)金必須當(dāng)天歸還財務(wù)部。3貨物到達(dá)時，馬上辦理入庫手續(xù)，并在入庫后5天內(nèi)到財務(wù)部結(jié)賬，每超過一天罰款20元。五大宗業(yè)務(wù)銷貨現(xiàn)金管理1假設(shè)發(fā)生賒銷行為，須經(jīng)總經(jīng)理店長批準(zhǔn)，并簽好合同，本著誰經(jīng)手誰負(fù)責(zé)的原那么，貨送出未收回貨款時，應(yīng)從收貨方取得欠條。2貨款收回后，應(yīng)于當(dāng)日上交財務(wù)部，未及時上交的，按每天5%的比例收取滯納金；如將貨款收回后挪作他用的，處以一倍的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退，并追究法律責(zé)任。3逾期未收回的貨款由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)全額賠償。六現(xiàn)金借支的管理1公司嚴(yán)格控制借支現(xiàn)金。2差旅費借

21、支的管理。根據(jù)工作需要因公出差，經(jīng)總經(jīng)理店長批準(zhǔn)后可以借支，在完成工作任務(wù)之后5天內(nèi)到財務(wù)部結(jié)賬，逾期按每天5%的比例收取滯納金。3備用金借支。備用金是公司特許特定人員因指定工作需要而長期持有的一定限額現(xiàn)金。備用金應(yīng)單獨存放、專款專用，備用金按出納現(xiàn)金管理原那么進(jìn)行管理，財務(wù)部要不定期檢查備用金的使用保管情況。4其他借支的管理。公司員工原那么上不得私人借支現(xiàn)金，如有特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理店長批準(zhǔn)，從財務(wù)部借款者，必須制訂還款方案，嚴(yán)格按還款方案還款，否那么按銀行貸款利率計收利息。七其他款項的管理各部門的零星款項，由出納員收取，收款時必須開具蓋有公司財務(wù)章的收據(jù)。收款不開收據(jù)的視同貪污行為，處以10

22、0%的罰款。收款額未滿500元的于次月1日上交財務(wù)部入賬，滿500元的隨即上交財務(wù)部入賬，否那么每天罰款5元。十一、商品價簽管理規(guī)定一商品價簽打印所有商品的價簽必須由電腦部統(tǒng)一打印。二商品價簽的打印方法1所有商品的價簽必須由電腦部統(tǒng)一打印，不得私自打印、書寫和涂改等。2價簽打印必須經(jīng)過樓層主管的簽字批準(zhǔn)后，到電腦部打印。三商品價簽打印的具體要求對于需打印價簽的商品單，其字體必須做到字跡清晰，內(nèi)容真實。具體規(guī)定如下。1品名。真實準(zhǔn)確地填寫商品的全稱、品牌、等級。特價商品價簽“品名要填寫打折范圍。2貨號。如實填寫商品貨號，局部商品的型號視為貨號，公司自編碼商品另列。3產(chǎn)地。如實準(zhǔn)確地填寫商品的生產(chǎn)

23、廠家所在地。本地產(chǎn)商品標(biāo)明“本，外地商品標(biāo)明“市或“地區(qū)，進(jìn)口商品標(biāo)明出口國，中外合資產(chǎn)品要標(biāo)明商品生產(chǎn)廠家所在地不準(zhǔn)以“合資字樣填寫，由多產(chǎn)地生產(chǎn)部件組裝的商品，以組裝地或主要地為產(chǎn)地。4規(guī)格。凡有規(guī)格的商品必須標(biāo)明規(guī)格。5零售價。數(shù)字要求保存小數(shù)點后兩位，字跡清楚。6檢印欄。即物價員核準(zhǔn)印章。四商品價格的使用原那么根據(jù)商品的體積、屬性和擺放等特性，根本遵循以下原那么。1大體積商品使用大價簽，小體積商品使用小價簽的原那么。2特殊商品使用特定價簽原那么。3吊掛商品使用吊掛簽原那么。4價簽擺放遵循同柜同類原那么。五價簽的使用要求商品標(biāo)價要貨簽對位、整齊統(tǒng)一、美觀醒目，價格變動要及時更換。使用中的價簽要保持整潔、無污染、無破損、無卷折現(xiàn)象。六價簽使用的具體方法1一貨一簽，標(biāo)價率