Asterisk 相關(guān)知識(shí)與應(yīng)用ppt課件

1、Asterisk 相關(guān)知識(shí)與應(yīng)用相關(guān)知識(shí)與應(yīng)用相關(guān)內(nèi)容 1. 1.什么是什么是asteriskasterisk 2.Asterisk 2.Asterisk 安裝與啟動(dòng)安裝與啟動(dòng) 3.Asterisk 3.Asterisk 結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu) 4. 4. 什么是什么是D Dialplanialplan 5. 5. AGI AGI 原理原理 6. Asterisk 6. Asterisk相關(guān)配置文件相關(guān)配置文件 7. 7.配置配置AsteriskAsterisk作為作為SIP ProxySIP Proxy 并進(jìn)行呼叫通話并進(jìn)行呼叫通話 8. 8.配置配置Voice Mail Voice Mail 9 . 9

2、 .配制簡單配制簡單IVRIVR 10 .10 .一個(gè)基一個(gè)基PHPPHP的的AGIAGI腳本，實(shí)現(xiàn)語音報(bào)告當(dāng)前天氣情況腳本，實(shí)現(xiàn)語音報(bào)告當(dāng)前天氣情況. .什么是什么是asteriskasterisk Asterisk Asterisk 是一個(gè)開放源代碼的軟件VoIP PBX系統(tǒng)，它是一個(gè)運(yùn)行在Linux環(huán)境下的純軟件實(shí)施方案。AsteriskAsterisk是一種功能非常齊全的應(yīng)用程序，提供了許多電信功能，能夠把你的x86機(jī)器變成你自己的交換機(jī)，還能夠當(dāng)作一臺(tái)企業(yè)級的商用交換機(jī)。AsteriskAsterisk讓人激動(dòng)的事情是它在小企業(yè)預(yù)算可承受的范圍內(nèi)提供了商業(yè)交換機(jī)的功能和可伸縮性。你可

3、以使用一臺(tái)老式的奔騰3計(jì)算機(jī)，讓你的機(jī)構(gòu)看起來就同世界上的大企業(yè)一樣。 Asterisk 能夠支持線路和協(xié)議，Asterisk Asterisk 能夠支持傳統(tǒng)的線路，包括能夠支持傳統(tǒng)的線路，包括： TDM （Time Division Multiplexing） T1/ E1 PRI/ PRA & RBS （Robbed Bit Signal）modes Analog phone lines/ phones （POTS） ISDN （Integrated Services Digital Network） Both BRI （Basic Rate）and PRI （Primary Ra

4、te）Asterisk Asterisk 支持的協(xié)議包括：支持的協(xié)議包括： Session Initiation Protocol （SIP） H. 323 （ITU standard, contributed support） Inter- Asterisk eXchange （IAX） Media Gateway Control Protocol （MGCP） Asterisk能做什么？ 附有目錄的語音郵件服務(wù) 電話會(huì)議、互動(dòng)語音回應(yīng)和電話排序 通路呼叫 呼叫方ID服務(wù) ADSI 與硬件VOIP 比較 Asterisk具有硬件VOIP 的常用功能。 Asterisk能夠支持多媒體，具有可編

5、程功能。 Asterisk需要的帶寬，一般為：32KB/ 線路。也就是說每支持一條線路，只需要增32KB 的帶寬，但是需要網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量良好。 Asterisk可支持成千的客戶端（需要板卡與帶寬支持）1從官方網(wǎng)站下載 asterisk-1.2.26.tar包,拷備到LINUX 下的用戶目錄.2 用tar xzvf asterisk-1.2.26.tar 解壓到當(dāng)目錄.3 進(jìn)入 asterisk 目錄 執(zhí)行如下命令 #./configure #make#make install 進(jìn)行安裝#make samples安裝默認(rèn)的配置文件 4 啟動(dòng)asteriskasterisk -vvvvvvvvvvvvv

6、vvc執(zhí)行后會(huì)出現(xiàn)很多提示，注意如果里面有紅色的error字樣說明有問題。如果執(zhí)行成功，最后會(huì)屏幕停在： asterisk ready *cliasterisk asterisk 安裝與啟動(dòng)安裝與啟動(dòng)Asterisk Asterisk 結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)Asterisk結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu): 主要有PBX的核心、 channel驅(qū)動(dòng)(SIP,ZAP,IAX2等)、Dialplan核心、數(shù)字信號處理（dsp)、相關(guān)協(xié)(SIP,MGCP,H.323,IAX2,rtp等)實(shí)現(xiàn)、各種音視頻編解碼實(shí)現(xiàn)、asterisk的數(shù)據(jù)庫管理接口等相關(guān)模塊共同構(gòu)成一個(gè)Asterisk整體 應(yīng)用框架分組交換網(wǎng)電路交換網(wǎng)DSP相相關(guān)關(guān)通通

7、道道驅(qū)驅(qū)動(dòng)動(dòng)PBX 核心模塊fxo,fxs ,sip,iax 通道Sip、Iax Signaling撥號方案模塊 I/O管管理理模模塊塊語音信箱處理模塊語音轉(zhuǎn)換/播音模塊進(jìn)行呼叫數(shù)據(jù)庫管理接口模塊Sip、h.323,iax,mgcp,rtp等協(xié)議實(shí)現(xiàn)模塊媒體編解碼模塊(c 729, h263, pcm等)PSTN模擬接口卡(TDM400p)Asterisk Asterisk 結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu) 我們看SIP呼入時(shí)Asterisk處理的情景：通道概念通道概念:通道是指通過asterisk建立起來的一路通話。這類通話都包含一個(gè)incoming連接和一個(gè)outbound連接。每個(gè)電話都是通過一種通道驅(qū)動(dòng)程序建

8、立起來的，比如SIP,ZAP,IAX2等，每一類的通道驅(qū)動(dòng)，都擁有自己私有的通道數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。Sip呼入Asterisk 核心創(chuàng)建一個(gè)PBX通道開啟一個(gè)PBX線程執(zhí)行撥號方案(dialplan)SIP通道驅(qū)動(dòng)感知應(yīng)答這個(gè)呼叫并且播放媒體數(shù)據(jù)或者讀取媒體數(shù)據(jù)，比如IVR業(yè)務(wù)asterisk通過dial應(yīng)用（dial application）創(chuàng)建一個(gè)對外呼叫,比如呼叫固定電話或移動(dòng)電話至少執(zhí)行左邊其中之一Asterisk Asterisk 結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)LINUX LINUX 上安裝上安裝A Asterisk sterisk 后相關(guān)目錄結(jié)構(gòu)如下后相關(guān)目錄結(jié)構(gòu)如下: : /etc/asterisk/Aster

9、isk主目錄,包含其它關(guān)于Asterisk的相關(guān)配置文件。 zaptel.conf這個(gè)配置文件放在/etc,因?yàn)槠渌浖部梢允褂肸aptel這個(gè)硬件及其驅(qū)動(dòng),所以不是放在/etc/asterisk里 /usr/lib/asterisk/modules/這個(gè)目錄包含所有可以加載Asterisk模塊(應(yīng)用程序編輯器格式和有用 通道),在Asterisk啟運(yùn)時(shí)會(huì)加載這些模塊(可以編輯modules.conf)./var/lib/asterisk比較重要的是astdb文件與agi-bin目錄;astdb包含Asterisk當(dāng)?shù)財(cái)?shù) 據(jù)庫信息. sounds/所有聲音提示的文件在里面 mohmp3/如果

10、配置了音樂保持,應(yīng)用程序會(huì)在這個(gè)目錄下查找mp3 keys/使用公鑰和私鑰系統(tǒng)認(rèn)證與一個(gè)由RSA數(shù)字簽名形成的一對等連接.公鑰和私鑰的擴(kuò)展名分別為.pub和.keyAsterisk Asterisk 結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu) firmware/這個(gè)目錄含了很多Asterisk相兼容的設(shè)備固件,它只有iax/這個(gè)子目錄,其中有Digium的IAXy的二進(jìn)制固件鏡像. images/只有在較多的支持并且利用圖解式的圖像設(shè)備被發(fā)布,這個(gè)目錄將會(huì)與相應(yīng)的目錄有更大的關(guān)聯(lián). agi-bin/agi-bin包含所有腳本,可以通過許多已經(jīng)建立的AGI應(yīng)用程序與Asterisk連接./var/spool/asterisk m

11、eetme/ outgoing/ gcall/ tmp/ voicemail/ 語音留言后的音頻數(shù)據(jù)以郵箱號為子目錄存儲(chǔ)DialPlan (DialPlan (撥號方案撥號方案) ) DialPlan: DialPlan是Asterisk 系統(tǒng)的真正核心,它定義了Asterisk 怎樣處理呼入和呼出的呼叫。DialPlan 的構(gòu)成: 主要有四個(gè)部分分別是 contexts 、 extensions、 priorities、applications。Contexts : Contexts : 撥號方案(DialPlan)進(jìn)入部分我我們稱為Contexts,每個(gè)Contexts有一些extensi

12、ons(擴(kuò)展)構(gòu)成,來實(shí)現(xiàn)一系列相關(guān)服務(wù)。 舉一個(gè)例子如下: default 在extensions.conf 配制文件中, default上下文是撥號方案默認(rèn)的進(jìn)入部分Extensions: Extensions: Extensions 定義了一系列撥號方案的具體步驟,每一個(gè)步驟包含一些applications(應(yīng)用).DialPlan (DialPlan (撥號方案撥號方案) )Extensions 語法用關(guān)鍵字 exten ,緊跟在后面有一個(gè) = 符號,如下: Exten = 一個(gè)完整的extension 有三部分組成: a extension 名子,可有數(shù)字組成. b 優(yōu)先級 即每一個(gè)

13、步驟執(zhí)行的先后順序. C 應(yīng)用,即在呼叫中執(zhí)行的一具體動(dòng)作. 舉一個(gè)簡單例子: Exten = 123, 1 ,Answer() DialPlan (DialPlan (撥號方案撥號方案) )Priorities: Priorities: 每一個(gè)extension 有許多步驟,我們稱為優(yōu)先級。每個(gè)優(yōu)先級有一系列數(shù)字組成，開始為1。 例如： Exten =123, 1, Answer() Exten =123, 2, Hangup() 注意點(diǎn)注意點(diǎn)：當(dāng)Asterisk將一個(gè)呼叫轉(zhuǎn)入一個(gè)extension時(shí)，它將首先尋找priority值為1的命令。如果沒有優(yōu)先值為1的行，那么這個(gè)extensio

14、n將不會(huì)匹配這個(gè)撥入的號碼。當(dāng)執(zhí)行完優(yōu)先值為1的命令之后，Asterisk將把priority的值增加到2，除非命令本身決定下一個(gè)要執(zhí)行的優(yōu)先值。如果extension中沒有定義下一個(gè)priority，Asterisk將完成對這個(gè) extension的處理。DialPlan (DialPlan (撥號方案撥號方案) )ApplicationsApplications： 應(yīng)用是指在當(dāng)前的通道上執(zhí)行一系列特定動(dòng)作，如播放語音，接受呼入，撥打電話，掛機(jī)等動(dòng)作。 具體應(yīng)用有： Answer() 指接受通道上一次呼入 Playback() 播放一個(gè)音頻文件。 HangUP() 掛機(jī)動(dòng)作 例如: defa

15、ult exten =123,1,Answer() exten =123,n,Playback(hello-world) exten =123,n,Hangup() background() 播放一個(gè)音頻文件,但按下了電話鍵盤上的數(shù)字鍵后會(huì)中斷語音, 主要做交互式動(dòng)作(IVR)撥號方案,通常用作創(chuàng)建語音菜單.DialPlan (DialPlan (撥號方案撥號方案) ) waitExten() 一般和 background()一起使用,等待呼叫者按下DTMF 數(shù)字鍵. 如下: default exten = 123,1,Answer() exten = 123,n,Background(mai

16、n-menu) exten = 123,n,WaitExten() exten = 2,1,Playback(digits/2) exten = 3,1,Playback(digits/3) exten = 4,1,Playback(digits/4)DialPlan (DialPlan (撥號方案撥號方案) ) goto goto 功能是發(fā)送呼叫到撥號方案中的其它c(diǎn)ontext部分. 語法: goto(context,extension,priority) default exten = 123,1,Answer() exten = 123,n,Background(main-menu) e

17、xten = 1,1,Playback(digits/1) exten = 1,n,Goto(default,123,1) exten = 2,1,Playback(digits/2) exten = 2,n,Goto(default,123,1)DialPlan (DialPlan (撥號方案撥號方案) )處理錯(cuò)誤輸入和超時(shí)的一個(gè)例子處理錯(cuò)誤輸入和超時(shí)的一個(gè)例子: : default exten = 123,1,Answer() exten = 123,n,Background(enter-ext-of-person) exten = 123,n,WaitExten() exten = 1,

18、1,Playback(digits/1) exten = 1,n,Goto(default,123,1) exten = 2,1,Playback(digits/2) exten = 2,n,Goto(default 123,1) exten = 3,1,Playback(digits/3) exten = 3,n,Goto(default,123,1) exten = i,1,Playback(pbx-invalid) exten = i,n,Goto(default,123,1) exten = t,1,Playback(vm-goodbye) exten = t,n,Hangup()Di

19、alPlan (DialPlan (撥號方案撥號方案) )dialdial : 它是Asterisk 很有價(jià)值的一功能,當(dāng)來電者使用不同的通信方式時(shí),它可以進(jìn)行轉(zhuǎn)換并進(jìn)行呼叫連接,如SIP電話到PSTN呼叫語法: Dial(technology/user:passwordremote_host:port/remote_extension) 例如: default exten = 123,1,Answer() exten = 123,n,Background(enter-ext-of-person) exten = 123,n,WaitExten() exten = 1,1,Dial(Zap/1

20、,10) exten = 1,n,Playback(vm-nobodyavail) exten = 1,n,Hangup() exten = 2,1,Dial(SIP/Jane,10) exten = 2,n,Playback(vm-nobodyavail) exten = 2,n,Hangup() exten = i,1,Playback(pbx-invalid) exten = i,n,Goto(default,123,1) exten = t,1,Playback(vm-goodbye) exten = t,n,Hangup()AGI AGI 原理原理 AGI AGI 即Asterisk

21、 gateway interface 它為外部程序提供了標(biāo)準(zhǔn)的接口來控制Asterisk 的dialplan。 撥號方案中，可以采用各種語言很方便的通過AGI接口寫腳本。腳本和Asterisk之間通過標(biāo)準(zhǔn)的輸入輸出進(jìn)行交互 標(biāo)準(zhǔn)的輸入輸出人別為： STDIN : 標(biāo)準(zhǔn)輸入，外部腳本程序通過標(biāo)準(zhǔn)的輸入，從 Asterisk接收信息。 STDOUT : 標(biāo)準(zhǔn)輸出, 外部腳本程序通過標(biāo)準(zhǔn)的輸出，發(fā) 送命令到Asterisk。 STDERR : 標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤輸出，外部腳本程序通過標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤輸出調(diào)式信息到Asterisk 控制臺(tái)。 一般常用編寫AGI腳本的語言有Perl , python, php 等。AGI

22、 AGI 原理原理AGIAGI腳本執(zhí)行語法：腳本執(zhí)行語法： exten = extension-number,priority, agi, script-name 或exten = extension-number,priority, agi（script-name) 如： exten = 123,1,Answer() exten = 123,2,AGI(agi-test.agi) 執(zhí)行腳本時(shí)，分別要滿足下面條件： a , 腳本必須可執(zhí)行，chmod +x script-name b. 腳本放到/var/lib/asterisk/agi-bin目錄下 當(dāng)腳本執(zhí)行時(shí)，Asterisk會(huì)向腳本發(fā)送

23、各種的信息，可以在做其他事情之前通過標(biāo)準(zhǔn)輸入獲取這些信息，每項(xiàng)數(shù)據(jù)都是一行，發(fā)送完畢Asterisk會(huì)發(fā)送一個(gè)空行，表示結(jié)束。如果需要這些數(shù)據(jù)，就先保存起來，否則不用處理它 內(nèi)容如下： agi_request: agi-test.agi agi_channel: Zap/1-1 agi_language: en agi_type: Zap agi_callerid: agi_context: default agi_extension: 3 agi_priority: 1AGI AGI 原理原理 我們可以看下一個(gè)Perl 寫的agi-test.agi部分代碼 #!/usr/bin/perl u

24、se strict; $|=1; # Setup some variables my %AGI; my $tests = 0; my $fail = 0; my $pass = 0; while() 這段代碼是從ASTERISK 獲取相關(guān)信息，并保存到AGI數(shù)組中chomp;last unless length($_);if (/agi_(w+):s+(.*)$/) $AGI$1 = $2; print STDERR AGI Environment Dump:n; foreach my $i (sort keys %AGI) 這段代碼是把上面獲取的信息打印到控制臺(tái)上。 print STDERR

25、 - $i = $AGI$in; AGI AGI 原理原理 print STDERR 1. Testing sendfile.; print STREAM FILE hello-world n; /這段代碼是向 asterisk 發(fā)送播放“hello-world”音頻 my $result = ; print STDERR 6. Testing record.; print RECORD FILE testagi gsm 1234 3000n;/錄制通道內(nèi)的聲音，生成文件，直到接收到DTMF確認(rèn)結(jié)束按鍵，或者超時(shí)時(shí)間結(jié)束 my $result = ; 當(dāng)在錄音時(shí)，用戶按了DTMF 鍵“1”“2

26、”“3”：4“ 或是時(shí)間到了3秒，則結(jié)束錄音。AsteriskAsterisk相關(guān)配置文件相關(guān)配置文件 Asterisk相關(guān)配制文件有很多，這里主要介紹三種要用到配制文件分別是 Sip.conf 配置sip帳號信息文件 Extension.conf 撥號方案配制文件 Voicemail.conf 語音郵箱配制文件配置配置AsteriskAsterisk作為作為SIP ProxySIP Proxy1 . 配置Asterisk作為SIP Proxy, 并讓X-Lite注冊上去, 確保能打通電話就要用到 Sip.conf , Extension.conf 文件。 配制分別如下： 在 sip.conf

27、文件中分別添加如下內(nèi)容，其中1498和1499是我預(yù)設(shè)的兩個(gè)sip號碼 1498type=friendusername=1498host=dynamiccanreinvite=yesdtmfmode=rfc2833 1499type=friendusername=1499host=dynamiccanreinvite=yesdtmfmode=rfc2833配置配置AsteriskAsterisk作為作為SIP ProxySIP Proxy2.在 extensions.conf的default段修改成如下： defaultexten = 1498,1,dial(sip/1498，10)exten

28、 = 1499,1, dial(sip/1499，10)exten = _1xxx,2,hangup 啟動(dòng)asteriskasterisk -vvvvvvvvvvvvvvvc測試通話： 分別兩臺(tái)機(jī)器上分別啟動(dòng)一個(gè)softphone，配置domain和sip proxy地址為安裝asterisk服務(wù)器IP地址。電話號碼分別為1498和1499。這時(shí)我們應(yīng)該看到這兩個(gè)phone可以注冊到astersik上面了。相互呼叫應(yīng)該可以成功。配置Voice Mail 1. 配置Voice Mail 要用到Voicemail.conf 配制文件。 首先在Voicemail.conf中創(chuàng)建郵箱： 語法為：mai

29、lbox = password,name,email,pager_email,options Mailbox：郵箱號碼 Password：郵箱密碼 Name: 用戶名 Email： email地址 其它選項(xiàng)可無 在Voicemail.conf 的default 段下添加如下內(nèi)容： 101 = 123,zhuyangao , 102 = 123,jane ,撥打電話時(shí)，如果無人接聽則調(diào)用語音郵箱留言，調(diào)用命令為：voicemail()打開extension.conf 配制文件，修改default如下： exten = 1499,1,dial(sip/1499,5) exten = 1498,1,

30、dial(sip/1498,5) exten=1499,2,Voicemail(101default) exten=1498,2,Voicemail(102default) exten = 1000,1, 1,VoiceMailMain() /撥打號碼1000，訪問語音郵箱 exten=_1xxx,3,hangup()保存配制文件后，重啟asterisk ,注冊softphone 成功后進(jìn)行呼叫對方，對方不接則轉(zhuǎn)到語音郵箱留言配制簡單IVR 1.配制IVR ,主要修改entension.conf salesexten = s,1,Background(demo-thanks)exten = 0

31、,1,Goto,from-sip|100|1exten = 1,1,Goto,Menu|s|1Menuexten = s,1,Background(demo-congrats) exten = s ,n,WaitExten()exten = 1,1,Goto,sales|s|1exten = 2,1,Goto,options|s|1exten = i,1,Goto, from-sip|100|1 exten = t,1,hangup() from-sipexten = 100,1,Answerexten = 100,2,Goto,Menu|s|1 default exten = 999,1,G

32、oto,from-sip|100|1 用注冊成功的軟電話撥打999號碼，則進(jìn)到IVR流程。一個(gè)基一個(gè)基PHPPHP的的AGIAGI腳本，實(shí)現(xiàn)語音報(bào)告當(dāng)前天氣情況腳本，實(shí)現(xiàn)語音報(bào)告當(dāng)前天氣情況. . 腳本名為：agi-weather.agi，內(nèi)容如下：#!/usr/local/bin/php -q$value) fwrite(STDERR,- $key = $valuen);fflush(STDERR);一個(gè)基一個(gè)基PHPPHP的的AGIAGI腳本，實(shí)現(xiàn)語音報(bào)告當(dāng)前天氣情況腳本，實(shí)現(xiàn)語音報(bào)告當(dāng)前天氣情況. .#retrieve this web page$weatherPage=file_get

33、_contentsfile_get_contents($weatherURL);fwrite(STDERR,$weatherPage n);fwrite(STDERR,test test test n);fflush(STDERR);#grab temperature in Fahrenheitif (preg_match(/(0-9+)/i,$weatherPage,$matches)$currentTemp=$matches1;一個(gè)基一個(gè)基PHPPHP的的AGIAGI腳本，實(shí)現(xiàn)語音報(bào)告當(dāng)前天氣情況腳本，實(shí)現(xiàn)語音報(bào)告當(dāng)前天氣情況. .#grab wind directionif (preg_

34、match(/North/i,$weatherPage)$currentWindDirection=northerly;elseif (preg_match(/South/i,$weatherPage)$currentWindDirection=southerly;elseif (preg_match(/East/i,$weatherPage)$currentWindDirection=easterly;elseif (preg_match(/Southeast/i,$weatherPage)$currentWindDirection=southeasterly; 。略一個(gè)基一個(gè)基PHPPHP

35、的的AGIAGI腳本，實(shí)現(xiàn)語音報(bào)告當(dāng)前天氣情況腳本，實(shí)現(xiàn)語音報(bào)告當(dāng)前天氣情況. .#grab wind speedif (preg_match(/(0-9.+)/i,$weatherPage,$matches)$currentWindSpeed = $matches1;一個(gè)基一個(gè)基PHPPHP的的AGIAGI腳本，實(shí)現(xiàn)語音報(bào)告當(dāng)前天氣情況腳本，實(shí)現(xiàn)語音報(bào)告當(dāng)前天氣情況. .function checkresult($res)trim($res);if (preg_match(/200/,$res) if (! preg_match(/result=(-?d+)/,$res,$matches)

36、fwrite(STDERR,FAIL ($res)n); fflush(STDERR); return 0; else fwrite(STDERR,PASS (.$matches1.)n); fflush(STDERR); return $matches1; else fwrite(STDERR,FAIL (unexpected result $res)n); fflush(STDERR); return -1;一個(gè)基一個(gè)基PHPPHP的的AGIAGI腳本，實(shí)現(xiàn)語音報(bào)告當(dāng)前天氣情況腳本，實(shí)現(xiàn)語音報(bào)告當(dāng)前天氣情況# tell the caller the current conditions i

37、f ($currentTemp)fwrite(STDOUT,STREAM FILE beep n);fflush(STDOUT);$result = trim(fgets(STDIN,4096);checkresult($result);fwrite(STDOUT,STREAM FILE is n);fflush(STDOUT);$result = trim(fgets(STDIN,4096);checkresult($result);fwrite(STDOUT,SAY NUMBER $currentTemp n);fflush(STDOUT);$result = trim(fgets(STDIN,4096);checkresult($result);fwri