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1、范文:企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售工作計劃范文姓名:單位:日期:年月日第1頁共7頁企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售工作計劃范文以下是我對企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作的一點設(shè)想和計劃:一、網(wǎng)絡(luò)營銷實施環(huán)境初步評估我們在討論是否實施及如何實施網(wǎng)絡(luò)營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。1、企業(yè)實施網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:(1) 企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。(2) 潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。(3) 產(chǎn)品銷售范圍廣,國內(nèi)市場乃至國際市場。(4) 同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運用仍處初期, 較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。(5) 本企業(yè)員工計算機及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。另外,開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有非常優(yōu)勢,理由:(1)
2、 客戶服務(wù)對企業(yè)至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。(2) 客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),如充分溝通可遠距離完成。2、目前可能存在的不足:(1) 對網(wǎng)絡(luò)營銷認識程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的研究,其應(yīng)用對本企業(yè)及所在行業(yè)成長可能帶來的影響還缺乏評估。(2) 尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理 承擔責任整體實施。(3) 雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、 網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。(4) 現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)定。 如:網(wǎng)站維護、更新方法,ISP提供的服務(wù)等等。(5) 現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應(yīng)
3、重新評估3、結(jié)論:(1) 初步認為網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)具備可行性,有著良好的成長前景,運用得當可能為企業(yè)帶來重大貢獻, 存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營方法重大變 革的可能。(2) 本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但領(lǐng)先程度有限,網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準備階段,還未正式起步。保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,快速 推動。二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略擬定我們應(yīng)該確立怎樣的成長戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方法與速度 推動其成長,需從下列因素考慮:(1)從企業(yè)長遠成長戰(zhàn)略考慮網(wǎng)絡(luò)營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企專業(yè)部與外 部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定對策, 運用新的思
4、維新的工具開展工作, 這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響 到企業(yè)的長期經(jīng)營。社會資訊化、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化,這已是公認的趨勢,而網(wǎng) 絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運用,由于其相對電子商務(wù)而言 更易實施,更快見效,所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷的運用既是新的 經(jīng)營手段,同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡(luò)資訊時代,開展電子商務(wù)的必要的積 累與準備,其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水 平。應(yīng)當說,網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采用已不是一個可以討論的問題,可供 選擇的只是如何去更好地適應(yīng),以怎樣的態(tài)度與方法去適應(yīng)。我認為快 適應(yīng)可贏得更多的空間,對企業(yè)有利。本企業(yè)是一個技術(shù)型企業(yè),企業(yè)核心價值在技術(shù),時刻
5、保持技術(shù)優(yōu) 勢是成長的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,只有有效解決營銷與客戶服務(wù),企業(yè)才可 能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。另外,從企業(yè)目前情況看,我們可否推斷:當前影響企業(yè)更快成長 的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了成 長的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。 網(wǎng)絡(luò)營銷成為必然的選擇。(2)從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競 爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可 以采取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手 做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技
6、術(shù) 或市場手段。XX行業(yè)也是如此,本企業(yè)能在國內(nèi)市場脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù), 但既 使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的, 更不必說與WTC后即將全面進入 中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎(chǔ),但對于立 志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應(yīng)沾沾自喜,我們的市場分額還太 小,還只是是個后起之秀,還未成為行專業(yè)強手。支撐我們繼續(xù)趕超的 僅*技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度 大,難以勝任。網(wǎng)絡(luò)營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們 的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我 們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競 爭局面。(3) 從企業(yè)營銷工作的特點考慮網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方法無可比擬的先進性。 運用網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實現(xiàn)每周7天,每天24小時工作,運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復(fù)營銷,實現(xiàn)與客
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